Boletin Institucional Enero

Usaquén - Bogotá
Hospital de
Usaquén
Usaquén
I Nivel
I Nivel
E.S.E.
E.S.E.
USAQUEN
´ AL DIA
´
Boletín - Enero
Septiembre
2015 2014
Construyendo con el gerente
Proceso Comunicaciones
Programa de saneamiento
fiscal y financiero… un
compromiso de todos y todas
Daniel Blanco Santamaría
Asesor Planeación
Desarrollo programa de
salud mental
Grupo Programa Salud Mental Comunitaria
Unidad de negocio de
odontología especializada
Grupo Programa Salud Mental Comunitaria
Reconocimiento a funcionarios
Carrera Administrativa 2012 y
2013
Desarrollo del Talento Humano
Cobertura Vacunación 2014
Equipo PAI
Dr. Francisco José Tafur S.
Gerente Hospital de Usaquén
Dr. Óscar Javier Manrique Ladino
Subgerente Administrativo y Financiero
Dra. María Luisa Ramírez
Subgerente de Desarrollo en Servicios
Dr. Daniel Blanco Santamaría
Asesor de Planeación
Diana Villani Ladino
Asesora Jurídica
Deicy Cancimanse Molano
Asesora Control Interno Disciplinario
Laura Carolina Sandoval
Ervin Quiroga Quitián
Equipo Comunicaciones
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CONSTRUYENDO
CON EL GERENTE
Proceso comunicaciones
La Comunicación, en el amplio sentido de la palabra,
es un factor fundamental a la hora de valorar la calidad
de los servicios que se prestan en una institución. La
Comunicación e Información ayudan a eliminar la
incertidumbre y las brechas existentes en los diferentes
procesos y reducen la sensación de desorientación que
puede darse en un entorno tan complejo como el de un
hospital.
La comunicación organizacional como parte del
fortalecimiento y desarrollo institucional, se concreta
principalmente en las diferentes acciones comunicativas
que se desarrollan con los diferentes actores y grupos
de interés. Al comprender la comunicación como un
proceso transversal en la institución, se le da un enfoque
estratégico y no se limita a un accionar meramente
instrumental.
En este sentido, el compromiso institucional por una
comunicación asertiva como parte fundamental de los
procesos de comunicación de doble vía, entre la alta
dirección y los colaboradores de la entidad se fortalece
con el desarrollo de la estrategia Construyendo con el
Gerente, en la cual la comunicación entre los directivos,
los colaboradores de los centros de atención y el equipo
extramural, permite afianzar los lazos, al dar respuesta
a las necesidades, inquietudes y aportes expuestos en
estos espacios.
Durante el 2014, en los espacios que se llevaron a cabo
en las Unidades Locales de Gestión (ULG) con los
equipos de trabajo del CAMI, UPA San Cristóbal, UPA
Servitá, UPA Codito, UBA Buenavista, Territorios, UBA
Santa Cecilia, UPA Orquídeas y UPA Usaquén, el
desarrollo de la estrategia contó con el compromiso del
Dr. Francisco José Tafur, Gerente del Hospital de
Usaquén, quien enfatizo como mensaje clave la
importancia de trabajar como un solo equipo,
fortaleciendo la articulación de los grupos de trabajo
intra y extramurales.
De esta manera, el Hospital de Usaquén reitera el
compromiso que existe por parte de la Gerencia, al
abrir más espacios de articulación entro los equipos
intra y extramural, que fomenten el trabajo en equipo
humanizado e invita a todos los colaboradores a ser
partícipes de estos espacios que tienen una dimensión
estratégica fundamental, al vincular a la entidad con su
entorno y facilitar la ejecución de sus operaciones
internas, dándole al colaborador una participación
directa en el logro de los objetivos.
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2015 2014
Hospital de
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Usaquén
I Nivel
I Nivel
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E.S.E.
En el año 2011 mediante la Ley 1438, se le delegó al
Ministerio de Salud y de la Protección Social la
responsabilidad de clasificar las Empresas Sociales del
Estado de acuerdo a sus condiciones de mercado, de
equilibrio y viabilidad financiero a partir de sus
indicadores financieros, por lo que el Ministerio, en
ejercicio de esta función, expidió la Resolución 2509
de 2012 por medio de la cual se define la
metodología para categorizar a los hospitales y
formalizó la primera categorización, definiendo que el
Hospital de Usaquén I Nivel ESE por sus resultados
financieros de la vigencia 2011 se clasificaba en
riesgo medio.
Frente a esta categorización se organizó un equipo de
trabajo, liderado por el Gerente y compuesto por los
responsables de los procesos institucionales que
podrían dar viraje a la situación. Este equipo tenía en
su momento como propósito generar un documento
que sirviera de hoja de ruta para recuperar el rumbo y
hacer que el hospital fuera nuevamente sostenible.
En ese momento, dirigidos por la Secretaria Distrital
de Salud, el hospital efectúo un primer ejercicio de
Programa de Saneamiento Fiscal y Financiero, en el
que se asumieron compromisos para garantizar la
sostenibilidad y equilibrio financiero, que buscaban
reducir los gastos e incrementar los ingresos.
Con la implementación de estos compromisos,
durante el año 2013 se logró que de cada peso
recaudado (recibido en la tesorería o en las cuentas
bancarias del hospital) solamente se comprometieran
para gastar 92 centavos, evidenciándose que había
logrado estar en equilibrio financiero y reconocido por
el Ministerio de Salud en comunicación dirigida al
Secretario de Salud en agosto de 2013.
En el año 2013 el Ministerio de Hacienda y Crédito
Público, expidió en el mes de Julio la “Guía
Metodológica para la Elaboración del Programa de
Saneamiento Fiscal y Financiero y de Fortalecimiento
Institucional de las Empresas Sociales del Estado,
momento en el cual se inició un nuevo ciclo de
formulación que concluyó en el mes Marzo del 2014,
cuando el Ministerio de Hacienda generó el concepto
técnico de aprobación al programa.
El actual Programa de Saneamiento Fiscal y
Financiero, está constituido por 62 medidas divididas
en Reorganización Administrativa, Racionalización del
PROGRAMA DE SANEAMIENTO
FISCAL Y FINANCIERO… UN
COMPROMISO DE TODOS Y TODAS
Daniel Blanco Santamaría
Asesor de Planeación
Gasto, Saneamiento de Pasivos, Fortalecimiento de los
Ingresos de la ESE y Producción, también se formuló
una proyección financiera, otra de contratación y
proyección de la producción de los servicios de salud.
A estos tres componentes el hospital les aplica un
proceso de monitoreo, generando un informe
trimestral que es después enviado al Ministerio de
Hacienda y Crédito Público.
¿Qué ha logrado el hospital con el Programa
de Saneamiento Fiscal y Financiero?
• El ejercicio de formulación permitió al cuerpo
directivo, la Junta Directiva y los líderes de los
procesos, conocer el hospital desde el enfoque
empresarial, detectando las fortalezas y debilidades.
• Se ha logrado contener el gasto, es decir, evitar que
se efectúen gastos que no se puedan pagar por falta
de recursos, tal es el caso que para el año 2014 de
cada peso que recibió el hospital solo se
comprometieron para gastar 97 centavos.
• Estos logros se consiguieron sin efectuar cierres de
servicios, despidos masivos de colaboradores,
tampoco se han afectado los indicadores de calidad
de los procesos asistenciales.
Esto no sería posible sin el esfuerzo que cada uno ha
aportado a la consecución de los logros al mejorar la
productividad, efectuar su trabajo ajustados a los
manuales, guías y protocolos institucionales, hacer
más humanizado su trato con los usuarios y
compañeros, ahorrar servicios públicos y proponer
nuevas ideas para el mejoramiento de la institución,
son estas acciones la esencia de los compromisos y
medidas que conforman el programa.
Agradecemos toda la colaboración brindada hasta el
momento y les invitamos a continuar con su
disposición al cumplimiento de los objetivos
institucionales, que son en últimas un beneficio para la
ciudad y los ciudadanos que la habitamos.
Hospital de Usaquén I Nivel E.S.E.
Boletín - Enero 2015
DESARROLLO
PROGRAMA DE SALUD
MENTAL
Grupo Programa Salud Mental
Comunitario
El Programa de Salud Mental del Hospital de Usaquén ha venido
desarrollando acciones de prevención, promoción y atención en
diferentes eventos en salud mental, buscando que las personas
que ingresan a los procesos de intervención desarrollen la capacidad para relacionarse de manera adecuada con su ambiente
social y familiar, promoviendo el bienestar subjetivo, el desarrollo
y uso óptimo de las potencialidades cognitivas, afectivas y sociales.
El Programa de Salud Mental está constituido por tres ejes que
buscan articular las acciones que se desarrollan en Salud Pública y
en el Plan Obligatorio de Salud, El primer eje se articula a través
de la gestión transectorial con la Secretaría Local de Integración
Social, el ICBF y la Dirección Local de Educación, a partir de acciones de promoción de hábitos saludables y detección de eventos en
salud mental, específicamente violencia intrafamiliar, maltrato
infantil, conducta suicida, consumo de SPA, trastorno de déficit
atencional e hiperactividad, trastornos alimenticios y trastornos
mentales. De esta manera, se hace seguimiento a las acciones
desarrolladas en los comités: de Derechos Humanos, Atención
Integral a Víctimas, Red de Buen Trato y PDA de Salud Mental.
Por su parte, las acciones que se articulan en el eje del Plan
Obligatorio de Salud están soportadas desde el Programa de
Salud Mental, que para el 2014 realizó 1197 consultas en
psiquiatría, 154 en psicología y 73 pacientes beneficiarios del
mismo.
Por último, en el eje de Territorios Saludables se desarrollan
procesos de gestión integral y planificación territorial en salud
mental para generar respuestas resolutivas a las necesidades individuales, familiares y comunitarias que se identifican en los cinco
territorios de salud, a través de la participación social, las acciones
integradas de carácter promocional y preventivo, el acceso equitativo y la vigilancia en salud pública, que impactan positivamente
prioridades en salud mental.
Este eje se viene fortaleciendo a partir de la integración de acciones del Sistema de Vigilancia en Violencia Intrafamiliar, Maltrato
Infantil y Violencia Sexual (SIVIM), el Sistema de Vigilancia en Conducta Suicida (SISVECOS), el equipo territorial de Intervención
Psicosocial, el proyecto PACTOS por la Salud Mental y el Centro de
Atención Móvil en Prevención de Consumo de Sustancias Psicoactivas.
Estas acciones se enfocan en la gestión de la atención integral e integrada de los diferentes casos en
salud mental, disminuyendo las barreras de
acceso tanto geográficas, económicas, institucionales y subjetivas. Mejorando la oportunidad de
atención y dando una respuesta transectorial a las
necesidades de los usuarios.
Hospital Usaquén I Nivel E.S.E.
Con un recurso humano idóneo, ético y responsable,
prestamos servicios odontológicos con óptimas condiciones
de calidad y tecnología, garantizando un servicio diferencial
al alcance de todas las familias de la localidad de Usaquén.
La unidad de negocios de odontología especializada nace
como respuesta al cumplimiento de la entidad con la
responsabilidad social, al bridar a nuestra comunidad la
oportunidad de tratamientos de odontología especializada.
Nuestro equipo humano está integrado por un equipo
interdisciplinario de especialistas al servicio de la sonrisa,
que mediante una amplia variedad de procedimientos de
rehabilitación oral, ortodoncia y ortopedia, ofrecemos un
portafolio integral.
Ortodoncia
Esta especialidad odontológica, busca corregir
principalmente la alteración en la posición de
los dientes y los trastornos en el crecimiento y
desarrollo de los maxilares, mejorando la
funcionalidad en tu boca y permitiéndote sonreír
con tranquilidad. Contamos con modernas
técnicas y varios tipos de brackets tanto
convencionales como estéticos cerámicos.
Ortopedia
El deterioro en los dientes puede comenzar
desde la infancia. Es importante comenzar
con un seguimiento a los niños desde
temprana edad lo que permita prevenir y
corregir a tiempo el deterioro de sus dientes,
evitando de esta forma daños permanentes.
“ODONTOLOGIA CON RESPONSABILIDAD
AL SERVICIO DE SU SONRISA”
Boletín - Enero
Septiembre
2015 2014
UNIDAD DE NEGOCIO
ODONTOLOGÍA ESPECIALIZADA
Salud Oral
La Rehabilitación Oral
Es una especialidad dentro de la odontología que
combina en forma integral las áreas de prótesis fija,
prótesis removible, operatoria, oclusión e Implante
dental, que realiza el diagnóstico y plan de tratamiento
adecuado al paciente de alta complejidad que
requiere recuperar su salud bucal a través de las
técnicas más modernas de rehabilitación. A su vez,
establece estrecha relación con las demás disciplinas
de la odontología, como periodoncia, endodoncia y
ortodoncia.
Nuestros procesos están debidamente certificados
para garantizar la seguridad de
los tratamientos,
con integralidad en estética y salud con el equilibrio
entre estos conceptos ofreciendo tarifas acordes al
mercado.
Boletín - Septiembre
Enero 2015 2014
Hospital Usaquén I Nivel E.S.E.
FUNCIONARIOS ACREEDORES A LOS
INCENTIVOS
2012 Y 2013 POR SU DESEMPEÑO
Desarrollo del Talento Humano
Dando cumplimiento a lo establecido en el artículo 130 del decreto 1576 de 1998 que
reglamenta la elección de los mejores empleados de carrera administrativa de las
Entidades Públicas, el Hospital de Usaquén I Nivel E.S.E. en base a las evaluaciones
del desempeño de las vigencias 2012 y 2013 expidió las Resoluciones No. 067 y 068
de 2014, otorgando incentivos a los mejores funcionarios de cada nivel jerárquico de
carrera administrativa del Hospital de Usaquén I Nivel E.S.E.
Para todos y cada uno de ellos
nuestra más sincera felicitación y los
exhortamos a que continúen con su
excelente desempeño, lo que sin
duda alguna redundará en el
cumplimiento
de
las
metas
personales e institucionales.
MEJORES FUNCIONARIOS 2012
MARIA MARINA OBANDO PORTILLO
HECTOR HERNAN CALCETERO MOLINA
ROSA PEDRAZA GONZALEZ
NIVEL PROFESIONAL
NIVEL TECNICO
NIVEL ASISTENCIAL
MEJORES FUNCIONARIOS 2013
SILVIA MARIA DEL PILAR ZULUAGA CRISTANCHO
ROSA PEDRAZA GONZALEZ
DIANA BETTY SALAS VARGAS
VACUNÓMETRO
2014
Equipo PAI
NIVEL PROFESIONAL
NIVEL TECNICO
NIVEL ASISTENCIAL
“Hacer las cosas bien hace que se
reconozca nuestro trabajo y se
valore nuestro esfuerzo”.
El Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI), en la Localidad de Usaquén
ha logrado posicionarse como uno de los programas más sólidos y con mayor
claridad a nivel distrital, como así lo demuestran sus indicadores de acceso,
oportunidad y cobertura.
% DPT 3eras
% Tripleviral
91.1
93.4
% Rotavirus
2das
% Neumococo
91.8
Datos a 6 de enero de 2015
Fuente: Programa Ampliado de Inmunizaciones
92.7