4.2 Necesidades y expectativas de las partes interesadas CÓDIGO DEL DOCUMENTO SGA-002 REVISIÓN DEL DOCUMENTO REV.002 Internas Necesidad Expectativa Personal operativo: auxiliares de aseo Uniformes de trabajo, guantes, antiparras, tapones auditivos, zapatos de seguridad, uniforme de trabajo, mascarilla filtro p100, kn 95, respirador autónomo. Protección al trabajador para disminuir la accidentalidad daño a la biodiversidad humana y seguridad contra el contagio de COVID-19 SSO cuarentena Evitar contagio por Virus Personal estratégico: Depto. Prevención. Informar sobre los riesgos adherentes que puedan afectar la seguridad de las partes interesadas internas y externas, capacitar, entrenar, supervisar, inspeccionar áreas operativas y señalizar, controlar, mejorar Premio por desempeño al mejor Departamento de prevención. Gerentes Salarios bajos, falta de personal y control operacional. Mejorar la convivencia con partes interesadas internas. Depto. SGA No implementación del SGC ISO 9001 Incorporar norma ISO 9001 al SGI Departamento de finanzas Administrar los recursos Evitar pérdidas de los de la empresa, compra recursos de insumos, informar de pérdidas, pago de remuneraciones trabajadores, pago gastos previsionales, salud y otros. Dep. RR-HH Selección personal nuevo test evaluativo DISC, respaldar documentación Seleccionar personal idóneo, según el cargo, informar todas las necesidades solicitadas de acuerdo a lo trabajador nuevo CIestablecido inducción Antecedentes- Fonasa- trabajador nuevo. Certificado residenciaAFP- Vacunación, informar nuevo contrato de trabajo y expectativas, entrega de RIOSH, entrega de equipo nuevo de trabajo respaldado por el Depto. Prevención de riesgos. ventas Licitar contratos con empresas del mercado, mantener estos contratos, generar confiabilidad con empresa subcontratista y mandante. Mantener una cartera de clientes estable durante el tiempo de desarrollo. Dueño Empresa EulenChileS.A Generar ingresos y no pagar los años de servicio. Modificar Ley Código del trabajo. Exponer la vida de los trabajadores. Tener la documentación al dia. Externas Necesidad Expectativa Proveedores de insumos y servicios Vender sus productos y servicios Pago por sus productos y servicios Clientes: Empresa EulenChile.SA Limpieza y desinfección. Tener desinfectado las áreas de trabajos y limpias. Auditores internos Verificar el cumplimiento por parte de la empresa sobre el cumplimiento de las condiciones del SGA. Identificar las no conformidades, Controlar y realizar seguimiento con el objetivo de que existan controles preventivos Bodega Entregar recursos a trabajadores Entregar los recursos en excelentes condiciones, mantener un registro.
