¿Cuáles beneficios adicionales recibo como miembro de Amerigroup?

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¡Gracias por ser nuestro miembro! Deseamos informarle sobre unas cuantas actualizaciones a su información
de beneficios. Lea esta información con atención y consérvela junto con su manual del miembro.
Su manual del miembro está siendo actualizado como se describe a continuación. Se puede encontrar la
versión más actualizada del manual del miembro en nuestro sitio web en www.myamerigroup.com/TX. Si
desea una copia impresa de su manual, llame a la línea gratuita de Servicios al Miembro al 1-800-600-4441
(TTY 711) de lunes a viernes de 7 a.m. a 6 p.m. hora del Centro.
A partir del 1 de septiembre de 2016, ya no ofreceremos el programa Healthy Rewards. Aún puede usar
cualquier dinero en la tarjeta de débito que ganó antes del 1 de septiembre de 2016. Si cancela su inscripción
en Amerigroup, tiene 90 días después de la cancelación de la inscripción para usar sus fondos.
La siguiente sección del manual del miembro ha sido revisada con fecha efectiva del 1 de
septiembre de 2016:
¿Cuáles beneficios adicionales recibo como miembro de Amerigroup?
Amerigroup proporciona beneficios de cuidado de la salud adicionales solo por ser miembro nuestro de
STAR+PLUS. Estos beneficios adicionales también se denominan beneficios de valor agregado. Le ofrecemos
estos beneficios para ayudarlo a mantenerse saludable y para agradecerle por haber elegido a Amerigroup
como su plan de cuidado de la salud. Llame a Servicios al Miembro para obtener más información acerca de
estos beneficios adicionales o visite nuestro sitio web en www.myamerigroup.com/TX.
Beneficio de valor agregado
Cómo obtenerlo
24-hour Nurse HelpLine (Línea de ayuda de enfermería de
24 horas) – enfermeras disponibles las 24 horas del día,
los 7 días de la semana para sus preguntas de cuidado de
la salud
Llame al 1-800-600-4441 (TTY 711)
Ayuda para obtener transporte hacia sus citas médicas
cuando no esté disponible el State Medical Transportation
Program (para sus servicios y apoyos a largo plazo cubiertos
por Medicaid)
Llame al 1-800-600-4441 (TTY 711)
TX-MHI-0020-16
Beneficio de valor agregado
Teléfono celular gratuito y hasta 350 minutos de servicios
cada mes si califica, además de:
•
Bonificación única de 200 minutos cuando elige
recibir mensajes de texto relacionados con salud
de Amerigroup
•
100 minutos de bonificación al año en su cumpleaños
•
Mensajes de texto entrantes ilimitados además
de mensajes de texto con recordatorios de salud,
bienestar y renovación de Amerigroup
•
Minutos ilimitados al llamar a nuestra línea de
Servicios al Miembro
•
Los minutos incluyen llamadas internacionales si
están disponibles
Cómo obtenerlo
Llame al 1-800-600-4441 (TTY 711) o vaya a
www.myamerigroup.com/TX para obtener
más información
8 horas de servicios de relevo cada año para familias y
cuidadores de miembros de 21 años en adelante (no
disponible para miembros de la exención HCBS STAR+PLUS)
Llame al 1-800-600-4441 (TTY 711) o a su
coordinador de servicios
Ayuda para dejar de fumar para miembros de 18 años en
adelante – educación y apoyo telefónico con su propio
entrenador personal y una gama completa de terapias
de reemplazo de nicotina entregadas a su hogar según se
necesite (después de haber usado todos los beneficios
de Medicaid)
Llame al 1-800-600-4441 (TTY 711) o vaya a
www.myamerigroup.com/TX para obtener
más información
Servicios de control de plagas cada 3 meses
Llame al 1-800-600-4441 (TTY 711) o vaya a
www.myamerigroup.com/TX para obtener
más información
Kit para desastres – complete en línea un plan personal
para desastres y reciba un kit de primeros auxilios (1 kit
por miembro de por vida)
Llame al 1-800-600-4441 (TTY 711) o vaya a
www.myamerigroup.com/TX para obtener
más información
Si tiene preguntas acerca de alguna de esta información, llame a la línea gratuita de Servicios al Miembro
al 1-800-600-4441 (TTY 711) de lunes a viernes de 7 a.m. a 6 p.m. hora del Centro. Gracias por elegir a
Amerigroup como su plan de salud. Estamos complacidos de servirle.