CONFLICTO Y COMPLEJIDAD Considero que es sumamente

4656.9Í-0*6!4,569,:4,+0(*0Ô5@+96.(:
partes concurren a la mediación ya
ZL OHU KLÄUPKV H Zx TPZTHZ JVTV
HK]LYZHYPHZWVYSV[HU[VLZ[VJVU[YPbuye a la producción de historias o
UHYYHJPVULZKLHJ\ZHJP}UYLWYVJOL
Q\Z[PÄJHJP}U`ULNHJP}UX\LPTWPKLU
a los participantes poder construir un
acuerdo.
Este modelo propone cambiar este
contexto adversarial en la mediación
y transformarlo en un contexto con]LYZHJPVUHSLULSJ\HSZLW\LKHKPHSVNHYHWHY[PYKLSHZUHYYHJPVULZX\L
JHKH\UVOH[YHxKVHSHTLKPHJP}U`
\[PSPaHUKV[tJUPJHZLZWLJxÄJHZJVUZ[Y\PY \UH ¸UHYYH[P]H HS[LYUH[P]H¹ X\L
ZLYmLSYLZ\S[HKVKLSH¸JVU]LYZHJP}U
KL SHZ UHYYH[P]HZ PUKP]PK\HSLZ¹ KL
cada una de la partes y de los camIPVZ LU SHZ TPZTHZ NLULYHKVZ WVY
las intervenciones del mediador.
,Z[HU\L]HUHYYH[P]HSSHTHKH¸UHYYH[P]HHS[LYUH[P]H¹UVLZSHOPZ[VYPH]LYKHKLYHZPUVX\LLZ\UHUHYYH[P]H¸TLQVY
MVYTHKH¹X\LKHS\NHYHWLYJPIPYSVZ
WYVISLTHZ`SVZVIQL[P]VZKLZKLV[YH
}W[PJH SV X\L SSL]H LU SH TH`VYxH KL
SVZ JHZVZ H WYVK\JPY TVKPÄJHJPVULZ
en las relaciones entre los participan[LZ +HKV X\L LU SHZ TLKPHJPVULZ
familiares los temas relacionales son
Z\THTLU[LPTWVY[HU[LZSHTVKPÄJHción de la relación entre los miembros
de la familia se torna fundamental.
,S HJ\LYKV HS X\L ZL SSLN\L W\LKL
también ser comprendido como una
U\L]HUHYYH[P]HX\LYLN\SHYmSHZPU[Lracciones entre ellos en el futuro.
<UHKLSHZTH`VYLZYPX\LaHZX\LOH
aportado este modelo al campo de la
mediación en general y de la mediaJP}UMHTPSPHYLUWHY[PJ\SHYLZLSHJLY]V
de técnicas o intervenciones incorWVYHKHZ JVU LS VIQL[P]V KL WYVK\JPY
TVKPÄJHJPVULZLUSHZYLSHJPVULZ,Utre ellas podemos citar: las preguntas
JPYJ\SHYLZSHZWYLN\U[HZYLÅL_P]HZSH
SLNP[PTHJP}USHL_[LYUHSPaHJP}USHOPZ[VYPHHS[LYUH[P]HLSLX\PWVYLÅL_P]V`
la pregunta del milagro.
48
Si bien su fundamentación teórica es
T\`PTWVY[HU[LSHHWSPJHJP}UKLSTPZmo es sencilla y sumamente efectiva.
CONFLICTO Y
COMPLEJIDAD
3HZ [LVYxHZ ZVIYL LS JVUÅPJ[V LU
U\LZ[YVJHTWVUVZVU\Ux]VJHZZPUV
WVYLSJVU[YHYPVSVZH\[VYLZLZWLJPÄJHUNYHUKLZKPMLYLUJPHZHSN\UHZ]LJLZ HWHYLU[LTLU[L JVU[YHKPJ[VYPHZ
JVTV WVY LQLTWSV =PU`HTH[H ` ,Utelman.
+LZKL TP WLYZWLJ[P]H LS WYVJLZV
JVUÅPJ[P]VW\LKLZLYLU[LUKPKVJVTV
\UHJVTWSLQPKHK`SHZKPMLYLU[LZ[LVrías dan cuenta de una parte de esta
JVTWSLQPKHK
Los tres modelos de mediación refeYPKVZ H Z\ ]La ZL JLU[YHU LU HSN\no de los elementos de este sistema
JVTWSLQV ` HS WYVK\JPY TVKPÄJHJPVULZ LU LSSVZ ZL WYVK\JLU TVKPÄJHciones en el sistema total.
,ZKLJPY[VKHZSHZ[LVYxHZ`[VKVZSVZ
modelos son parcialmente válidos.
:PJVTVKPJL,KNHY4VYPUSVZWYVblemas son cada vez más compleQVZ`LUT\JOVZJHZVZ\UHZVSHKPZJPWSPUHUVW\LKLKHYJ\LU[HKLLSSVZ
SVX\LSSL]HH\UHPUHKLJ\HJP}UJHKH
]La TH`VY LU[YL [LVYxHZ ` WYmJ[PJHZ
T\JOVTLUVZWVKLTVZWLUZHYX\L
un solo modelo de mediación puede
ser aplicado en todos los casos por
igual.
La elección del modelo a utilizar deWLUKL KL T‚S[PWSLZ MHJ[VYLZ LU[YL
otros podemos citar:
ò,S TLKPHKVY ` Z\ MVYTHJP}U `
sensibilidad para el modelo.
ò3HZJHYHJ[LYxZ[PJHZWLYZVUHSLZKL
los mediados.
ò3HYLSHJP}UL_PZ[LU[LLU[YLLSSVZ`
la posibilidad de transformación.
ò,S [LTH WYVISLTHZ ` VIQL[P]VZ
núcleo de la mediación.
ò,S JVU[L_[V LU LS J\HS ZL SSL]H H
cabo la mediación.
*VUZPKLYVX\LLZZ\THTLU[L
importante para el desarrollo
KLSHTLKPHJP}UX\LJHKH
uno de los modelos continúe
WLYMLJJPVUmUKVZLHWHY[PYKL
PU]LZ[PNHJPVULZYLÅL_PVULZ
ZVIYLSHZWYmJ[PJHZ`U\L]HZ
teorizaciones.
796@,*;6
En algunos casos utilizaremos un moKLSVW\YV`LUV[YVZWVKLTVZ\[PSPaHY
en diferentes momentos de la mediaJP}U[tJUPJHZVPU[LY]LUJPVULZWYV]Lnientes de alguno de ellos. A menudo
JVTPLUaV JVU LS TVKLSV UHYYH[P]V
puedo utilizar técnicas del modelo
[YHUZMVYTHKVY`ÄUHSPaVJLU[YmUKVTL
en una negociación harvardiana.
-VSNLY ZVZ[PLUL X\L UV LZ WVZPISL
mezclar otros modelos y su modelo
[YHUZMVYTHKVYZPULTIHYNV`VSVOL
YLHSPaHKVT\JOHZ]LJLZ`SVZYLZ\Stados han sido óptimos.
,Z[VUVZPNUPÄJHX\L[LUNHTVZX\L
eliminar las diferencias entre los
TVKLSVZ ` [YHIHQHY LU MVYTH LJStJ[PJH4\`WVYLSJVU[YHYPVJVUZPKLYV
X\LLZZ\THTLU[LPTWVY[HU[LWHYH
LS KLZHYYVSSV KL SH TLKPHJP}U X\L
cada uno de los modelos continúe
WLYMLJJPVUmUKVZL H WHY[PY KL PU]LZ[PNHJPVULZ YLÅL_PVULZ ZVIYL SHZ
WYmJ[PJHZ ` U\L]HZ [LVYPaHJPVULZ
las cuales a su vez será necesario
WVULYU\L]HTLU[LHWY\LIH"LZKLJPYX\LZLPU]LZ[PN\LUZLYLÅL_PVUL
` ZL JVUJLW[\HSPJL LU \UH LZWPYHS
de generación de conocimientos y
de prácticas.
TÉCNICAS,
HERRAMIENTAS O
INTERVENCIONES
Estas teorizaciones será
necesario poner nuevamente
HWY\LIH"LZKLJPYX\LZL
PU]LZ[PN\LUZLYLÅL_PVUL`
ZLJVUJLW[\HSPJLLU\UH
espiral de generación de
conocimientos y de prácticas.
3H WVZPIPSPKHK KL [YHIHQHY JVU SVZ
[YLZ TVKLSVZ KPMLYLUJPmUKVSVZ L PU[LNYmUKVSVZUVZWLYTP[LJVU[HYJVU
\UH JHQH KL OLYYHTPLU[HZ TmZ YPJH
como dice Francisco Díez. Dado el
[PLTWVHZPNUHKVHLZ[L[HSSLYOLZLleccionado cuatro intervenciones:
PASIÓN POR LA COMPASIÓN
3H WYPTLYH KL LSSHZ ¸WHZP}U WVY SH
JVTWHZP}U¹LZHWSPJHISLH[VKVZSVZ
JHZVZ TmZ HSSm KLS TVKLSV X\L \[PSPJLTVZ ` JVUZPKLYV X\L UV Z}SV LU
TLKPHJP}U ZPUV KL J\HSX\PLY [PWV KL
HIVYKHQLLULSJ\HSLZ[tUPTWSPJHKVZ
ZLYLZ O\THUVZ 3H WHSHIYH ¸JVTWHZP}U¹SHZPNUPÄJVKLZKL\UH]PZP}U
VYPLU[HSKLSHTPZTHUVJVULSZPNUPÄJHKV KL ¸SmZ[PTH WVY LS V[YV¹ ZPUV
JVTV SH LTVJP}U JVUZ[Y\J[P]H X\L
nos da la posibilidad de vibrar con lo
X\LSLWHZHHSV[YV[HU[VJVUSVI\Lno como con lo malo.
REPLANTEO
3H ZLN\UKH PU[LY]LUJP}U LZ LS ¸YLWSHU[LV¹OHY]HYKPHUVWLYVJVTV¸YLWSHU[LV KL VIQL[P]VZ IHZHKV LU SVZ
PU[LYLZLZ¹:PIPLULZSH[tJUPJHJLU[YHSKLSTVKLSVLZ\UHTVKPÄJHJP}U
X\LOLTVZPU[YVK\JPKVHWHY[PYKLSH
investigación.
PREGUNTAS CIRCULARES
DE PERSONAJES
La tercera corresponde al modelo
UHYYH[P]V SHZ ¸WYLN\U[HZ JPYJ\SHYLZ
KLWLYZVUHQLZ¹X\LOHUKLTVZ[YHKV
ZLYZ\THTLU[LLMLJ[P]HZ`X\LW\Lden aplicarse en todos los modelos.
Si bien existen diferentes tipos de
WYLN\U[HZJPYJ\SHYLZSHZKLWLYZVUHQLZ OHU YLZ\S[HKV SHZ TmZ \[PSPaHKHZ
LU TLKPHJP}U ` WLYTP[LU J\TWSPY
con uno de los principios básicos de
SHULNVJPHJP}UOHY]HYKPHUH`ZVUZ\THTLU[L‚[PSLZLUSHMHZLKLNLULYHción de opciones.
ANCLAJE
DEL RECONOCIMIENTO
La cuarta y última de las intervencioULZ X\L WYHJ[PJHYLTVZ LU LZ[L [HSSLYLZ[mIHZHKHLULSTVKLSV[YHUZMVYTHKVY ` LZWLJPHSTLU[L LU \UH
de sus técnicas: el reconocimiento.
,Z[L[PWVKL[tJUPJHW\LKLZLY\[PSPaHKH WVY SVZ TLKPHKVYLZ H\UX\L
no ha sido mencionada por los au[VYLZ KLS TVKLSV Z\ LMLJ[P]PKHK OH
X\LKHKV KLTVZ[YHKH J\HUKV SVZ
TLKPHKVYLZ SH \[PSPaHU ` KLZKL TP
WLYZWLJ[P]H LZ JVUNY\LU[L JVU LS
TVKLSV3HOLKLUVTPUHKV¸HUJSHQL
KLSYLJVUVJPTPLU[V¹
49
TALLERES
7YVNYHTH¸9VTWLJHILaHZ¹
Una herramienta para la mediación
A través de una metodología particiWH[P]H`KPUmTPJHLZ[L[HSSLYKPYPNPKV
por dos profesionales de Proyecto
hombre trata de ofrecer a los participantes algunas estrategias para traIHQHYJVUQ}]LULZKLWLYÄSZLSLJ[P]V
NY\WVZKLYPLZNVJVSLJ[P]VZX\LOHU
MYHJHZHKVLUSVZJPYJ\P[VZOHIP[\HSLZ
para prevenir o reducir el consumo
WYVISLTm[PJV KL KYVNHZ LU Q}]LULZ
H\UX\L W\LKL ZLY L_[YHWVSHISL H
J\HSX\PLY V[YH JVUK\J[H KL YPLZNV
Promocionar una serie de habilidades básicas de relación y encuentro
JVU LS HKVSLZJLU[L X\L ]HU H ZLY]PY
para promover el cambio de comportamiento.
B E L É N PA R D O Y M A R I A N E L L A L O R E N Z O
*VTPZP}UKL7YL]LUJP}UKL7YV`LJ[V/VTIYL
PA L A B R A S C L AV E : 7YL]LUJP}UJVUZ\TVKLKYVNHZNY\WVZKLYPLZNV
LK\JHKVYTLKPHKVY
50
+LZKLZ\ZPUPJPVZLU,ZWH|HLU 7YV`LJ[V /VTIYL OH KLZHYYVSSHKV Z\
[YHIHQVLULS[LYYLUVKLSHHZPZ[LUJPH`SH
rehabilitación de drogodependientes.
([YH]tZKLLZ[L[YHIHQV`MY\[V[HTbién de su adecuación a las distintas
YLHSPKHKLZX\LOHUPKVZ\YNPLUKVLULS
campo de las adicciones a lo largo de
LZ[VZH|VZLZ[H(ZVJPHJP}UOHPKV
respondiendo con la creación de dis[PU[VZWYV`LJ[VZX\LKHUYLZW\LZ[HH
las necesidades planteadas. Todos y
cada uno de los proyectos mantienen
SHTPZTHÄSVZVMxHX\LJHYHJ[LYPaHHSH
Asociación.
+LPN\HSMVYTHLUWYL]LUJP}UZLOHU
ido creando programas de prevención
796@,*;6
\UP]LYZHS ZLSLJ[P]H L PUKPJHKH X\L
han ido respondiendo a las demanKHZ [HU[V KL SVZ 7SHULZ UHJPVUHSLZ
H\[VU}TPJVZWYV]PUJPHSLZ`VSVJHSLZ
como a la demanda social provocada
por el inicio cada vez más temprano
en el uso y abuso de drogas legales e
ilegales en los adolescentes.
(Zx LU Z\YNL LS 7YVNYHTH KL
Prevención Selectiva de Formación
y Aplicación en el ámbito Educativo
` 7YL3HIVYHS ¸9647,*(),A(:¹
JVULSÄUKLMVYTHY`VYPLU[HYHHX\LSSVZTLKPHKVYLZWYVMLZVYLZVYPLU[HKVYLZTVUP[VYLZLK\JHKVYLZZVJPHSLZWYVMLZPVUHSLZKLSHZHS\KL[JLU
contacto con adolescentes y preadolescentes con un consumo incipien[LWHYHX\LJVUZ\[YHIHQVW\LKHU
contribuir a impedir el agravamiento y
SHJYVUPÄJHJP}UKLSVZWYVISLTHZX\L
conllevan en muchos casos el consumo de drogas.
PRESENTACIÓN
DEL PROYECTO:
“ROMPECABEZAS”
La aparición de los primeros consumos de drogas suele tener lugar duYHU[L SH HKVSLZJLUJPH LU[LUKPLUKV
tZ[H LU \UH HTWSPH MYHUQH KL LKHK
LU[YL SVZ ` SVZ H|VZ +\YHU[L
LZ[HL[HWHL]VS\[P]HLSPUKP]PK\VZ\MYL
JHTIPVZ MxZPJVZ ` WZPJVS}NPJVZ X\L
van a ser fundamentales para la consolidación de su autonomía y su futuro
posicionamiento en el entorno social.
El consumo de drogas es uno de los
principales problemas de la población
Q\]LUPSLU,ZWH|H:LN‚USVZ‚S[PTVZ
datos de la ,UJ\LZ[H ZVIYL
Drogas a Población escolar del Plan
Nacional Sobre Drogas LS HSJVOVS
cannabis y tabaco son las sustancias
más consumidas por los adolescen[LZKLLU[YL`H|VZ!LS
OHJVUZ\TPKVLUSVZ‚S[PTVZKxHZ
HSJVOVSLS[HIHJV`LS
cannabis.
GUÍAS DEL PROGRAMA ROMPECABEZAS DIRIGIDAS
A LOS EDUCADORES PARA QUE LAS APLIQUEN AL
GRUPO DE JÓVENES CON LOS QUE TRABAJAN
Actualmente existe un nada desde|HISL WVYJLU[HQL KL Q}]LULZ JVUZ\midores. Los adolescentes relacionan
LSJVUZ\TVKLZ\Z[HUJPHZPUJS\`LUKV LS HSJVOVS JVU \U LZ[PSV KL ]PKH
caracterizado por la sobrevaloración
KLS[PLTWVSPIYL`SHKP]LYZP}UKVUKL
destaca la capacidad de pasarlo bien
con el mínimo esfuerzo.
([YH]tZKLS[YHIHQVKLZHYYVSSHKVWVY
7YV`LJ[V /VTIYL LU WYL]LUJP}U
\UP]LYZHSLUSVZJVSLNPVZL0,:OLmos detectado la siguiente realidad:
SHL_PZ[LUJPHKL\UWLYÄSKLQ}]LULZ
en riesgo (generalmente consumiKVYLZ KL KYVNHZ JVU SVZ X\L SVZ
profesionales de la educación no
se sienten formados ni capacitados
WHYH PU[LY]LUPY ,U LZL JHZV HS ZLY
\U NY\WV TPUVYP[HYPV SH HJ[\HJP}U
KLSVZ[tJUPJVZKL7YV`LJ[V/VTIYL
ha consistido en asesorar y guiar
al profesional de la educación para
JVUZLN\PY X\L LS QV]LU JVUZ\TPKVY
en riesgo y/o su familia acudan a un
servicio especializado.
:PU LTIHYNV L_PZ[LU V[YVZ JVU[L_[VZ LK\JH[P]VZ LZWLJPHSTLU[L KL
LK\JHJP}U UV YLNSHKH LU SH X\L LS
U‚TLYVKLQ}]LULZJVUZ\TPKVYLZLU
riesgo aumenta en comparación con
los I.E.S. Para dar respuesta a esta
YLHSPKHKHSN\UVZJLU[YVZKL7YV`LJ[V /VTIYL KPZWVULU KL WYVNYHTHZ
X\L[YHIHQHUJVUWYVNYHTHZKL.Hrantía Social y cuentan con Casas de
6ÄJPVZ`,ZJ\LSHZ;HSSLY
,Z KLZKL LZ[H L_WLYPLUJPH KVUKL
surge la necesidad de diseñar y aplicar un programa de prevención selectiva adaptado a las necesidades
KL \UH WVISHJP}U LZWLJxÄJH ;HTbién hemos tenido muy presente la
KLTHUKHJHKH]LaTmZ\YNLU[LWVY
parte de los docentes y de las instituJPVULZKLHKX\PYPYOLYYHTPLU[HZX\L
les permitan formarse y gestionar
este tipo de problemática cada día
más habitual en las aulas.
El programa de prevención selectiva
¸9647,*(),A(:¹]HKPYPNPKVHNY\WVZ KL YPLZNV" TmZ JVUJYL[HTLU[L
H \U JVSLJ[P]V X\L NLULYHSTLU[L OH
fracasado en los circuitos escolares
OHIP[\HSLZ V IPLU UV ZL OH PU[LNYHKVLUSHLK\JHJP}UYLNSHKH`X\LLS
propio Sistema deriva a otras alternativas educativas como son:
‹ Formación ocupacional/pre-laIVYHS*HZHZKL6ÄJPVZ,ZJ\LSHZ;HSSLY
‹ Programas de Garantía social
‹ Educación de adultos
‹ ;\[VYxHZKL1}]LULZ¯
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