principios de liderazgo

1
PRINCIPIOS DE LIDERAZGO
Existen verdades fundamentales sobre el liderazgo que han
sobrevivido al test del tiempo. Por ejemplo, el siguiente listado
fue desarrollado de un estudio sobre liderazgo en 1948. Siguen
siendo validos hasta el presente. Utilizar estos principios para
autoevaluación y desarrollar un plan de acción para mejorar la
habilidad para liderar:
1. Conocerse a si mismo y buscar la mejora de uno mismo –comprender
quienes somos, nuestros valores, prioridades, fortalezas y debilidades.
El automejoramiento es un proceso de mantener fortalezas y superar
debilidades, incrementando competencias y la confianza que las
personas tengan sobre nuestra habilidad de liderazgo.
2. Ser técnicamente competente –antes de que los lideres puedan liderar
eficazmente, deben dominar las tareas requeridas a las personas que
lideran. Adicionalmente, los líderes capacitan a su personal para
ejecutar sus propios trabajos mientras suplantan al líder para que
puedan estar preparados para reemplazarlo. Así mismo los líderes
deben sustituir al líder ante la posibilidad que deban asumir dichas
obligaciones.
3. Buscar responsabilidades y aceptar responsabilidades de sus acciones
–liderar siempre involucra responsabilidad. Los líderes quieren personas
que puedan manejar responsabilidades y ayudar a alcanzar metas.
Ellos esperan que otros acepten la iniciativa dentro de sus propósitos
manifestados.
Cuando vemos un problema o algo que se necesita solucionar, no
esperar a ser ordenado para actuar. La eficacia organizacional depende
de contar con lideres en todos los niveles que ejerzan iniciativa., sean
valiosas y acepten las oportunidades que conducirán al logro de metas y
al éxito comercial.
Cuando los líderes cometen errores, aceptan las críticas justas y
adoptan acciones correctivas. No evaden la responsabilidad transfiriendo
la culpa a algún otro.
4. Establecer ejemplos –las personas quieren y necesitan que sus
lideres sean modelos de roles. Esta es una responsabilidad pesada pero
los líderes no disponen de opción. Ningún aspecto del liderazgo es más
poderoso. Si los líderes esperan coraje, responsabilidad, iniciativa,
2
competencia, compromiso e integridad de sus colaboradores directos,
deben demostrárselo.
Las personas imitarán el comportamiento del líder, los líderes establecen
estándares elevados y alcanzables para el desempeño, y deseos de
ejecutar lo que requieren de sus colaboradores. Los lideres comparten
las dificultades con su personal y conocen que su ejemplo personal
afecta comportamientos, mas que cualquier cantidad de instrucciones o
formularios de disciplina.
5. Conocer al personal y cuidar de su bienestar – no es suficiente conocer
sus nombres y fechas de aniversario. Se necesita comprender que los
motivan, y que es importante para ellos. Compromiso de tiempo y
esfuerzo para escucharlos y aprender sobre ellos.
Demostrar preocupación genuina por el personal desarrolla confianza y
respeto hacia uno como líder. Expresar al
personal que nos
preocupamos por ellos, no tiene significado a menos que vean que lo
demostremos. Asumen que si uno fracasa en preocuparse por ellos
diariamente, fallarán cuando las cosas se pongan difíciles.
6. Mantener informado al personal –las personas se movilizan mejor
cuando saben el porque de lo que estén haciendo. Los individuos
afectan los resultados de las empresas al utilizar la iniciativa en ausencia
de instrucciones. Mantener informadas a las personas les ayuda a tomar
decisiones y ejecutar planes dentro de su propósito, estimula las
iniciativas, mejora el trabajo en equipo y realza la moral.
7. Asegurar que las tareas se comprendan, supervisen y se logren –el
personal debe comprender lo que queremos que se haga, en que
Standard y para cuando. Necesitan conocer si queremos que la tarea se
complete en forma específica o cuanta flexibilidad se permite,
Supervisar permite conocer si el personal comprende nuestras
instrucciones: demuestra nuestro interés en ellos, y en el alcance de la
meta. El exceso de supervisión produce resentimiento mientras que el
déficit produce frustración.
Cuando las personas están aprendiendo nuevas tareas decirles lo que
queremos se haga y demostrarles luego el como. Permitirles intentar.
Observar sus desempeños, recompensar los desempeños que excedan
a las expectativas, corregir los desempeños que no lo hagan. Cuando se
mantiene a las personas responsables por sus desempeños,
comprenden que son responsables de lograr metas como individuos y
equipos.
8. Desarrollar un sentido de responsabilidad entre el personal – las
personas sienten un sentido de orgullos y responsabilidad cuando
culminan exitosamente una nueva tarea. La delegación indica confianza
en las personas y las estimulan a buscar responsabilidades. Sus
iniciativas nos sorprenderán.
9. Capacitar al personal como equipo –los trabajos en equipos se están
volviendo más y más cruciales para lograr metas. El trabajo en equipo
es posible solo cuando las personas tienen confianza y respeto del líder
3
y entre si, como profesionales competentes y ver la importancia de sus
contribuciones a la organización. Desarrollar un espíritu de equipo entre
el personal para motivarlos a desempeñarse voluntaria y confiadamente.
Asegurar que los individuos conozcan sus roles y responsabilidades,
dentro del marco de equipo. Capacitar hasta que estén confiados en las
habilidades del equipo.
10. Tomar decisiones buenas y oportunas –los líderes deben evaluar las
situaciones rápidamente y tomar buenas decisiones. Necesitan conocer
cuando tomar decisiones por si mismos, cuando consultar con personas
antes de decidir y cuando delegar la decisión. Los líderes deben conocer
los factores para considerar cuando deciden como, cuando y si tomar
decisiones.
Las buenas decisiones tomadas en el momento correcto son mejores
que las mejores decisiones tomadas demasiado tarde. No dilatar o
intentar evitar la decisión cuando una es necesaria. Los líderes indecisos
crean inseguridad, perdida de confianza y confusión. Los líderes deben
anticipar y razonar bajo condiciones estresantes y decidir rápidamente
que acciones tomar. Reunir informaciones esenciales antes de efectuar
decisiones. Anunciar las decisiones a tiempo para que las personas
reaccionen.
11. Utilizar las unidades de trabajo en acuerdo con sus capacidades –los
lideres deben conocer las capacidades y limitaciones de sus unidades
de trabajo. Las personas obtienen satisfacción de ejecutar tareas que
sean razonables y desafiantes, pero se frustran si las tareas son
demasiado fáciles, no realistas o inalcanzables. Si la tarea asignada es
una para las que las personas no han sido capacitadas, es muy probable
que concluya en fracaso.
**********************