TEST DE EVALUCIÓN TEMA 2
1. B) La comunicación forma parte del proceso de información.
La comunicación es un proceso en el que intervienen dos o más usuarios.
Intercambian datos, mensajes y adoptan la postura de emisor y receptor de
forma alternativa. La información es el conjunto de datos que se han
elaborado previamente para configurar un mensaje.
2. C) Es en la que existe retroalimentación
La comunicación bidireccional es aquella donde se produce la
retroalimentación y se realiza de manera constante. Esto quiere decir que
durante la comunicación tanto el que produce el mensaje (emisor) como el
que lo recibe (receptor) intercambian sus roles y generan una conversación en
ambas direcciones.
3. C) Codificación, transmisión, descodificación y retroalimentación.
4. A) Barrera física. Los métodos empleados para transmitir el mensaje no son adecuados
para que llegue de forma clara al receptor. En este caso sería el ruido alto de la música.
5. D) Todas son correctas.
6. A) Oral, directa, interna y colectiva.
7. A) Relaciones Públicas.
8. B) los trabajadores de un departamento realizan un escrito con propuestas para el
director.
9. D) Son correctas la b) y la c). Favorecen la convivencia del grupo, y pueden provocar
que se difundan rumores.
10. A) Marketing directo.
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