Guía de análisis de la observación - Cátedras
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Universidad de Buenos Aires-Facultad de Ciencias Sociales Equipo de Cátedras del Prof. Ferrarós GUÍA DE ANÁLISIS DE LA OBSERVACIÓN Lics. María Ángeles Altube y Juan José Ferrarós CUESTIONES A TENER EN CUENTA: A) La disposición espacial ¿Cómo se distribuyen en el espacio? ¿Lo toman como está? ¿Lo modifican? ¿Se sientan como van llegando? ¿Se eligen? B) Actitudes corporales ¿Qué mensaje dan con el cuerpo? ¿De apertura, de escucha, cerrados en sí mismos, de expectativa, interés, indiferencia? Este mensaje ¿coincide con el verbal? Si hay disociación entre ambos mensajes ¿la lleva a cabo el mismo integrante? ¿O cada uno se hace cargo de un aspecto? Clima grupal: hostil, afectivo, jocoso, indiferente, etc. C) Primeras intervenciones ¿Quién comienza a hablar y sobre qué tema? ¿Ya entran hablando, en grupos, en subgrupos? ¿De qué hablan?: chistes, discusiones, asuntos personales, grupales, extragrupales, etc. ¿Aluden a la tarea en cuanto a la dinámica/temática? D) Roles Roles que pueden señalarse en este momento. ¿Son estereotipados? ¿Siempre el mismo abre el grupo? ¿El grupo siempre abre de la misma forma, con las mismas características? E) Ansiedades Ansiedad depresiva y persecutoria. Ambas son coexistentes y cooperantes. Señalar cuál es la que aparece en forma manifiesta y cuál en forma latente. ¿Quién o quiénes las expresan y cómo? (en forma verbal o pre-verbal). F) ¿Cómo aborda el grupo esas dificultades? ¿Las toma en cuenta, las elude, las niega, las resuelve? ¿Mediante qué recursos? Lics. María Ángeles Altube y Juan José Ferrarós GUÍA DE ANÁLISIS DE LA OBSERVACIÓN. Universidad de Buenos Aires-Facultad de Ciencias Sociales Equipo de Cátedras del Prof. Ferrarós HIPÓTESIS Teniendo en cuenta los puntos anteriores, formule hipótesis sobre el/los emergentes de apertura. Estos son muy importantes ya que van a ser re-trabajados durante la sesión y reaparecerán, ya modificados o no, en el momento del cierre. CLIMA Si partimos del observable de que toda situación de encuentro, contacto con otros y separación, apareja un incremento de ansiedad (predominantemente depresiva a o paranoide), la apertura y el cierre estarán determinados por un “clima” distinto al del desarrollo. Este “clima” establece el límite temporal entre la apertura o el cierre respecto del desarrollo. LOS VECTORES DEL CONO INVERTIDO Afiliación Comunicación Pertenencia Cooperación Pertinencia Aprendizaje Telé Afiliación Implica una identificación con los procesos grupales, con los miembros del grupo y con la tarea. Este primer momento se da en la historia de todo grupo. El sujeto se aproxima a la tarea pero manteniendo una cierta distancia sin “meter” todo el cuerpo. Pertenencia Es un grado mayor de identificación e integración con el grupo y la tarea. El sujeto se puede integrar más a ambos. Esta instancia implica saber con quiénes se cuenta para la tarea, y por lo tanto, permite la planificación de la misma. La pertenencia se mide por el grado de responsabilidad con el que los miembros del grupo asumen la tarea. ¿Hay indicios de una mutua representación interna? ¿Cuáles? ¿Qué grado de identificación hay con el proceso grupal? Lics. María Ángeles Altube y Juan José Ferrarós GUÍA DE ANÁLISIS DE LA OBSERVACIÓN. Universidad de Buenos Aires-Facultad de Ciencias Sociales Equipo de Cátedras del Prof. Ferrarós ¿El lenguaje de los integrantes incluye al grupo? ¿Hay códigos extragrupales, subgrupales, grupales? ¿Es factible la comunicación y el grado de receptividad de los integrantes? ¿Hay indicios de que la situación grupal es confortable, penosa, valorizada, desvalorizada, indiferente? ¿Aparecen referencias a otros grupos? ¿Hay indicios de doble pertenencia? ¿Hubo sabotaje a la pertenencia? ¿Hubo líderes de la pertenencia? ¿La pertenencia está vinculada a la tarea o se apoya en necesidades afectivas de los integrantes? ¿Se dio una intensificación de la pertenencia en relación a reuniones anteriores, se mantuvo igual, disminuyó? ¿Tuvo fluctuaciones? ¿Ante qué situaciones? Formule hipótesis sobre lo que favoreció la pertenecía o lo que la obstaculizó. Cooperación ¿Participa del diálogo un número escaso/numeroso/regular de integrantes? ¿Son siempre los mismos o se alternan? ¿Los aportes de los integrantes resultaron coherentes con la tarea? ¿Estos aportes pueden ser integrados al campo grupal? ¿Son de información teórica, de índole vivencial o afectiva? ¿Hay indicios de competencia? ¿Entre quiénes? ¿Los roles son complementarios o suplementarios? Cuando un integrante se refiere a la tarea o hace un aporte a la misma ¿la reacción es interesada, hostil, indiferente? ¿Se dan situaciones dilemáticas? ¿Con qué intensidad y frecuencia? El grado de cooperación ¿fue alto/excesivo/regular? ¿Fluctuó? ¿Ante qué temas y situaciones? ¿Qué favoreció la cooperación y qué la obstaculizó? Pertinencia Se rastrea con la pregunta ¿para quién jugamos: para la salud o la enfermedad? ¿El grupo visualizó su objetivo? ¿Se ciñó a él? ¿Los aportes fueron adecuados, enriquecedores? ¿Se postergó el abordaje del tema pertinente? ¿El grupo trabajó la tarea explícita, la implícita, o se mantuvo en el “como si”? ¿El abordaje del tema fue directo, alucional, dramatizado? Lics. María Ángeles Altube y Juan José Ferrarós GUÍA DE ANÁLISIS DE LA OBSERVACIÓN. Universidad de Buenos Aires-Facultad de Ciencias Sociales Equipo de Cátedras del Prof. Ferrarós ¿Emergieron problemas personales o de relación grupal? ¿En qué forma se conectaron con la tarea prescripta? ¿Qué temas trataron? ¿Qué temas omitieron? ¿Existe en el grupo un déficit de información? ¿El grupo fue pertinente? ¿Por qué? ¿Qué obstáculos se opusieron al logro de la pertinencia? ¿Qué la favoreció? Tomar en cuenta que generalmente el saboteador está próximo al líder del progreso. Comunicación La interacción en el grupo se da a través de la comunicación. Esta puede ser verbal o pre-verbal. Se toma en cuenta el contenido del mensaje, el cómo, el quién, y a quién va dirigido. A esto llamamos “meta-comunicación”. Cuando ambos elementos (verbal y pre- verbal) entran en contradicción, se produce el malentendido. ¿Hay en el grupo una interacción verbal? ¿Es intensa, regular, escasa? Características de la comunicación: ¿hay coherencia entre comunicación y metacomunicación? ¿Se cumple el circuito de la comunicación? ¿El receptor da cuenta de haber recibido el mensaje? ¿Se escuchan? ¿Son receptivos? ¿El ritmo de la comunicación es uniforme? Si varía: ¿ante qué situaciones? ¿Se recurre a códigos? ¿Con qué frecuencia? ¿Son códigos grupales, subgrupales, de pareja? ¿Quiénes quedan marginados del proceso comunicacional? Describa las direcciones dominantes de la comunicación: Hacia el coordinador Hacia un integrante determinado Entre subgrupos Formule hipótesis sobre cuáles fueron las dificultades para comunicarse. ¿Se observa la existencia de secretos grupales o subgrupales? Aprendizaje ¿El grupo logró una síntesis, algún concepto, alguna nueva perspectiva de la realidad que le sirva para operar en ella? ¿El grupo puede realizar procesos de discriminación e integración? (Reconocer al otro como independiente de uno pero unido) ¿Pueden discriminarse de los otros a la vez que hacen una tarea en común? ¿Puede hablarse de una productividad grupal, de una creatividad? ¿Se admiten modificaciones en el proceso del pensar o se mantienen situaciones de dependencia, rigidez, estereotipia? Lics. María Ángeles Altube y Juan José Ferrarós GUÍA DE ANÁLISIS DE LA OBSERVACIÓN. Universidad de Buenos Aires-Facultad de Ciencias Sociales Equipo de Cátedras del Prof. Ferrarós ¿Se observa un progreso en el trabajo? Reacción del grupo ante los señalamientos del coordinador: ¿los escuchan, los trabajan, se modifican después de ellos? ¿Incorporan recursos nuevos? ¿Mantienen logros obtenidos? ¿El grupo se visualiza a sí mismo pensando o aprendiendo? ¿Va configurándose un ECRO en común? Formule hipótesis acerca del proceso de aprendizaje grupal y explicite en qué dichos-hechos las fundamenta. Telé ¿El clima del grupo es afectivo, cálido, hostil? ¿Se dan enfrentamientos? ¿Entre quiénes? ¿Por qué? ¿Con qué frecuencia? ¿El clima del grupo es de valoración de los miembros, de indiferencia, de rechazo? ¿A quién se rechaza o a quién se valoriza: al grupo, a un integrante, al coordinador, al observador, al extragrupo? ¿Los integrantes buscan contacto entre sí o lo eluden? ¿Entre quiénes? ¿Hay fluctuaciones en el clima grupal? ¿Ante qué situaciones? ¿Qué clima predominó? ¿Cuál fue la ansiedad predominante? ¿En qué circunstancias? APERTURA Es la iniciación de la sesión grupal. Son los primeros momentos del grupo, en los cuales tomaremos en cuenta: asistencia, puntualidad, puntualidad en el ingreso al grupo operativo, forma de ingresar (solo, en grupo, en parejas, actitud corporal, etc.). DESARROLLO Es la instancia formal temporal que abarca el desenvolvimiento de la sesión grupal. Generalmente es más pertinente cuando las ansiedades logran disminuir su intensidad. CIERRE Es el momento correspondiente a la clausura de la reunión. ¿Se da una síntesis de la tarea? Si se da ¿qué elementos entran en la síntesis y cuáles quedan de lado? ¿Son significativos los que quedaron afuera? ¿Qué hipótesis puede formular a partir de lo que se tomó y de lo que no se tomó? Lics. María Ángeles Altube y Juan José Ferrarós GUÍA DE ANÁLISIS DE LA OBSERVACIÓN. Universidad de Buenos Aires-Facultad de Ciencias Sociales Equipo de Cátedras del Prof. Ferrarós ¿Quién hace la síntesis: un integrante, entre todos, el coordinador? ¿Hay una interpretación correspondiente al momento de cierre? ¿Cuál fue la reacción del grupo frente a la misma? Relacione el emergente de apertura con el de cierre. ¿Cómo es el clima del cierre en relación al de la apertura y el del desarrollo? ¿Hay modificaciones? ANÁLISIS SECUENCIAL Señale las secuencias del grupo. ¿Se advierten modificaciones en la modalidad del grupo con respecto a reuniones anteriores? ¿Hay reiteraciones, estereotipias? Relacione las secuencias entre sí y formule hipótesis al respecto. ANÁLISIS DIACRÓNICO ¿Cómo funcionan los roles en cada uno de los vectores? ¿Se dan situaciones de liderazgo? ¿De qué tipo? (chivo, progreso, saboteador, portavoz). ¿Los roles se mantienen fijos o fueron rotativos? Si se dan situaciones de chivato, observar qué se deposita en él y cómo juega él este rol: ¿se queda fijado en él o lo modifica? Versión revisada Agosto de 2011 Lics. María Ángeles Altube y Juan José Ferrarós GUÍA DE ANÁLISIS DE LA OBSERVACIÓN.
