Universidad Autónoma de San Luis Potosí Facultad de Contaduría y Administración Administración ARTICULO DE INVESTIGACION “PANICO ESCENICO QUE SE PRESENTA EN ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION AL HABLAR EN PUBLICO” Que presenta Torres Garfias Sugey Jocelyn Cursando la materia: Seminario de investigación Maestra: Paulina Meléndez San Luis Potosí, S.L.P. Abril 2023 1 Resumen La presente investigación tiene como propósito determinar los factores que caracterizan al pánico escénico en los estudiantes de la Facultad de Contaduría y Administración, así como presentar las posibles soluciones que se puedan llevar a cabo dentro de la institución para poder combatir el pánico escénico, dejando claros algunos consejos que estudiantes de la facultad que han superado o sobrellevado esta situación cuando se tienen que poner delante de un grupo, ya sea para exponer algún tema o simplemente para dar su opinión dentro de clase. El enfoque del estudio es cualitativo, su diseño es investigación-acción y la técnica que se utilizó para la recolección de datos fue mediante la observación que fue llevada a cabo en clases donde se presentaron algunos estudiantes exponiendo sobre un tema y mediante una entrevista semiestructurada para poder conocer más a detalle sus sentimientos ante esta problemática. Abstract The purpose of this research is to determine the factors that characterize stage fright in students of the Faculty of Accounting and Administration, as well as to present possible solutions that can be carried out within the institution in order to combat stage fright, leaving clear some advice for faculty students who have overcome or coped with this situation when they have to stand in front of a group, either to present a topic or simply to give their opinion in class. The focus of the study is qualitative, its design is action-research and the technique used for data collection was through observation that was carried out in classes where some students presented exposing on a topic and through a semi-structured interview to to know more in detail their feelings on this problem. 2 Índice general Resumen…………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………….. 2 Abstract……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………. 2 Índice general……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………… 3 Índice de marco teórico……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………. 4 Marco teórico……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………… 6 Pánico escénico……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………… 6 Ansiedad…………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………….. 7 Estudiantes de la facultad de contaduría y administración……………………………………………………………………………………… ………. 7 Hablar en publico……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………….. 7 Delimitación del problema…………………………………………………………………………………………… ………………………………………………….. 10 Pregunta de investigación………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………. 11 Justificación………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………. 12 Objetivo general……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………….. 13 Tres objetivos específicos…………………………………………………………………………………………… …………………………………………………. 13 3 Variables…………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 14 Definicion operacional y conceptual de la variable……………………………………………………………………………………………… …………. 15 Instrumento de medicion…………………………………………………………………………………………… …………………………………………………. 15 Referencias………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………….. 15 Índice de marco teórico Tabla de contenido 1. Resumen 2 2. Abstract 2 3. Índice general 3 4. Índice de marco teórico 4 5. Marco teórico 6 6. Pánico escénico 6 6.1. ¿Qué es? 6 6.2. Síntomas del pánico escénico 6 4 6.3. Causas del pánico escénico 6 6.4. Consejos para prevenir el pánico escénico 6 6.5. Tratamiento del pánico escénico 7 7. Ansiedad 7 8. Estudiantes de la facultad de contaduría y administración 7 9. Hablar en publico 7 9.1. Sentimientos al hablar en público según los estudiantes 10. Consejos que dan los estudiantes 7 8 11. Delimitación del problema 10 12. Pregunta de investigación 11 13. Justificación 12 14. Objetivo general 13 15. Tres objetivos específicos 13 16. Hipótesis 13 17. Variables 14 18. Definición operacional y conceptual de la variable 15 18.1. efinición conceptual del pánico escénico D 15 18.2. efinición operacional del pánico escénico 15 18.3. efinición conceptual de estudiantes D D 15 18.4. efinición operacional de estudiantes D 15 18.5. efinición conceptual de hablar en publico 15 18.6. efinición operacional de hablar en publico D D 15 19. Instrumento de medición 15 20. Referencias 15 5 Marco teórico Introducción El pánico escenico o miedo escenico, se presenta cuando el estudiante tiene que hablar en publico Pánico escénico ¿Qué es? El pánico escénico, conocido también como miedo escénico, es un estado personal que reduce la efectividad comunicacional. La persona no consigue expresarse porque hay un miedo que le frena. Afecta a todo tipo de personas que tienen que presentarse ante un grupo de personas, incluso cuando no van a hablar. Por ejemplo, puede afectar a los músicos, bailarines o deportistas. Síntomas del pánico escénico Los síntomas se pueden presentar en diferentes niveles: Fisiológico: sudoración, alteración de la frecuencia cardiaca, dolor de cabeza, malestar estomacal, escalofríos, nauseas. Cognitivo: congestión y confusión mental, auto exigencia, miedo al fracaso y al ridículo. Conductual: escapar de la situación, tartamudeo, silencios frecuentes o largos, uso de calmantes o estimulantes. Causas del pánico escénico En muchas ocasiones se asocia el miedo o pánico escénico con la fobia social, también se relaciona a causa de la ansiedad, el nerviosismo, la inseguridad propia, dentro de la inseguridad esta sentirse que el estudiante no será aprobado ante sus compañeros o al maestro, es decir, la idea al rechazo, el estudiante se enfoca más al futuro que al presente la falta de autocontrol y también lo emos relacionado a falta de inteligencia emocional, si el estudiante sabe controlarse a sí mismo, es decir a las emociones que se le presentan al momento de saber que estará frente a un grupo podrá controlar la situación. Consejos para prevenir el pánico escénico Tener siempre en cuenta el presente, no el pasado ni el futuro. No obsesionarse con querer ser perfecto. Mirar hacia una pared (la del fondo si es posible) o mirar a un amigo o ver por encima de las cabezas de los mismos compañeros. No sentirse mal por algún error que haya tenido, todos tenemos errores y no esta mal, de los errores se aprende. Lo mas importante es disfrutar del momento. 6 Tratamiento del pánico escénico Existen técnicas que se aplican para poder superar el miedo escénico las cuales son: Técnicas a nivel cognitivo: tiene como finalidad hacerle ver al estudiante que la ansiedad se la produce el mismo, en base a sus pensamientos negativos de el mismo. Técnicas de relajación: pretende conseguir los efectos de los fármacos permanentes y no por unas horas. Técnicas conductuales: aquí se aplican las habilidades sociales. (Pánico escénico: qué es, síntomas y tratamiento | Top Doctors, s. f.) Ansiedad Según Weinberg y Gould (1996), la ansiedad es un estado emocional negativo que implica nerviosismo, preocupación, agobio o presión, en nuestro caso. (Guterman, s. f.) la necesidad de establecer una atención a este tipo de síntomas es vital porque la demora, no solo deteriora el bienestar mental y físico de quien los padece, sino que también afecta negativamente a su entorno social y académico. (Barraza, Muñoz y Contreras, 2017). Estudiantes de la facultad de contaduría y administración Los estudiantes se sienten con pánico escénico al momento de entrar en una exposición o dar opiniones en grupo, al momento de hacer la investigación, se observo como actuaban, es decir, como se movían, la manera de hablar, las pausas que tenían al hablar, el tartamudeo, temblor corporal, la forma en que solo querían leer para no voltear a ver a sus compañeros, otros simplemente no participaron por el sentimiento que tuvieron incluso antes de ir al frente. Hablar en publico Sentimientos al hablar en público según los estudiantes Los estudiantes respondieron a la encuesta diciendo que sentían: Incomodidad: debido a que simplemente no les gustaba. Presión: se sentían presionados por tantas miradas a un mismo tiempo. Angustia: no saber si estará bien lo que dirán Inseguridad: debido a que se les olvidaba su parte de la exposición Nervios: empezaban a temblar de su cuerpo, principalmente de rodillas, manos, y voz. 7 Calor: empezaban a sudar del cuero cabelludo y de las manos. Miedo: impotencia cuando el maestro empieza a hacer preguntas relacionadas al tema, ya que puede ser que sepan la respuesta, pero por tantos sentimientos encontrados, no es posible dar una respuesta concreta o mas bien, no saber que decir en el momento. Incluso comentaban que empiezan a tener la respuesta, pero ya mucho después de haber expuesto y se dicen a si mismos “hubiera dicho esto”. Realmente esto a quien no le ha pasado en ocasiones. Tristeza: incluso después de terminar de exponer si sentían que no salió como esperaba, se empezaban a cuestionar a sí mismos y autosabotearse. porque quizá estudiaron muy bien el tema, pero su mente y sentimientos los domina y ahí ya no empieza a salir como lo esperaban. Consejos que dan los estudiantes Los consejos siguientes fueron reductos de la mejor manera posible, que estos sean entendibles entre jóvenes universitarios y docentes que quieran saber sobre los estudiantes y entenderlos, ya que aquí se darán cuenta que no todos son buenos exponiendo aun así tengan notas excelentes. Antes de exponer leer muy bien el tema y después estructurarlo con palabras clave que puedan recordar fácilmente No llenarse de tanta información en las diapositivas, aunque sea valiosa pues de nada servirá si solo vas a leer y leer, puede que al final no comprendas de que trato ya que solo te enfocaste en leer. Tomar agua antes de hablar para tener la boca hidratada y hablar con fluidez Elegir temas que sean de tu agrado para que no sea un martirio hacer la presentación, ya que cuando haces algo que te gusta, no sientes pesadez. Repasar antes de pasar a exponer, si estas exponiendo en grupo, es importante que se pongan muy bien de acuerdo en que dirá cada quien para que su exposición se vea bien preparada y no se agarren en curva uno al otro, diciendo cosas como: ¿Quién sigue? ¡dale tú!, etc. Ya que esto hará ver solamente que esta muy mal organizada esa exposición. 8 De preferencia no tener discusiones o momentos que te hagan sentir mal, ya que estos se convertirán en recuerdos y no podrás mantener una buena concentración y será más fácil caer en pánico. Un chico decía, “saco muy buenas notas, pero al momento de pasar al frente, entraba en pánico y aun que pudiera hablar pues sentía mis nervios y esto me hace sentir que cuando este en una empresa y deba pasar al frente no seré suficiente”. Posibles soluciones que se pueden llevar a cabo dentro de la institución Para poder combatir o por lo menos controlar el pánico escénico en los estudiantes de la facultad de contaduría y administración se podría hacer lo siguiente: Opciones 1. Crear una actividad complementaria específicamente en “como hablar en público sin miedo”. 2. Crear un semestre donde haya un curso que trate de exposiciones en donde el tutor de la clase pueda dar consejos o criticas constructivas sin terminar haciendo más daño psicológicamente al estudiante. 3. Que la clase se pueda cursar en diferentes horarios para que los estudiantes que trabajan y quieran superar el pánico escénico o por lo menos crear seguridad en sí mismos pues lo puedan cursas sin algún problema. Estos son algunos consejos que nos comparten los estudiantes de la facultad de contaduría y administración, quienes fueron entrevistados y otros fueron observados conforme tenían alguna presentación. 9 Delimitación del problema Se observa a estudiantes que presentan alguna exposición sobre un tema en la facultad de contaduría y administración dentro del aula, porque se observó que muchos estudiantes presentaban síntomas de pánico escénico y para así poder dar una posible solución a esta problemática en los estudiantes mediante consejos que ellos mismos comparten y opciones para darle solución a este acontecimiento. 10 Pregunta de investigación ¿Por qué los estudiantes presentan pánico escénico al estar frente a un grupo? 11 Justificación Los estudiantes de la facultad de contaduría y administración han presentado síntomas de ansiedad que les ha causado el pasar a exponer o hablar en público, estos síntomas se han presentado antes, durante y hasta después de una exposición. En la actualidad, a este nivel académico los estudiantes deben tener esa seguridad al hablar en público, no a todos se les ha facilitado esta tarea, solo es empatía por sus propios estudiantes ya que aun siendo autónomos presentan problemas de tipo “emocional” que necesita trabajarse y aun no siendo psicólogos que sea tomado en cuenta para unos mejores profesionistas al momento de salir al mundo laboral. La presente investigación es viable ya que se cuenta con una institución, estudiantes y la problemática de sufrir pánico escénico, también se cuenta con maestros excelentes para poder impartir y enseñar como exponer en base a su camino recorrido, es decir, sus experiencias personales. Los estudiantes y podría ser que también la institución sea beneficiada, ya que un estudiante de la facultad, al momento de estar laborando mostrara seguridad, al decir que viene de la UASLP FCA se divulgara que los alumnos salen mejor preparados. Este estudio pretende contribuir en ayudar a los estudiantes a sentirse seguros de si mismo, ya que todos tenemos una vida aparte de la escolar y muchas veces se llevan los problemas emocionales de la casa a la escuela o viceversa. Así se formarán estudiantes de mejor calidad. 12 Objetivo general Determinar los factores que caracterizan al pánico escénico. Tres objetivos específicos 1. Conocer las medidas necesarias para llevar a cabo los sentimientos que se presentan al estar frente a un grupo. 2. Captar los consejos de algún estudiante que ha sobrellevado el pánico escénico dentro de clase 3. Mostrar posibles soluciones que se pueden levar a cabo dentro de la institución y a si combatir el pánico escénico. Hipótesis “Los estudiantes de la facultad de contaduría y administración, presentan pánico escénico al hablar en publico por los pensamientos negativos propios”. 13 Variables Pánico escénico Estudiantes Hablar en publico Podría decirse que el pánico escénico varia de persona a persona ya que también hay estudiantes que sienten este pánico escénico al momento de escuchar una pregunta salir del profesor, y se empieza a sentir esta inseguridad interna, de cuestionarse a si mismo y decir en su mente; ¿me preguntara a mí? ¿Qué responderé? ¡no quiero quedar mal ante mis compañeros y maestro. 14 Definición operacional y conceptual de la variable Definición conceptual del pánico escénico Es un trastorno de ansiedad caracterizado por el miedo y la ansiedad incontrolables al tener que situarse frente al público bloqueándose e impidiendo el despliegue de sus capacidades naturales. El miedo es una respuesta emocional normal ante una amenaza que puede ser real o imaginaria. (Bonanova, 2021) Definición operacional del pánico escénico La ansiedad que produce el pánico escénico o sentimientos negativos podemos conocerlos mediante una entrevista hacia el individuo, a su vez al observar el tipo de situación el cual lo llevo a tener ciertos comportamientos en una exposición frente al grupo. Definición conceptual de estudiantes Definido según Rugeles, Mora, Metaute (2013) como la capacidad que desarrolla el individuo para aprender de manera autónoma, activa y participativa, adquiriendo conocimiento y habilidades y fomentando sus propios valores, lo que da como resultado la autoformación del sujeto. Definición operacional de estudiantes La medición de curso se lleva a cabo mediante un proceso de recopilación de información sobre el aprendizaje de los estudiantes. En este nivel es imprescindible la participación de los profesores, pues son ellos quienes pueden determinar el avance de sus aprendices. Notas obtenidas por los estudiantes. Definición conceptual de hablar en publico Hablar en público no se limita a tomar la palabra y "soltar" un discurso; hablar en público consiste en lograr establecer una comunicación efectiva con el mismo, en la que uno sea capaz de transmitir sus ideas. (Cuando uno va a hablar en p�blico es fundamental tener claro el objetivo de la intervenci�n:, s. f.) Definición operacional de hablar en publico Los procedimientos más útiles de evaluación de las dificultades de hablar en público son: entrevista, cuestionarios, autorregistros, y la observación. (Naujoël, s. f.) Instrumento de medición El instrumento de medición que se utilizo fue mediante la observación y una entrevista semiestructurada. Referencias Pánico escénico: qué es, síntomas y tratamiento | Top Doctors. (s. f.). Top Doctors. https://www.topdoctors.es/diccionario-medico/panico-escenico 15 Guterman, T. (s. f.). La ansiedad desde el punto de vista conductual-cognitivo. T�cnicas para reducirla en el deporte. https://www.efdeportes.com/efd176/la-ansiedad-tecnicas-para-reducirlaen-eldeporte.htm#:~:text=En%20el%201913%20de%20la,m%C3%A1s%20importante%20de%20la%2 0mente. Vista de Glosofobia en estudiantes universitarios: un reto académico. (s. f.). http://journals.continental.edu.pe/index.php/apuntes/article/view/615/572 Bonanova, C. (2021). Miedo Escénico - Centro Bonanova. Centro Bonanova. https://www.centrobonanova.com/tratamientos/miedos-y-fobias/miedoescenico/#:~:text=El%20p%C3%A1nico%20esc%C3%A9nico%20en%20resumen,puede%20ser %20real%20o%20imaginaria. Cuando uno va a hablar en p�blico es fundamental tener claro el objetivo de la intervenci�n: (s. f.). https://www.infoamerica.org/articulos/textospropios/frutos/Habilidades%20 ComunicativasA%5B1%5D.htm#:~:text=Hablar%20en%20p%C3%BAblico%20no%20se,capaz%20de%20trans mitir%20sus%20ideas. Naujoël. (s. f.). 4.1. Evaluación de la dificultad de hablar en público. Psikipedia. https://psikipedia.com/libro/intervencion-psicologica/3614-evaluacion-de-ladificultad-de-hablar-enpublico#:~:text=Los%20procedimientos%20m%C3%A1s%20%C3%BAtiles%20de,%2C%20auto rregistros%2C%20y%20la%20observaci%C3%B3n. 16
