La comunicacion como base del Liderazgo

Liderazgo y
Comunicacion
Presentada por:
Miguel Grullón
Presidente Internacional 2006-07
Activo 20-30
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Agenda

Liderazgo



La Comunicación
Mensaje
Transmisión, Planeación.
 Recepción.
 Proceso de Recepción del Mensaje
Conclusiones
Preguntas y Respuestas



Elementos del Liderazgo
Liderazgo
 Proceso
en el cual
influyen líderes sobre
seguidores, y viceversa,
para lograr los objetivos
de una organización a
través del cambio.
Influencia
Lideres y
Seguidores
Liderazgo
Objetivos
Organización
Cambio
Personas
Como entonces Siendo
líderes logramos:





Influenciar a
Las personas que son
Nuestros Seguidores
de que logren un cambio
para lograr los objetivos
organizacionales.
5
COMUNICACION
6
La Comunicación
 Es
el proceso de transmitir
información y significado.
 La verdadera comunicación
solo ocurre cuando todas
las partes que participan en
el proceso entienden el
mensaje.
La Comunicación y el Liderazgo

Los buenos líderes debe ser un
comunicador eficaz; por tanto,
hay una relación positiva entre
la capacidad de comunicación y
el desempeño como líder.
Transmitir mensajes y dar
Instrucciones
Los administradores utilizan el proceso
de comunicación para transmitir una
gran variedad de mensajes en forma
personal, telefónica y escrita.

La forma en que usted de las
instrucciones influirá de manera directa
en su capacidad para motivar a sus
seguidores y en la satisfacción de éstos
con su liderazgo como supervisor.

Planeación del mensaje





Cual es el objetivo del
mensaje?
Quien recibirá el mensaje?
Como enviara el mensaje?
Cuando transmitirá el
mensaje?
Donde se transmitirá el
mensaje?
Proceso de Transmisión
Oral de Mensajes





Generar Confianza
Definir el Objetivo de
Comunicación
Transmitir el Mensaje
Verificar que el receptor ha
entendido
Lograr el compromiso del
receptor y darle seguimiento
Recepcion de Mensajes
 En
la comunicación
oral, la clave para
entender bien el
mensaje es:
ESCUCHAR
Proceso de Recepción de
Mensajes








Escuchar
Prestar atención
Evitar Distracciones
Conectarse con lo
que dice el
interlocutor
No sacar
conclusiones ni
interrumpir
Observar los
mensajes no
verbales
Hacer preguntas
Hacer anotaciones
Transmitir el sentido
#
#
#
#
Analizar
Pensar
Esperar y evaluar
después de escuchar
Asegurarse de Haber
entendido
Parafrasis
Observar los mensajes
no verbales
Conclusiones

Para que haya liderazgo deben
existir los cinco elementos.
Lider/Seguidor
 Cambio Personas
 Influencia
 Objetivos


El Líder debe saber comunicar
sus ideas
Conclusiones

Debemos siempre verificar que
nuestro objetivo de
comunicación fue comprendido.

Debemos aprender a escuchar
primero y luego sacar
conclusiones.
¿HABLAS
MAS DE LO
QUE
ESCUCHAS?
Preguntas ?
Miguel
Antoniopor
Grullón
Muchas
Gracias
su
Presidente Internacional
Atención!
2006-2007
Activo 20-30
[email protected]
809-445-2030
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