Modelos de comercio electrónico.

Modelos de comercio electrónico.
B2B: Es la abreviación para Business tu Business, empresas que básicamente se
dedican a vender servicios a otras empresas y no precisamente a particulares. El
término, aunque también se refiere a la sencilla compra-venta de producto, se usa
para diferenciarlo del B2C, que es el Business to Costumer que casi todos
conocemos. Son direcciones web destinadas al intercambio de productos y
servicios entre empresas que pretenden reducir costes entre ellos. Un ejemplo de
viabilidad de dicho modelo son las compañías de General Motors y Ford.
B2C: Se define como el contrato comercial realizado a través de internet que se
materializa cuando un consumidor o particular visita la dirección web de una
empresa y se realiza una venta. Las claves de funcionamiento de dicho sector es
la efectiva reducción de precios, por no abrir delegaciones, con una dirección
accedes a nivel mundial y reducción de costes a nivel de infraestructura. La
compañía por referencia del modelo B2C es Amazon, por ser una de las más
importantes a nivel mundial en ventas de libros y discos a través de su portal de
internet.
C2C: Es el modelo de comercio electrónico que se refiere a la venta entre
consumidores individuales. En un sitio web se provee de una plataforma de
intercambio desde donde los consumidores finales hacen sus transacciones
económicas. El sitio web es un mero intercambio, que si se produce la venta y
transacción entre los dos interesados, obtiene una comisión por cada venta
realizada. El ejemplo más importante de empresa que realiza C2C es Ebay.com,
es sin duda el líder en volumen de negocio de dicho modelo.
C2G: El comercio electrónico C2G (Citizen to Government ) relaciona a los
consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de
transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas.
Algunos de los servicios más habituales son:
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Información.
Participación del ciudadano.
Suscripción para la notificación telemática.
Pago de tasas e impuestos.
Sugerencias y reclamaciones.
Entrada y/o salida a través de registro.
Diversos servicios, como empleo, sanidad o educación.
B2G: Business to Government consiste en optimizar los procesos de negociación
entre empresas y el gobierno a través del uso de internet. Permite establecer
relaciones comerciales o legales con las entidades gubernamentales, suministrar
servicios y productos a los gobiernos.
Por este medio se obtiene eficacia, transparencia en el desarrollo de
convocatorias y licitaciones. La ventaja de esto es que existe mayor transparencia
en el mercado, y se tiene un proceso simple y estandarizado. Por ejemplo: Las
relaciones comerciales (tributarias) entre el estado y los contribuyentes grandes,
pequeños y medianos.
C2B: (Consumer to Business) Se basa en una transacción de negocio originada
por el usuario final, siendo éste quien fija las condiciones de venta a las empresas.
El modelo es muy interesante, existen páginas que los usuarios ofrecen sus casas
como alquiler y las compañías de viajes pugnan por dichas ofertas, aquí podemos
ver muchas web que se dedican a dicho negocio como pagar noches de hotel,
billetes de avión , una cena romántica en una casa rural. Un ejemplo de C2B es la
página web Priceline.com
M2B: (Móvil to Business) Dicho modelo nace para los entornos de Internet móvil
(teléfonos, PDA, Ipod, Iphone …), utiliza el teléfono y otros dispositivos móviles
para conectar al usuario con la web, fomentando las ventas de muchos productos,
sobre todo tonos, juegos, imágenes, música, videos ……
Gracias a la proliferación de dichos dispositivos las ventas por M2B será el futuro
de muchas empresas a nivel comercial. Las nuevas tecnologías como SMS,
WAP, GPRS, UMTS y JAVA, serán las que empujen dicho modelo a niveles
importantes de m-commerce.
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B2E: (Business to Employee) es otra aplicación que, en este caso, relaciona a las
empresas con sus empleados. A través de la intranet el empleado puede ejercer
parte de sus funciones de los procesos de negocio de la empresa.
El comercio electrónico B2E ofrece ventajas significativas:
Menores costes y burocracia.
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Formación en línea.
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Mayor calidad en la información interna.
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Equipos de colaboración en el entorno web.
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Integración más ágil del profesional en la empresa.
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Soporte para la gestión.
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Comercio electrónico interno.
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Fidelización del empleado.
B2A:
B2B2C: Business-to-Business-to-Consumer. Modelo de E-commerce en el cual un negocio provee
algunos productos o servicios a otros negocios que también tienen sus propios clientes. Ejemplo:
Un Call Center.
http://es.slideshare.net/Franciscopq/comercio-b2g
http://www.telepieza.com/wordpress/2008/01/15/modelos-actuales-de-comercioelectronico-por-internet-b2c-b2b-c2c-c2b-y-m2b/
http://suite101.net/article/clases-de-comercio-electronico-b2b-b2c-b2a-b2e-c2c-c2g-b2ga26589#.VGEFPON5MXY