¿LOS GERENTES PUEDEN CREAR EMPLEADOS SATISFECHOS? GRUPO 5 INTEGRANTES: ARELLANO VARGAS ISMAEL BRAYAN REYES MANRRIQUE NILA GUARDAPUCLLA MAS ELVIS RODRIGO COLAN OCON JHONATAN JUNIOR JAIMES LUNA WENDY ANAYELI RIOS MORALES MAXIMO GEANPIERR 02 "La única forma de hacer un gran trabajo es amar lo que haces" Steve Jobs Rios Morales Maximo Yo creo que los gerentes si pueden crear clientes satisfechos, si toman en cuenta ciertos puntos que son importantes como: que le den cierta libertad, que sus pagos sean justos, que tengan un ambiente apropiado para trabajar, que tengan compañeros colaboradores y que sus jefes los feliciten por sus buenas acciones y ademas que cada cierto tiempo premien por su buen desenvolvimiento en la empresa u organización. Todo ello hará que el colaborador se sienta contento y satisfecho de trabajar en dicha organización. Así mismo, Sánchez y Sanchez(2018) mencionan que la satisfacción laboral es definida como el grupo de sentimientos benéficos y perjudiciales mediante los cuales los trabajadores consideran su empleo (p.89). Colan Ocon Jhonatan Si, porque cuando un gerente al darle la satisfacción a su empleado le podría generar un bien para su empresa ya que al momento de atender el cliente le podría transmitir su felicidad y alegría. Según Peña (2017), “saber motivar a los empleados se ha convertido en un rasgo de éxito para las organizaciones ya que de ello dependerá mayor producción laboral” (p. 6). Reyes Manrrique Nila No existe una fórmula definitiva para tener un empleado feliz, así mismo se ha comprobado que la felicidad se relaciona con los genes. Sin embargo, a mi parecer, el gerente puede influir en la satisfacción de los empleados en el trabajo. El valorar y recompensar su empeño, brindar un salario justo, estabilidad y flexibilidad laboral, motivación, un ambiente apropiado, rodearlos de compañeros colaboradores, ser buen líder, una buena relación de jefe-empleado, etc.; son notables variables que contribuyen a la satisfacción del empleado. Para Boada(2019), la satisfacción del trabajador es un factor muy importante para los resultados organizacionales (p.28). Generando una mejora en la productividad y eficiencia. Jaimes Luna Wendy La satisfacción o insatisfacción laboral depende de muchos factores, como el animado eufórico entorno físico en el que trabajas, si tu jefe te llama por tu nombre y te trata bien, tu sentido de logro o resultados dan trabajo, oportunidades para aplicar los conocimientos, trabajos que permiten ellos para desarrollar nuevos conocimientos y afrontar desafíos. No obstante la satisfacción implica un conjunto de reacciones y sentimientos. A veces es difícil distinguir entre motivación y satisfacción laboral, debido a su estrecha relación. Guardapuclla Mas Elvis Arellano Vargas Ismael Si bien es cierto que puede satisfacerlo con elogios y reconociendo su buen desempeño laboral, esta satisfacción puede ser momentánea, para que un empleado pueda sentirse satisfecho en una organización, consta de muchos factores. Desde retos personales, recompensas, ambientes de trabajo agradables, y la colaboración de compañeros, todo esto forma parte de la satisfacción; por eso un gerente si bien puede crear un ambiente amigable, no necesariamente satisfacerá al empleador. Si, si se pueden crear empleados satisfechos, si le dan motivos como para que el empleado este satisfecho, hará lo mejor posible en su desempeño laboral. Por ejemplo, las labores que plantee retos mentales, conllevará a utilizar sus habilidades y aptitudes en su centro laboral; las recompensas equitativas para todos, generará una satisfacción al empleado; las condiciones apropiadas de trabajo, que son instalaciones limpias y modernas, son factores que todo empleado necesita para estar satisfecho dentro de su trabajo.
