CURSO FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN Tarea 4 Datos de

CURSO FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN
Tarea 4
Datos de quien o quienes realizan la tarea:
Cédula
Nombre y apellido
e-mail
Teléfono
19487687
José O. Cano S.
[email protected]
3002074094
TEMA: “Reuniones efectivas”
FECHA: del lunes 10 al domingo 16 de noviembre de 2014
1.Punto: resolver el siguiente caso
Caso reuniones efectivas: (vale 10 puntos)
En la Fábrica de Sacos Rosita, es habitual hacer reuniones semanalmente en las cuales
se presentan las siguientes situaciones:
Las reuniones son siempre de 15 personas como mínimo, porque se convoca a
muchos asistentes“por si acaso” sus responsables no siempre asisten. Se envía un
orden del día con un par de días antes de la celebración, las reuniones se prolongan,
entre 4 o 6 horas.
La concreción sobre los diferentes temas es poca. Se intenta avanzar pero siempre
quedan puntos pendientes, lo que impide sacar conclusiones acciones a seguir. Pasan
los días y esos acuerdos verbales quedan en el aire y cuando se vuelve a realizar una
reunión de trabajo sobre esos asuntos hay que comenzar de cero porque prácticamente
nadie avanzó su parte y el que lo hace, le sirve de poco porque los otros tampoco lo
hicieron.
La productividad de la empresa ha bajado mucho y parte del personal está muy
presionado debido a que por la asistencia a las reuniones se les atrasa su trabajo y
para poderlo sacar adelante tienen que quedarse laborando fuera de su horario
habitual.
¿Qué problemas ves aquí? ¿Suele ocurrir algunas cosas de éstas en tu entidad?
Teniendo en cuenta lo visto en el tema de reuniones efectivas, ¿Cómo tendría que
desarrollarse la reunión para que fuera realmente efectiva?
Rta. Qué problemas ves aquí?
 Se puede estar invitando a personas que no aporten al desarrollo del
temario de la reunión. Se incurre en invitar por invitar, sin mirar que
personas son las responsables de los procesos.
 Que se hace todo lo que se ve en cualquier reunión que no tiene una
planificación clara del objetivo a lograr con la reunión.
 Carencia de objetivos.
 Lo que se haga está bien, no importa si se avanza o se queda en el mismo
punto.
 No se logra plasmar unos compromisos a resolver, lo cual hace que las
cosas queden pendientes.
¿Suele ocurrir algunas cosas de éstas en tu entidad?
Por lo que se dice y se habla, nuestra institución no es ajena a suceda alguna de
estas situaciones enumeradas en la situación descrita.
En el caso particular, es muy poco lo que participo en reuniones, porque mi trabajo
lo realizo en campo. Entrego los informes de auditoría a los hospitales y si se
requiere hacer claridad sobre ellos, esta comunicación se hace correo electrónico.
Muy esporádicamente se hace reunión con algún otro grupo, como un compromiso
multidisciplinario y funcional, en los cuales quienes toman las decisiones (grupo
directivo) analizan la información y deciden sobre el quehacer de las cosas.
Lo que percibo es que las reuniones del grupo directivo, toman decisiones y
posteriormente las articulan con los cabezas de grupo, quienes imparten las
directrices a seguir por parte de cada uno de los colaboradores.
Punto 2: crucigrama
Encuentre las palabras que corresponden a conceptos vistos en el tema: “Reuniones
efectivas”, que se dan a continuación. (Vale 9 puntos)
Horizontales
1. Es el pensamiento, que se basa en la percepción del mundo real en términos de totalidades para su
análisis, comprensión y accionar. Si el sistema se modifica y afecta las partes. (sistémico)
3. Es uno de los 3 propósitos fundamentales de las reuniones de trabajo (Comunicar)
6. Es lo que se debe hacer al finalizar la reunión (Evaluar)
7. Es uno de los atributos normalmente presentes en los integrantes de un equipo de trabajo para realizar
reuniones eficientes: (Respeto)
8. Persona que en las reuniones efectivas se encarga de dar el uso de la palabra, dirige el orden de las
intervenciones y hace respetar el tiempo de la reunión. (Moderador)
9. Es uno de los atributos normalmente presentes en los integrantes de un equipo de trabajo para realizar
reuniones eficientes. (Persuasión)
Verticales
2. Es un atributo normalmente presente en los integrantes de un equipo de trabajo para realizar reuniones
eficientes: (escucha empática)
4. Tener total claridad de qué se pretende es la cuota inicial de una reunión exitosa a esto se le llama tener
un: (Objetivo)
5. Es la planeación de temas a tratar en la reunión, se hace llegar con anterioridad a la reunión (Agenda)
Punto 3:
A.
Explique con sus palabras: ¿qué se entiende por cultura de trabajo en
equipo? (máximo 10renglones) (vale 3 puntos)
Significa que hoy nadie en ninguna empresa
contrario todos necesitamos de todos.
trabaja como una isla, por el
Antes se trabajaba por actividades y en este caso cada persona hacia su parte, sin
articular su trabajo con otros. Se escuchaba la frase “Hago lo mío y el resto no se”
Hoy en día se trabaja por procesos, lo cual dice que el resultado final depende de
un trabajo articulado con diferentes aéreas, personas y disciplinas del
conocimiento. La frase “si los resultados míos en el trabajo son malos, el del
equipo al que estoy asignado tiene el mismo resultado”
B. ¿Cuáles son los 3 propósitos fundamentales de las reuniones de trabajo? Explique.
(Vale 3puntos)
 Comunicar: hacer que la gente que asiste a la reunión tenga la suficiente claridad
de los asuntos tratados y la responsabilidad que se deben ejecutar de acuerdo
con los compromisos.
 Analizar: Hacer que la información que se presente sea debidamente cotejada y
corroborada, a fin de tomar mejores decisiones.
 Discutir información: Lograr el mejor fruto con la información recopilada, entre
mayor discusión positiva se presente, con seguridad mejores serán los resultados