There When You Need It - Southern Connecticut Gas

THE
FEBRUARY 2015
30387-I-0051
natural gas
WINTER REMINDER:
There When You Need It
Check Your Natural Gas
Equipment
SCG customers may have noticed news stories about capacity constraints causing natural
gas shortages and pushing prices higher this winter. Don’t worry, you can rest easy.
SCG has taken steps to make there is plenty of natural gas to meet customer demand this
winter. Also, SCG anticipates gas bills will remain stable and competitive this winter.
SCG has portfolios of firm capacity that access plentiful and low-cost gas supplies. “Firm”
capacity means we’ve arranged with transmission pipeline operators to get guaranteed
delivery of a specified amount of natural gas. Each year, we lock in firm capacity for our
customers — and they get priority over others who want to buy gas from the same pipelines.
SCG has supply commitments arranged and has been storing natural gas purchased at low,
off-season prices. That means customers should be able to enjoy stable, competitive prices.
Stored natural gas can account for almost half of customer’s consumption during the winter
heating season. The commodity cost of natural gas is reflected on customer’s bills under the
PGA (Purchased Gas Adjustment) line item.
• It’s important to keep the furnace area clear
UIL’s natural gas distribution companies supplement pipeline supplies with reserves of liquid
natural gas. The companies also offer larger industrial and commercial customers the
opportunity for lower rates if they are willing to switch temporarily from natural gas to
other fuel sources at times when demand is unusually high. This helps level out short-term
spikes in demand for natural gas during certain peak periods, ensuring that there is plenty
available for all customers.
• Don’t ignore drips or odd noises from your
So, when you see news stories about natural gas capacity constraints, you should know
that we have the resources in place to keep you and your family warm and comfortable
throughout the winter.
of clothing, paper, solvents, paint, trash and
all other flammable materials.
heating system – call a licensed contractor
or, if you have a SCG service plan, call
800-659-8299.
• Wrap exposed basement pipes with pipe
insulation to improve efficiency and prevent
freezing.
SAVE THE DATE:
Energy Assistance Applications
Don’t forget that May 1 is the deadline for energy assistance
applications. Applications are available through your local
community action agency. It is also the last day SCG heating
customers requiring energy assistance may qualify for our
Matching Payment Plan. If you’re having trouble keeping up
with your bill, act now before the deadline and call us at
800-659-8299.
Winter Safety Tips
IMPORTANT INFORMATION
MELL GAS/GAS LEAKS LICENSES: S
CT #S1-303125
(800) 513-8898
Mech. 1111
SERVICE/BILLING:
(800) 659-8299
WEB:
soconngas.com
Beware! If a vent is obstructed, the appliance may shut down or malfunction and
create a potentially hazardous condition, such as a dangerous build-up of carbon
monoxide. All outside vents should be kept clear of snow and ice.
Do Not Heat With Your Oven
Please do not use your natural gas range or oven for space heating. If you are
facing challenges paying your natural gas bill, please call us to learn about payment
arrangements, winter protection and other options.
PAYMENT PLANS:
(866) 659-4140
MARKETING:
(800) 762-8427
Keep Appliance Vents Clear of Snow and Ice
Issue paid for by
Ratepayers
THE
febrero 2015
30388-I-0061
GAS NATURAL
Ahí cuando lo necesita
RECORDATORIO DE INVIERNO:
Verifique su equipo de
gas natural
Es probable que los clientes de SCG hayan notado algunas noticias sobre las limitaciones en la
capacidad que causan escasez de gas natural y empujan los precios en alza este invierno. No
se preocupe, quédese tranquilo.
SCG ha tomado medidas para asegurarse de que haya mucho gas natural para responder
a la demanda de los clientes este invierno. SCG también anticipa que las facturas de gas
permanecerán estables y competitivas este invierno.
SCG tiene carteras de capacidad firme que acceden a suministros de gas abundantes y de bajo
costo. Capacidad “firme” significa que hemos arreglado con los operadores de los ductos de
transporte para garantizar la entrega de una cantidad específica de gas natural. Cada año,
fijamos nuestra capacidad firme para nuestros clientes, y ellos tienen prioridad ante otros que
quieren comprar gas de los mismos ductos.
SCG ha arreglado los compromisos de suministro y ha almacenado gas natural comprado
a precios bajos de fuera de temporada. Así los clientes deberían poder disfrutar de precios
estables y competitivos.
El gas natural almacenado puede contar por casi la mitad del consumo de los clientes durante
la temporada de calefacción de invierno. El costo de producto básico del gas natural se refleja
en las facturas de los clientes bajo el punto PGA (Ajuste de Gas Comprado).
Las empresas de distribución de gas natural de UIL complementan los suministros de los
ductos con reservas de gas natural líquido. Además, las empresas les ofrecen a los clientes
industriales y comerciales más grandes la oportunidad de obtener tarifas más bajas si cambian
temporalmente de gas natural a otras fuentes de combustibles en los momentos en que la
demanda es inusualmente alta. Esto ayuda a nivelar los saltos en la demanda de gas natural
a corto plazo durante ciertos períodos pico, asegurándose de que haya en abundancia para
todos los clientes.
Así que cuando vea noticias sobre las limitaciones en la capacidad de gas natural, debe saber
que contamos con los recursos para mantenerlos a usted y a su familia cálidos y cómodos
durante todo el invierno.
• E s importante que en la zona del generador
de aire caliente no haya ropa, papeles, disolvente,
pintura, basura ni ningún otro material
inflamable.
• N
o pase por alto goteos o ruidos raros de su
sistema de calefacción; llame a un contratista
autorizado o, si cuenta con un plan de servicio
de SCG, llame al 800-659-8299.
• E nvuelva los caños expuestos en su sótano con
aislante para caños para mejorar la eficiencia y
evitar el congelamiento.
AGÉNDELO:
Solicitudes de Asistencia de Energía
No olvide que el 1 de mayo es la fecha límite para las solicitudes de
asistencia de energía. Las solicitudes están disponibles a través de
su agencia local de acción comunitaria. También es el último día en
que los clientes de calefacción de SCG que requieren asistencia de
energía pueden calificar para nuestro Plan de Ajuste de Pagos. Si
tiene dificultades para pagar su factura, actúe ahora antes de que
venza el plazo y llámenos al 800-659-8299.
IMPORTANT INFORMATION
MELL GAS/GAS LEAKS LICENSES: S
CT #S1-303125
(800) 513-8898
Mech. 1111
SERVICE/BILLING:
(800) 659-8299
PAYMENT PLANS:
(866) 659-4140
MARKETING:
(800) 762-8427
WEB:
soconngas.com
Mantenga la ventilación de los electrodomésticos
libre de nieve y hielo
¡Cuidado! Si una ventilación está obstruida, el electrodoméstico puede dejar de funcionar
o hacerlo incorrectamente y crear una condición potencialmente peligrosa, como una
acumulación de monóxido de carbono. Todas las ventilaciones exteriores deben mantenerse
sin nieve ni hielo.
No caliente con su horno
No utilice su estufa u horno de gas natural para calentar un ambiente, ya que es peligroso.
Las estufas y los hornos fueron diseñados para cocinar y hornear, no para calentar cuartos
y esto representa un peligro de incendio. Si tiene dificultades para pagar su factura de gas
natural, llámenos para obtener información sobre los arreglos de pago, la protección para
el invierno y otras opciones.
Issue paid for by
Ratepayers
2015 The Southern Connecticut Gas Company | February Source | 30387-I-0051