EL PODER DEL COLOR LA INFLUENCIA DEL COLOR EN LA DECISIÓN DE COMPRA Alma Teresa López Gómez Para comenzar, este texto es un estudio realizado en una Universidad para investigación, quizá una tesis. Ya que da muchos términos de estudios médicos o anatómicos. Se basa en la fusión de dos término, la neurociencia y el marketing. Todo este estudio se fundamenta en el neuromarketing; que entendemos como el estudio de los estímulos que genera el marketing en el cerebro. Suena atractivo en primera instancia, pero sinceramente en cuanto me adentré más en el texto, para ser exacta, las primeras 50 hojas, no se me hizo nada interesante, porque en lo personal no creo en esos test que generalizan a la población. Cierto es que nunca me he sentido atraída por la mercadotecnia y la publicidad, y la idea de hacer estudios para ver estímulos en las emociones o en el cerebro si me interesa, pero darle un enfoque para que estos resultados influyen en ahora los estímulos que se va generar en el cerebro de los consumidores y sigan adquiriendo los productos para así generar necesidades; no,no me agrada. Es muy interesante la manera en como nos presentan todas las partes del cerebro, lo que hace la neurociencia y todos los estudios, y todos aquellos recursos, sin embargo es un poco controversia, en mi punto de vista, que eso se use no para mejorar el bien mental o físico de un humano sino para de cierta manera controlar su mente induciendo emociones o estímulos de ciertos productos que generan consumismo. Entiendo que si, el mundo se rige por el dinero, la economía, y que esto proviene de la compra-venta de un producto-servicio ya sea un bien material o intangible. Quizá ese no es el punto de este texto, pero así es como lo percibo y analizo. Ahora bien, el color si ciertamente genera emociones, pero de igual manera no creo que por preferir un color por encima de otro, o por posicionar de cierta manera, quiera decir que somo de cierta manera. El humano tiende a cambiar y bajo ciertas situaciones actuar. Sin embargo como los colores asocian emociones podemos quizá asociar una personalidad a un color, podemos hacer una suposición. Ahora bien, si creo en que el color y genera emociones y sensaciones, porque una persona que no estudió la psicología del color puede hacer ciertas asociaciones. Pero si es fundamental nosotros como diseñadores tener muy en mente el conocimiento del color y el poder que conlleva todo esto. En la página 65 menciona un estudio de Eva Heller que siento tiene las palabras claves para poder expresar con más claridad mi punto de vista; genera una encuesta a tan solo 200 alemanes que se les pide una asociación de los colores,y en ellos encuentran 160 variaciones, y claro es que este estudio abre una puerta hacia la antropología, el lenguaje, las estructuras sociales, el dinero o la cultura. No se puede solo soltar resultados y generalizar sin antes hacer estudios en estas áreas. Si continuamos leyendo, en la página 85 después de tanta más teoría del color, y un sin fin de información teórica podemos encontrar el capítulo ”EL COLOR NOS CONDICIONA AL COMPRAR”, entramos ahora si en lo que conlleva toda la investigación y te va encaminando. Estoy de acuerdo que con el color asociamos , que el color es fundamental en el lenguaje, como comenta en el texto con el ejemplo de limón. Pero también estoy de acuerdo en que hay un momento en que el color del objeto ya no es importante, como el ejemplo del jugo de limón en agua. Ahí ya no hay una asociación directa con el color. Sin embargo gracias al color es que podemos recordar nombres de cosas, palabras, marcas, lugares, ropa, etc. Es por eso que las marcar buscan el color que pueda ser recordado y asociado, osea que el color asocie a la marca y no la marca al color. La marca o producto se vuelve de una magnitud tan grande como el lenguaje al momento de hacer asociaciones o de recordar. Es por eso que cuando vamos a alguna tienda departamental si no recordamos el nombre pedimos el producto por su color principalmente, ya sea de la caja o envase, o incluso del logo como tal. Sin embargo hubo una parte del texto que me gustaría citar “intentan manejar nuestra mente a través de los colores” (página 89), justo hablan de la conquista emocional. Pero es curioso como comenta la autora esto de los expertos en publicidad y marketing, pero continúa hablando de otra cosa, deja este comentario al aire, cuando es de suma importancia. Comprendo que hay compañías que generan campañas que te venden una idea o estilo de vida o emociones,y no un producto, y sí, me interesa, tolero y siento que es una buena manera de a veces dar un mensaje a la sociedad, pero si sutil o subliminalmente se trata de controlar la mente, no le veo sentido. El humano debería de ser libre. Siempre cuando hablo de un cierto control, recurro a los niños, los niños son maravillosos porque experimentan y exploran la vida de una manera extraordinaria; pero a veces llegan los padres, la televisión, la escuela, o incluso su contexto donde viva y el niño empieza a percibir o le empiezan a decir que las cosas son de cierta manera, y entonces pierde esa libertad . Esta bien educar pero no está bien dictar. Bueno eso es un punto y aparte; pero si ponemos a un niño de 2-3 años con marcas quizá no le importe y el agarraría la que más le guste y listo (hablando del poder del color y de juguetes), pero si hablamos de productos que pueden que sean para niños pero más bien utilizados por los padres, quizá ni le interese porque no le han hecho creer en su mente que lo necesita. En el texto hay un estudio de Moir de 1936 en el cual habla sobre los colores en la comida; se les dio cierta cantidad de personas un plato con comida pigmentada de otro color y la gente no la comió por asco e incluso los llevó al vómito y a malestares posteriores. Y algo que no se menciona en este test, es que en realidad la comida, como embutidos, o en general comida empaquetada, industrializada, no es desde un principio del color que la muestran. Todo, absolutamente todo tiene un colorante para que sea agradable al humano. Caso de los embutidos, en su mayoría son grisaseos o azules, y se les pone el colorante rosa para que sea atractivo, porque claro, quién se comería una salchicha gris en la cultura occidental. Aquí entramos de nuevo a que el color si nos manipula de una manera muy curiosa, es la misma comida, mismo componentes químicos, solo se le agrega un colorante que ni da sabor, solo un color agradable. Digo incluso los saborizantes, son artificiales. El color si es bien utilizado en todo puede manipular o hacer que una persona tienda a ciertas inclinaciones. Ahora bien, con los resultados que se muestra del estudio a jóvenes menores de 20 años, que a mi punto de vista es muy pequeño, nos arrojan ciertos datos que quizá si puedo identificar pero otros no debido a la cultura española, en la cual claramente al menos yo no tengo conocimiento. Comienzan con la prueba 4 de 8, que es para determinar su personalidad, prueba con la cual yo difiero un poco en su efectividad. Eligen el rojo y azul como color que más les gusta y el negro y marrón como el que menos les gusta. Y eso arroja una personalidad bastante negativa de los muchachos, de los cuales no se presenta el porcentajes de hombres y mujeres, y solo tiene una cualidad o virtud. Quizá si refleja a la adolescencia en su generalidad, pero quizá influya también su contexto, el cual no se menciona, ni su posición social; si se menciona que buscan un buen estatus, pero no menciona otra características de este grupo de jóvenes, me es muy vaga la información. La parte siguiente es una asociación de productos en general a un color, osea con base al color que tipos de productos, osea con base a las sensaciones que emitían los colores, cómo podrían catalogarlos. Y es aquí donde repito, podemos por tan solo ver el color que nos emite, que sensaciones, sin incluso saber de la psicología del color. Después pide lo contrario, a un objeto le asocia un color, pero bajo su preferencia,y ahí es en donde si resalta el azul y rojo , pero es curioso que el gris y negro que estaban por debajo en su test 4 de 8 predominó también, entonces es ahí donde vez margen de error o ambigüedad en los resultados del primer test. Continúa con una asociación de color a un producto, y si destacan quizá algunos que se me vinieran a la mente y otros no porque son solo conocidos en Europa o España, pero sí ahí si confirma la hipótesis de que el color asocia una marca. Finalmente pide que expresen que le emiten los colores y también que elijan que tienden a comprar más. Sinceramente el libro se me hizo muy pesado, soy una persona que le gusta sentarse y leer un libro completo o en uno o dos días, no me gusta ir poco a poco porque pierdo el hilo. Sin embargo este artículo de investigación tiene un orden extraño y te mete en un sin fin de temas que siento que los fusiona de manera correcta. Es como si me dieran infinidad de datos y datos, pero no me dicen como aplicarlos. Tengo la teoría si, pero ahora viene la práctica, sin embargo no nos dice cómo. El artículo en cuanto a su estructura, a mi parecer, está un tanto mal, hay faltas de ortografía, textos repetidos tal cual y términos repetidos pero en otras palabras. Esto es quizá bueno porque te recalca la información y queda más claro, pero luego si es un poco perturbante. Lo que me interesó es que es un artículo de Universidad en el año 2011, que si bien me gustaría ahora leer uno de toda la evolución que a tenido esta humanidad, y que hable un poco del poder del color en esta sociedad neoliberalista. Pero quizá me interesaría más en estudios de neuromarketing en los mexicanos. Me quedó mucho a deber el artículo, esperaba me asombrara y me mostrara un panorama muy amplio e increíble de lo que es el poder del color. Siento faltaron más ejemplos de en donde se emplea y de qué manera, ejemplos visuales notorios. Se adentra mucho en tecnicismos y datos repetitivos sobre teoría del color y el cerebro. Este texto ayudará a muchos de nosotros a aprender sobre teoría del color en sí, más que la clase del cuatrimestre pasado con el mismo nombre. Para mí igual toda información es bienvenida, pero ya que expresé mi disgusto por la publicidad y marketing, (más que nada por el engaño y manipulación), me gustaría que me recomendara un buen libro, documental, película, artículo, lo que sea que me haga ver de otra perspectiva a estas disciplinas.
