Descargar este adjunto (sist adm para electronica Morales.doc)

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ORURO
FACULTAD NACIONAL DE INGENIERÍA
INGENIERÍA DE SISTEMAS
TITULO: SISTEMA ADMINISTRATIVO PARA LA ELECTRÓNICA MORALES
AUTOR: Christian Maldonado Guillen
Fecha: 31/01/2008 a las 18:00 Horas
Sistema, Administrativo, Operativo, Control y Electrónica
Ing.: Julio Cesar Bermúdez
En total posee 180 páginas
RESUMEN
La empresa Electrónica Morales que se encuentra en la calle 6 de octubre #6160 en la
ciudad de Oruro, que se dedica en la venta de repuestos electrónicos y reparación de
aparatos electrónicos que inicio sus actividades en octubre de 1978 en la calle Sucre
#344. Donde el principal motivo de estudio es automatizar todos los procesos de
generados por la empresa, es decir tener un control automatizado de la entrada y salida
de repuestos electrónicos (Inventarios), y un mejor control de reparación de aparatos
electrónicos
El presente trabajo tiene como principal objetivo desarrollar e implementar un sistema que
centralice la información y proporcione un adecuado soporte en la gestión de información,
para controlar el segmento en los diferentes tipos de servicio que ofrece la empresa
Electrónica Morales.
El objetivo general es: Desarrollar un sistema de información automatizado que permita un
adecuado control de información administrativa y de servicios de la empresa Electrónica
Morales, y los objetivos específicos son: 1) Modelar y desarrollar una herramienta de
inventarios para organizar el control de inventarios de los repuestos materiales
electrónicos (las piezas electrónicas o repuestos electrónicos), 2) Modelar y desarrollar
una herramienta para la gestión de servicios al cliente que permita registrar sus datos
personales, las características del aparato, los cambios y arreglos realizados, además de
las fechas de ingreso y egreso, que interactué con las herramientas de inventarios y
gestión contable, 3) Modelar y desarrollar una herramienta contable para llevar una
auditoria permanente que permita realizar los pagos de beneficios sociales, impuestos y
personales de la empresa.
En el presente trabajo se emplea la METODOLOGIA ESTRUCTURADA, como
metodología para el desarrollo del sistema, El Capitulo I, hace énfasis en el marco
conceptual, desde el contexto de la Institución y el marco teórico de las herramientas y
metodologías utilizadas para la elaboración del proyecto. El Capitulo II, constituye el
modelado del negocio, la determinación de requerimientos de los usuarios y la descripción
de los casos de uso empleados. El Capitulo III, constituye el análisis de los requerimientos
y el método ISAC para estructurar el sistema, en forma mas precisa y mostrar una vista
interna. En los Capítulos IV se realiza la fase de construcción del sistema, es decir el
Diseño, Implementación y Pruebas, también hace referencia al análisis de estimación de
costo, que tendrá el sistema desarrollado, con métricas orientadas a la función y el modelo
del COCOMO. Describiendo el comportamiento estático y dinámico del sistema.
Utilizamos el método Likert para poder mostrar las mejoras con la implementación del
sistema donde tuvo una mejora del 39.58%, con este trabajo se pudo recordar y aprender
varias materias de la carrera, en conclusiones el sistema actual permite brindar resultados
confiables y oportunos con rapidez, también Se tiene un mejor control para los servicios
prestados por la empresa donde brinda reportes generales y reportes individuales para la
seguridad de la Empresa. Se recomienda Que el sistema de información debe tener una
adecuada administración para tener segura la información, el trabajo realizado podría ser
implementado en otras Empresas con similar funcionamiento o características que se
asemeje al funcionamiento de la Empresa Electrónica Morales.