Subido por inescastrocuriel

Reclutamiento de Personal

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M.D.O.H. Ma. Inés Castro Curiel
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Las organizaciones escogen a las personas
que desean tener como colaboradores
y las personas escogen a las organizaciones
donde quieren trabajar y aplicar sus
esfuerzos y competencias.
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Las personas y las organizaciones conviven en un interminable proceso
dialéctico; se entrelazan en un continuo e interactivo proceso de atracción.
De la misma manera en que los individuos
atraen y seleccionan a las organizaciones,
informándose y formándose opiniones acerca
de ellas, las organizaciones tratan de atraer
individuos y obtener información acerca de
ellos para decidir si les interesa aceptarlos o
no.
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Los individuos y las organizaciones
están involucrados en un continuo
proceso de atracción mutua.
Es un conjunto de procedimientos
orientados a atraer candidatos
potenciales calificados y capaces de
ocupar cargos dentro de la
organización.
Es un sistema de información mediante el
cual la organización divulga y ofrece al
mercado de recursos humanos las
oportunidades de empleo que pretende
llenar.
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Para ser eficaz, el reclutamiento debe atraer una
cantidad de candidatos suficientes para abastecer de
modo adecuado el proceso de selección.
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La función del reclutamiento es la de proporcionar la materia
prima básica (candidatos) para el funcionamiento de la
organización.
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El reclutamiento se hace a partir de las necesidades de talento
humano presentes y futuras de la organización.
Es una actividad que tiene como objeto inmediato atraer candidatos,
para que de ellos se elija a los futuros integrantes de la
organización.
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1.
Dar a conocer una oferta de empleo, teniendo en cuenta el
criterio de la rentabilidad económica.
1.
Autoselección.
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o Tamaño de la empresa
o Etapa del ciclo de la vida de la empresa (crecimiento, recesión,…)
o Condiciones del mercado local de trabajo
o Efectividad de las actuaciones anteriores de reclutamiento
o Condiciones de trabajo (salarios, jornada,…)
o Etc.
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o Imagen de la organización
o Carácter atractivo del puesto
de trabajo
o Políticas de recursos humanos
(estabilidad, promoción,
salarios,…)
o Costes de reclutamiento.
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El reclutamiento requiere de una cuidadosa planeación que consta de
tres fases:
Qué necesita la organización en términos
de personas.
Qué puede ofrecer el mercado de RH.
Qué técnicas de reclutamiento se
deben emplear.
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 Inicio: Planificación de RRHH o respuesta a necesidades puntuales.
 Antes de iniciar el proceso de, el responsable de RRHH debe verificar:
o ¿Es imprescindible la creación o cobertura del puesto solicitado?
o ¿El puesto va a tener una ocupación permanente o temporal?
o ¿Todo el personal del departamento solicitante esta al 100%?
o ¿Puede haber traslados de otros departamentos?
o ¿Se puede cubrir el puesto con promoción interna?
 Evaluación de las alternativas al reclutamiento
 Se realiza la Propuesta de provisión de personal (perfil ideal)
 Reclutamiento interno vs. Reclutamiento externo
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 Las fuentes pueden:
Elevar el rendimiento
del proceso de
reclutamiento
Disminuir el tiempo
del proceso de
reclutamiento
Reducir los costos
operacionales de
reclutamiento
 Para identificar y ubicar mejor las fuentes de reclutamiento, se necesitan la
investigación externa e interna.
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OFERTA DE VACANTE Y OPORTUNIDADES
Salarios ofrecidos
Beneficios ofrecidos
Imagen proyectada, etc.
MERCADO
LABORAL
ORGANIZACION
Reacciones ante la vacante y oportunidades
Reacciones ante las vacantes ofrecidas
Reacciones ante los beneficios ofrecidos
Imagen percibida
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MERCADO DE
RECURSOS
HUMANOS
Lo
que
la
organización
requiere para la
tarea organizacional
INVESTIGACION
INTERNA
TECNICA DE
RECLUTAMIENTO
• Lo que el mercado de
RH puede ofrecerle
• Fuente de
reclutamiento por
localizar y contactar
A APLICAR
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INVESTIGACION
EXTERNA
Es una identificación de las necesidades de la
organización respecto a talento humano a
corto, mediano y largo plazo.
Hay que determinar lo que la organización
necesita de inmediato y cuáles son sus
futuros planes de crecimiento y desarrollo,
lo que ciertamente implica nuevos aportes de
talento humano.
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Entradas
Salidas
Ausencias
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 Es una investigación del mercado de RH con objeto de segmentarlo y
diferenciarlo para facilitar su análisis y posteriormente abordarlo.
 Así, en la investigación externa sobresalen dos aspectos
importantes: la segmentación del mercado de RH y la identificación
de las fuentes de reclutamiento.
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 Por segmentación del mercado se entiende la división del mercado en
diferentes segmentos o clases de candidatos con características
definidas, para después analizarlos y abordarlos de manera específica.
 La segmentación se hace de acuerdo con los intereses particulares de la
organización.
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 Cada segmento del mercado tiene características propias, atiende a
distintas demandas, tiene diferentes expectativas y aspiraciones, utiliza
distintos medios de comunicación y por lo tanto, se le puede abordar
de manera diferente.
 Si la técnica de reclutamiento a ser utilizada fueran anuncios en los
periódicos, ciertamente el periódico elegido para reclutar ejecutivos
sería diferente del periódico elegido para reclutar obreros.
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Supervisores:
• Jefes
• Encargados
• Lideres
Ejecutivos:
• Directores
• Gerentes
• Asesores
Mano de obra especializada
• Herreros
• Mecánicos
• Electricistas
Mano de obra no calificada:
• Obreros
• Mozos
Técnicos:
• Proyectista
• Diseñadores
• Procesadores
Mano de obra
calificada:
• Vigilantes
• Porteros
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Aumentar el rendimiento del proceso de reclutamiento, elevando la
proporción de candidatos/empleados elegidos para la selección, así
como la proporción de candidatos/empleados admitidos.
Reducir la duración del proceso de selección al ser más rápido y
eficaz.
Reducir los costos operativos de reclutamiento por medio del ahorro
en la aplicación de sus técnicas y en la eficacia en la búsqueda de
talentos.
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En el proceso de
reclutamiento la
organización atrae
candidatos al MRH para
abastecer su proceso de
selección.
El reclutamiento funciona
como un proceso de
comunicación: la
organización divulga y
ofrece oportunidades de
trabajo al MRH.
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Como el reclutamiento es una
función de staff sus medidas
dependen de una decisión de
línea, que se oficializa a través
de una especie de orden de
servicio, generalmente
denominada requisición de
empleo o requisición de
personal..
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Modelo de requisición de empleo
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Candidatos
En la propia empresa Reales
Potenciales
Empleados
En otras empresas Reales
Potenciales
Reales
Disponibles
Potenciales
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Reclutamiento
interno
Reclutamiento
externo
ORGANIZACION
LA PROPIA
EMPRESA
LAS DEMAS
EMPRESAS
ESCUELAS
Y
UNIVERSIDADES
Mercado de Recursos Humanos
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OTRAS
FUENTES DE
RECLUTAMIENT
O
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Así el reclutamiento interno puede implicar:
Promoción de
personal
Planes de carrera
para el personal
Transferencia con
promoción de
personal
Programas de
desarrollo personal
Transferencia de
personal
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Es más económico para la empresa
Es más rápido
Presenta mayor índice de validez y seguridad
Es una poderosa fuente de motivación para los empleados
Aprovecha las inversiones de la empresa en entrenamiento de personal
Desarrolla un sano espíritu de competencia entre el personal
*El planeamiento de carrera ofrece ,el candidato necesario ,en el momento necesario y con la
capacidad necesaria. Si esta bien implementado, el reclutamiento interno pasa a ocupar poco lugar.
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Exige que los empleados nuevos tengan condiciones de potencial de desarrollo para poder ascender y motivación
suficiente para llegar allí.
Puede generar un conflicto de intereses ya que tienden a crear una actitud negativa en los empleados que no
demuestran condiciones.
Cuando se maneja de manera incorrecta puede conducir al “principio de Peter”: las empresas, al promover
innecesariamente a sus empleados, los llevan siempre a la posición donde demuestran el máximo de su
incompetencia.
Cuando se efectúa continuamente puede llevar a los empleados a una progresiva limitación de las políticas, ya que
éstos, al convivir solo con la situación de la organización, se adaptan a ellas y pierden creatividad e innovación.
No puede hacerse en términos globales dentro de la organización.
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Cuando al existir determinada vacante, una
organización intenta llenarla con personas
extrañas. Incide sobre los candidatos reales o
potenciales, disponibles o empleados en otras
organizaciones.
Las técnicas de reclutamiento son los métodos
mediante los cuales la organización enfoca y
divulga la existencia de una oportunidad de
trabajo, a las fuentes de recursos humanos más
adecuada.
Hay dos tipos de enfoques de las fuentes de
reclutamiento: enfoque directo e enfoque
indirecto.
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Archivos de candidatos que se hayan presentado
espontáneamente o en reclutamiento anteriores.
Recomendación de candidatos por parte de los empleados de la
empresa.
Carteles o anuncios en la puerta de la empresa.
Contactos con sindicatos o asociaciones de profesionales.
Contactos con universidades, escuelas, asociaciones de
estudiantes, instituciones académicas y centro de vinculación
empresa-escuela.
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Conferencias y ferias de empleo en universidades y escuelas.
Convenios con otras empresas que actúan en el mismo mercado, en términos de cooperación
mutua.
Anuncios en periódicos y revistas.
Viajes de reclutamiento en otras localidades.
Reclutamiento en línea (on line) a través de la Internet.
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Lleva sangre nueva y experiencia
nueva a la organización
Aprovecha las inversiones en
capacitación y desarrollo de personal
hechas por otras empresas o por los
mismos candidatos
Renueva y enriquece el talento
humano de la organización
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Por lo general es más tardado que el reclutamiento interno
Es más caro y exige inversiones y gastos inmediatos en
En principio es menos seguro que el reclutamiento interno
Cuando se monopolizan las vacantes y las oportunidades
dentro de la empresa
Cuando se monopolizan las vacantes y las oportunidades
dentro de la empresa
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 Mejora la moral de los empleados y el clima de
la empresa.
 Mayor numero de candidatos
 Nuevas ideas, inquietudes, etc.
 Mayor conocimiento de los candidatos
 Reduce las luchas internas
 Efecto en cadena de las promociones
 Reduce el “Principio de Peter”
 Contrataciones externas solo para primer
nivel
 Mas rápido y menos costoso.
La elección entre uno y otro dependerá:
 Disponibilidad dentro de la empresa de candidatos preparados
 El ambiente en la empresa
 El tamaño de la empresa
 La necesidad de incorporar nueva savia a la organización.
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En realidad, nunca se hace solo reclutamiento interno
ni solo reclutamiento externo, uno siempre debe
complementar al otro.
Cuando se hace reclutamiento interno, en algún punto
de la organización siempre surge una posición que
debe llenarse mediante reclutamiento externo
El reclutamiento mixto enfoca tanto fuentes internas
como externas de recursos humanos.
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Inicialmente
reclutamiento
externo seguido de
reclutamiento
interno, en caso de
que aquel no
presente resultados
deseables.
Inicialmente
reclutamiento interno
seguido de
reclutamiento
externo, en caso de
que no presente
resultados deseables.
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Reclutamiento
externo e interno
concomitantemente.
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