Og Mandino Hacía un éxito ilimitado Hacía un éxito ilimitado Og mandino fue editor de la revista Succes unlimited, dedicada a temas de superación personal en diferentes ámbitos. Esta es un recopilación de los mejores textos que aparecieron en la revista y que están clasificados en temas como Usted ilimitado, fe, ideas, amor, valor, mente, oportunidad, ventas.. Es también evidente que muchos de los principios que Mandino refiere en sus libros, fueron tomados de muchos de estos autores. Calificación de 9. La mayoría somos críticos muy deficientes, de nosotros mismos. Podemos criticar con facilidad a otros y descubrir qué cosas están mal en ellos, y estructurar fácilmente un argumento en nuestro favor con respecto a la situación; mas es una cosa mucho más difícil ser crítico de nosotros mismos: considerar la situación que enfrenta nuestra vida, considerarla francamente y decir: “¿Qué hice bien o qué he dicho, que haya tenido que ver con esta situación?”. Los sueños son la materia de la cual se materializan todas las cosas. Primero, la visión, después los cimientos y la estructura exterior, luego los refinamientos internos, hasta que se alcance un todo satisfactorio. Jamás es prudente limitarse a un talento y eliminar otras posibilidades. ¡De modo que ha cometido una equivocación o muchos errores! Lo hemos hecho todos. Pero no todos comprendemos que existen formas inteligentes lo mismo que maneras estúpidas de encararse a las equivocaciones. La actitud hábil es reconocer que no es tanto los errores que ha cometido como lo que haga respecto a dichas equivocaciones, lo que realmente cuenta… en su empleo, en una carrera, en su trato con otros en casa y en todas partes. Puede agacharse y esquivar y disculparse y abatirse y renunciar a intentar eliminar y corregir deslices, o utilizar la cabeza y aprovechar sus propios errores y los de otros. Babe Ruth disparó cuadrangulares, pero también abanicó 1330 veces y no se enfadaba por eso. Tomás Edison cometió incontables errores en sus laboratorios. Abraham Lincoln fracasó en muchas empresas. El notable inventor Charles F. Kettering sería el último en asegurar que nunca cometió un error. Pero todos estos y otros incontables en sitios más oscuros tuvieron una cosa en común: no permitieron que los deprimieran sus equivocaciones. Reconocieron que el valor tiene magia, y reaccionaron después del fracaso y lo intentaron nuevamente… y vencieron. Mientras más veraz pueda ser la crítica, más puede lastimar. Las críticas injustas pueden desecharse con facilidad, más si hiere en realidad, la actitud inteligente es buscar elementos de verdad que puedan estar implicados y dar pasos para evitar cualquiera repetición posible de la crítica. A menos que aprendamos a hacer surgir nuestras equivocaciones, y sepamos cómo aprender de ellas, demasiados de nosotros podemos practicar nuestros errores tan asiduamente como practicamos nuestros éxitos. No es un crimen cometer errores siempre y cuando uno esté haciendo la prueba. No obstante, es casi un delito contra usted mismo, cuando menos, estar simplemente presente y no hacer nada. Y el error más grave de todos es continuar practicando equivocaciones sin aprender a minimizarlas o eliminarlas. No son los errores que cometa, sino lo que haga respecto a ellos lo que realmente cuenta. Si es usted lo bastante afortunado de cambiar de trabajo en ocasiones, puede ponerse verdaderamente en los zapatos de otros. Haga la prueba con alguna ocupación desconocida. Cave unas cuantas zanjas, asierre algunos troncos, friegue los pisos de algunas instituciones… capte la sensación de la vida desde el ángulo de ese trabajador. Los valores que cuentan en realidad pueden ser comprendidos por usted desde lo alto sobre la tierra, o del fondo de una mina, o desde la inclinación de una cama de hospital. Calce los zapatos de su prójimo por un momento. Puede no agradarle cómo le quedan… la presión de la pobreza, la rozadura de la mala salud, las cintas apretadas del prejuicio de color o de clase… pero aprenderá cosas que lo sorprenderán. ¡Si tan sólo viviéramos con gente mejor o perteneciéramos a un grupo menos subprivilegiado y menos despreciado! Si tan solo viviéramos en una casa mejor o en una población mejor! ¡Si tan solo tuviésemos un negocio mejor o un empleo mejor! ¡Si… si… si! ¡Mañana… mañana… mañana! Pero el hoy está siempre aquí; el ayer se ha ido, y mañana no puede llegar jamás. No, hoy es la ocasión… aquí es el lugar. Esta es la persona. Este es su hogar. Este es su empleo. Esta es su esposa,.. su esposo… su hijo… su madre… su amigo. Esta es su gente. Este es su país. Esta es su generación. Puede pasarla en forma maravillosa exactamente donde está, cuando está, como está, con quien está. El día que murió fui a verlo otra vez. El hedor en el cuarto era tan ofensivo que uno con dificultad podía permanecer allí. Lo que restaba de su cara era una masa de cicatrices y ya no había realmente nada que cortarle. Podía verse que padecía un gran dolor y tenía muchas noches de insomnio, más aún no hubo ninguna palabra de queja. Jamás olvidaré sus últimas palabras. Incluso después me han hecho avergonzarme siempre que me inclino a quejarme. No obstante, están vivas en mi memoria día tras día. Estas palabras fueron: “Dios ha sido tremendamente bueno conmigo. Nunca he tenido ninguna razón para quejarme. Al mundo seguirá adelante incluso sin usted. No se tome tan seriamente. Tome al “compañero invisible”. Es sorprendente la carga que le aliviará. Dios está también en oficinas, fábricas, talleres, como en iglesias. No menosprecie la ayuda de Dios, pues Él tiene hombros amplios y brazos fuertes e ideas maravillosas. Todas están disponibles para usted. Él sabe más que usted referente a sus negocios. Su auxilio facilitará su trabajo. La verdad siempre será verdad, independientemente de la falta de comprensión, la incredulidad o la ignorancia. ¿Qué hace uno cuando tiene un problema personal grave, un problema físico, mental, moral, espiritual, familiar, social o de negocios? ¿Qué hace usted cuando las paredes se desploman hacia adentro? ¿Qué hace cuando no tiene lugar a donde recurrir? Esa es la ocasión en la que la fe se pone a prueba. Porque la fe es un mero ensueño a menos que se aplique. Aunque la fe se aplica continuamente, se prueban en la ocasión de su necesidad más grande. Tuve éxito porque lo intenté. Lo que está bien para el jefe, concluyó, está bien para sus empleados. Una promesa es una promesa y un trato es un trato. Un pintor es grande no en sus dedos, sino en su corazón y su alma. Los triunfadores hablan en tiempo futuro de objetivos todavía no logrados que tratan de realizar. Los fracasados hablan en tiempo pasado, de sus derrotas y sus decepciones. […] El hombre victorioso habitualmente habla en términos lisonjeros de otros hombres que están triunfando, mientras que el fracasado ordinario tiene una crítica a los hombres triunfando. No obstante, note la característica importante de la fuerza mental de Gandhi. Liberó su mente d todo deseo de venganza, de todo odio, de todo deseo de engrandecimiento personal. No buscó mantos de honor para él mismo; ni busco ninguna forma de riqueza material. Todo lo que busco fue el privilegio de movilizar el poder mental del pueblo hindú con el propósito de obtener del dominio británico de su libertad. Perdió su empleo, aunque no fue culpa suya. Hay dos cosas que puede hacer. Primera, resguardar sus sentimientos heridos hasta que se ulceren en resentimiento y odio hacia su ex patrón. Con esa disposición mental hallará difícil en extremo obtener otro empleo, sin importar lo hábil que pueda ser en su ocupación. Ningún patrón quiere en ningún sitio de negocios una persona con mente negativa. Tiene mal efecto sobre los clientes y otros empleados. Segundo, puede trasmutar su frustración temporal en una voluntad determinada de encontrar un empleo mejor que el que perdió, cerrar la puerta a su trabajo anterior y principiar en el sitio preciso donde está para obtener exactamente el empleo que desea. Si habla en modo alguno de su patrón anterior, asegúrese de hacerlo en términos de elogio. Eso puede no ayudarlo a él en nada, pero le hará mucho bien a usted. Ha sido lastimado, tal vez de modo injusto, por alguien que trabaja con usted en su ocupación. Aquí está frente a frente con una oportunidad de saber si tiene el material de grandeza o no. si es en potencia una gran persona, perdonará y tras de usted cerrará la puerta al incidente. Si no tiene cimientos para la grandeza, hallará medios y maneras de vengarse de la persona que lo hirió y tal vez llegue al punto de motivar que ese individuo pierda su empleo. En tal caso usted será el más infortunado de los dos, pues toda persona que exprese cualquier forma de venganza es infortunada en verdad. La venganza es como un bumerang. Vuelve con frecuencia para herir a la persona que lo pone en movimiento contra otro. Nadie puede hacerlo enojar o herir sus sentimientos de ninguna manera, sin su cooperación voluntaria. Los padres en particular debemos aprender a aceptar desafíos y cambios. No podemos esperar gobernar a nuestros hijos como fuimos criados nosotros. Es un mundo diferente. Usted sabe, tenemos un monstruo en el rincón de la sala y eso, en la mayoría de los casos, casi destruye la vida familiar. Ha habido muchos cambios en los últimos veinticinco años y no obstante aún vemos padres que se resisten a cambiar o a crecer con sus hijos. La capacidad propia para cambiar sustituyendo hábitos malos por buenos es otra medida de la persona madura emocionalmente. La mejor ventaja del matrimonio es que uno tiene un “chivo expiatorio”. Es culpa del consorte cuando se llega tarde o cuando no se cosen los botones. Pienso que todos necesitamos un poco de tensión y ansiedad. Espero que todos tengamos un poco de tensión y ansiedad. Espero que todos tengamos un poco de inquietud, ya sea que se llame “descontento noble”, “indignación justa” o la ansiedad por hacer cosas cuando vemos que deben hacerse. Todos necesitamos alguna motivación, pero cuando la ansiedad sube al punto en que resulta un dolor de cabeza de tensión, entonces hay un desajuste. Un criterio de la persona bien ajustada es la capacidad para encontrar más satisfacción en dar que en obtener. Todos principiamos como infantes en el extremo receptor de la línea, más nos convertimos en verdad en un adulto maduro emocionalmente cuando nuestra satisfacción está en dar sin reflexionar en “¿qué gano yo de todo eso?” La salud mental buena para la persona más madura es encontrar una “causa”… mientras más grande mejor. Intente hallar un motivo tan grande que pueda trabajar en él con entusiasmo y afán toda su existencia. Muchos fragmentos de datos olvidados hace mucho tiempo pueden ser llamados por el subconsciente y traídos a la superficie de su mente consciente. Algunas ocasiones, cuando usted no puede recordar un hecho específico, fecha o nombre, pasa el problema a su subconsciente con la orden silenciosa: “Recuerda este nombre para mí”. En pocos momentos, o pocas horas, ¡pop!, viene el nombre. Esta es una demostración maravillosa de los procesos mentales que funcionan para nosotros al nivel subconsciente. Cuando es alentado el subconsciente utiliza su reserva prodigiosa de conocimiento que jamás se supo se tenía para resolver problemas perturbadores… problemas que la mente consciente ni siquiera puede comprender. Cuando el subconsciente trabaja así en nuestro beneficio, se declara comúnmente: “acaba de ocurrírseme una idea”, o “tengo una corazonada”. Tanto la idea como el impulso surgieron de la mente interna. Si lleva mucho tiempo, de casado, ha desarrollado probablemente la destreza para “leer” algunas veces la mente de su esposa, o conocer de antemano las acciones de su esposo. Con los años ha llegado a conocer tan bien a su consorte que una expresión fugaz, cierto tono de voz, el aleteo de un párpado o la tensión de un músculo, telegrafiará lo que él o ella va a decir o hacer. En realidad, usted no “lee” estos signos de modo consciente. Nada más tiene una corazonada sin saber cómo se originó. Pero si actúa de acuerdo con ella. De ordinario acertará. La intuición origina corazonadas, y siempre está basada en conocimiento adquirido a través de los años. Por lo común, la persona que tiene de manera constante corazonadas correctas, está bien informada en el campo con el que se relacionan sus corazonadas. Cierto, las mujeres tienen ciertas intuiciones que son raras entre los hombres. Pero existe una causa. Sus chispazos mentales conciernen por lo común a áreas que monopolizan normalmente las mujeres. Los hombres, por ejemplo, escuchan más lo que dice la gente, mientras que las mujeres tienden a sentir lo que están sintiendo. El adiestramiento especial por el que atraviesa la mayoría de las mujeres, las ha hecho atentas a cosas que muchos hombres desatienden casi por completo. Quien tiene salud tiene esperanza; y quien tiene esperanza lo tiene todo. En un escalofrío, usted hace dos cosas (además de agregar frazadas) que lo calientan más. Los vasos sanguíneos en su piel se contraen, reduciendo la pérdida de calor, y se estremece. El estremecimiento puede no parecer un ejercicio, pero lo es. Nada más estremeciéndose puede incrementar cinco o seis veces la producción de calor de su cuerpo. La preocupación emana del temor, y el temor es una admisión franca de falta de fe. Una fe que funciones las veinticuatro horas del día es la única armadura contra la preocupación y el miedo. La preocupación es ciertamente una ladrona de sueño, en particular para quienes además se muerden las uñas y juguetean con los pulgares. Si las preocupaciones emanan del peso de decisiones que deben tomarse respecto a los negocios o la vida personal, será mejor enfrentarse a ellas tan directamente como sea posible o consultar a una persona digna de confianza calificada para ayudarlo a hallar la solución. No se puede alejar los problemas con solo desearlo, pero sí aligerarlos poniéndolos en su perspectiva correcta. Cuando pasamos por una experiencia emocional grave, la tensión aumenta dentro del cuerpo, el cual exige alguna forma de liberar esta tensión. El llanto es la forma natural de proporcionar ese desahogo. Cuando nos negamos a derramas lágrimas, todo el cuerpo soporta el peso de la descarga emocional. Esto puede trastornar equilibrios glandulares delicados, causar cambios químicos somáticos, perturbar los nervios y enfermar realmente el cuerpo. La emoción profunda que no tiene desahogo en lágrimas, hace llorar a otros órganos. Cuando uno está irritado, su sangre se precipita a los músculos principales de brazos y piernas. Por lo tanto uno tiene una fuerza física mayor, mas su cerebro, carente de su suministro completo de sangre, se reduce en su eficiencia. Por eso uno dice cosas que realmente no quiere decir y hace otras que parecen ridículas. Si cada año desarraigásemos un vicio, pronto nos haríamos perfectos. La mayoría de las personas no reconocen la oportunidad cuando viene, porque habitualmente está disfrazada de trabajo empeñoso. No puedo darle ninguna fórmula para el éxito, pero puedo darle una fórmula para el fracaso: intente complacer a todos. El tiempo para ser feliz es ahora; el lugar para ser dichoso es aquí; el modo de ser feliz es hacer dichosos a otros. Las ventas dependen de la actitud del vendedor… no de la actitud del cliente en perspectiva. Ese primer día que traté de vender diarios en la 31ª. y Cottage Grove, una intersección entonces laboriosa, los vendedores de periódicos que eran mayores y más grandes que yo, me golpearon para impedir que interfiriese en sus ventas. Por eso fue que entré al restaurante de Hoelle y vendí totalmente mi existencia de diarios. Esto me llevó con el tiempo de entender que toda desventaja puede convertirse en una ventaja si se trata de resolver el problema. También como vendedor empecé a aprender a dominar el miedo… por medio de la acción, el valor de la persistencia cuando hacía ventas, y cómo vender empleando un sistema que otros temían usar: simples recorridos, es decir, visitar a los hombres de negocios en sitios de negocios sin una presentación. Si una persona no tiene nada que perder dando, y usted tiene mucho que ganar pidiendo, concédale la oportunidad de hacerle el favor que no le cuesta nada. Amigo mío, sé que lo he tocado en un sitio sensible, pero también lo hace un cirujano cuando tiene que operar. Cuando vende, ¿se lastiman con facilidad sus sentimientos? En tal caso, es una persona que hiere frecuentemente los sentimientos de otros. Sus propios sentimientos negativos causan una fuerza negativa e intensificada cambiando la dirección del pensamiento de su probable cliente en línea con su propia actitud negativa. Si sus sentimientos son heridos raras ocasiones o jamás, entonces su pensamiento positivo, optimista y su profundidad de comprensión de los sentimientos de otros controlarán sus reacciones en la misma dirección. Para delegar con éxito, debe estar dispuesto a aceptar determinados conceptos fundamentales: 1) querer sinceramente delegar ciertas responsabilidades; 2) estar preparado para aceptar el hecho de que su elección de individuos puede ser equivocada en ocasiones; 3) estar dispuesto a reconocer el hecho de que tal vez otro, puede hacer una parte de su trabajo mejor que usted; 4) aceptar el hecho de que algunos errores serán cometidos por el delegado, en particular durante el periodo de capacitación; 5) estar preparado para medir el rendimiento en el puesto por sistemas usados los mismo que por resultados obtenidos; 6) estar dispuesto a revelar conocimiento íntimo al empleado que está delegando; 7) estar dispuesto a poner una persona en un puesto antes que esté preparada por entero para que pueda obtener la experiencia que se requiere para crear competencia; 8)estar preparado para delegar un empleo “completo”.
