Alvarado Silva Fausto Alonso Flores Montoya Ricardo Daniel Mora Avalos Marcos Eduardo Rodríguez Romo Gonzalo Eduardo Actividad 2.5 Proyecto Final Negociación Empresarial Introducción La negociación que se llevara a la problemática de tener más cursos y materiales para los desarrolladores de una empresa es que los desarrolladores tengan la iniciativa de trabajar para que se puedan sentir parte de y que la empresa también tenga algo de frutos, que puedan los desarrolladores trabajar para la empresa y que esta salga ganando. Los trabajadores no quieren trabajar a menos que exista esta posibilidad, ya que la empresa prometió contemplar estos cursos para los desarrolladores sin embargo no se han estado cumpliendo. Factores Internos y Externos: Internos: Experiencia: Tanto como la empresa y los desarrolladores tienen que tener un domino de procesos técnicos para poder negociar, tener el conocimiento y poder controlar base a una metodología en la que para los salgan ganando ambos, utilizar secuencias lógicas y tener un argumento bastante bueno para que se pueda dar el siguiente paso y que no tengan inconvenientes. Poder: La empresa va tener el poder decidir qué hacer pero para la misma es más favorable entrar el poder financiero, tener los buenos recursos para apoyar a los desarrolladores, aunque obviamente se tomaran a consideración algunas otras leyes y argumentos para que se pueda proceder si existe la posibilidad de tener las herramientas y buenos recursos para la empresa. Que tenga unos balances bien establecidos. Información: Para los desarrolladores con base a sus contratos se pueden justificar de que existe una clausula en que van existir herramientas para que puedan trabajar y algunos cursos para fortalecer sus conocimientos. Que la empresa tendrá en su poder. Mientras más conozca sus fortalezas y debilidades y las de su contraparte, así como del objeto de la negociación y del entorno, mayor poder tendrá. Externos: Competencia: Este factor es fundamental ya que existen otras empresas con mayor demanda y que tienen mejores herramientas para que los desarrolladores tengan un trabajo eficaz y eficiente, es por eso que esta empresa tendrá que ofrecer lo que haya prometido, ya que puedan tener mala recomendación y esta se propague y que no tenga desarrolladores por esto. Es importante que la empresa pueda entrar bien al mercado con mejores herramientas y cursos. Tiempo: El tiempo es indispensable ya que en la negociación, la empresa ha tardado demasiado y los trabajadores puedan estar algo insatisfechos o desesperados por arreglar la situación en la que se presentan. La empresa debe de actuar de manera eficaz, para tomar las decisiones convenientes, para no dejarse presionar por los trabajadores e incluso para que los trabajadores puedan seguir trabajando o no y no tener pérdida de tiempo. Cultura: Existe la posibilidad que la empresa tenga trabajadores de diferentes lugares o que la empresa se extranjera y que los trabajadores sean locales, esto influye en que exista que los trabajadores se acostumbren a la manera de trabajar que pida la empresa o que la empresa entienda que tiene trabajadores que probablemente no encajen a su manera de trabajar por diferentes costumbres. Tipos de negociación El tipo de negociación para esta problemática, puede ser la colaborativa ya que la empresa al no tener los recursos y materiales para que los trabajadores puedan colaborar con socios que puedan fortalecer a los trabajadores de la misma y que puedan trabajar de la mejor manera. Obviamente satisfaciendo ambas necesidades por parte de la empresa y trabajador. Esto se debe a que los trabajadores podrán colaborar con ambas partes, entre socios y empresa y salir ganando. Como ganarganar. Este método puede ser la manera en que se pueda hacer algo eficaz para que los trabajadores puedan continuar trabajando para la empresa y que la empresa pueda ofrecer los mejores servicios. También dándole porcentaje a los socios y que estos estén más interesados en seguir colaborando con la empresa. La única manera en que los trabajadores puedan sentirse escuchados con lo que pidieron. Planeación Pre-negociación: En esta etapa se necesita entrar más a la etapa de investigación, necesidades y explorar. Esto para saber lo sucedido, sabemos que la empresa no cuenta con materiales y cursos para los trabajadores, se necesita el saber porque no cuenta con esto y que es lo que falta por determinar lo que tiene. Se necesita establecer puntos clave para que se pueda tener un contexto mejor. Se tiene que tener una comunicación que fluya para determinar los puntos, que se necesita, que se sugiere, que es posible, que no es posible, etc. Y que sea conveniente para las ambas partes, ya que a veces en esta platica los dos no llegan a los mismos puntos y hay un discusión de por medio, aun así la empresa tiene que acceder a lo que el desarrollador pide, no saliendo del presupuesto. Negociación gruesa: En las posiciones que se deben de poner ambas partes, tanto la empresa y los desarrolladores es que exista esa comparaciones, pros y contras que existan si hay materiales y cursos para que los trabajadores puedan trabajar y que la empresa no deje de perder algo monetario y por supuesto clientes. Es importante visualizar los puntos de ambas partes y que sea beneficiario para los. La empresa debe saber en qué alternativas pueden dar para que los trabajadores se sientan escuchados y beneficiados, tanto así para que no exista posibilidad del abandono del trabajo, valorar lo que presentan algunos trabajadores y que esto pueda a llegar que entre una buena negociación y que no se salga de las manos por completo. Negociación fina: Se debe entrar más afondo, la empresa debe entrar en cuestiones legales en cómo implementar los recursos que se necesita, puesto que el trabajador debe de contemplar en que si llega ese apoyo deberá de estar enterado o cumpliendo con lo que diga la empresa, siendo así que ya se entraría en un tema administrativo en cómo se va implementar los recursos y las necesidades. Los desarrolladores con estos recursos que se les dio por parte de la empresa, empezaran a trabajar pero con cuestiones de tiempos estrictos para recuperar el tiempo perdido cuando no se tenía esas herramientas y por algunas propuestas contra la compañía. La empresa con esto tendrá mejores beneficios y los trabajadores se sentirán confiados en su trabajo. Post-negociación: Para esto se tiene que tener una cierta formalización dentro de la negociación, ya que se refiere a un documento establecido que puede hacer la empresa de que por razones o para satisfacer a los trabajadores se les entregara el equipo, los cursos y materiales necesitados por los mismos ya que se llegó a una negociación crucial en que la empresa también sea beneficiaria para esto. En este documento se puede establecer diferentes situaciones a futuras; que no haya disponibilidad de materiales dentro de un futuro para que los trabajadores puedan exigir y entrar a una negociación necesaria pero que sea específica, va depender de como es el proyecto a realizar y si es muy necesario para el trabajador, si es así se le dará material para que pueda seguir desarrollando. Toma de decisiones Definir objetivos y prioridades: Antes de tomar la decisión se debe de tener y definir los objetivos para los desarrolladores en qué y para que se están tomando, referirse de cuáles son los riesgos, ventajas y las desventajas que se van a mostrar luego de que haya recursos, materiales para los desarrolladores, sin embargo el cómo se va mostrar la empresa después de lo sucedido, y como se va llevar acabo si no hay estas soluciones. Buscar y evaluar alternativas: Las alternativas que se necesita la empresa es tener un socio que pueda incluir estos cursos, materiales o necesidades que busca y exige el desarrollador, en este caso que la empresa pueda asociarse con una especializada en estos tipos de cursos y que pueda fortalecer las capacidades de los desarrolladores o bien, implementarlas dentro de la empresa y que eso sea una fortaleza para la propia empresa. Implementar decisiones: Las decisiones que se deben implementar por parte de la empresa son las que para los trabajadores se vean satisfechos y que esas decisiones se implementen por un largo tiempo ya que existe la posibilidad de algunos cambios pero que se sigan manteniendo pese a condiciones extra. Los trabajadores deberán acceder a esto y tomar la decisión de trabajar con lo que se tiene o no. Defender y comunicar las conclusiones: Tan importante, como llevar a cabo las decisiones, es informar y comunicar al equipo de trabajo o las personas que interfieren y las razones que llevado a inclinarse por una decisión y no otra. También informar a la empresa su decisión en cuestión de votos favorables o no favorables ya sea después de la entrega de las necesidades solicitadas para los trabajadores. No procrastinar: Entre más tiempo se emplee para analizar y llegar a una decisión, más complicado será el proceso. Modelo toma de decisiones El modelo relacional constituye un proceso de elección entre alternativas para maximizar los beneficios de la organización. Incluye una amplia definición del problema, una exhaustiva recopilación y el análisis de los datos, así como una cuidadosa evaluación de las alternativas y eso se refiere a lo que puede hacer la empresa con los desarrolladores. La empresa puede tener diferentes alternativas para que los trabajadores puedan trabajar con el material pedido por ellos y así mantenerlos en la compañía ya que esto para la empresa le hace bien y que no tenga perdidas por empleo y mucho menos por malas experiencias de los mismos, fortalecer los proyectos con estos cursos que le hace bien a ambos. Estrategias La migaja: Para esta estrategia es claramente lo que el desarrollador hace, pide algo adicional para trabajar, aunque eso se había dicho desde un principio con la empresa, puesto que eso que se pidió se va trabajar mejor y ser más eficiente en cuestión de los proyectos disponibles que puede ofrecer la empresa, y además para fortalecer las capacidades de los trabajadores. Entender, sentir y encontrarse: Para esto la empresa debe entender de cómo se siente el trabajador después de prometer algo que no haya llegado, sentir la necesidad de poder trabajar con los materiales que se necesitan y también que el trabajador pueda entender de que la empresa pueda tener algún tipo de escaso de monetario porque no puede dar esos cursos a los desarrolladores y llegar a un acuerdo sin problemas Actuar y aceptar consecuencias: Después de haber negociado con los desarrolladores, se toma la decisión y el siguiente paso es actuar y aceptar tanto las ventajas como las consecuencias que esta decisión traerá consigo. Puesto a que los más probable es que las consecuencias para ambos sean buenas, ya que es un ganar-ganar, experiencia para los desarrolladores y para la empresa buena producción de trabajo.
