politica de clientes de juan magot & asociados

POLITICA DE CLIENTES DE JUAN MAGOT & ASOCIADOS
SOCIEDAD AGENTE DE BOLSA
Juan Magot & Asociados S.A.B. S.A. , es una sociedad agente de bolsa que brinda sus
servicios en forma personalizada, poniendo a disposición de los clientes la experiencia
adquirida a través del tiempo que se encuentra operando en el mercado bursátil.
I
CONDICIONES PARA SER CLIENTE

EL CLIENTE, deberá llenar los datos en la ficha de registro de cliente y
suscribirla, proporcionando fielmente la documentación e información
requerida, solicitando las explicaciones de ser el caso.
El representante le dará la explicación e información correspondiente.

II
EL CLIENTE, deberá establecer el grado de conocimiento que tiene sobre el
mercado de valores, vinculación del cliente con la sociedad agente (accionistas,
directores, gerentes, representantes y personal de la S.A.B)
PROCESAMIENTO DE ORDENES

EL CLIENTE, debe formular su orden de compra o venta, debiendo consignar
específicamente los valores que desea comprar o vender, el precio (bolsa o fijo)
y el tiempo de vigencia de orden, teniendo en cuenta las modalidades que
indicará en la ficha de cliente sobre la forma como va a dar la orden. La orden
tiene una numeración correlativa; consigna la hora en que fue dada, así como
otros datos exigidos reglamentariamente.

Para la formulación de las órdenes, EL CLIENTE, podrá utilizar la línea
telefónica, fax u otro medio que juzgue conveniente con el cargo a que
posteriormente se ratifique por escrito.

EL CLIENTE, podrá ingresar sus órdenes de compra y/o ventas durante el
horario de 8:30 a.m. a 2:00 p.m., a fin de ejecutar su orden el mismo día.

En el caso que el CLIENTE, diera su orden con posterioridad al principio del
cierre de la rueda del día respectivo, gozará del principio de primero en tiempo,
primero en el derecho, es decir su orden ingresará entre los primeros al día
siguiente.
III
IV

EL CLIENTE, deberá abstenerse de formular órdenes con el objeto de
promover falsas condiciones de oferta o demanda, promover oscilaciones
artificiales de precios u órdenes orientadas a generar operaciones simuladas.

EL CLIENTE, deberá tener presente que una vez ordenada una compra, se
procederá a su fiel ejecución, para lo cual previamente deberá entregar los
fondos en efectivo o depositarlos en nuestras cuentas corrientes.

En caso de una orden de operación de venta, los valores del cliente deberán
estar en la cuenta matriz de la S.A.B.. En caso de acciones físicas primero se
desmaterilizarán, es decir se anotarán por medios magnéticos en la cuenta de la
S.A.B.. El tiempo de confirmación de disponibilidad de los valores depende de
la empresa emisora.
MODIFICACION DE ORDENES

Las órdenes del CLIENTE, sólo podrán ser modificadas
expresa para variar o cancelar una orden impartida.

La variación de una orden generará la anulación de la anterior y la emisión de
una nueva, asignándole el orden correlativo correspondiente.

Sólo procederá antes de haberse ejecutado la orden original.
TRANSMISION DE ORDENES AL MERCADO

V
por instrucción
Las órdenes serán entregadas al operador de rueda en forma anónima, quien las
ingresará al Sistema Elex.
ASIGNACION DE OPERACIONES

Al final de rueda de bolsa del día en que se ejecuta la operación, se procederá a
la asignación de las mismas.

Para tal efecto se tendrán en consideración los siguientes criterios: vinculación a
la S.A.B., fecha, hora y precio.
VI
CORRECION DE ORDENES

VII
TRATAMIENTO DE CONFLICTOS DE INTERESES

Para todos los efectos, las órdenes de los clientes siempre tienen prioridad sobre
las órdenes nuestras o nuestros vinculados.

En caso de conflicto de interés con otro cliente, el cliente debe saber y conocer
que la S.A.B., mantendrá neutralidad y en ningún caso se concederá el
privilegio alguno a uno en detrimento del otro. Se tratará por todos los medios
de solucionar el conflicto.
VIII
IX
Con la finalidad de subsanar eventuales errores, originados durante el proceso
de recepción y ejecución de órdenes y asignación de operaciones se procederá a
la corrección de la operación.
LIQUIDACION DE OPERACIONES

Las operaciones de venta, serán liquidadas al tercer día hábil de ejecutada la
orden, siempre y cuando la operación no haya sido retirada del sistema de
compensación de saldos realizada por CAVALI ICLV.

Las operaciones de compra serán liquidadas a las 48 horas de ejecutada la orden.
COMISIONES

Por mandato de la Ley de Mercado de Valores, las comisiones que los
intermediarios en valores cobran a sus clientes son libres.

Las comisiones estarán en función al volumen de cada operación, frecuencia de
negociación de cada cliente, teniendo en cuenta una comisión mínima de
acuerdo a la observancia de la estructura de costos de la sociedad.