705 EVALUACION POR RESULTADOS DE LA IMPLEMENTACION DE TALLERES PROFESIONALES EN LAS CATEDRAS DE CONTABILIDAD BAJO MODALIDAD DE LA ENSENANZA POR METODOS DE CASOS 2011

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Proceedings del XXVII Encuentro Nacional de Facultades de Administración y Economía ENEFA
Proceedings – Vol. 4, año 2011
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7.05 EVALUACIÓN POR RESULTADOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE TALLERES
PROFESIONALES EN LAS CATEDRÁS DE CONTABILIDAD, BAJO MODALIDAD DE
LA ENSEÑANZA POR MÉTODOS DE CASOS
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AUTORES:
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MARCELA FERNÁNDEZ ROZAS
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[email protected]
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Académica Escuela de Auditoria, Universidad de Valparaíso, Chile.
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DOMINIQUE GARRIDO ARAYA
[email protected]
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Académica Escuela de Auditoria, Universidad de Valparaíso, Chile.
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MARLENE PIÑA GALDAMES
[email protected]
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Académica Escuela de Auditoria, Universidad de Valparaíso, Chile.
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RESUMEN
La ponencia
expone los resultados obtenidos de la implementación de Talleres
Profesionales, que desarrollados bajo
el método de casos, tiene como
propósito
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complementar la formación ya recibida por los estudiantes en las Cátedras de Contabilidad de
la presentación de realidades
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Uno de los factores relevantes lo constituye
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una Universidad Pública.
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empresariales asociadas a las unidades de conocimientos que el estudiante cursa en su
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respectiva asignatura. Lo que se persigue es contribuir a que el alumno desarrolle
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competencias y habilidades tanto individuales como de equipos de trabajo.
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Palabras Claves: Talleres Profesionales-Métodos de Casos-Evaluación por Resultados-Trabajo
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en Equipo.
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ABSTRACT
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This paper presents the results of the implementation of professional workshops,
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which developed under the case method, is intended to complement the training already
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received by students in the chair of Accounting in a Public University.
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One important factor is the presentation of the business realities associated with the
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units of knowledge that the student attends in their respective subject. Their intention is to
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help students develop skills and abilities of individual and teamwork.
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Keywords: Professional Workshops- Case method- Evaluation of Results- Teamwork.
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1. Introducción
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El método de casos se fundamenta en la adaptación y en su consecuente presentación
textual o audiovisual de realidades que se viven en el operar cotidiano de las empresas,
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ajustadas por cierto al Marco de Conocimiento que el estudiante debe hacer suyo en el
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contexto de alguna asignatura especifica que se encuentre cursando. “Este método es un modo
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de enseñanza en el que los alumnos construyen su aprendizaje a partir del análisis y discusión
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de experiencias que, partiendo de la vida real, los conectan con teorías y principios”
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(Wasserman, 1999). La idea del modelado del planteamiento de los casos debe conducir a que
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los estudiantes y profesores recreen en el aula un trozo de aquella realidad. “Un buen caso es
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el ancla de la especulación académica; es el registro de situaciones complejas que deben ser
literalmente demostradas y vueltas a armar para la expresión de actitudes y modos de pensar
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que se exponen en el aula” (Wasserman, 1999)
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Considerando el perfil de ingreso de los estudiantes de Auditoría, a partir del año 2001
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(52% provenientes de colegios municipalizados, bajos puntajes PSU, entre otros), el bajo
rendimiento en Cátedras de Contabilidad (40% de reprobación) y la real necesidad de acercar a
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los estudiantes al mundo empresarial, la carrera de Auditoría, a partir del año 2006
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implementó Talleres Profesionales Contables, utilizando el Método de Casos y la Evaluación
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por Resultados.
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La Implementación de los Talleres Profesionales de Contabilidad comprende la
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elaboración de casos que en su relato contengan datos no explícitos, datos erróneos y
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sustentados en la contingencia conceptual-legal de la realidad empresarial de determinados
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procesos principalmente contables que son modelados a las unidades de conocimientos que el
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estudiante se encuentra cursando en la asignatura de contabilidad correspondiente. Conforme
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a ello, el objetivo de la aplicación de este método de enseñanza-aprendizaje es desarrollar y
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potenciar habilidades y competencias del estudiante como: Reflexión Crítica, Pensamiento
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Analítico, Creatividad, Investigación, Toma de Decisiones, Trabajo en Equipo, Resolución de
Problemas, Configuración y Aplicación de un acervo valórico basados en principios Éticos-Moral
de modo transversal en el desarrollo de casos.
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La metodología para realizar el presente estudio corresponde al método cualitativo
tipo descriptivo, a través de instrumentos mixtos tales como: Encuestas, Bases de Datos
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Institucionales y de la realización de grupos focales.
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2. El Método de Casos y su operar dentro de los Talleres Profesionales de
Contabilidad
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Los planteamientos de cada caso son de particular ajuste a cada cátedra de contabilidad
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que el estudiante se encuentre cursando, cada semestre el docente encargado de los talleres
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deben elaborar y presentar a los estudiantes dos casos, los que en su planteamiento deben
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Datos erróneos: la finalidad de incorporar errores intencionales en los planteamientos
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contener:
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de casos es que el estudiante pueda identificarlos, y así desarrollar capacidad de
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análisis, definir problemas y enfrentar procesos de toma de decisiones, de modo tal
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que el docente además puede verificar o constatar que el alumno realizó correcta
lectura de los casos. Cabe señalar que lo tipos de errores no son de redacción sino que
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se tratan de errores conceptuales de las unidades de conocimiento en cuestión.
Datos no explícitos: la finalidad de incorporar este tipo de datos es que el estudiante
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desarrolle capacidades investigativas y de deducción, dado que los casos se redactan
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en sustentos de contingencias legales-conceptuales, lo que permite que el alumno
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deba estar completamente ilustrado en estas temáticas, lo que claramente contribuye
Contextualización: los planteamientos de cada caso deben estar basados en la
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a formar profesionales preocupados del día a día del vivir de su oficio en la sociedad.
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contingencia legal-conceptual de cada unidad de conocimientos entregada en la
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asignatura de contabilidad correspondiente, de modo tal que el alumno tenga el
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máximo de los acercamientos a la realidad empresarial, e internalizarlas como
experiencias.
En el operar desde los talleres el docente en un primer momento debe entregar a los
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estudiantes los casos elaborados, cuyo prerrequisito indispensable es que los alumnos
deben organizarse en Equipos de Trabajo compuestos por un mínimo de tres o máximo
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cinco integrantes. En un segundo momento el docente da lectura del frente a
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estudiantes junto con la declaración de las reglas de desarrollo de los casos y del taller.
Equipos de Trabajos. Los estudiantes se comprometen a trabajar en conjunto con sus
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Para ello se definen:
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demás compañeros de cátedra en donde tienen deberes, responsabilidades y
Planificación y organización de Equipos de Trabajos. Los estudiantes deben llevar un
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participación activa en el desarrollo de los casos.
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registro de sus actividades de equipo de trabajo, distribución de trabajo, deberes,
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entre otros, lo que debe quedar plasmado en lo que para el propósito del taller se
Participación del docente. Se entiende que el docente es un asesor de los estudiantes,
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denomina Bitácora de Trabajo.
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debe atender sus dudas, cuestionamientos, planteamientos, entre otros y para ellos
La duración de cada caso. La duración del desarrollo del caso está dentro del rango de
Redacción y presentación de un informe final. La estructura para la presentación final
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cinco a seis semanas.
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cada semana revisa los grados de avances que cada equipo de trabajo presenta.
está definida en la declaración de reglas al inicio de cada taller, estas reglas se
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denominan Rúbricas de Informes y Presentación las cuales se elaboraron en la Unidad
de Gestión Pedagógica Curricular. En ellas se explícita que el Informe debe contener:
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Portada, Índice Enumerado, Resumen Ejecutivo, Identificación de Problemas,
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Identificación y planteamientos de solución (fundamentos teóricos), desarrollo del caso
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(de aplicación), conclusiones, bibliografía y anexos.
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- Presentación y defensa oral del caso. El equipo de trabajo debe presentarse ante un
comité docente evaluador, en donde exponen los resultados obtenidos del desarrollo
del caso y sus conclusiones, de modo tal que el comité realiza cuestionamientos
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teóricos sobre el mismo y cada integrante del grupo de trabajo debe defender
argumentando con fundamentos. Parte de esta evaluación considera también la
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presentación personal de cada estudiante, puesto que en esta instancia es donde se
Calificación y Feedback. El comité docente contrasta los resultados y conclusiones
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recrea y acerca al estudiante a una contextualización de realidad empresarial.
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presentados por los estudiantes en el informe escrito y en la presentación oral con los
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resultados esperados, para así hacer ver a los estudiantes sus errores y aciertos
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conceptuales y metodológicos. En este contexto por último califica el trabajo realizado
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estudiante en la cátedra. de contabilidad respectiva.
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en escala de 1.0 a 7.0, la cual corresponde al 25% de la nota final obtenida por el
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3. Resultados
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La aplicación de los Talleres Profesionales Contable permitió visualizar que desde el
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año 2006, en donde se da inicio a los talleres, hasta el año 2010 considerada como fecha de
corte para el estudio, mediante la observación de los promedios finales de cada estudiante de
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las asignaturas de contabilidad en sus distintos niveles, se obtuvo como resultado que los
talleres han contribuido en mejoras cercanas al 70% en las aprobaciones de las cátedras en
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estudio en comparación a porcentajes de aprobación anteriores.
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Al estudio se agrega la opinión de los estudiantes respecto de su acoger de los talleres
La valoración de los talleres profesionales contables, y su contribución a su desarrollo
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profesionales de contabilidad, en donde se destaca en tendencia positiva:
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como estudiante y futuro profesional.
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A las mejoras académicas, de desarrollo personal y desarrollo profesional que ha
permitido la implementación de los talleres.
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- El acercamiento a la realidad empresarial.
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El apoyo del docente durante el desarrollo de los casos.
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El desarrollo de competencias, tales como: Identificación y resolución de problemas,
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Organización y planificación de equipos de trabajo, Reflexión crítica, Creatividad,
Capacidad investigativa, Toma de decisiones y la configuración de un acervo cultural y
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ético profesional.
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4. Conclusiones
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La utilización del método de casos es una Puesta Estratégica de enseñanza aprendizaje
para el desarrollo de competencias en los estudiantes, ya que ha contribuido a la adquisición
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de experiencia, en una fuerte herramienta de desarrollo del alumno y un aporte al
desenvolvimiento profesional y laboral cuando egresa de la carrera de Auditoría, dado que en
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los talleres logró vivenciar de modo simulado y desde la perspectiva contable esas
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experiencias. Además de obtener mejoras en los resultados curriculares de los estudiantes y
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potenciar sus competencias genéricas para poder acrecentar el nivel formativo y el acervo
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cultural.
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5. Bibliografía
Selma Wasserman (1999). El estudio de casos como método de enseñanza, , Amorrortu
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Asopa, B; Beye, G. (1997). The case method. Editorial FAO Corporated.
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In
(1998).
The
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method.
[Online].
Avaliable:
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Aguilar,
ee
Editors, Buenos Aires.
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http://online.sfse.edu/~castaldi/teaching/casemeth.html [2011, Septiembre 23]
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