SERVICIO SALUD DE ARICA HOSPITAL EN RED “DR. JUAN NOEC.” CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE SGC HJNC CYS R Nº 001 Fecha Ultima Revisión: Agosto 2009 Próxima Revisión: Agosto 2011 Versión 1 TAREAS CENTRO DE RESPONSABILIDAD: CR. GESTION CLINICA PACIENTE CRITICO. Tarea NOTIFICACION PROBLEMA 1: Interrupción en la administración de Medicamento Nurox a pacientes de Medicina por no despacho. Plazo Estado Lu 10.05 Diagrama de Ishikawa. (5 minutos de presentación y 5 de consultas). Nota: Los pacientes que requieren hemodiálisis no utilizan Heparina por incompatibilidad o efectos secundarios. Lu 17.05 Entrega de Informe en formato digital con: a) análisis de causas a intervenir b) identificación de causas que no son del ámbito del CR, y c) Plan de trabajo con acciones correctivas (10 minutos presentación y 5 de consultas) Lu 17.05 NOTIFICACION PROBLEMA 2: Entrega de Informe en formato digital con: NPT recepcionada en caja de cartón individual en pediatría d) Diagrama Ishikawa, presenta manchas similar a hongos. e) análisis de causas a intervenir f) identificación de causas que no son del ámbito del CR, y g) Plan de trabajo con acciones correctivas. Presentación de este problema en Jornada de Calidad. (10 minutos presentación y 5 de consultas) Lu 17.05 NOTIFICACION PROBLEMA 3: Entrega de Informe en formato digital con: Almacenamiento de medicamentos con similar aspecto en a) Diagrama Ishikawa, una misma área. Ejemplo: Heparina y bupivacaina. b) análisis de causas a intervenir c) identificación de causas que no son del ámbito del CR, y d) Plan de trabajo con acciones correctivas Versiones impresas de este documento, son No Controladas y sólo para usarse como referencia. La versión vigente se encuentra en sitio web del Hospital www.hjnc.cl. Pág 1 de SERVICIO SALUD DE ARICA HOSPITAL EN RED “DR. JUAN NOEC.” CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE Materiales SGC HJNC CYS R Nº 001 Fecha Ultima Revisión: Agosto 2009 Próxima Revisión: Agosto 2011 Versión 1 TAREAS Métodos Problema: Mano de obra Máquinas Versiones impresas de este documento, son No Controladas y sólo para usarse como referencia. La versión vigente se encuentra en sitio web del Hospital www.hjnc.cl. Pág 2 de 3 SERVICIO SALUD DE ARICA HOSPITAL EN RED “DR. JUAN NOEC.” CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE TAREAS Versiones impresas de este documento, son No Controladas y sólo para usarse como referencia. La versión vigente se encuentra en sitio web del Hospital www.hjnc.cl. SGC HJNC CYS R Nº 001 Fecha Ultima Revisión: Agosto 2009 Próxima Revisión: Agosto 2011 Versión 1 Pág 3 de 3