JERARQUICOS / ESPECIALISTAS 1. MISIÓN Diseñar y

JERARQUICOS / ESPECIALISTAS
TITULO DE PUESTO:
OCUPANTE:
Jefe de Departamento Desarrollo y
FECHA:
Enero 2015
Mantenimiento de Sistemas
PREPARADA POR:
LOCALIZACIÓN:
Avda. Italia 6201
Director de Sistemas de
DEPENDENCIA JERARQUICA:
Información
DEPENDENCIA FUNCIONAL:
Firma del Ocupante:
Firma del Superior:
1. MISIÓN
Diseñar y supervisar la implementación y mantenimiento de las aplicaciones informáticas necesarias que
aseguren la operativa a todas las áreas de la organización así como a los clientes externos.
2. PRINCIPALES RESULTADOS
Importancia
ACCIONES
(qué hace?)
1
Coordinar y hacer seguimiento del plan anual
de actividades fijado por la Dirección.
2
Planificar y dirigir el desarrollo de cada uno de
los procesos.
3
4
5
Administrar y afectar los recursos humanos de
acuerdo al plan de trabajo trazado y a las
distintas incidencias que puedan ir surgiendo.
Participar en entrevistas y sesiones de trabajo
con los responsables de la organización,
usuarios y demás agentes vinculados al
Organismo.
Diseñar y ejecutar planes de control de calidad
de las aplicaciones desarrolladas.
RESULTADO FINAL ESPERADO
(para qué lo hace?)
Asegurar soluciones informáticas de acuerdo a las
necesidades de la Organización.
Asegurar que los procesos informáticos desarrollados
se realicen según las especificaciones del usuario y
acordes a las metas fijadas por la Organización.
Asegurar que se cumpla con los tiempos
especificados.
Contribuir a la búsqueda de soluciones a las
necesidades planteadas.
Garantizar que el producto final se ajuste a los planes
de calidad.
6
3. DIMENSIONES (Expresadas en términos anuales)
Principales Magnitudes
Recursos Asignados
(Ventas, Costos de Producción, valor agregado, compras,
inversiones, etc.)
- Cantidad total de personal:
- Costo total del personal:
- Presupuesto operativo:
Tipo de Cambio : 1U$ = $
4. ORGANIZACIÓN (Puestos que dependen Jerárquicamente)
Analista en TIC II
5. AUTORIDAD
•
•
•
Decisiones
Recomendaciones
Asignación de prioridades en las tareas
Cambio de procedimientos de trabajo
Asignación de recursos humanos
Incorporación/desvinculación del personal del
sector
Compra o actualización de software
6. CONTEXTO
Breve descripción sobre aspectos relevantes del Entorno. Problemas, participación en comité,
contactos relevantes internos y externos, otra información
De acuerdo a la política seguida en los últimos años en cuanto a la implantación de Tecnologías de Información en el LATU, la Institución
depende en forma determinante de los sistemas computacionales para su funcionamiento.
Actualmente, el sistema informático del LATU, abarca no solo a los usuarios (clientes internos) sino también a los clientes externos, los que
necesariamente efectúan trámites a través de sistemas desarrollados para tal fin (sistemas WEB).
El titular del puesto de Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas debe no solo tener conocimientos técnicos en la materia, sino además un
muy fuerte conocimiento de cada una de las áreas de la organización, pues de esto depende el comprender las necesidades del usuario, la
importancia de su solicitud y el tiempo de respuesta.
Además participa en reuniones con Organismos del Estado (y en algún caso cuando la Dirección lo requiere con Instituciones
Internacionales) para definir el traspaso de información y el desarrollo de sistemas en común.
Otro punto a destacar (no menos importante) es el de la responsabilidad y confidencialidad ya que el tener acceso a toda la información
almacenada en la base de datos requiere de un manejo serio y responsable de la información.
Entre sus principales actividades se pueden mencionar:
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Planificar junto a la Dirección el plan anual de tareas
Participar y organizar entrevistas y sesiones de trabajo con usuarios internos y externos
Asesorar a los usuarios de distintas alternativas tecnológicas y cambios a las operativas que tiendan a mejorar sus procesos
Desarrollar el análisis, programación y mantenimiento de los sistemas
Ejecutar un control del producto durante la implementación e implantación
Asignar los recursos humanos
Administrar los tiempos de respuesta acorde a las urgencias de cada caso
Emitir informes a la Dirección
Participar activamente como especialista en la materia junto a la empresa LATU Sistemas en lo referido a la acreditación de normas
de calidad en desarrollo de software.
7. PRINCIPALES CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIAS Y HABILIDADES
El puesto requiere conocimientos y experiencia en análisis, programación y manejo de bases de datos.
Además de estos conocimientos técnicos es muy importante el relacionamiento interpersonal y el trabajo
en equipo.