Influencer de que.. Comercio Electronico

DERECHO
DERECHO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
“CONTROL DE LECTURA NÚMERO 4”
DANIELA MARIA VARGAS PINTO
SEMESTRE: X
2020
“La alumna declara haber realizado el presente trabajo de acuerdo a las
normas de la Universidad Católica San Pablo”.
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¿“Influencer” de qué?
Hace unas semanas cuando el tema del Estado de Emergencia estaba en toda boga, y
salir de casa se consideraba internamente un grave delito, fui a arreglar la maquina de
la amiga de mi mamá, viendo las terribles condiciones de la máquina, le pregunte que
uso le daba, ella me dijo que su hijo era “influencer” decidida a saber quien era-si Luisito
comunica, The Donato o el anónimo Visat- trate de ubicarlo y boom tiene 13.6 mil
seguidores en Instagram, 1,040 suscriptores en YouTube, 993 seguidores en Facebook y
claro me pregunto al hacer este resumen, influencer de que, es este chico, mi mamá me
comento que inclusive fue invitado a un evento en Lima donde le dieron cositas y el
popular “canje”, entonces me pregunto ¿este chico tendría que ser fiscalizado por
INDECOPI? Esta profesión está de moda, ¿todos los jóvenes que se dicen influencers
deberían ser afectados? Entiendo que la publicidad debería estar entre un hashtag o
debería ser expresa, pero ¿Cómo sabemos si no la esta ocultando? En el caso concreto
de este pequeño, al dedicarme a ver los videos de su cuenta, no vi ningún patrocinio
explicito en sus videos, pero si pude alertar un tipo de publicidad en Instagram, él es
menor de edad, ¿cómo hacer en esos casos? Ahora, como él hay muchos, ¿cómo hará
INDECOPI para fiscalizar? ¿Le iniciara un proceso sancionador a un chico que tiene
menos de 20 mil seguidores pero que recibe beneficios por canje por publicidad?
Ahora frente a otros influencers que tienen más llegada como “Hugox Chugox” y su
medio millón de suscriptores, que pasa si Hugox recomienda un producto – avisa que se
trata de publicidad y todo “conforme ley”- que pasa si ese producto resulta nocivo para
sus seguidores, y no solamente en el Perú que pasa si resulta nocivo para los seguidores
en Ecuador como podría seguir un proceso ¿será únicamente contra la empresa? O
¿también contra el influencer que utiliza esa “influencia” para hacer que sus seguidores
consuman el producto por el cual ha recibido una retribución? O no tanto por un tema
de contrato con el influencer sino con la misma mercancía que ellos sacan, por ejemplo,
el shampoo de Yuya ¿si genera una terrible alergia en un sector de la población que
responsabilidad tendría por los productos que llevan su marca? Y ahora, ¿dónde se
llevaría el proceso?
El mundo globalizado ha logrado que el shampoo de Yuya llegue a nuestras manos de
una manera veloz incluso a gran escala América Latina – según diario Gestiónrepresenta 1.9% de las ventas retail por e-commerce, este mundo se hace cada vez mas
pequeño y eso trae beneficios, claro que sí, podemos utilizar los tutoriales que vemos
en internet y comprar los mismos productos que los creadores de contenidos usan aun
cuando estos se encuentren en España por ejemplo; pero desde una mirada del derecho
-del problema, hablando claro- si hay un conflicto ¿Dónde lo resolveremos, en España,
en Perú? Considero que ha llegado la hora del arbitraje dado que, la cultura social actual
demanda una libertad (i) en la elección del sistema jurídico aplicable y (ii) en los
organismos enjuiciadores de los conflictos que surjan1 y no solo por los consumidores
sino para proteger a las personas que trabajen con las grandes empresas sean del país
que sea, el modelo de contrato esta cambiando, tenemos cada vez más injerencia de los
“smart contract” y para esto, necesitamos que la forma de solucionar conflictos también
se modernicen, sobre todo en un campo tan cerrado como el derecho- los abogados
siempre me hacen recordar a los ancianos de happy feet que cantan por preservar la
tradición- donde un juez no reconoce una prueba digital sino tiene la firma de un
notario, es necesario idear mecanismos en los cuales podamos globalizar la resolución
de conflictos, sin lugar a dudas el arbitraje es uno de los camino, aunque muy costoso e
ideado principalmente para las grandes empresas, podemos tomar este mecanismo
como un punto de partida en pro de ir avanzando al ritmo de este mundo, pero es
necesario educar -o cambiar- a los pingüinos viejos, a aquellos que impiden que se
modernice el ejercicio del derecho, es necesario porque detrás de ellos esta el amparo
del estado hacia un ciudadano frente a un conflicto, dejarlo únicamente a manos de
particulares tampoco me parece buena idea, porque si bien el sistema está un poco
oxidado, funciona bien, necesita unos reajustes una aceitada para seguir avanzando,
para dejarlo como nuevo, de concesionario como dice el anónimo Vicesat, mi influencer
favorito, para adelante que no hay otro camino.
1
https://virtual.ucsp.edu.pe/pluginfile.php/428338/mod_resource/content/1/LECTURA%20DisputeReso
lution-y-Arbitraje-en-NNTT.pdf