El estudio de la administración de recursos humanos debe de considerar al trabajador como un valioso elemento el cual posee conocimientos, aptitudes y actitudes para poder crecer y desarrollarse dentro de la empresa . Por lo cual el reclutamiento y la selección Son una herramienta muy valiosa para conocer el potencial de los Candidatos. Se llama reclutamiento al proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo. Se obtiene así un conjunto de solicitantes, del cual saldrán posteriormente los nuevos empleados. El reclutamiento de personal es un conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la empresa. Se divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. Los reclutadores llevan a cabo varios pasos •El reclutador identifica las vacantes mediante la planeación de recursos humanos o a petición de la dirección. El plan de recursos humanos puede mostrarse especialmente útil, porque ilustra las vacantes actuales y las que se contemplan a futuro. •Ese plan permite al reclutador actuar en forma práctica, al poseer información sobre las necesidades de personal presentes y futuras. El reclutador se referirá tanto a las necesidades del puesto como a las características de la persona que lo desempeñe. • Siempre que lo juzgue necesario, el reclutador debe solicitar información adicional poniéndose en contacto con el gerente que solicitó el nuevo empleado. Reclutamiento Interno • Transferencia de personal. • Ascensos de personal. • Transferencias con ascensos de personal. Reclutamiento Externo • Archivo conformado por candidatos que se presentan de manera espontánea • Candidatos referidos por trabajadores de la misma empresa. • Carteles o avisos en la puerta de la empresa. • Anuncios en diarios, revistas, etc. • Agencias de reclutamiento externo. Una fuente de candidatos que a menudo se ignora. Muchos pueden marcharse porque no pueden cumplir una jornada normal de 48 horas semanales. Otros permanecerían en la empresa si pudieran variar sus horarios y pueden volver a integrarse a la compañía. Empleados que se retiran. Es una de las mejores fuentes para obtener empleados que puedan desempeñarse eficazmente en un puesto. Porque los empleados rara vez recomiendan a alguien, a menos que crean que esa persona pueda desempeñarse adecuadamente. Referencias y recomendaciones de los empleados. Programas de promoción de información sobre vacantes. Los departamentos de personal participan en procesos de promover y transferir al personal de la compañía, informando a los empleados que vacantes existen y cuales son los requisitos para llenarlas. Es más económico Es más rápido Presenta mayor índice de validez y seguridad Es una poderosa fuente de motivación para los empleados Aprovecha las inversiones de la empresa en entrenamiento de personal Desarrolla un sano espíritu de competencia entre el personal. Si no se ofrecen las oportunidades de progreso en el momento adecuado, se corre el riesgo de frustrar a los empleados ; causando, apatía, desinterés, o el retiro. Puede generar conflicto de interés. Cuando se administra de manera incorrecta, puede elevar al personal a una posición donde no pueda demostrar competencia, sino más bien se provoque el demostrar el máximo de su incompetencia. Personas relacionadas con la organización. Se aprovecha a los propios miembros de la organización para encontrar candidatos entre sus familiares, amistades y conocidos. Centros de formación. Se aprovecha los conocimientos que tienen de los alumnos los propios docentes, conocedores de los requisitos exigidos para el puesto. Organizaciones de la competencia. Es poco recomendable, pero efectivo, se localiza a los candidatos entre aquellos que ya están en puestos similares de empresas y de la competencia. Búsqueda directa. Empresas Consultoras. Mediante esta vía se trata de encontrar al candidato idóneo para el puesto, por cualquier sistema posible y de manera personalizada. Se aprovechan a través de estas organizaciones toda la infraestructura que han preparado para proporcionar intermediariamente un servicio de reclutamiento y si es necesario de selección. Población General. En este sistema se lanza la oferta de empleo masivamente a una gran cantidad de posibles candidatos. Se aprovechan las cualidades de todo tipo comunicación. Anuncios en periódicos, televisión, radio, o en ferias de empleo y actualmente por medio de tecnologías de la información. ¿Que empresa o negocio, contrata? ¿De que trata el empleo? ¿Dónde presentarse y a que hora? ¿Qué prestaciones ofrecen? Que empresa contrata. Tipo de empleo. Requisitos claros. Que ofrece la empresa. Donde presentarse, hora y fecha. Contacto. Es un sistema seguro que permite a las empresas la capacidad de reclutar personal por medio de Internet hacia prácticamente cualquier parte del mundo. El sistema permitirá monitorear de manera rápida y sencilla la información que le ha llegado de cada uno de los candidatos en búsqueda de empleo. El ingreso de nuevos elementos a la empresa ocasiona siempre una importación de ideas nuevas y diferentes enfoques acerca de los problemas internos de la empresa. Renueva y enriquece los recursos humanos de la empresa. Aprovecha las inversiones en preparación y en desarrollo de personal efectuadas por otras empresas o por los propios candidatos. Generalmente absorbe más tiempo que el reclutamiento interno. Requiere la utilización de apropiadas técnicas de selección. Es más costoso y exige inversiones y gastos inmediatos con anuncios de prensa, honorarios de agencias de reclutamiento, gastos operacionales de salarios y obligaciones sociales del equipo de reclutamiento, material de oficina, etc. En principio, es menos seguro que el reclutamiento interno, ya que los candidatos externos son desconocidos y provienen de orígenes y trayectorias profesionales que la empresa no está en condiciones de verificar con exactitud. Solicitud de empleo. Referen -cias Currículo Vitae Entrevista Datos personales Preparación académica. Referencias Pasatiempos Antecedentes laborales. Autenticidad. Las referencias proporcionan información de personas que conocen bien al candidato. Persigue los objetivos siguientes: • Verificar la información proporcionada por el candidato con relación a sus créditos académicos, relación laboral anterior, circulo social. etc. • Contactar la opinión de alguien que le conozca bien respecto a sus posibilidades de triunfar en el puesto. • Son necesarias, porque demuestran a los candidatos que su actividad pasada se examina con seriedad. • Es fácil de conseguir y aparentemente fácil de interpretar. Para lograr objetividad al analizar el CV se debe comprobar la información, comparándola con el rendimiento y con el posterior comportamiento laboral y profesional. Aporta información general del candidato y sobre sus realizaciones del pasado. • El objetivo de la entrevista es la de evaluar el comportamiento del candidato; el carácter individual y la situación que se de. Las opiniones sobre el candidato, que se elaboran en el transcurso de la entrevista depende de gran manera de los siguientes aspectos: La interpretación de los comportamientos observados durante la entrevista y de la información verbal y no verbal obtenida. El papel desempeñado por la actividades y sentimientos personales de cada entrevistador Características del candidato (edad, sexo, presentación, formación. Comportamiento del entrevistado Primera impresión del entrevistador sobre el candidato Características psicológicas del entrevistado Características del entrevistador (actitudes, prejuicios, teorías) Formación y experiencia del entrevistador Representación del buen "comportamiento" por el entrevistador. • Video de manpower • http://www.manpower.com.mx/index.php/p ages/videos-manpower