UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO FACULTAD DR. ALBERT EYDE

UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO
FACULTAD DR. ALBERT EYDE
ARTES LIBERALES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
SYLLABUS
VERSIÓN ESPAÑOL
FOR DAC 11 VER 12 03 09
MATERIA:
EVALUACION DEL DESEMPEÑO
NOMBRE DEL PROFESOR/A: ALLISON ALVARADO
No HORAS PRESENCIALES:
48
AÑO: 2011
DÍAS: Lunes y Miércoles
AULA: G 201
CÓDIGO: UARH 440
CRÉDITOS: 3
No HORAS NO PRESENCIALES: 96
PERÍODO: Verano 2011
HORARIO: 21h00 -22h20
Fecha elaboración syllabus: 01/08/2011
1.- DESCRIPCIÓN
En esta materia se aborda la importancia de comprender las diversas técnicas de evaluación de desempeño actuales, así
como conocer sus beneficios, limitaciones, y desarrollo futuro.
2.- JUSTIFICACIÓN
La evaluación del desempeño es una de las herramientas más poderosas de la Administración de Recursos Humanos.
De la correcta aplicación de la misma se derivan la alimentación para los restantes subsistemas de RRHH
3.- OBJETIVOS
3.1 GENERAL
Brindar al estudiante conocimientos fundamentales sobre los métodos y aplicaciones de la evaluación del desempeño
3.2 ESPECÍFICOS
 Identificar los distintos métodos de la evaluación del desempeño
 Conocer y comprender el proceso de evaluación y análisis
 Comprender la importancia y utilidad de la aplicación de esta herramienta en el desarrollo profesional
4.- COMPETENCIAS
 Identifica puestos, funciones, cargos y familias de cargos
 Conoce y aplica los distintos métodos de evaluación
 Resuelve casos prácticos con empresas reales
5.- CONTENIDO PROGRAMÁTICO
Fecha de cada
sesión
29-ago-11
31-ago-11
Evaluación
Competencias específicas
Conoce el contenido general
de la materia.
Conoce conceptos básicos de
recursos humanos.
Conoce conceptos básicos de
la evaluación del desempeño
Contenidos
Horas no presenciales
Integración en torno a los
objetivos de la Materia /
Presentación del Syllabus
y Participación del
Desarrollo
subsistema de evaluación
5-sep-11
• Lectura: Idalberto Chiavenato,
Administracion de RRHH 354-395
evaluación Oral
7-sep-11
12-sep-11
Resuelve inquietudes básicas
que nacen del proceso de
evaluación
inquietudes comunes
Evaluación de desempeño
Realiza y explica la entrevista
de evaluación y los procesos
claves
Como realizar la entrevista
de evaluación, aspectos
claves para el éxito de la
evaluación
• Lectura: Martha Alles Desempeño
por competencias 41-63
Desempeño por
competencias
• Lectura: Martha Alles Desempeño
por competencias 71-97
• Lectura: Martha Alles Desempeño
por competencias 1-40
taller grupal
14-sep-11
19-sep-11
21-sep-11
26-sep-11
28-sep-11
Conoce competencias y
describe de manera general el
proceso de competencias
evaluación escrita
exposición grupal
3-oct-11
Comenta y analiza conductas
dentro del marco del desarrollo
organizacional
Cómo analizar conductas
• Lectura: Martha Alles Desempeño
por competencias 99-116
exposición grupal
5-oct-11
10-oct-11
Describe conductas y
frecuencias
La frecuencia en las
conductas
• Lectura: Martha Alles Desempeño
por competencias 117-129
evaluación Oral
12-oct-11
EXAMEN
17-oct-11
Entrega de notas
19-oct-11
24-oct-11
26-oct-11
Describe, analiza y realiza el
proceso de evaluación con el
método indicado
Evaluación de 360°
• Lectura: Martha Alles Desempeño
por competencias 139-189
31-oct-11
taller grupal
2-nov-11
7-nov-11
9-nov-11
Describe, analiza y realiza el
proceso de evaluación con el
método indicado
Evaluación de 180°
• Lectura: Martha Alles Desempeño
por competencias 211-229
taller grupal
14-nov-11
16-nov-11
21-nov-11
Comenta el proceso de
entrenamiento a los
valuadores del desempeño
Entrenamiento de los
evaluadores
• Lectura: Martha Alles Desempeño
por competencias 249-351
exposición grupal
23-nov-11
Resuelve ejercicios prácticos
de evaluación
Caso práctico
• Lectura: Martha Alles Dirección
Estratégica de RRHH. Gestión por
competencias Casos. 9-173
taller grupal
Conoce y describe las
funciones del consultor de
recursos humanos de la
empresa
El director de RRHH
• Lectura: Martha Alles como ser un
buen jefe 1-135
evaluación escrita
28-nov-11
30-nov-11
5-dic-11
7-dic-11
EXAMEN
12-dic-11
Entrega de notas
14-dic-11
6.- METODOLOGÍA
Metodología a utilizarse dentro del aula:
 No se permitirá a ningún estudiante sin excepción tener activado teléfonos celulares o cualquier otro medio de
comunicación. El incumplimiento a está disposición será sancionado con el retiro del instrumento y su entrega al
decanato.
 No se permitirá a ningún estudiante el ingreso al aula de clase en pantalones cortos, sandalias gafas, o gorra.
 No se permitirá a ningún estudiante el ingreso al aula una vez transcurrido 10 minutos de la hora de inicio.
 Se realizarán debates de tema de actualidad siempre que estos se encuentren relacionados con la materia que se está
dictando en ese momento.
 Los estudiantes deben adelantar la lectura comprensiva de los contenidos programados para cada sesión, para una
mejor comprensión práctica de los temas relacionados que se traten.
 Toda tarea, trabajo, anuncio, etc. se la realizará mediante “blackboard”. El estudiante deberá revisar su mail con
frecuencia a fin de estar informado con las actividades programadas para el desarrollo de la materia
 Al inicio de cada clase se hará un repaso de lo tratado en la clase inmediatamente anterior, y al final de la misma se
entablará un diálogo interactivo entre profesor-alumno.
 Participación activa de los estudiantes mediante talleres de trabajo, investigaciones y exposiciones
 Investigación de campo [visita a empresas]
7.- EVALUACIÓN
7.1 Criterios de Evaluación
Los deberes / tareas serán calificados sobre 100 puntos, de la siguiente manera

Presentación
10 puntos

Ortografía y redacción
10 puntos

Exactitud y profundidad conceptual
70 puntos

Aporte personal y criterio del estudiante respecto al tema
10 puntos
Sanción por atraso en la entrega de trabajos:

Los trabajos, investigaciones, y exposiciones No entregados en la fecha oportuna, serán sancionados con el total
de la calificación.

Sólo en el caso de que el estudiante justifique comprensiblemente y por escrito el atraso en la entrega, éste será
sancionado hasta en un 30 % de la nota. [Es decir, se lo calificará sobre no menos de 70 puntos]
7.2 Indicadores de Desempeño
•
Expone el origen, importancia y utilidad del análisis de la evaluación del desempeño
•
Identifica el proceso de evaluación
•
Elabora evaluaciones con los distintos métodos aprendidos
•
Define las diferentes matrices administrativas
•
Desarrollan estructuras organizacionales
•
Propone alternativas para el desarrollo de cargos y promociones
7.3 Ponderación
Para cada parcial
Actividades:
Talleres/ deberes
Investigación del parcial
Control de Lectura
Examen Primer Parcial
30
40
30
100
100
Nota Primer Parcial ((Actividades + Examen)/2)
100
Nota Académica ((Nota Primer Parcial + Nota Segundo Parcial)/2)
100
Nota mínima para aprobar el curso:
70
Los exámenes se rendirán en la fecha previamente establecida por el decanato de la facultad, y no se aceptará
a ningún estudiante postergación de dicha evaluación, sin una justificación aprobada por la Coordinación
Académica.
8.- BIBLIOGRAFÍA
8.1 Bibliografía Básica

Texto: Gestión Por Competencias Autor: Martha Alicia Alles Editorial: Granica Edición: Cuarta Edición, 2004

Texto: Gestión por Competencias. Casos Autor: Martha Alicia Alles Editorial: Granica Edición: 2004

Texto: Evaluación del desempeño Por Competencias Autor: Martha Alicia Alles Editorial: Granica Edición: Cuarta
Edición, 2004
8.2 Bibliografía Complementaría

Texto Administración de Recursos Humanos: Idalverto Chiavenato, 5ta edición

Texto: Como ser un buen jefe. Autor: Martha Alicia Alles Editorial: Granica Edición: 2004
8.3 Folletos

Programa de formación integral, polivante en recursos humanos Price Waterhouse.
8.4 Páginas WEB
http://www.marthaalles.com/
9.- DATOS DEL PROFESOR/A
Nombres: Allison Alvarado Peredo
Profesión Ingeniera Comercial
Postgrado: Administración de RRHH, Maestría en Seguridad Laboral y Riesgos del trabajo.
Teléfono: 098104502 Correo Electrónico: [email protected]
10.- FIRMA DEL PROFESOR Y EL DECANO/A Ó DIRECTOR/A