Estrategias de venta de los comerciantes informales tacneños frente a
la pandemia por covid-19
Kyushu Del Astry, Alvarado Escobar
Yocelyn de los Angeles, Paco Pinto
Fiorella Sugey, Otoya García
Lizeth Yamisa, Linares Poma
Fiorela Isabel, Ilaquita Tarqui
Resumen
La pandemia por Covid-19 ha tenido un gran impacto en la economía tacneña, que alberga
a un gran sector informal, por lo que las medidas gubernamentales de confinamiento para
el control de la pandemia repercutieron seriamente en la economía de estos comerciantes,
quienes han debido adaptarse a diferentes formas para subsistir en esta crisis. Por ende,
el presente artículo explica la influencia de la pandemia por Covid-19 en las estrategias
de venta informal en la ciudad de Tacna. Para lo cual se aplicaron técnicas de entrevistas
y revisión documental, en donde se evidenció que las estrategias implementadas por los
comerciantes informales fueron el cambio de rubro y la venta a través de medios digitales.
Palabras clave:
Comercio Informal, informalidad, estrategias de venta, medios digitales, Ciudad de
Tacna.
Introducción
El sector informal es definido como “el conjunto de empresas, trabajadores y actividades
que operan fuera del marco legal de la actividad económica” (Saldarriaga, 2020,p 3). Este
sector, al no encontrarse respaldado por un régimen del Estado, no cuentan con un
sustento económico que les permita mantener sus ingresos y subsistir a la nueva realidad
marcado por la pandemia.
La pandemia por Covid-19, las medidas de emergencia y el aislamiento social obligatorio
ha provocado un escenario económico de incertidumbre que impactó a toda la población
de nuestro país. De acuerdo, al decano del Colegio de Economistas, César Pilco (2020),
el 25% de la población económicamente activa se encuentra en la formalidad, mientras
que el 75% en la informalidad. Sin embargo, debido al confinamiento decretado por el
Estado estas cifras variaron, la formalidad bajó al 15% y la informalidad se incrementó
al 85%. Es así que, el contexto económico actual ha supuesto grandes desafíos,
especialmente para los comerciantes informales, quienes se han visto obligados a
adaptarse a estos cambios inesperados mediante nuevas estrategias y herramientas que les
permitan incrementar sus ventas y mantenerse en el mercado.
Por lo que, el presente artículo tiene por objetivo determinar la influencia de la pandemia
por Covid-19 en las estrategias del comercio informal en la ciudad de Tacna. Asimismo,
cabe destacar que en la región se puede encontrar estudios relacionados a la informalidad,
mas no referente a las estrategias aplicadas por los comerciantes, por lo cual, esto nos
llevará a conocer las acciones o estrategias adoptadas por los mismos para sobrellevar
este nuevo escenario.
Finalmente, este artículo esta divido en cuatro partes: en la primera se aborda los
conceptos teóricos; en la segunda se aplica la metodología planteada para el estudio del
artículo; en la tercera, se explica que estrategias de venta aplican los comerciantes
informales y se presentan los resultados; y, por último, se exponen las conclusiones del
trabajo.
Discusión teórica
Comercio informal en la vía pública
El comercio informal es definido como el intercambio económico que realizan dos
personas de forma irregular y oculta; por un lado decimos que es irregular porque se
desarrolla sin los permisos requeridos por la ley, y por otro lado es oculta porque es debido
a la misma irregularidad con la que laboran, la que no permite que se conozcan los datos
exactos para evidenciar la complejidad de dicha actividad. (López, 2015)
Cabe resaltar también que el comercio informal tiene lugar en diferentes zonas de la vía
pública, las cuáles muchas veces son adquiridas por los comerciantes a través de cupos o
el pago de un monto de dinero accesible a sus capacidades económicas. Este dinero puede
ser cobrado por una institución pública como son los municipios o por grupos
inescrupulosos que lucran con las necesidades de los ciudadanos que requieren un espacio
para poder expender sus productos.
En nuestro país, Perú, el comercio informal se ha convertido en una actividad habitual
que poco a poco se ha ido incrementando con el paso de los años; de hecho a finales del
2020 se cerró el año con un porcentaje de 71,1% de informalidad laboral que
aproximadamente representan cerca de 12 millones de peruanos que no cuentan con un
trabajo estable con los beneficios que este demanda. (La República, 2020). Por lo que es
evidente que una gran parte de la fuerza laboral peruana opta por esta actividad comercial
para poder subsistir y costear sus gastos personales.
Por otro lado, centrándonos en la ciudad de Tacna, aquí el comercio informal en la vía
pública representa la evidencia más notoria del aumento de la informalidad, y en efecto
en los últimos años, según las cifras presentadas por (Peñaranda, 2020), el 77,4 % de la
población tacneña al verse frente a un mercado de trabajo donde las oportunidades
laborales son mínimas se encuentra inmerso en esta actividad, la cual representa una
oportunidad de ingresos muy atractiva; no obstante es importante resaltar que aun con
este porcentaje, nos encontramos dentro de los cinco regiones con la tasa más baja de
informalidad en el país.
Medidas adoptadas por el estado durante la pandemia por Covid-19
Metodología
El presente artículo se lleva a cabo en base a la aplicación de entrevistas y revisión
documental. Las entrevistas estuvieron conformadas por 16 preguntas abiertas,
relacionadas al trabajo y la organización en las ferias, las cuales fueron dirigidas a
comerciantes informales que expenden sus productos en la ciudad de Tacna.
Por otro lado, la revisión documental se basó en la recolección de información mediante
diarios, artículos, páginas web, entre otros, acerca del incremento de la informalidad y las
medidas adoptadas por el Gobierno. Por lo que, con dichos instrumentos se pretende
conocer las estrategias de venta aplicadas por los comerciantes durante la pandemia.
Asimismo, la principal limitación es la pandemia, el cual exige distanciamiento social,
por lo que las entrevistas aplicadas durante el mes de noviembre de 2020, se realizaron a
través de llamadas telefónicas.
Resultados
Estrategias de venta de los comerciantes informales
Factores impulsores de la implementación de nuevas estrategias de venta
Referencias Bibliográficas
La República. (2 de Abril de 2020). El 71,1 % de trabajadores son informales en el Perú. Obtenido
de https://larepublica.pe/economia/2020/04/02/71-de-trabajadores-son-informalesen-el-peru/
López, P. (21 de Abril de 2015). Del comercio informal y los espacios públicos. Obtenido de
https://labrujula.nexos.com.mx/?p=309
Peñaranda, C. (2020). EL 75% DE UNIDADES. Lima.
Radio Uno. (7 de Septiembre de 2020). Obtenido de Tacna será la región más afectada por
recesión post pandemia: http://radiouno.pe/noticias/87239/tacna-sera-region-masafectada-por-recesion-post-pandemia
Saldarriaga, M. (2020). Informalidad. Moneda, 2.
0
