Crear una oportunidad en Zoho CRM. Encontrándose en la cuenta a la que se asociará una nueva oportunidad, se debe ir hasta la sección Oportunidades y hacer clic en Nueva Oportunidad. Ir hasta la sección Información sobre Oportunidad. Se deben rellenar la mayor cantidad de campos según la información disponible. Los campos en rojo se deben rellenar de manera obligatoria. Para crear tareas de seguimiento con respecto a la oportunidad, en la sección Hitos Oportunidad se deben rellenar los campos deseados para generar automáticamente las tareas de seguimiento. Las fechas deben escribirse en el formato dd-mm-aaaa y marcar la casilla de verificación de la derecha para crear los recordatorios. Estas tareas serán de gran utilidad especialmente en los caso de licitaciones. Habiendo rellenado toda la información se debe hacer clic en Guardar. En la sección Oportunidades se podrá visualizar la nueva oportunidad creada y para acceder a ella se debe hacer clic en Nombre de Oportunidad. En la sección Actividades abiertas se podrán visualizar las tareas de seguimiento que se crearon automáticamente. Si se desea incluir o editar uno de los hitos de la oportunidad, en el registro de la oportunidad se debe ir hasta la sección Hitos Oportunidad y hacer clic en Editar en el campo deseado. Escribir o editar la fecha para el hito con el formato dd-mm-aaaa y hacer clic en Guardar. Hacer clic en Editar en Recordatorio al lado del que se ingresó o editó. Marcar la casilla de verificación y hacer clic en Guardar.