Balance Score Card

VICERRECTORADO ACADÉMICO
Unidad de Desarrollo Educativo
1.
DATOS INFORMATIVOS
ASIGNATURA:
BALANCED SCORECARD
DEPARTAMENTO:
CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
COMERCIO
CÓDIGO:
NIVEL:
CADM_20197
OCTAVO
CARRERAS:
ECONÓMICAS, INGENIERÍA EN FINANZAS Y
Y
DEL AUDITORÍA
CRÉDITOS:
4
ÁREA DEL CONOCIMIENTO:
ADMINISTRACIÓN
ELEMENTO DE COMPETENCIA:
Planifica y administra en forma eficiente, eficaz y ética los recursos financieros en las organizaciones con actitud emprendedora y
visión humanista.
Elabora un Cuadro de Mando Integral para una empresa, formulando claramente, metas, indicadores, planes de acción y
recursos necesarios para la implementación de la estrategia organizacional.
2.
SISTEMA DE CONTENIDOS
No.
UNIDADES DE ESTUDIO Y SUS CONTENIDOS
CARGA
HORARIA
UNIDAD 1: CONOCIENDO EL BALANCED SCORECARD
12
1.1.
1
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
2
El negocio y su entorno.
1.1.1 Diagnóstico Estratégico
1.1.1.1 FODA
1.1.1.2 PCI, POAM
1.1.1.3 Matriz de portafolio de productos
1.1.1.5 Matriz General Electric
1.1.1.6 Matriz PEYEA (posición estratégica
1.1.1.7 Análisis de Vulnerabilidad
Definición y Concepto de Balanced Scorecard
Por qué necesitan las empresas un CMI
Contenido del Cuadro de Mando Integral
Ventajas de aplicar el CMI
Aportaciones del CMI
UNIDAD 2: EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN
ORGANIZACIONAL Y ELEMENTOS DE CUADRO DE
MANDO INTEGRAL
2.1. La medición y la gestión en la época contemporánea.
2.2. Procesos y Generación de Valor
2.3. Organizaciones Estratégicas
2.4. Elementos del Cuadro de Mando Integral
2.4.1 Misión, valores, visión
2.4.2 Perspectivas: Perspectiva Financiera, Perspectiva
del Cliente, Perspectiva de los Procesos Internos, Perspectiva
de Crecimiento-Aprendizaje.
2.4.3 Objetivos
2.4.4 Indicadores
2.4.5 Mapas estratégicos.
1
12
VICERRECTORADO ACADÉMICO
Unidad de Desarrollo Educativo
UNIDAD 3: DISEÑOY ADMINISTRACIÓN DEL BALANCED
SCORECARD Y LA ESTRATEGIA
3
3.1. Matriz Tablero de Comando
3.1.1. Construcción de una Matriz Tablero de Comando
(Objetivos, Medidas, Metas, Iniciativas)
3.2. Evaluación de la Gestión estratégica.
Medición del Direccionamiento Estratégico.
3.3. Alineamiento Organizacional Alignment
3.4. Total Performance Scorecard
Mida su Plan de Vida - Cree su propio Balanced
Scorecard
3.5. Futuro del Balanced Scorecard
Stratex
TOTAL
3.
12
36
BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA
TITULO
Cuadro de Mando Integral
Aplicación Práctica del Cuadro de
Mando Integral
El Diamante de la Excelencia
Organizacional
AUTOR
EDICIÓN
AÑO
IDIOMA
Kaplan & Norton
Muñiz & Monfort
Doceava
Primera
2011
2005
español
español
Gestión 2000
Gestión 2000
Primera
2010
español
El Mercurio
Kovacevic
Renynoso
&
2
EDITORIAL