DEBER02: GESTIÓN DE RIESGOS 1. Definir qué es la cadena de valor de una empresa. Una cadena de valor es un conjunto de estrategias diseñadas para optimizar cada paso en la producción de un bien o servicio y reducir los costes productivos, aumentar las ganancias y hacer competitiva a una empresa. Gracias a este enfoque, las compañías pueden asegurar que sus operaciones son rentables. Adicionalmente se supone un análisis de una cadena de valor en el que se estudia cada etapa del proceso, con el fin de identificar en qué medida aportan valor al producto final. Esto significa rastrear los gastos derivados de un procedimiento, su incidencia en el valor final del producto y la forma en que estos elementos afectan la experiencia del consumidor. 2. Consultar la aplicación de la norma ISO 31000 en la cadena de valor. Una certificación ISO 31000 demuestra que tiene las competencias necesarias para apoyar a una organización en la creación y protección de valor. Además, demuestra que usted es capaz de ayudar a las organizaciones a establecer una estrategia de riesgo, alcanzar objetivos estratégicos y tomar decisiones informadas. La aplicación de la norma ISO 31000 en la cadena de valor, esta norma puede ser utilizada para identificar, evaluar y gestionar los riesgos a lo largo de toda la cadena de valor, desde el suministro de materias primas hasta la entrega final al cliente, asegurando que cada etapa del proceso esté alineada con los objetivos estratégicos de la organización y protegida frente a riesgos potenciales. 3. Explicar brevemente los 5 pasos del proceso de gestión de riesgos. ➢ Conocer el caso: Inicialmente permite entender los factores que pueden afectar a los riesgos y al proceso de gestión de riesgos. Definir el alcance, los objetivos y el entorno interno y externo en el que opera la organización. ➢ Identificar riesgos: Se identifican amenazas, vulnerabilidades y situaciones que podrían impedir el logro de los objetivos. ➢ Gasto de prevención: Implementar estrategias para mitigar, evitar, transferir o aceptar los riesgos. Esto incluye la aplicación de controles y medidas para minimizar el impacto de los riesgos que se consideren críticos. ➢ Gasto de monitoreo: Se evalua de cada riesgo, determinando su probabilidad de ocurrencia y el impacto que podría tener en la organización. Esto ayuda a clasificar los riesgos según su nivel de gravedad. ➢ Gasto de no calidad: Finalmente, se prioriza los riesgos identificados y analizados para tomar decisiones sobre cuáles requieren acción inmediata y cuáles pueden ser aceptados o manejados con medidas estándar. Nicolás Vásconez Torres 20 de octubre de 2024