P
Programa Sem
minario Prácttico para la Em
mpresa Famillia: Volver a C
Crecer. Marketiing potente y Venta eficaz
de 2014 Lunes,, 24 de marzo d
Recep
08:30 a 08:45 pción de los asisstentes y entre
ega de la docum
mentación. 08:45 a 09:30 Sesión
n 1ª. Introducciión y objetivos del seminario.. 09:30 a 10:45 Sesión
n 2ª. Crisis y Cam
mbio “K
Krisis” y entorno de confusión Teendencias de fu
uturo: Mercado
o, tecnología, y comunidad y comportamientos sociales ¿P
Porqué las emp
presas entran en crisis? Caambio y capacidad de transforrmación. El valo
or de las person
nas Seensibilización sobre el Cambio
o: Éxito y fracasso en iniciativass de Cambio, y reacciones a la implantación
n del Cambio 2014: Cambiaráá la confusión aactual? ¿2
¿C
Cómo avanzareemos? Descan
nso 10:45 a 11:15 Sesión
n 3ª . Estrategiaa de Negocio: M
Marketing y Ven
ntas 11:15 a 13:00 Em
mpresa integral enfocada a cliientes Co
onocimiento deel mercado Seegmentación dee mercado. Critterios de seleccción. Ejemplos Co
ombinación inteligente de políticas p
comerrciales: Produccto, Precio, Promoción y Co
omunicación Argumentos de N
Negocio: valor versus precio Siistema de comeercialización Laa gran prioridad
d: el cliente, el consumidor, el mercado Sesión
n 4ª. Nuevo Possicionamiento C
Competitivo y D
Diferencial 13:00 a 14:00 Ro
omper la tendeencia a la imitacción (“me too”)) Necesidad de ser diferente. Sorrprender. Tener alma. ¿Q
Qué piensan dee nosotros? ¿Haablan bien? ¿C
Cómo queremo
os que nos percciban? Alternatiivas de Posicion
namiento In
nnovación en vaalor: Concepto “océano azul” Reedefiniendo lass nuevas fronte
eras de los merccados oles, 26 de marrzo de 2014 Miérco
08:30 a 10:00 Sesión
n 4ª (Continuación).Experienciias: Automoció
ón, Distribución
n Alimentaria, EEl Corte Inglés, Inditex, ElBulli. nso 10:00 a 10:30 Descan
Sesión
n 5ª. Nueva Esttrategia de Clientes: Construyyendo el paradigma de su vinculación 10:30 a 12:00 Cu
ultura orientad
da a crear y apo
ortar valor al Cliente Vaalor del Clientee: Valor para el Cliente y Valor del Empleado Laa necesidad de vincularnos con el Cliente Laa satisfacción del Cliente Del Marketing trransaccional al Marketing relacional Ell Cliente como motor de la esttrategia de negocio M
Marketing relaci
onal. Una cultu
ura comercial de cooperación Sesión
n 6ª. Estrategia de Marca 12:00 a 14:00 ¿P
Porqué?, ¿Cóm
mo?, ¿Qué? Laa pirámide de V
Valores Laa Historia y el R
Relato Lo
os Círculos de In
nfluencia Ell modelo de Relación – Comun
nicación 1 P
Programa Sem
minario Prácttico para la Em
mpresa Famillia: Volver a C
Crecer. Marketiing potente y Venta eficaz
Vierne
es, 28 de marzo
o de 2014 08:30 a 10:15 n 7ª. Fuerza de
e Ventas (I): Modelo M
organizzativo, cobertu
ura de mercad
do, perfiles Sesión
comerciales y dimenssionamiento de
e la red In
ntegración entre Marketing y V
Ventas Reesponsabilidades de ventas Organización de la Fuerza de Ve
entas Co
obertura de meercado: Pirámid
de de clientes, ccarterización y actuaciones de
e ventas Alternativas de p
perfiles comercciales: Directos e indirectos nto de la Fuerzaa de Ventas Dimensionamien
nso 10:15 a 10:45 Descan
Sesión
n 8ª. Negocios d
de Franquicia: Una oportunid
dad de crecimieento 10:45 a 11:30 M
Modelos de com
mercio que resissten la recesión
n Laa Franquicia en España In
nterrelación enttre Franquiciad
dor y Franquiciaado Veentajas e Incon
nvenientes Anexos: Buenas prácticas, Contrato de Franquicia, Internaciionalización, Frranquiciado – Emprendedor. n 9ª. Fuerza de V
Ventas (II): Imp
plantación, gesstión y seguimieento Sesión
11:30 a 13:00 Co
onstrucción y d
desarrollo del equipo comerciaal Co
onocimientos, A
Actitudes y Hab
bilidades Organización e im
mplantación de
el proceso de veentas un Plan y Presup
puesto de Venttas Ellaboración de u
M
Mapa de Objetiv
vos y Cuadro de
e Mando Integrral Po
olíticas de retribución. Ejemplos. Sesión
n 10ª. Reflexion
nes y conclusion
nes generales 13:00 a 13:30 Cuestio
onario de Calid
dad 13:30 a 14:00 2
0
