Al finalizar la actividad de aprendizaje el participante podrá aplicar

INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE NÚCLEO: Sector Comercio y Servicios_____________________________________ SUBSECTOR: __Mercadeo y Ventas_____________________________________________ INFORMACIÓN PARA EL ESTUDIANTE MÓDULO: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DURACIÓN: 40HORAS CÓDIGO: CSMV01 OBJETIVO GENERAL: Al finalizar la actividad de aprendizaje el participante podrá aplicar los procedimientos de investigación de mercados para determinar los cambios en el comportamiento del consumidor, sus preferencias y gustos CONTENIDO
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Concepto de investigación de mercados
Sistema de información
Perfil del técnico de investigación de mercados
Análisis del consumidor
Cliente
Proceso de compra
Cualidades del cliente
Ciclo del cliente
Tipos de investigaciones
Costes de la investigación
Proceso de la investigación
Objetivos de la investigación
Fuentes de datos
Elaboración de un cuestionario
Tipos de preguntas ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
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Diagnóstico del curso
Exposición de temas aplicando los recursos audiovisuales disponibles
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Dinámica de motivación EVALUACIÓN Área socioafectiva 10% Proyecto 46%, Prueba escrita 13% Prueba escrita 31%
INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE NÚCLEO: Sector Comercio y Servicios_____________________________________ SUBSECTOR: __Mercadeo y Ventas_____________________________________________ INFORMACIÓN PARA EL ESTUDIANTE MÓDULO: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DURACIÓN: 40HORAS CÓDIGO: CSMV01 OBJETIVO GENERAL: Al finalizar la actividad de aprendizaje el participante podrá aplicar los procedimientos de investigación de mercados para determinar los cambios en el comportamiento del consumidor, sus preferencias y gustos CONTENIDO
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Definición del mercado meta
Encuestadores
Trabajo de campo
Aplicación de campo
Aplicación de encuestas
Tipos de encuestas
Elaboración de tablas y gráficos
Presentación de la información
Tipos de informe
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Análisis de datos ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
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Diagnóstico del curso
Exposición de temas aplicando los recursos audiovisuales disponibles
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Dinámica de motivación EVALUACIÓN Área socioafectiva 10% Proyecto 46%, Prueba escrita 13% Prueba escrita 31%