DEFINICIONES Empatía: La empatía es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos y perspectivas de otra persona. Implica ponerse en el lugar de alguien más, sentir lo que ellos sienten y mostrar una comprensión genuina de sus emociones. La empatía es fundamental para establecer relaciones interpersonales sólidas y para brindar apoyo emocional. Asertividad: La asertividad se refiere a la habilidad de expresar tus opiniones, deseos, necesidades y límites de manera clara y respetuosa, sin ser agresivo ni pasivo. Implica comunicar tus pensamientos y sentimientos de una manera que sea firme pero considerada, defendiendo tus derechos sin violar los derechos de los demás. Resiliencia: La resiliencia es la capacidad de adaptarse y recuperarse de situaciones de adversidad, estrés o trauma. Las personas resilientes pueden enfrentar desafíos, superar obstáculos y mantener su bienestar emocional a pesar de las dificultades. La resiliencia implica la capacidad de aprender de las experiencias difíciles y crecer a partir de ellas. Comunicación efectiva: La comunicación efectiva se refiere a la habilidad de transmitir ideas, pensamientos, sentimientos y deseos de manera clara y comprensible, de manera que el mensaje sea entendido por el receptor. Implica escuchar activamente, utilizar un lenguaje claro, no verbal adecuado y adaptar el estilo de comunicación al contexto y a la audiencia. Control social: El control social se refiere a los mecanismos y normas que la sociedad utiliza para regular el comportamiento de sus miembros y mantener el orden. Puede ser ejercido a través de leyes, normas culturales, valores compartidos, sanciones sociales, entre otros. El control social busca mantener la cohesión social y prevenir comportamientos perjudiciales o disruptivos.