E l propósito de la presente Memoria es facilitar una información detallada de las actuaciones desarrolladas por la Agencia Estatal de Administración Tributaria (en adelante Agencia Tributaria) durante 1998. Con ello se persigue garantizar la máxima transparencia en el funcionamiento de la Institución, asegurando el acceso a los datos más relevantes de la Agencia a cuantos ciudadanos puedan estar interesados en ellos. La Agencia Tributaria, creada por el artículo 103 de la Ley 31/1990, de 27 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para 1991, es un Ente de Derecho Público responsable, en nombre y por cuenta del Estado, de la aplicación efectiva del sistema tributario estatal y del aduanero, y de aquellos recursos de otras Administraciones y Entes Públicos nacionales o de la Unión Europea cuya gestión se le encomiende por Ley o por Convenio. Queda al margen de su ámbito de competencias el diseño de la normativa tributaria, sin perjuicio de la necesaria coordinación existente, en el ámbito de la Secretaría de Estado de Hacienda, entre las funciones normativa y gestora. La Agencia Tributaria viene potenciando un modelo de relación con los contribuyentes que se basa en el cumplimiento voluntario de las obligaciones fiscales y en el que la aplicación de la Ley 1/98, de 26 de febrero, de Derechos y Garantías de los Contribuyentes, juega un papel muy importante. Para incentivar aquél, se realizan tanto actuaciones de información y asistencia al ciudadano como actuaciones de control. Las primeras están dirigidas a minimizar los costes indirectos que el cumplimiento de las obligaciones tributarias genera. Las segundas se orientan a la lucha contra el fraude fiscal y buscan garantizar la aplicación general y efectiva del sistema tributario establecido legalmente. La Agencia Tributaria pretende actuar de la forma más eficaz posible, alcanzando así los fines señalados en su Plan Anual de Objetivos. La obtención de resultados prácticos requiere la adecuada organización de los recursos materiales y humanos disponibles. En la estructura de la Agencia pueden distinguirse, por un lado, los órganos centrales – los Departamentos y el resto de Servicios Centrales – y, por otro, los órganos periféricos - las Delegaciones Especiales, Delegaciones y Administraciones de la Agencia Tributaria, así como las Administraciones de Aduanas e Impuestos Especiales -. En 1998 se han introducido diversas reformas de la estructura de la Organización, para optimizar la eficacia en la lucha contra el fraude. En esta Memoria se analizan de forma sistemática los distintos ámbitos de trabajo de la Agencia, recogiéndose las cifras más representativas de los esfuerzos realizados en cada uno de ellos. A efectos de facilitar el balance interanual de resultados, se ha procedido a la comparación de cifras con las del año 97.