Estrategias de venta de los comerciantes informales tacneños frente a la pandemia por covid-19 Kyushu Del Astry, Alvarado Escobar Yocelyn de los Angeles, Paco Pinto Fiorella Sugey, Otoya García Lizeth Yamisa, Linares Poma Fiorela Isabel, Ilaquita Tarqui Resumen La pandemia por Covid-19 ha tenido un gran impacto en la economía tacneña, que alberga a un gran sector informal, por lo que las medidas gubernamentales de confinamiento para el control de la pandemia repercutieron seriamente en la economía de estos comerciantes, quienes han debido adaptarse a diferentes formas para subsistir en esta crisis. Por ende, el presente artículo explica la influencia de la pandemia por Covid-19 en las estrategias de venta informal en la ciudad de Tacna. Para lo cual se aplicaron técnicas de entrevistas y revisión documental, en donde se evidenció que las estrategias implementadas por los comerciantes informales fueron el cambio de rubro y la venta a través de medios digitales. Palabras clave: Comercio Informal, informalidad, estrategias de venta, medios digitales, Ciudad de Tacna. Introducción El sector informal es definido como “el conjunto de empresas, trabajadores y actividades que operan fuera del marco legal de la actividad económica” (Saldarriaga, 2020,p 3). Este sector, al no encontrarse respaldado por un régimen del Estado, no cuentan con un sustento económico que les permita mantener sus ingresos y subsistir a la nueva realidad marcado por la pandemia. La pandemia por Covid-19, las medidas de emergencia y el aislamiento social obligatorio ha provocado un escenario económico de incertidumbre que impactó a toda la población de nuestro país. De acuerdo, al decano del Colegio de Economistas, César Pilco (2020), el 25% de la población económicamente activa se encuentra en la formalidad, mientras que el 75% en la informalidad. Sin embargo, debido al confinamiento decretado por el Estado estas cifras variaron, la formalidad bajó al 15% y la informalidad se incrementó al 85%. Es así que, el contexto económico actual ha supuesto grandes desafíos, especialmente para los comerciantes informales, quienes se han visto obligados a adaptarse a estos cambios inesperados mediante nuevas estrategias y herramientas que les permitan incrementar sus ventas y mantenerse en el mercado. Por lo que, el presente artículo tiene por objetivo determinar la influencia de la pandemia por Covid-19 en las estrategias del comercio informal en la ciudad de Tacna. Asimismo, cabe destacar que en la región se puede encontrar estudios relacionados a la informalidad, mas no referente a las estrategias aplicadas por los comerciantes, por lo cual, esto nos llevará a conocer las acciones o estrategias adoptadas por los mismos para sobrellevar este nuevo escenario. Finalmente, este artículo esta divido en cuatro partes: en la primera se aborda los conceptos teóricos; en la segunda se aplica la metodología planteada para el estudio del artículo; en la tercera, se explica que estrategias de venta aplican los comerciantes informales y se presentan los resultados; y, por último, se exponen las conclusiones del trabajo. Discusión teórica Comercio informal en la vía pública El comercio informal es definido como el intercambio económico que realizan dos personas de forma irregular y oculta; por un lado decimos que es irregular porque se desarrolla sin los permisos requeridos por la ley, y por otro lado es oculta porque es debido a la misma irregularidad con la que laboran, la que no permite que se conozcan los datos exactos para evidenciar la complejidad de dicha actividad. (López, 2015) Cabe resaltar también que el comercio informal tiene lugar en diferentes zonas de la vía pública, las cuáles muchas veces son adquiridas por los comerciantes a través de cupos o el pago de un monto de dinero accesible a sus capacidades económicas. Este dinero puede ser cobrado por una institución pública como son los municipios o por grupos inescrupulosos que lucran con las necesidades de los ciudadanos que requieren un espacio para poder expender sus productos. En nuestro país, Perú, el comercio informal se ha convertido en una actividad habitual que poco a poco se ha ido incrementando con el paso de los años; de hecho a finales del 2020 se cerró el año con un porcentaje de 71,1% de informalidad laboral que aproximadamente representan cerca de 12 millones de peruanos que no cuentan con un trabajo estable con los beneficios que este demanda. (La República, 2020). Por lo que es evidente que una gran parte de la fuerza laboral peruana opta por esta actividad comercial para poder subsistir y costear sus gastos personales. Por otro lado, centrándonos en la ciudad de Tacna, aquí el comercio informal en la vía pública representa la evidencia más notoria del aumento de la informalidad, y en efecto en los últimos años, según las cifras presentadas por (Peñaranda, 2020), el 77,4 % de la población tacneña al verse frente a un mercado de trabajo donde las oportunidades laborales son mínimas se encuentra inmerso en esta actividad, la cual representa una oportunidad de ingresos muy atractiva; no obstante es importante resaltar que aun con este porcentaje, nos encontramos dentro de los cinco regiones con la tasa más baja de informalidad en el país. Medidas adoptadas por el estado durante la pandemia por Covid-19 Metodología El presente artículo se lleva a cabo en base a la aplicación de entrevistas y revisión documental. Las entrevistas estuvieron conformadas por 16 preguntas abiertas, relacionadas al trabajo y la organización en las ferias, las cuales fueron dirigidas a comerciantes informales que expenden sus productos en la ciudad de Tacna. Por otro lado, la revisión documental se basó en la recolección de información mediante diarios, artículos, páginas web, entre otros, acerca del incremento de la informalidad y las medidas adoptadas por el Gobierno. Por lo que, con dichos instrumentos se pretende conocer las estrategias de venta aplicadas por los comerciantes durante la pandemia. Asimismo, la principal limitación es la pandemia, el cual exige distanciamiento social, por lo que las entrevistas aplicadas durante el mes de noviembre de 2020, se realizaron a través de llamadas telefónicas. Resultados Estrategias de venta de los comerciantes informales Factores impulsores de la implementación de nuevas estrategias de venta Referencias Bibliográficas La República. (2 de Abril de 2020). El 71,1 % de trabajadores son informales en el Perú. Obtenido de https://larepublica.pe/economia/2020/04/02/71-de-trabajadores-son-informalesen-el-peru/ López, P. (21 de Abril de 2015). Del comercio informal y los espacios públicos. Obtenido de https://labrujula.nexos.com.mx/?p=309 Peñaranda, C. (2020). EL 75% DE UNIDADES. Lima. Radio Uno. (7 de Septiembre de 2020). Obtenido de Tacna será la región más afectada por recesión post pandemia: http://radiouno.pe/noticias/87239/tacna-sera-region-masafectada-por-recesion-post-pandemia Saldarriaga, M. (2020). Informalidad. Moneda, 2.
