UNIVERSIDAD DIGITAL DEL ESTADO DE MÉXICO LICENCIATURA EN INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA ESTUDIANTE: Luis Francisco Cortéz Jiménez MATRÍCULA: udx042010011 ASESOR (A): Mario Chicas Mulhia UNIDAD DE APRENDIZAJE: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: 4.2 RESUMEN FECHA DE ENTREGA 19 DE JUNIO DE 2020 Contenido INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................................... 3 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD ...................................................................................................................... 4 CONCLUSIONES ................................................................................... Ошибка! Закладка не определена. Página 2 FUENTES CONSULTADAS ..................................................................................................................................... 8 La tecnología a favor de tu formación académica . INTRODUCCIÓN El entorno de una empresa principalmente es el medio creado en el cual se desenvuelven las actividades productivas de esta, es decir, este entorno va desde el espacio físico, hasta las normas éticas o las posiciones sociales que se crean internamente. Actualmente y porque los tiempos lo exigen, las empresas necesitan un estándar de calidad más elevado, lo cual es consecuencia de un mercado más amplio y la creciente competencia que a su vez genera que la empresa necesite mejorar todos sus procesos en todas las áreas del entorno de esta. Por otra parte, las áreas funcionales de la empresa representan a grandes rasgos las formas en las que esta esta dividida y estas áreas a su vez son las que se encargan de los procesos que ayudan en la gestión de y mejora de los procesos internos. Durante este resumen se aprenderá a identificar todo lo que incluye el concepto de entorno y así Página 3 mismo también se entenderá cuáles son las áreas funcionales de la empresa. La tecnología a favor de tu formación académica . DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD En un principio una empresa es totalmente dependiente de su entorno y su existo depende en gran parte de cómo es la relación con este, ya que de aquí es de donde obtiene todos los recursos que necesita para generar sus actividades y a su vez, es en este en donde reparte o entrega los que como organismo produce. El concepto de entorno considera también un análisis del campo en el que se esta establecido, es decir si existen necesidades latentes, si se puede tener un articulo de tercer nivel, el tipo de empresas que existen en esta zona, como se esta regulada, la imagen que se tiene, entre otros aspectos. Esto quiere decir que la empresa no solo actúa con el entorno, sino que también actúa sobre este y este actúa sobre ella, para así hacer una conjunta toma de decisiones. De esta manera se distinguen dos tipos de entorno. Macroentorno y microentorno. El primero en si incluye todos aquellos factores que intervienen en las empresas dado a las condiciones sociales y al ámbito demográfico, mientas que el segundo habla de las empresas que pertenecen al mismo rubro de nuestra empresa. Macro ambiente. Va referido principalmente a los factores no controlables de un entorno, que son: aspectos legales, sociales, tecnológicos y económicos. Los aspectos legales. Esto quiere decir a las ideologías políticas que se tienen en el lugar que se establece la empresa, esto es relevante ya que el interés del poder político puede imponer puntos a cumplir a la empresa para adaptarse correctamente a su campo social, esto quiere decir que la empresa deberá guiarse por las normas legales que afecten a los organismos de su naturaleza, esto incluye a las normas fiscales que principalmente se basa en la recaudación de impuestos y de realizar retenciones de cuentas, en la parte mercantil se debe seguir el plan de desarrollo estatal, llevar registros con inventarios y realizar actividades anuales de exposición de cuentas. Las normas laborales, en estas se incluyen todos los aspectos de seguridad social de los empleados, de sus prestaciones y derechos. Los factores demográficos incluyen el cumulo de valores y creencias que se tienen en la sociedad que se establece la empresa, así también como los estilos de vida, es decir, esto se basa en los modelos de cultura que se adoptan por el hecho de hacer de capital humano, y las formas en que estos se manifestaran a lo largo del domino de la empresa. Las variables demográficas, hablan de aspectos del tamaño poblacional, la forma de distribución y datos económicos que ayudan a contextualizar la comunidad en la que se establece la compañía. Factores tecnológicos. Estos factores incluyen a todos los materiales y productos con los que se cuentan en el área de producción, las mejores que se pueden hacer, los servicios con los que se cuenta, y las técnicas que se pueden llevar acabo en el medio especifico. Por otra parte, los factores económicos hablan de la relación del estado referente al gasto publico y a la recaudación de impuestos. Esto también incluye todos los aspectos que se cuentan ya en la comunidad, factores de expansión, crecimiento, recesión, el precio de la moneda local, el monto de impuestos, los presupuestos de apoyo gubernamental entre otros aspectos de esa índole. Factores controlables. Estos factores van encaminados directamente a la evolución del sector en el que se ubica y los cambios que se producen para así generar una fuerza contrapuesta competitiva para mejorar y ejercer presión a sus rivales y encontrar mayor rentabilidad y reconocimiento. En esos factores también se deben analizar las entradas posibles de nuevas empresas que compitan las actuales, es decir que, si pueden existir barreras de entrada, como patentes o inversiones, si existe dificultad de acceso a distribuir su producto o si por el contrario no tiene la misma reacción que se espera y que tienen las ya instaladas, Página 5 por lo cual hará más complicada su permanencia. La tecnología a favor de tu formación académica . ÁREAS FUNCIONALES. Estas áreas son de vital importancia en todas las empresas, ya que se encargan de dirigir esta y de conseguir el posicionamiento de metas y logros propuestos en un inicio. Producción. En un primer punto se encarga de la ingeniería del producto, es decir que se encarga de diseñar, encontrar mejores, producir y atender las demandas y especificaciones propias. La Ingeniería de planta es la responsable de tener en orden el diseño de las instalaciones necesario para que el producto pueda ser llevado a cabo de una manera óptima. La ingeniera industrial se encarga de los estudios de mercado, la aplicación de métodos e instrumentos de última generación para la creación de los productos. EL área de planeación tiene como responsabilidad el diseñar estándares que debe cumplir el producto, para que así pase a la área de control de calidad, que se encarga de checar el producto y de mencionar si este contiene las especificaciones técnicas requeridas para su distribución. Mercadotecnia. Esta área principalmente esta encargada de realizar investigaciones sobre los mercados, sobre los posibles clientes y de la creación de los nuevos. Toma decisiones sobre los productos y su precio, también así de la manera de distribución, así mismo como a su promoción que es el dar a conocer los productos al público mediante distintas formas en medios masivos o en métodos convencionales de reparto. Y por ultimo se encarga de los servicios de venta y postventa, que incluye desde el aspecto de Página 6 intercambio, hasta los datos de retroalimentación de los clientes. La tecnología a favor de tu formación académica . Finanzas. Esta área se encarga de llevar a cabo todos los procesos de financiamientos, de créditos, control de cobranza y lo referente a los impuestos. Se encarga del envío de pagos a proveedores, papeleo interno de inventarios, comprueba las sumas y facturas de operaciones, maneja información de productos de baja o alta. Recursos humanos. Principalmente este departamento se encarga de los procesos de contratación, de capacitación inicial, de desarrollo o final, de llevar todo lo referente a la nómina, es decir al control de los sueldos y altas, al control del clima empresarial o a lo que es lo mismo a las relaciones sociales entre los trabajadores, Página 7 en la repartición y asignación de prestaciones y por último a la higiene y seguridad dentro de la empresa. La tecnología a favor de tu formación académica . CONCLUSIONES Creo personalmente que es de suma importancia el conocer todas las áreas de la empresa ya que como un profesional de administración debemos conocer el funcionamiento de cada área y de sus implicados para así ofrecer alternativas de trabajo o encontrar bajo un diagnostico un mejor enfoque de trabajo, también me parece que estas áreas son muy generales pero que así mismo son de suma importancia porque todos los procesos productivos y de finanzas aquí recaen. Me parece que el área de trabajo de un administrador idónea es la de recursos humanos, ya que esta de cierta forma es transversal y abarca distintas zonas vitales de la empresa, desde los recursos de Página 8 capital, hasta los humanos que son el eje central de las empresas. La tecnología a favor de tu formación académica . FUENTES CONSULTADAS 1. French, W &Bell, C. (1996). Desarrollo Organizacional. México: Editorial Prentice Hall 2. Gómez-Mejía Luis y Balkin, D. (2002). Administración. Aravaca, Madrid: McGraw-Hill. 3. Werther, Jr. Keith Davis. (2000), Asesoría y Servicios de Administración de Recursos Humanos Página 9 a la Organización. (5ª Ed.) La tecnología a favor de tu formación académica .
