M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Las organizaciones escogen a las personas que desean tener como colaboradores y las personas escogen a las organizaciones donde quieren trabajar y aplicar sus esfuerzos y competencias. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Las personas y las organizaciones conviven en un interminable proceso dialéctico; se entrelazan en un continuo e interactivo proceso de atracción. De la misma manera en que los individuos atraen y seleccionan a las organizaciones, informándose y formándose opiniones acerca de ellas, las organizaciones tratan de atraer individuos y obtener información acerca de ellos para decidir si les interesa aceptarlos o no. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Los individuos y las organizaciones están involucrados en un continuo proceso de atracción mutua. Es un conjunto de procedimientos orientados a atraer candidatos potenciales calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Es un sistema de información mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Para ser eficaz, el reclutamiento debe atraer una cantidad de candidatos suficientes para abastecer de modo adecuado el proceso de selección. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel La función del reclutamiento es la de proporcionar la materia prima básica (candidatos) para el funcionamiento de la organización. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel El reclutamiento se hace a partir de las necesidades de talento humano presentes y futuras de la organización. Es una actividad que tiene como objeto inmediato atraer candidatos, para que de ellos se elija a los futuros integrantes de la organización. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel 1. Dar a conocer una oferta de empleo, teniendo en cuenta el criterio de la rentabilidad económica. 1. Autoselección. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel o Tamaño de la empresa o Etapa del ciclo de la vida de la empresa (crecimiento, recesión,…) o Condiciones del mercado local de trabajo o Efectividad de las actuaciones anteriores de reclutamiento o Condiciones de trabajo (salarios, jornada,…) o Etc. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel o Imagen de la organización o Carácter atractivo del puesto de trabajo o Políticas de recursos humanos (estabilidad, promoción, salarios,…) o Costes de reclutamiento. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel El reclutamiento requiere de una cuidadosa planeación que consta de tres fases: Qué necesita la organización en términos de personas. Qué puede ofrecer el mercado de RH. Qué técnicas de reclutamiento se deben emplear. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Inicio: Planificación de RRHH o respuesta a necesidades puntuales. Antes de iniciar el proceso de, el responsable de RRHH debe verificar: o ¿Es imprescindible la creación o cobertura del puesto solicitado? o ¿El puesto va a tener una ocupación permanente o temporal? o ¿Todo el personal del departamento solicitante esta al 100%? o ¿Puede haber traslados de otros departamentos? o ¿Se puede cubrir el puesto con promoción interna? Evaluación de las alternativas al reclutamiento Se realiza la Propuesta de provisión de personal (perfil ideal) Reclutamiento interno vs. Reclutamiento externo M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Las fuentes pueden: Elevar el rendimiento del proceso de reclutamiento Disminuir el tiempo del proceso de reclutamiento Reducir los costos operacionales de reclutamiento Para identificar y ubicar mejor las fuentes de reclutamiento, se necesitan la investigación externa e interna. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel OFERTA DE VACANTE Y OPORTUNIDADES Salarios ofrecidos Beneficios ofrecidos Imagen proyectada, etc. MERCADO LABORAL ORGANIZACION Reacciones ante la vacante y oportunidades Reacciones ante las vacantes ofrecidas Reacciones ante los beneficios ofrecidos Imagen percibida M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel MERCADO DE RECURSOS HUMANOS Lo que la organización requiere para la tarea organizacional INVESTIGACION INTERNA TECNICA DE RECLUTAMIENTO • Lo que el mercado de RH puede ofrecerle • Fuente de reclutamiento por localizar y contactar A APLICAR M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel INVESTIGACION EXTERNA Es una identificación de las necesidades de la organización respecto a talento humano a corto, mediano y largo plazo. Hay que determinar lo que la organización necesita de inmediato y cuáles son sus futuros planes de crecimiento y desarrollo, lo que ciertamente implica nuevos aportes de talento humano. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Entradas Salidas Ausencias M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Es una investigación del mercado de RH con objeto de segmentarlo y diferenciarlo para facilitar su análisis y posteriormente abordarlo. Así, en la investigación externa sobresalen dos aspectos importantes: la segmentación del mercado de RH y la identificación de las fuentes de reclutamiento. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Por segmentación del mercado se entiende la división del mercado en diferentes segmentos o clases de candidatos con características definidas, para después analizarlos y abordarlos de manera específica. La segmentación se hace de acuerdo con los intereses particulares de la organización. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Cada segmento del mercado tiene características propias, atiende a distintas demandas, tiene diferentes expectativas y aspiraciones, utiliza distintos medios de comunicación y por lo tanto, se le puede abordar de manera diferente. Si la técnica de reclutamiento a ser utilizada fueran anuncios en los periódicos, ciertamente el periódico elegido para reclutar ejecutivos sería diferente del periódico elegido para reclutar obreros. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Supervisores: • Jefes • Encargados • Lideres Ejecutivos: • Directores • Gerentes • Asesores Mano de obra especializada • Herreros • Mecánicos • Electricistas Mano de obra no calificada: • Obreros • Mozos Técnicos: • Proyectista • Diseñadores • Procesadores Mano de obra calificada: • Vigilantes • Porteros M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Aumentar el rendimiento del proceso de reclutamiento, elevando la proporción de candidatos/empleados elegidos para la selección, así como la proporción de candidatos/empleados admitidos. Reducir la duración del proceso de selección al ser más rápido y eficaz. Reducir los costos operativos de reclutamiento por medio del ahorro en la aplicación de sus técnicas y en la eficacia en la búsqueda de talentos. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel En el proceso de reclutamiento la organización atrae candidatos al MRH para abastecer su proceso de selección. El reclutamiento funciona como un proceso de comunicación: la organización divulga y ofrece oportunidades de trabajo al MRH. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Como el reclutamiento es una función de staff sus medidas dependen de una decisión de línea, que se oficializa a través de una especie de orden de servicio, generalmente denominada requisición de empleo o requisición de personal.. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Modelo de requisición de empleo M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Candidatos En la propia empresa Reales Potenciales Empleados En otras empresas Reales Potenciales Reales Disponibles Potenciales M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Reclutamiento interno Reclutamiento externo ORGANIZACION LA PROPIA EMPRESA LAS DEMAS EMPRESAS ESCUELAS Y UNIVERSIDADES Mercado de Recursos Humanos M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel OTRAS FUENTES DE RECLUTAMIENT O M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Así el reclutamiento interno puede implicar: Promoción de personal Planes de carrera para el personal Transferencia con promoción de personal Programas de desarrollo personal Transferencia de personal M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Es más económico para la empresa Es más rápido Presenta mayor índice de validez y seguridad Es una poderosa fuente de motivación para los empleados Aprovecha las inversiones de la empresa en entrenamiento de personal Desarrolla un sano espíritu de competencia entre el personal *El planeamiento de carrera ofrece ,el candidato necesario ,en el momento necesario y con la capacidad necesaria. Si esta bien implementado, el reclutamiento interno pasa a ocupar poco lugar. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Exige que los empleados nuevos tengan condiciones de potencial de desarrollo para poder ascender y motivación suficiente para llegar allí. Puede generar un conflicto de intereses ya que tienden a crear una actitud negativa en los empleados que no demuestran condiciones. Cuando se maneja de manera incorrecta puede conducir al “principio de Peter”: las empresas, al promover innecesariamente a sus empleados, los llevan siempre a la posición donde demuestran el máximo de su incompetencia. Cuando se efectúa continuamente puede llevar a los empleados a una progresiva limitación de las políticas, ya que éstos, al convivir solo con la situación de la organización, se adaptan a ellas y pierden creatividad e innovación. No puede hacerse en términos globales dentro de la organización. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Cuando al existir determinada vacante, una organización intenta llenarla con personas extrañas. Incide sobre los candidatos reales o potenciales, disponibles o empleados en otras organizaciones. Las técnicas de reclutamiento son los métodos mediante los cuales la organización enfoca y divulga la existencia de una oportunidad de trabajo, a las fuentes de recursos humanos más adecuada. Hay dos tipos de enfoques de las fuentes de reclutamiento: enfoque directo e enfoque indirecto. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Archivos de candidatos que se hayan presentado espontáneamente o en reclutamiento anteriores. Recomendación de candidatos por parte de los empleados de la empresa. Carteles o anuncios en la puerta de la empresa. Contactos con sindicatos o asociaciones de profesionales. Contactos con universidades, escuelas, asociaciones de estudiantes, instituciones académicas y centro de vinculación empresa-escuela. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Conferencias y ferias de empleo en universidades y escuelas. Convenios con otras empresas que actúan en el mismo mercado, en términos de cooperación mutua. Anuncios en periódicos y revistas. Viajes de reclutamiento en otras localidades. Reclutamiento en línea (on line) a través de la Internet. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Lleva sangre nueva y experiencia nueva a la organización Aprovecha las inversiones en capacitación y desarrollo de personal hechas por otras empresas o por los mismos candidatos Renueva y enriquece el talento humano de la organización M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Por lo general es más tardado que el reclutamiento interno Es más caro y exige inversiones y gastos inmediatos en En principio es menos seguro que el reclutamiento interno Cuando se monopolizan las vacantes y las oportunidades dentro de la empresa Cuando se monopolizan las vacantes y las oportunidades dentro de la empresa M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Mejora la moral de los empleados y el clima de la empresa. Mayor numero de candidatos Nuevas ideas, inquietudes, etc. Mayor conocimiento de los candidatos Reduce las luchas internas Efecto en cadena de las promociones Reduce el “Principio de Peter” Contrataciones externas solo para primer nivel Mas rápido y menos costoso. La elección entre uno y otro dependerá: Disponibilidad dentro de la empresa de candidatos preparados El ambiente en la empresa El tamaño de la empresa La necesidad de incorporar nueva savia a la organización. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel En realidad, nunca se hace solo reclutamiento interno ni solo reclutamiento externo, uno siempre debe complementar al otro. Cuando se hace reclutamiento interno, en algún punto de la organización siempre surge una posición que debe llenarse mediante reclutamiento externo El reclutamiento mixto enfoca tanto fuentes internas como externas de recursos humanos. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Inicialmente reclutamiento externo seguido de reclutamiento interno, en caso de que aquel no presente resultados deseables. Inicialmente reclutamiento interno seguido de reclutamiento externo, en caso de que no presente resultados deseables. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel Reclutamiento externo e interno concomitantemente. M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel