El valor de la certificación PMP

PERSPECTIVA
GESTIÓN DE PROYECTOS
El valor de la
certificación
PMP
®
A QUIENES YA RINDIERON
LES PREGUNTAMOS:
¿CUÁN DIFÍCIL ES EL EXAMEN?
–SERGIO: “El proceso en sí es simple, ya que sólo hay que
registrarse y rendir. El examen recomiendo encararlo con
orden y cautela”.
–MARIANA: “Considero que el examen no es fácil, pero
tampoco es imposible de aprobar”.
–MANUEL: “Estudiar para el examen PMP® me exigió
un gran esfuerzo, pero fue una experiencia enriquecedora.
¡Estoy muy contento con la certificación!”
Por Jorge Sapirstein, PMP (*)
Los que somos padres y hemos mirado
canales infantiles durante la infancia de
nuestros hijos, conocemos esos programas
interactivos como Oso Agente Especial, en el
que un animal recibe instrucciones para resolver problemáticas bajo la consigna “tres
pasos son”, lo que en la jerga de proyectos
sería una planificación, desglose de actividades y un check list de control
de cumplimiento del plan.
El “oso PM” sigue esa metodología y resuelve problemáticas
que se le presentan, como el caso de un chico que no quiere comer
o jugar y otras cuestiones de la vida cotidiana propias de la edad.
Este oso metodólogo sabe que tiene que seguir pasos para
cumplir objetivos y que será recompensado por eso, con medalla incluida. ¿Estamos ante una definición temprana de la
gestión de proyectos? ¿Formaremos futuros jefes de proyectos
gracias a este tipo de programas? La idea de este artículo no es
crear un espacio de reflexión cultural y pedagógica, sino hablar
sobre el valor de la certificación.
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EN PRIMERA PERSONA
Y nos pareció que nada mejor que adentrarnos directamente en las experiencias de quienes vivieron y están viviendo en
carne propia el proceso examinador. Por eso fuimos a golpear
las puertas de aquellos que tenían la chapa de “PMP®”. Y aquí
les contamos lo que nos dijeron Mariana Hirschhorn, Sergio
Sandoval y Manuel Santín. Y nos pusimos aún más preguntones
y fuimos a molestar allí donde tenían un cartelito que decía:
“Certificación PMP® Coming Soon”. Nos abrieron las puertas:
Silvia Lusarreta, Guillermo Jacobson, Carlos Weiss y Hugo Venturini. Aquí sus testimonios.
¿QUIÉN DEBERÍA TOMAR EL EXAMEN?
– MARIANA: “Los que tengan experiencia en
gestión de proyectos y disciplina en el estudio”.
– SERGIO: “Es altamente recomendable para
aquellos que estén en la materia”.
¿CUÁLES
FUERON LAS CLAVES
PARA LLEGAR EN FORMA?
– MARIANA: “Después de un curso de Project
Management, preparé un plan de estudio de tres meses
para la certificación. Los primeros dos meses dediqué una o
dos horas por día a los libros PMBOK® y PMP® Exam Prep (de
Rita Mulcahy). El último mes hice simulacros de examen”.
– MANUEL: “Me planifiqué y me propuse no cambiar la fecha
del examen. Hice un mes intensivo, dedicando el 80% de mi
tiempo libre. Hacer exámenes, simulando las condiciones
reales, me ayudó a identificar mis puntos débiles y
mejorarlos. Recomiendo estudiar en inglés y
razonar los procesos más que aprenderlos
de memoria”.
La certificación PMP® está entre las 10 certificaciones más reconocidas según Prodata, consultora mexicana.
PERSPECTIVA
A QUIENES SE
ESTÁN PREPARANDO
LES PREGUNTAMOS:
¿CÓMO LA ESTÁS PASANDO?
–SILVIA: “El proceso me está resultando complicado;
recién ahora que leí todos los capítulos de Rita y
algunos del PMBOK® empiezo a ordenar las ideas. Por
momentos dudo y pienso que debería haber leído todo
el PMBOK® y luego ampliar con Rita. Veremos”.
¿CÓMO TE ORGANIZASTE?
–GUILLERMO: “Preparamos un cronograma y lo estamos cumpliendo,
lo cual es muy gratificante. Consideramos la certificación como un
proyecto en sí mismo, donde incluimos la planificación del estudio y la
calidad del proceso, mejorándolo semana a semana con la incorporación
de lecciones aprendidas. La asistencia de los coaches de Pragma fue
muy positiva por la organización y la motivación, la supervisión y el
seguimiento individual”.
¿CÓMO TE SENTÍS AL ACERCARSE LA FECHA?
–CARLOS: “Es un examen donde hay que dejar que el tiempo madure
los conceptos; no sirve estudiar de golpe a último momento. A dos
meses de la fecha, tengo una mezcla de tranquilidad e incertidumbre.
Tranquilidad, porque vengo a buen ritmo e incertidumbre por el temor a
verme abrumado por las 200 preguntas”.
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¿QUÉ RESCATÁS DEL PROCESO DE ESTUDIO?
–HUGO: “Durante el estudio del PMP® no puedo dejar de relacionar los
temas con lo que vivo en distintos proyectos. Realmente me está siendo
de mucha utilidad y me ha abierto el camino a la profundización de temas
muy valiosos en el día a día; por ejemplo, los correctos métodos para
realizar estimaciones o implementar una adecuada gestión de riesgos”.
Hay más de 400.000 PMP® a nivel mundial, de los cuales el 4% está en Latinoamérica.
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PERSPECTIVA
GESTIÓN DE PROYECTOS
La certificación PMP ®
tiene una importancia
a nivel personal y
profesional como
pocas certificaciones
en el mundo. Inserta al
profesional dentro de un
universo de oportunidades
de relacionamiento
y desarrollo con alta
proyección.
Garantía de calidad
El PMI® (Project Management Institute) es una organización
sin fines de lucro que vela por la utilización de buenas prácticas
en la gestión de proyectos. Para ello, cuenta con estándares como
el PMBOK® (Project Management Body of Knowledge), el más
reconocido. El objetivo de los estándares es sistematizar y volver
repetible la manera con la cual realizamos la gestión. El Instituto
también otorga certificaciones: PMP® es la más popular y prestigiosa.
Un profesional certificado no gestiona mejor que otro no certificado;
pero adquiere una nivelación más amplia (mundialmente). Una
particularidad es que la certificación, como la manteca, tiene fecha
de vencimiento. Y esa fecha puede renovarse si la persona logra
acreditar el ejercicio de la profesión durante el lapso de vigencia,
que es de tres años. Con esta restricción, el PMI® garantiza que sus
certificaciones estén actualizadas y que los profesionales adquieran
nuevas herramientas en el ejercicio profesional a través de su
aplicación en proyectos, en cursos de capacitación, asistiendo a
charlas o publicando notas.
Valor agregado
Ahora bien, ¿qué le aporta un PMP® a un modelo de gestión en
una organización? Cuando se está pensando en implantar modelos
de gestión, un profesional certificado le asegura conocer las mejores
prácticas de la industria y que aplicará en la implementación
conocimientos sobre metodología pensados para la gestión.
Obviamente, esto va a depender de la idoneidad del profesional, pero
su aporte es importante. La red de PMP® a nivel mundial es otro de
los valores de la certificación ya que crea un networking adecuado
para cada necesidad.
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SOBRE SIGLAS:
Como toda disciplina, la metodología de gestión del PMI® abunda en
siglas. Veremos las principales:
❧ PMI® (Project Management
Institute): organización sin fines de
lucro fundada en 1969 en EEUU,
que establece los estándares para la
gestión de proyectos.
❧ PMBOK® (Project Management
Body of Knowledge): es el cuerpo de
todos los procesos y áreas de conocimiento de la gestión de proyectos
según el PMI. Libro de cabecera de
un buen gerente de proyectos.
❧ PMP® (Project Management
Profesional): una certificación del
PMI® que acredita los conocimientos y la experiencia sobre la aplicación de las buenas prácticas en
gestión de proyectos.
Un resultado único
La forma de preparación para esta certificación es muy similar
a otras: uno y su circunstancia ante el mundo del PMI®. Existen
diversos cursos, charlas y herramientas, pero finalmente el candidato
se enfrenta a la máquina y comienza a contestar una multiplicidad de
preguntas con opciones hasta el cansancio.
Como vimos en los testimonios de quienes ya están certificados
y de los que aún están en proceso, las horas de lectura son
determinantes para el éxito del proceso. Leer el PMBOK® junto
con bibliografía que aporta secretos y trucos de las pruebas es la
recomendación más escuchada. Además, para simular el escenario
del examen, existen cuestionarios y software de práctica. La
ansiedad, la falta de tiempo y los nervios son sentimientos comunes
entre los que preparan la certificación. Pero hay que contrarrestarlos
con la seguridad de que lo que se está estudiando es aplicable
inmediatamente en la tarea diaria y, al final del recorrido, la
satisfacción es irreemplazable.
(*) Jorge Sapirstein es gerente de Servicios de Proyectos
de Pragma Consultores. Líder de proyecto y voluntario en el
capítulo Buenos Aires de PMI. Docente de la diplomatura en
Dirección de Proyectos del ITBA y profesional con más de 20
años de experiencia en gestión de proyectos.