TG3044 Resumen - MiUneSpace

UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
ESCUELA DE DISEÑO
DISEÑO DE ESTRATEGIAS GERENCIALES
ECONÓMICAS EN AGENCIAS DE PUBLICIDAD
PARA
ENFRENTAR
CRISIS
Autor (es): Marielena Irausquin Curiel y Laura Riveiro Expósito.
Tutor: Carlos Hernaiz.
Año: 2.004
Palabras claves: Estrategias, crisis económica, agencia de publicidad.
RESUMEN
El tema desarrollado en la presente investigación tiene como objetivo principal
diseñar estrategias gerenciales a fin de lograr que las agencias de publicidad como
empresas de servicios enfrenten crisis económicas.
Esta investigación se enmarca en la modalidad de estudios descriptivos, y su
diseño es el de una investigación documental y de campo, es decir, directamente donde
acontecen los hechos.
La población está comprendida por las diferentes agencias de publicidad del
Distrito Capital con problemas generales causados por la grave crisis económica que
atraviesa Venezuela. La muestra cuenta con cinco agencias de publicidad, y tres
empresas relacionadas con el medio como complemento a estas.
Las técnicas que se utilizaron para la recolección de datos fueron documentales e
individuales, aplicadas a través de instrumentos como el guión de entrevista y la encuesta
electrónica. El guión de entrevista fue aplicado a Presidentes, gerentes o personas
calificadas de las agencias de publicidad Whybrief, Criterio Integral y a entes relacionados
con el área como la Asociación Internacional de Publicidad, UP Media y Outdoor Media
Internacional; mientras que la encuesta fue enviada vía correo electrónico al Presidente
de la agencia de publicidad Publiteca, al Gerente de Planificación Estratégica de la
agencia Publicis 67 y a una de las Ejecutivas de venta de la agencia Diseños Creativos.
El análisis de las entrevistas y encuestas se realizó por medio de cuadros
comparativos y estudios cuantitativos de gráficas respectivamente; el análisis es basado
en los datos obtenidos por medio de los instrumentos de recolección de datos.
El proyecto contiene la mayoría de los detalles que se debe tomar en cuenta en
una empresa de servicios a la hora de enfrentar una crisis económica, incluyendo un
modelo de estrategias gerenciales como aporte a esto, por lo cual, cualquier empresa
puede analizarlo, interpretarlo, adaptarlo y ponerlo en práctica tomando en cuenta las
recomendaciones dadas y así poder lograr sobrepasar momentos de crisis o prepararse
con antelación a estos.
NUEVA ESPARTA UNIVERSITY
ADMINISTRATION FACULTY
DESIGN SCHOOL
MANAGEMENT STRATEGIES DESIGN TO CONFRONT ECONOMICAL CRISIS IN
PUBLICITY AGENCIES
Authors: Marielena Irausquin Curiel y Laura Riveiro Expósito.
Tutor: Carlos Hernaiz.
Year: 2004
Key Words: Strategies, Economical Crisis, Publicity Agency.
SUMMARY
The main objective in the subject developed in the present investigation is the
design of management strategies with the purpose for the publicity agencies to confront
economical crisis as a service company.
This investigation fits in the descriptive study modality, and the design is a
documental and field investigation, directly where the facts are held.
The population includes the different publicity agencies of the Capital District with
general problems caused by the serious economical crisis through which Venezuela is
facing. The sample consists of five (5) publicity agencies and two (2) companies related
with the field as a complement to them.
The techniques utilized for the data recollection were documental and individuals,
applied through instruments like guided interviews and electronic surveys. The guided
interviews were applied to Presidents, Managers and qualified people of the publicity
agencies: Whybrief, Criterio Integral and to entities related with the field like the
International Association of Publicity (IAP), UP Media and Outdoor Media International;
while the survey was sent through electronic emails to the President of the publicity
agency Publiteca, to the Strategist Planner Manager of the agency Publicis67 and to the
business salesman of the agency Diseños Creativos.
The interviews and surveys analysis was done through an analysis of comparative
tables and quantitative graphics’ studies; the analysis is based on the data obtained
through the instruments of data recollection.
The project contains the majority of details that has to be taken into account by a
Service Company at the time to confront an economical crisis, including a strategically
management model, where as, any company can analyze, interpret, adapt and practice it,
taking into account the given recommendations, and thus, surpass critical moments or be
prepared in anticipation for them.