Asertividad: ¿qué es?

Asertividad: ¿qué es?
Asertividad: ¿qué es?
1.- ¿Qué es ser una persona asertiva?
La asertividad es la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los
demás.
2.- Tú, ¿Qué clase de persona eres?
Características de las personas no asertivas:
* La persona no asertiva no defiende los derechos e intereses personales. Respeta a los demás, pero no a sí mismo.
* Comportamiento externo: Volumen de voz bajo. Habla poco fluida. Bloqueos. Tartamudeos.
Vacilaciones. Silencios. Muletillas... Huida del contacto ocular. Mirada baja. Cara tensa. Dientes apretados o
labios temblorosos. Manos nerviosas. Se comen las uñas (onicofagia). Postura tensa, incómoda. Inseguridad para
saber qué hacer y decir. Frecuentes quejas a terceros...
* Forma de pensamiento: Consideran que así evitan molestar u ofender a los demás. Son personas «sacrificadas».
«Lo que yo sienta, piense o desee, no importa. Importa lo que tú sientas, pienses o desees.» « Es necesario ser
querido y apreciado por todo el mundo.» Constante sensación de ser incomprendido, manipulado, no tenido en
cuenta.
* Sentimientos y emociones: Sentimientos de impotencia. Mucha energía mental, poca externa. Frecuentes
sentimientos de culpabilidad. Baja autoestima. Deshonestidad emocional (pueden sentirse agresivos, hostiles,
etc… pero no lo manifiestan y a veces, no lo reconocen ni ante sí mismos). Ansiedad. Frustración.
* Todo esto produce en la persona: Pérdida de autoestima. Pérdida del aprecio de las demás personas (a veces).
Falta de respeto de los demás.
* La persona no asertiva hace sentirse a los demás culpables o superiores: depende de cómo sea el otro, tendrá la
constante sensación de estar en deuda con la persona no asertiva («es que es tan buena...») o se sentirá superior
a ella y con capacidad de «aprovecharse» de su «bondad».
* Las personas no asertivas presentan a veces problemas de salud como forma de expresar sus grandes tensiones
exteriores ya que no lo hacen exteriormente. A veces explotan...
Características de las personas asertivas:
Veamos cómo se comporta, qué piensa y siente la persona que sí es asertiva. Rara vez encontraremos a una
persona que reúna todas las cualidades a la vez. Todo lo más que veremos serán personas que se aproximan
mucho a las mismas.
* La personas asertivas conocen sus propios derechos y los defienden, respetando a los demás, es decir, no van a
«ganar», sino a «llegar a un acuerdo».
* Comportamiento externo: Habla fluida. Seguridad. Ni bloqueos ni muletillas. Contacto ocular directo, pero no
desafiante. Relajación corporal. Comodidad a la hora de sentarse. Expresión de sentimientos tanto positivos como
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Asertividad: ¿qué es?
negativos. Defensa sin agresión. Honestidad. Capacidad de hablar de propios gustos e intereses. Capacidad de
discrepar abiertamente. Capacidad de pedir aclaraciones. Dice «no» cuando hay que decirlo. Sabe aceptar errores.
* Pensamiento: Conocen y creen en unos derechos para sí y para los demás. Sus convicciones son en su mayoría
«racionales».
* Sentimientos-emociones: Buena autoestima. No se sienten inferiores ni superiores a los demás. Satisfacción en
las relaciones. Respeto por uno mismo. Sensación de control emocional.
* Todo esto produce: Frenan o desarman a la persona que les ataque. Aclaran equívocos. Los demás se sienten
respetados y valorados. La persona asertiva suele ser considerada «buena», pero no «tonta».
¿Qué tipo de persona eres tú?
©2001 Mario Santana Bueno
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