Proceedings del XXVII Encuentro Nacional de Facultades de Administración y Economía ENEFA Proceedings – Vol. 4, año 2011 ASFAE -E NE FA Pr oc ee din gs 7.05 EVALUACIÓN POR RESULTADOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE TALLERES PROFESIONALES EN LAS CATEDRÁS DE CONTABILIDAD, BAJO MODALIDAD DE LA ENSEÑANZA POR MÉTODOS DE CASOS va d os AUTORES: er MARCELA FERNÁNDEZ ROZAS es [email protected] rR Académica Escuela de Auditoria, Universidad de Valparaíso, Chile. Au to DOMINIQUE GARRIDO ARAYA [email protected] os de Académica Escuela de Auditoria, Universidad de Valparaíso, Chile. re ch MARLENE PIÑA GALDAMES [email protected] EN EF A Pr o ce ed ing s- De Académica Escuela de Auditoria, Universidad de Valparaíso, Chile. 2565 Proceedings del XXVII Encuentro Nacional de Facultades de Administración y Economía ENEFA Proceedings – Vol. 4, año 2011 ASFAE RESUMEN La ponencia expone los resultados obtenidos de la implementación de Talleres Profesionales, que desarrollados bajo el método de casos, tiene como propósito din gs complementar la formación ya recibida por los estudiantes en las Cátedras de Contabilidad de la presentación de realidades oc Uno de los factores relevantes lo constituye ee una Universidad Pública. Pr empresariales asociadas a las unidades de conocimientos que el estudiante cursa en su FA respectiva asignatura. Lo que se persigue es contribuir a que el alumno desarrolle -E NE competencias y habilidades tanto individuales como de equipos de trabajo. os Palabras Claves: Talleres Profesionales-Métodos de Casos-Evaluación por Resultados-Trabajo va d en Equipo. es er ABSTRACT rR This paper presents the results of the implementation of professional workshops, to which developed under the case method, is intended to complement the training already Au received by students in the chair of Accounting in a Public University. de One important factor is the presentation of the business realities associated with the os units of knowledge that the student attends in their respective subject. Their intention is to re ch help students develop skills and abilities of individual and teamwork. EN EF A Pr o ce ed ing s- De Keywords: Professional Workshops- Case method- Evaluation of Results- Teamwork. 2566 Proceedings del XXVII Encuentro Nacional de Facultades de Administración y Economía ENEFA Proceedings – Vol. 4, año 2011 ASFAE 1. Introducción din gs El método de casos se fundamenta en la adaptación y en su consecuente presentación textual o audiovisual de realidades que se viven en el operar cotidiano de las empresas, oc ee ajustadas por cierto al Marco de Conocimiento que el estudiante debe hacer suyo en el Pr contexto de alguna asignatura especifica que se encuentre cursando. “Este método es un modo FA de enseñanza en el que los alumnos construyen su aprendizaje a partir del análisis y discusión NE de experiencias que, partiendo de la vida real, los conectan con teorías y principios” -E (Wasserman, 1999). La idea del modelado del planteamiento de los casos debe conducir a que os los estudiantes y profesores recreen en el aula un trozo de aquella realidad. “Un buen caso es va d el ancla de la especulación académica; es el registro de situaciones complejas que deben ser literalmente demostradas y vueltas a armar para la expresión de actitudes y modos de pensar es er que se exponen en el aula” (Wasserman, 1999) rR Considerando el perfil de ingreso de los estudiantes de Auditoría, a partir del año 2001 Au to (52% provenientes de colegios municipalizados, bajos puntajes PSU, entre otros), el bajo rendimiento en Cátedras de Contabilidad (40% de reprobación) y la real necesidad de acercar a de los estudiantes al mundo empresarial, la carrera de Auditoría, a partir del año 2006 os implementó Talleres Profesionales Contables, utilizando el Método de Casos y la Evaluación re ch por Resultados. De La Implementación de los Talleres Profesionales de Contabilidad comprende la s- elaboración de casos que en su relato contengan datos no explícitos, datos erróneos y ing sustentados en la contingencia conceptual-legal de la realidad empresarial de determinados ed procesos principalmente contables que son modelados a las unidades de conocimientos que el ce estudiante se encuentra cursando en la asignatura de contabilidad correspondiente. Conforme Pr o a ello, el objetivo de la aplicación de este método de enseñanza-aprendizaje es desarrollar y EN EF A potenciar habilidades y competencias del estudiante como: Reflexión Crítica, Pensamiento 2567 Proceedings del XXVII Encuentro Nacional de Facultades de Administración y Economía ENEFA Proceedings – Vol. 4, año 2011 ASFAE Analítico, Creatividad, Investigación, Toma de Decisiones, Trabajo en Equipo, Resolución de Problemas, Configuración y Aplicación de un acervo valórico basados en principios Éticos-Moral de modo transversal en el desarrollo de casos. din gs La metodología para realizar el presente estudio corresponde al método cualitativo tipo descriptivo, a través de instrumentos mixtos tales como: Encuestas, Bases de Datos oc ee Institucionales y de la realización de grupos focales. NE FA Pr 2. El Método de Casos y su operar dentro de los Talleres Profesionales de Contabilidad -E Los planteamientos de cada caso son de particular ajuste a cada cátedra de contabilidad os que el estudiante se encuentre cursando, cada semestre el docente encargado de los talleres va d deben elaborar y presentar a los estudiantes dos casos, los que en su planteamiento deben es Datos erróneos: la finalidad de incorporar errores intencionales en los planteamientos rR - er contener: to de casos es que el estudiante pueda identificarlos, y así desarrollar capacidad de Au análisis, definir problemas y enfrentar procesos de toma de decisiones, de modo tal de que el docente además puede verificar o constatar que el alumno realizó correcta lectura de los casos. Cabe señalar que lo tipos de errores no son de redacción sino que - re ch os se tratan de errores conceptuales de las unidades de conocimiento en cuestión. Datos no explícitos: la finalidad de incorporar este tipo de datos es que el estudiante De desarrolle capacidades investigativas y de deducción, dado que los casos se redactan s- en sustentos de contingencias legales-conceptuales, lo que permite que el alumno ing deba estar completamente ilustrado en estas temáticas, lo que claramente contribuye Contextualización: los planteamientos de cada caso deben estar basados en la ce - ed a formar profesionales preocupados del día a día del vivir de su oficio en la sociedad. Pr o contingencia legal-conceptual de cada unidad de conocimientos entregada en la EN EF A asignatura de contabilidad correspondiente, de modo tal que el alumno tenga el 2568 Proceedings del XXVII Encuentro Nacional de Facultades de Administración y Economía ENEFA Proceedings – Vol. 4, año 2011 ASFAE máximo de los acercamientos a la realidad empresarial, e internalizarlas como experiencias. En el operar desde los talleres el docente en un primer momento debe entregar a los din gs estudiantes los casos elaborados, cuyo prerrequisito indispensable es que los alumnos deben organizarse en Equipos de Trabajo compuestos por un mínimo de tres o máximo los oc ee cinco integrantes. En un segundo momento el docente da lectura del frente a Pr estudiantes junto con la declaración de las reglas de desarrollo de los casos y del taller. Equipos de Trabajos. Los estudiantes se comprometen a trabajar en conjunto con sus NE - FA Para ello se definen: -E demás compañeros de cátedra en donde tienen deberes, responsabilidades y Planificación y organización de Equipos de Trabajos. Los estudiantes deben llevar un va d - os participación activa en el desarrollo de los casos. er registro de sus actividades de equipo de trabajo, distribución de trabajo, deberes, es entre otros, lo que debe quedar plasmado en lo que para el propósito del taller se Participación del docente. Se entiende que el docente es un asesor de los estudiantes, to - rR denomina Bitácora de Trabajo. Au debe atender sus dudas, cuestionamientos, planteamientos, entre otros y para ellos La duración de cada caso. La duración del desarrollo del caso está dentro del rango de Redacción y presentación de un informe final. La estructura para la presentación final De - re ch cinco a seis semanas. os - de cada semana revisa los grados de avances que cada equipo de trabajo presenta. está definida en la declaración de reglas al inicio de cada taller, estas reglas se ing s- denominan Rúbricas de Informes y Presentación las cuales se elaboraron en la Unidad de Gestión Pedagógica Curricular. En ellas se explícita que el Informe debe contener: ce ed Portada, Índice Enumerado, Resumen Ejecutivo, Identificación de Problemas, Pr o Identificación y planteamientos de solución (fundamentos teóricos), desarrollo del caso EN EF A (de aplicación), conclusiones, bibliografía y anexos. 2569 Proceedings del XXVII Encuentro Nacional de Facultades de Administración y Economía ENEFA Proceedings – Vol. 4, año 2011 ASFAE - Presentación y defensa oral del caso. El equipo de trabajo debe presentarse ante un comité docente evaluador, en donde exponen los resultados obtenidos del desarrollo del caso y sus conclusiones, de modo tal que el comité realiza cuestionamientos din gs teóricos sobre el mismo y cada integrante del grupo de trabajo debe defender argumentando con fundamentos. Parte de esta evaluación considera también la ee presentación personal de cada estudiante, puesto que en esta instancia es donde se Calificación y Feedback. El comité docente contrasta los resultados y conclusiones Pr - oc recrea y acerca al estudiante a una contextualización de realidad empresarial. FA presentados por los estudiantes en el informe escrito y en la presentación oral con los NE resultados esperados, para así hacer ver a los estudiantes sus errores y aciertos -E conceptuales y metodológicos. En este contexto por último califica el trabajo realizado es er va d estudiante en la cátedra. de contabilidad respectiva. os en escala de 1.0 a 7.0, la cual corresponde al 25% de la nota final obtenida por el to rR 3. Resultados Au La aplicación de los Talleres Profesionales Contable permitió visualizar que desde el de año 2006, en donde se da inicio a los talleres, hasta el año 2010 considerada como fecha de corte para el estudio, mediante la observación de los promedios finales de cada estudiante de re ch os las asignaturas de contabilidad en sus distintos niveles, se obtuvo como resultado que los talleres han contribuido en mejoras cercanas al 70% en las aprobaciones de las cátedras en s- De estudio en comparación a porcentajes de aprobación anteriores. ing Al estudio se agrega la opinión de los estudiantes respecto de su acoger de los talleres La valoración de los talleres profesionales contables, y su contribución a su desarrollo ce - ed profesionales de contabilidad, en donde se destaca en tendencia positiva: Pr o como estudiante y futuro profesional. EN EF A - A las mejoras académicas, de desarrollo personal y desarrollo profesional que ha permitido la implementación de los talleres. 2570 Proceedings del XXVII Encuentro Nacional de Facultades de Administración y Economía ENEFA Proceedings – Vol. 4, año 2011 ASFAE - El acercamiento a la realidad empresarial. - El apoyo del docente durante el desarrollo de los casos. - El desarrollo de competencias, tales como: Identificación y resolución de problemas, din gs Organización y planificación de equipos de trabajo, Reflexión crítica, Creatividad, Capacidad investigativa, Toma de decisiones y la configuración de un acervo cultural y Pr oc ee ético profesional. NE FA 4. Conclusiones -E La utilización del método de casos es una Puesta Estratégica de enseñanza aprendizaje para el desarrollo de competencias en los estudiantes, ya que ha contribuido a la adquisición va d os de experiencia, en una fuerte herramienta de desarrollo del alumno y un aporte al desenvolvimiento profesional y laboral cuando egresa de la carrera de Auditoría, dado que en er los talleres logró vivenciar de modo simulado y desde la perspectiva contable esas rR es experiencias. Además de obtener mejoras en los resultados curriculares de los estudiantes y to potenciar sus competencias genéricas para poder acrecentar el nivel formativo y el acervo EN EF A Pr o ce ed ing s- De re ch os de Au cultural. 2571 Proceedings del XXVII Encuentro Nacional de Facultades de Administración y Economía ENEFA Proceedings – Vol. 4, año 2011 ASFAE 5. Bibliografía Selma Wasserman (1999). El estudio de casos como método de enseñanza, , Amorrortu din gs - - Asopa, B; Beye, G. (1997). The case method. Editorial FAO Corporated. - In (1998). The case method. [Online]. Avaliable: oc F. Pr Aguilar, ee Editors, Buenos Aires. EN EF A Pr o ce ed ing s- De re ch os de Au to rR es er va d os -E NE FA http://online.sfse.edu/~castaldi/teaching/casemeth.html [2011, Septiembre 23] 2572