Empresa y Gestión, PRIMER QUIMESTRE, PRIMER PARCIAL

SEMANA 1
DETERMINAR LAS NECESIDADES DEL ENTORNO
1. Observa la pirámide de Maslow de la página 12. Lanza ideas de
emprendimientos que resuelvan los dos primeros pasos de la
pirámide
Proyectos que tomaron en cuenta la pirámide de Maslow:
 Asistencias Psicológicas
 Escritorios Jurídicos
Estas se basan en los dos primeros eslabones, dado que proporcionan servicios
que influyen en esas necesidades de alguna u otra forma.
La pirámide de Maslow nos da una gran idea de los distintos niveles de
necesidades que presentamos como seres humanos. Él dice que son:
 Necesidades Fisiológicas: Necesidades innatas a nuestro organismo,
como ir al baño, o simplemente comer.
 Necesidades de Seguridad: Enmarcadas en la certeza de poder
satisfacer nuestras necesidades, como la seguridad alimentaria,
laboral, entre otras...
 Necesidades Afectivas: como las amistades, el cariño, el amor y demás.
 Necesidades de Reconocimiento: la confianza, el respeto, entre otros...
 Necesidades de Autorrealización: la solución de problemas, el
crecimiento personal, entre otros...
2. Observa y toma fotos del sector donde vives. Pega las
fotografías y describe las necesidades del entorno.
NECESIDAD DEL ENTORNO
-
FOTO
Una librería.
Un minimarket
Un parque
Áreas verdes
3. Sugiere tres productos o servicios, tomando en cuenta las
necesidades de tu entorno.
-
Servicios de salud, como centros de asistencia para atender a los
problemas de salud de mi comunidad.
Servicios educativos, como instituciones de educación superior para
atender a la formación de mi comunidad.
Productos alimenticios, como productos agrícolas y demás para
atender a la demanda de alimentos de mi comunidad.
4. Indague y compare las necesidades entre una zona rural y
una zona urbana. Enfóquense en:
– Ubicación
– Cultura
– Tamaño de la población
– Creencias
– Otros aspectos que consideren importantes
zona urbana
zona rural
Zonas edificadas y en constante
Zonas verdes de acercamiento a la
desarrollo.
naturaleza con pocas edificaciones.
El sector secundario (industrial) y el
El sector primario (agricultura y cría
terciario (servicios).
de ganado).
Generalmente posee más de 2.000
Generalmente posee menos de
habitantes.
2.000 habitantes.
Santos y leyendas
En santos y leyendas
SEMANA 2
DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
DE CAMPO.
1. Une con líneas según corresponda.
Desarrollar un conocimiento
¿Adónde quiero llegar?
Expresar el contenido
¿Qué es lo que busco conocer?
Exponer el proceso de la investigación
¿Qué quiero hacer en la
Investigación?
2. Crea y explica tres objetivos de una investigación de campo
que podría tener una empresa comercial de ropa para mujer.
OBJETIVOS
1. Ventajas del sector comercial
2. oferta y demanda
3. Evaluar a la competencia
EXPLICACIÓN
Es muy importante evaluar el lugar en
donde se ubicaría el negocio y si es
factible su ubicación en dicho espacio.
Identificar que productos se ofrecen en
otras tiendas del mismo rubro y dentro
de la misma área.
Tener conocimiento básico de quienes
son los competidores y que productos
ofrecen y a qué precio. Al igual que la
calidad de los productos ofrecidos.
3. Propón. ¿Qué tips consideras que se deben tomar en cuenta
para evitar errores en la formulación de objetivos?
Consideraciones para evitar errores en la formulación de los objetivos:
Uno de los tips más frecuentes que se deben considerar:
- No subestimar a la competencia que tiene diferentes objetivos.
- Tener ideas por escrito para arriesgarse a la renovación.
- Saber diferenciar un presupuesto y un plan de negocio.
- Adaptarse a todo tipo de cultura.
- No retar antes de tener objetivo cumplido.
- Llevar estrategias exactas para no salirse del patrón.
- No quedar mal en los acuerdos.
4. Explica. ¿Por qué los objetivos no deben ser demasiado
amplios?
Primero, no quiere decir que no sean amplios en cuanto a su alcance o fin, si no
que éstos deben ser precisos y breves, abarcando su finalidad de forma
concisa.
Un objetivo debe enfocarse en lo siguiente: Cuánto (porcentaje y/o cantidad),
cuándo, dónde y por quién.
Son las mencionas características en las que nos debemos enfocar a la hora
de formula un objetivo.
5. Determinen los tips que deben considerar en una
investigación de campo para que los resultados sean
valederos.
La investigación de campo consiste a un tipo de investigación que se basa en
informaciones obtenidas de la realidad permite cerciorarse de las condiciones
reales en las que se han conseguido los datos.
Puntos a considerar para realizar una investigación de campo efectiva:
1) El investigador debe ubicar sus estudios a la tipología que mejor se adapte
a la investigación y que cumpla con el propósito deseado.
2) El investigador debe consultar amplia bibliografía para ubicar y
argumentar debidamente el tipo de diseño de investigación que enmarque
su estudio.
3)
Los objetivos del estudio determinan el tipo de diseño de investigación que
ha seleccionado el investigador, siendo posible la selección de uno o la
combinación de dos o más de estos.
6. Indaga. ¿Qué es el marco teórico?
El marco teórico es la recopilación de antecedentes, investigaciones previas y
consideraciones teóricas en las que se sustenta un proyecto de investigación,
análisis, hipótesis o experimento.
El marco teórico, también llamado marco de referencia, es el soporte teórico,
contextual o legal de los conceptos que se utilizaron para el planteamiento del
problema en la investigación.
Con esta recopilación de información, también se intenta demostrar cuál es el
aporte novedoso que el proyecto de investigación va a hacer en su área de
conocimiento respectiva.
El marco teórico también se caracteriza por definir la disciplina a la cual
pertenece el objeto de estudio escogido, los conceptos relevantes y el
fenómeno en que se quiere profundizar o que se pretende estudiar.
Su importancia radica en que permite justificar, demostrar, apoyar e
interpretar las hipótesis y los resultados de una investigación de forma
ordenada y coherente. Además, el marco teórico nos ayuda a formular de una
forma confiable las conclusiones de un proyecto o, en su defecto, replantear las
preguntas con mayor profundidad.
7. Investigue. Cuáles son las diferencias entre metas y
objetivos.
SEMANA 3
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
1. Explica cada una de las principales técnicas de investigación
Entrevista: Es una técnica e la cual se recopila información mediante
conversaciones, cuyos resultados dependen del nivel de comunicación entre el
investigador y los participantes.
Encuesta: Se adquiere información de interés sociológico a través de un
cuestionario con elaboración previa. Este busca la opinión de las personas
respecto al tema investigado.
Fichaje: es el registro de los datos obtenidos en fichas debidamente
elaboradas y que contienen la información necesaria, funcionan como auxiliar
en la investigación.
Cuestionario: Instrumento básico de observación, usado mayormente en
encuestas y entrevistas. En esta se formulan una serie de preguntas que
permiten medir una o varias variables.
Test: Técnica derivada de la entrevista y de la encuesta que recopila
información respecto a rasgos de personalidad mediante preguntas,
actividades, etc.
Observación: Técnica de recopilación de datos mediante observación y análisis
de los hechos, previo registro de los datos observados. Es el elemento
fundamental de la investigación.
2. De las técnicas de investigación, analiza cuáles son las más
importantes.
1. Observación
- Presenta la realidad de forma inmediata y directa
- Implica el desarrollo sensorial
- El investigador se puede poner en contacto personal con el hecho o fenómeno
- El mayor número de datos surge de la observación.
- Si es una observación estructurada, se lleva el registro en fichas, cuadros o
tablas.
Observación científica: El investigador tiene un objetivo definido y específico.
Observación no científica: No hay una intensión concreta.
2. Entrevista
- Se trata de un diálogo e interacción
- El investigador tiene un objetivo claro sobre qué quiere saber o aprender.
- Realiza un formulario de preguntas dirigida hacia actores concretos
3. Indaga. Qué son preguntas abiertas y cuáles son preguntas
cerradas, en el contexto de una entrevista.
En el contexto de una entrevista cualquiera, sea de trabajo o con fines de
entretenimiento, una pregunta abierta es aquella cuyas posibles respuestas
van sujetas al razonamiento y opinión del entrevistado, teniendo un carácter
libre y argumentativo. Cuando hablamos de una pregunta cerrada, nos
referimos a aquellas que tienen una respuesta específica, sin lugar a opiniones
o deliberaciones.
Ejemplos de preguntas abiertas:
¿Qué medidas cree usted que deben ser tomadas para frenar la inflación?
¿Qué estrategias plantea para mejorar el flujo de caja de la empresa?
¿Cuáles son sus planes a mediano y largo plazo?
¿Cómo se ve en 10 años?
¿Qué le podría aportar a la empresa desde el ámbito personal?
Ejemplos de preguntas cerradas sería:
¿Quién es el presidente de Ecuador?
¿Cuál es el principal producto de esta empresa?
¿En qué países está presente esta empresa?
¿Qué tipo de servicios ofrece esta empresa?
¿Quiénes forman parte de la competencia de esta empresa?
4. Diseñen una encuesta con 10 preguntas que sirva para
indagar sobre las fuentes de empleo en el país. Anoten sus
conclusiones.
¿Cuál es el nivel educativo?
¿Cuál es su profesión?
¿Cuál es la escala de salarios?
¿Tiene empleo actualmente?
¿Cuál es la edad?
¿Empresas que ofrecen mejores beneficios?
¿Cuáles son los principales sectores que aportan al PIB?
¿Cuál es el salario mínimo?
¿Cuáles son las normas del trabajo?
¿Cuáles son los beneficios de salud?
SEMANA 4
RECOPILACIÓN DE DATOS
1. Escribe: ¿qué entiendes por recopilación de datos?
La recolección de datos se refiere al enfoque sistemático de reunir y medir
información de diversas fuentes a fin de obtener un panorama completo y
preciso de una zona de interés.
La recopilación de datos permite a un individuo o empresa responder a
preguntas relevantes, evaluar los resultados y anticipar mejor las probabilidades
y tendencias futuras.
La exactitud en la reunión de datos es esencial para garantizar la integridad de
un estudio, las decisiones comerciales acertadas y la garantía de calidad.
Por ejemplo, puedes hacer una recolección de datos a través de aplicaciones
móviles, las visitas a sitios web, los programas de fidelización y las encuestas en
línea para saber más sobre los clientes.
2. Escriba y analice: ¿por qué es importante el tamaño de la
muestra en una investigación?
El tamaño de la muestra en una investigación es importante para que la
investigación tenga validez estadísticamente y sea representativa del universo
de estudio.
En ese sentido, la estadística proporciona los elementos necesarios para realizar
una investigación, y exige una muestra dada para poder inferir hacia la
población estadística.
La estadística proporciona el cálculo necesario del número mínimo de elementos
de ese universo estadístico con el cual se debe contar.
3. Seleccione un emprendimiento y planifique los elementos de la
recolección de datos que utilizarían.
Como emprendimiento, seleccioné un ASADERO en mi Barrio, debo recolectar
información necesaria para que sea exitosa, algunas de estas son:



4.
Costos y Ganancias: Debo saber cuánto me va a costar vender un pollo
asado y cuanto puedo ganarle, de forma que no genere perdida y el
margen de ganancia sea suficiente.
Competencia: Medir la competencia, por la calidad del producto y su
locación, ver si es rentable colocar el negocio cerca o lejos de la
competencia y si mi asadero será de la misma calidad que el que ellos
venden.
Encuestas de opinión: Conocer si las personas estarán dispuestas a
comprar mi producto por el precio y la calidad.
- Encuesta: Para determinar si el producto a ofrecer es o no aceptado.
- Entrevistas: Para determinar las preferencias.
- Observación: Para determinar los patrones de consumo.
Detalla los errores más comunes en la recolección de datos.
Los errores de respuesta, se refieren a aquellos que se producen, por ejemplo,
cuando el entrevistado da una respuesta incorrecta, con intención o sin ella, o en
el caso opuesto, el entrevistador interpreta o transcribe mal la respuesta.
- Registra información innecesaria, redundante o que carece de significado.
- La información es registrada de diferentes formas y por tanto se desperdicia
el análisis de los datos.
Los errores de no respuesta, que se deben al hecho de que la información de los
entrevistados, del proveedor de la información no está disponible de forma
parcial o total, cualquiera sea la razón.
- Se digitaliza información incompleta
- Se registran espacios en blanco, por ejemplo.
5. Ejemplifica los siguientes conceptos de investigación de
mercados:
a) Elabora una hipótesis acerca de un emprendimiento que tengas
proyectado realizar.
ASADERO LAS DELICIAS DE MANUEL
Voy a abrir en mi barrio, aunque hay algunos asaderos, pienso que el mío
tendrá una nueva sazón por lo tanto será muy bien acogido.
Realicé una encuesta donde se arrojó un resultado de que al 68% de las
personas encuestadas le gustaría comer un nuevo pollo asado con sazón
manabita del que yo propongo establecer.
No obstante, al no haber asaderos manabas, el 53% de las personas
encuestadas no tienen conocimiento sobre como sabrá el pollo.
En el sur hay un gran consumo de pollos asados.
Mi hipótesis es la siguiente: Durante los primeros tres meses al negocio le
voy a bajar el precio de la venta para que los clientes compren y vayan
conociendo la nueva sazón de mis pollos, luego que ya haya ganado
clientela pondré los precios adecuados para su compra.
b) ¿Qué tipos de variables deberías considerar para comprobar tu hipótesis?
a) Hipótesis nula: Se centra en la existencia de dos tipos de hipótesis la
hipótesis nula y la hipótesis alternativa. Para las pruebas debes analizar
los resultados de tu hipótesis nula, la hipótesis alternativa es el resultado
de respaldo que solo juega una parte en la prueba si la hipótesis nula
conduce a un rechazo de la hipótesis. Debes centrarte solo en la hipótesis
nula para comprobar la hipótesis, necesariamente debes seguir un ciclo
de prueba de variables:
1) Deducir predicciones
2) Observación de los datos del experimento
3) Aplicación de pruebas a las predicciones
4) Inducción a la teoría de la hipótesis.
b) Intervalos de confianza: Se basa en la estimación de los parámetros de
la hipótesis. Esta prueba consiste aplicar métodos estadísticos,
encontrando la media de la muestra y se compara con el error estándar a
ver cuál es mayor. Si ya se conoce la desviación estándar del medio de la
muestra esta se sustituye por el error estándar y se aproxima el nivel de
confianza para aceptar la hipótesis nula. Esto se aproxima a cuan seguro
se está de la hipótesis.
c) Prueba de un extremo: es aquella que mide la distribución normal
estándar basada en la hipótesis, o supuestos que los parámetros que se
miden serán mayores o menores que una estadística particular. En este
tipo de pruebas, las variables que se están probando se dividen en dos
regiones: una región de rechazo y una región de aceptación. La prueba se
determina por la mayor o menor que es el valor que se indica en la
hipótesis, y se rechaza la hipótesis si los datos de la región de rechazo
resultan ciertos.
d) Prueba de dos extremos: Es aquella a la cual la hipótesis nula afirma
que las variables son iguales o no a algo; tal como una estimación de
porcentaje. En este tipo de prueba de dos regiones podrás determinar si
debes o no rechazar la hipótesis nula con base a la evidencia de cualquier
extremo. En este tipo de prueba la región de aceptación es menor a causa
de los dos extremos o variables dentro de la prueba.
c) Investiga acerca de la importancia de establecer un margen de error al
momento de hacer el muestreo.
Es importante porque con el margen de error o error muestral y en base a
los resultados que arroje, podrá decir que tan confiables son las
estimaciones estadísticas hechas y de esa forma, saber si se puede o no
tomar una decisión a partir de ella. El margen de error va de la mano con
el nivel de confianza. Es válido decir que, una manera de reducir el margen
de error consiste en aumentar el tamaño del muestreo y si aumento esta,
aumenta los niveles de confianza.
6. Elabore una matriz para recoger información usando los cuatro
criterios de recolección de datos que a continuación se
detallan:
MATRIZ DE RECOLECCIÓN DE DATOS
VARIABLE
TIPO DE
FUENTE
(CALIDAD)
NÚMERO DE
FUENTES
(CANTIDAD)
INSTRUMENTO DE
RECOLECCIÓN
(PRECISIÓN)
TÉCNICA DE
RECOLECCION
(MOMENTO)