Subido por Johanna Jimenez

EVIDENCIA 4 PLAN DE MEJORAMIENTO DERECHOS Y PRINCIPIOS EN EJERCICIO DE MI PROFESIÓN

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No. 5
EVIDENCIA 4: PLAN DE MEJORAMIENTO DERECHOS Y PRINCIPIOS EN
EJERCICIO DE MI PROFESIÓN
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
APRENDIZ
ALBA JOHANNA JIMENEZ VERGARA
FICHA 1881678
PROGRAMA
TECNOLÓGO EN NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
2020
INTRODUCCION
La ética profesional consiste en un conjunto de normas y valores que rigen el
actuar de los trabajadores en una organización. Se basa, principalmente, en los
valores universales que poseen los seres humanos (como responsabilidad,
honestidad, respeto, discreción, entre otros) aplicados directamente en el
entorno laboral.
La ética profesional se ve ampliamente reflejada en nuestra manera de actuar
como empleados, por lo que si no contamos con principios o valores, es muy
posible que terminemos tomando malas decisiones que muy seguramente nos
perjudicarán como individuos, a la empresa y a nuestros compañeros de trabajo.
Para lograr una gran ética profesional es necesario que dejemos de lado los
beneficios individuales, y trabajar en conjunto por el bien común. Si a la empresa
le va bien, nosotros como empleados tendremos una estabilidad laboral, pero si
se realizan acciones que perjudiquen directamente a la compañía las
consecuencias pueden afectar a muchas personas.
La ética en la conciencia moral de todo ser humano les sirve de motor, freno o
de dirección según los casos al momento de actuar, le permite no incurrir en
conductas equivocadas en su comportamiento profesional, ya que la ética no
solo regula lo que debe hacer o no, sino también el cómo debe hacer. El proceder
bajo las normas éticas permite resolver tales situaciones sin choques de
conciencias (González, 2.012).
Para dar cumplimiento al objetivo de esta evidencia, consulte el material de
formación denominado Ética profesional: un deber, un derecho y
posteriormente desarrolle lo siguiente:
1. Observe el mapa conceptual de los derechos humanos que encuentra a
continuacion y con base a este identifique cuáles de estos derechos puede
ejercer como Tecnólogo en Negociación Internacional y de qué manera lo
haría:
Derechos civiles o individuales
Cómo los puedo ejercer:
A la intimidad: lo puedo ejercer respetando la intimidad personal de las demás
personas a mi alrededor (compañeros, jefes, clientes) y también de mis familiares ya
que todo empieza en casa, en el hogar aprendemos los primeros principios.
Libertad: Se debe respetar la libertad de los otros. Se debe entender que tu libertad
termina en donde empieza la del otro. (Libertad de religión, de pensamiento, de
género)
Derecho a la propiedad: Es importante respetar los bienes ajenos, los implementos
del trabajo, el mismo edificio y los recursos que la empresa pone a nuestra
disposición, así como también de los objetos personales de los demás.
Derecho a la vida: Bueno es un derecho universal, que se debe respetar
profundamente ya que todo ser humano, sin excepción, merece
el respeto incondicional por el simple hecho de existir y estar vivo.
Honor: El respeto al honor propio, ya que no es solamente la apreciación que tienen
los demás sobre la persona individuamente, sino también la apreciación que se tiene
cada uno como individuo es decir el derecho propio que tengo sobre lo que pienso de
mí mismo como persona aún sobre lo que crean los demás de mi imagen y de esta
manera se debe respetar el honor de los demás.
Derechos economicos y sociales
Cómo los puedo ejercer:
El derecho a trabajar en condiciones dignas: Teniendo igualdad de condiciones
que otros, con un salario justo, con los implementos mínimos para desarrollar mis
funciones, instalaciones seguras y afiliaciones a seguridad social.
Descanso y vacaciones: Lastimosamente en nuestro país no todos los trabajadores
cuentan con estos beneficios, ya que en muchos puestos de trabajo se laboran los 7
días de la semana y en ocasiones sin el reconocimiento del pago por horas extras,
se debe procurar cobijar a todos los trabajadores ya que muchos no cuentan con
vínculo laboral formal con las empresas.
Vivienda digna, educación y cultura: Usando los programas del gobierno que han
sido creados para tal fin, actualmente las cajas de compensación tienen una amplia
cobertura en programas recreativos y culturales se debe aprovechar todo este
recurso que se extiende no solo para los trabajadores sino también para sus familias.
Derechos de solidaridad
Cómo los puedo ejercer:
Derecho a la paz: Recordando que la paz empieza por casa e individualmente por
cada persona, si se le diera un poco más de importancia a este derecho, podríamos
más en práctica la tolerancia y comprensión hacia los demás.
Derecho al desarrollo: Creo que tiene que ver con el desarrollo de la personalidad,
y con el deseo de superación de los demás, si desde mi posición puedo ayudar o
apoyar a alguien para que su supere ya sea en su educación u otro aspecto, las
personas deberíamos ser más solidarias en ese sentido.
Derecho al ambiente sano: Debido a la industrialización en las grandes ciudades es
difícil obtener un ambiente sano, el aire está contaminado y contaminación visual y
auditiva. Desde mi perspectiva puedo hacer mi aporte personal reciclando, cuidando
los recursos, el agua, la energía etc. No sólo por el presente sino por el futuro del
planeta.
Derecho al patrimonio común: Debe partir del interés propio por respetar los
espacios comunes, desde los parques en las ciudades hasta las playas, ecosistemas
y demás. Se debe cuidar y conservar lo que será nuestro legado a futuro lo que de
alguna forma nos pertenece a todos.
2. Escoja los cinco (5) valores éticos que crea más importantes y para cada uno
de ellos elabore una ficha conceptual con lo siguiente:

Valor
Definición de valor.

Ejemplo de valor
Relación del valor con su
cotidianidad.
Aplicación del valor a una
situación práctica en su
proyecto de vida.
Ecuanimidad
Ser imparcial, justo y ofrecer un trato
igual a los demás; implica mantener
la mente abierta, aceptar cambios y
admitir los errores cuando hay
equivocaciones.
Cuando el juez falló declarando
culpables a los delincuentes que
asaltaron el banco
Por ej cuando alguno de mis hijos no
actúa correctamente, debo ser
ecuánime y enseñarle que debe
corregir lo que hizo mal, por encima
del amor que le tengo
Cuando no se incumpla con las
condiciones pactadas en algún
negocio, se deben respetar las
cláusulas del contrato y enfrentar las
repercusiones del incumplimiento.

Valor
Definición de valor.

Ejemplo de valor
Relación del valor con su
cotidianidad.

Aplicación del valor a una
situación práctica en su
proyecto de vida.



Integridad
Defender las creencias y los valores,
rechazando la hipocresía y lo
inescrupuloso. Implica no adoptar ni
defender aquella filosofía del fin
justifica los medios, dejando a un
lado los principios. 
Cuando una persona que, en clara
superioridad física contra otro, no
hace uso de su fuerza.
Si en ocasiones llego tarde a trabajar
y mi jefe no me llama la atención, sin
embargo cuando hay mucho trabajo
me quedo a apoyar sin que me lo
exijan.
En relacion con el párrafo anterior, en
mi cargo es asumir una
responsabilidad y se siente en el
interior como imprescindible
cumplirla, no por mis superiores sino
por mí, es ser integro.


Valor
Definición de valor.

Ejemplo de valor
Relación del valor con su
cotidianidad.

Aplicación del valor a una
situación práctica en su
proyecto de vida.


Respeto
Demostrar respeto a la dignidad
humana, la intimidad y el derecho a
la libre determinación. 
Darle un trato amable a las personas,
hablarles con educación así no se
tenga el mejor día, pues uno no sabe
la otra persona por lo que esté
pasando.
Se deben respetar las leyes, la
normatividad (las normas de tránsito
al conducir, la fila en el banco, etc)
Por ejemplo ser puntual es respetar a
los demás, si se cita a una junta a las
8am se debe hacer todo lo posible
por llegar puntual, hace parte del
respeto a los demás compañeros.



Valor
Definición de valor.

Ejemplo de valor
Relación del valor con su
cotidianidad.

Aplicación del valor a una
situación práctica en su
proyecto de vida.
Excelencia
Ser diligente, emprendedor y estar
preparado para ejercer una labor con
responsabilidad y eficacia.
En un centro de PQR´s de una
empresa de 15 quejas se atienden
las 15 y se resuelven de manera
satisfactoria.
Pues la labor de madre me hace
todos los días hacer las cosas lo
mejor posible, perseverar aprender
de los errores, ser mejor persona
para alcanzar la excelencia y ser
ejemplo de mis hijos.
Estar siempre actualizado y listo para
servir a nuestros clientes, eso sería
aplicar la excelencia en mi trabajo.




Valor
Definición de valor.

Compromiso
Mantener las promesas y cumplir con
las obligaciones; no justificar un
Ejemplo de valor
Relación del valor con su
cotidianidad.

Aplicación del valor a una
situación práctica en su
proyecto de vida.


incumplimiento o rehuir una
responsabilidad. 
El matrimonio es un ejemplo de
compromiso entre dos personas que
lo adquieren ante la sociedad, pero
sobre todo consigo mismos y en ese
sentido se debe entender que es
para toda la vida.
Compromiso diario como madre y
como esposa, para que mi familia
sepa que cuenta conmigo siempre,
es demostrar con acciones y no sólo
con palabras.
En la actualizadad vivimos un
aislamiento social obligatorio,
debemos comprometernos como
sociedad a cumplir las
recomendaciones de las autoridades
para poder más adelante superar
esta problemática.
3. Elija cinco (5) principios éticos y para cada uno de ellos, elabore una ficha
conceptual que contenga:
Principio
Definición de Principio.

Ejemplo de Principio
Relación del Principio con su
cotidianidad.

Justicia
Principio moral que inclina a obrar y
juzgar respetando la verdad y dando
a cada uno lo que le corresponde.
Kathy es la hija del dueño de la
empresa en que trabaja, Mary es una
empleada solamente. El dueño de la
empresa debe elegir un gerente
general que coordine gran parte de
las labores de la compañía. A pesar
de que Kathy es su hija, el dueño se
ha dado cuenta de que Mary ha
hecho muchos más méritos y un
mejor papel en sus labores. A causa
de esto, decide darle el puesto a
Mary y no a su hija. Así, el dueño de
la empresa no se dejó llevar por sus
sentimientos sino por el sentido de lo
que es justo.
Todos los días uno ve casos de
injusticia en las noticias, casi siempre
están relacionados con personas que
tienen poder y dinero que compran la
justicia por eso es que
infortunadamente en nuestro país se
escuchan frases como: “aquí la
justicia es para los ricos”
Practicar la justicia en ocasiones es
verdaderamente difícil, sin embargo,
Aplicación del Principio a una se debe procurar ser justo si llego
tarde a trabajar y no me hacen
situación práctica en su
ningún llamado de atención o
proyecto de vida.
sanción, lo justo es reponer el tiempo

que tuve de retardo. En general las

empresas deben ejercer justicia por
medio de sus reglamentos y políticas,
no deben haber tratos preferenciales.



Autonomía 
Como principio de la ética
profesional, es la libertad que tiene el
profesional para aplicar el
conocimiento especializado de su
profesión, empleando su criterio y su
Definición de Principio.
conocimiento, para tomar las buenas
y mejores decisiones. La autonomía

profesional es indispensable para
garantizar la calidad del ejercicio y
sirve para fortalecer la relación del
profesional con todas las partes
interesadas. 
En las elecciones que se hacen para
elegir gobernantes, Juan quiere votar
por x político y trata de convencer a
Ejemplo de Principio
Luis de hacer los mismo, Luis tiene
su propio criterio y piensa votar por
otro candidato.
Nuevamente el tema del aislamiento
social que se está viviendo
Relación del Principio con su actualmente, hay mucha gente que
piensa que si no cumple con esto no
cotidianidad.
va a suceder nada, otras personas

pensamos que se debe acatar las
recomendaciones de las autoridades
sanitarias. Eso es tener autonomía.
En la vida laboral hay ocasiones en
Aplicación del Principio a una que el alto volumen de trabajo nos
situación práctica en su
exige un poco más de cada uno, es
proyecto de vida.
en esa ocasión que la autonomía
laboral está directamente relacionada

con mayor compromiso, motivación y

resultados en el trabajo. Si debo
Principio
esforzarme un poco más y tener
menos tiempo libre para lograr los
objetivos institucionales. 



Veracidad
Es el principio ético de decir siempre
la verdad, la veracidad es la cualidad
de lo que es verdadero estando
conforme con la realidad y
ajustándose a ella, la veracidad está
íntimamente relacionada a la
Definición de Principio.
capacidad de una persona para ser

sincera, honesta, franca y tener
buena fe. En muchas culturas la
veracidad ha sido considerada como
base para el establecimiento y
manutención de la confianza entre
los individuos. 
Un ejemplo clásico son las noticias y
en general la información difundida
por los medios de comunicación, los
periodistas deben confirmar la
Ejemplo de Principio
veracidad de la información que
divulgan esto es supremamente
importante ya que dar información sin
confirmar es grave.
En la cotidianidad, mucha gente a
Relación del Principio con su diario cree todo lo que ve en las
redes sociales, las personas deben ir
cotidianidad.
a la fuente informarse antes de

compartir noticias de las cuales no
saben si son veraces.
En todo caso en el ámbito laboral, se
debe tener este principio muy
presente porque al darle una
Aplicación del Principio a una información al cliente acerca de por
situación práctica en su
ej. El tiempo en el que puede llegar el
proyecto de vida.
producto al destino se debe tener
muy claro todo lo referente a esto con

la naviera, la agencia de aduanas

etc. Inclusive se debe estar
actualizado en las noticias actuales
del país de destino y el de origen.
Principio

Principio
Definición de Principio.

Confidencialidad
Principio ético de salvaguardar la
información y mantener el carácter de
secreto profesional, esta reserva
implica el compromiso de no revelar
ninguna información confidencial que
haya sido obtenida durante el
ejercicio profesional. Con la
confidencialidad, la información que
se está adquiriendo en el desempeño
de los servicios profesionales, no
debe ser usada como ventaja
personal o ventaja para una tercera
parte. 
Cuando las autoridades policiales se
encuentran haciendo una
investigación por algún crimen o
delito, en su deber tienen que
Ejemplo de Principio
guardar confidencialidad acerca de
los datos recolectados en el curso de
la misma.
Es muy común que las personas
confíen en otras contándoles cosas
Relación del Principio con su personales o problemas por los que
atraviesan y es triste que las
cotidianidad.
personas en las cuales se confía no

guarden confidencialidad de las
infidencias de la gente. Se debería
cultivar mucho más este principio.
En el aspecto laboral, este principio
Aplicación del Principio a una es muy delicado ya que en muchas
ocasiones divulgar información
situación práctica en su
confidencial de la empresa puede
proyecto de vida.
resultar en problemas legales, se

debe tener mucha responsabilidad y

confidencialidad con la información
de la compañía.




Principio
Definición de Principio.

Ejemplo de Principio
Eficiencia
Virtud y facultad para brindar calidad
en cada una de las labores a cargo,
buscando el resultado adecuado y
oportuno, el uso de los mejores
métodos, de las herramientas y de
los medios posibles.
En un banco hay una fila de usuarios
larga y hay disponibles 5 cajas para
atención del público y en efecto hay 5
cajeros atendiendo, sin duda
Relación del Principio con su
cotidianidad.
Aplicación del Principio a una
situación práctica en su
proyecto de vida.
atenderán eficazmente a todos los
usuarios en un tiempo óptimo.
De nuevo con el tema del aislamiento
social obligatorio, algunas personas
no están acatando las medidas,
entonces no son eficientes? Se
deben tomar medidas más rigurosas?
O la situación no es controlable?
No hay mayor satisfacción que
realizar todas las tareas que uno se
propone en el día o en la semana,
cuando se tiene trabajo represado o
se pierde tiempo en labores que no
aportan a cumplir las metas,
definitivamente no se están
realizando las tareas con eficacia, se
debe evitar factores de distracción o
efectuar tareas que muchas veces no
tienen que ver con nuestras
funciones.

4. A partir de los valores éticos que escogió, construya un resumen corto
sobre cómo dichos valores los puede orientar hacia su mejoramiento
personal.
El crecimiento personal o superación personal, pienso que debe ser un proceso
de transformación individual en el que se deben adoptar nuevas formas de
pensamiento, que permitan generar nuevos comportamientos y actitudes, debe
ser un COMPROMISO constante, que dé como resultado una mejora de la propia
calidad de vida y del logro de nuestros objetivos o metas, para esto debemos ser
INTEGROS, aplicando los valores éticos y morales que más nos identifican, sin
embargo debemos tener claro que los seres humanos en su condición humana
ya tenemos un valor especial en si por ser únicos en nuestra especie.
El primer valor a fomentar y que sustenta todo: LA DIGNIDAD y EL RESPETO
por uno mismo, de esta forma podremos iniciar este proceso de mejora a partir
de la determinación de "querer hacer algo distinto" con nuestra vida y estar
dispuesto a salir de nuestra "zona de confort". Creo que, como dirigentes de
nuestra vida, debemos tener claros cuáles son los valores en los cuales
enmarcamos nuestra vida, esto nos permitirá tener claridad de a donde
pretendemos llegar o dónde queremos estar a futuro, incorporar valores éticos y
principios en nuestra manera de pensar y de actuar nos ayuda a tomar
decisiones acertadas, se podría decir que definir nuestros valores es un ejercicio
de AUTOESTIMA.
El mejoramiento personal, es la escala continua entre el que fui ayer y el que
seré mañana en busca de la EXCELENCIA con la adquisición de principios de
vida y la puesta en práctica de los valores que más nos identifican, será un
continuo avance hacia ser mejores personas en busca de nuestras metas y
objetivos.
5. Basándose en los principios éticos que eligió, elabore un resumen corto
sobre cómo puede utilizar esos principios para el mejoramiento de sus
competencias ciudadanas.
Por competencias ciudadanas se entiende el conjunto de conocimientos y de
habilidades cognitivas, emocionales y comunicativas que, articulados entre sí,
hacen posible que el ciudadano asuma y ejerza de manera constructiva los roles
que demanda la vida en comunidad.
Pienso que la formación ciudadana como proceso debe basarse en principios
claros, implantados en cada uno con persistencia y rigor por ej. Involucrándose
en los planes de mejoramiento de cada institución, en cada lugar de trabajo, en
el hogar, en la sociedad en general, siendo ciudadanos participativos que hacen
propuestas, y que con ello contribuyen a la construcción de una sociedad más
democrática, justa y equitativa. La sociedad que todos queremos.
Todas las personas en razón de nuestra dignidad humana, tenemos el derecho
y también la obligación de participar en la esfera pública en condiciones de
igualdad, reconociendo al mismo tiempo nuestro rol hacia la comunidad y el
estado, podemos cuestionar aquello que nos parece injusto y buscar
transformarlo por vías pacíficas y democráticas.
Las competencias ciudadanas, desarrolladas y ejercitadas de manera colectiva,
con principios claros generan ambientes basados en la seguridad y la confianza
en los entornos sociales. Yo como ciudadano me encuentro en la capacidad de
ejercer la acción ciudadana para el ejercicio de los derechos humanos con
AUTONOMIA y con la seria convicción que, desde mi propio empoderamiento
como sujeto de derecho, pero también de responsabilidades debo aumentar mi
capacidad para transformar el entorno y hacer mi propio aporte para construir
una sociedad más JUSTA, aplicando los principios éticos con los que más me
identifico: VERACIDAD, CONFIDENCIALIDAD, EFICIENCIA.
CONCLUSIONES
Los valores éticos tienen gran importancia en diferentes ámbitos: profesional o
laboral, social, personal dado que estos influyen en las conductas que llevan a
una persona a desarrollar competencias dignas de un profesional de tal manera
que desempeñarse en su campo laboral de manera exitosa. Los valores éticos
otorgan a la persona su forma de ser y actuar ante la laboral y su
desenvolvimiento en el campo laboral.
Los valores y principios éticos, son los que definen la calidad de persona que es
cada uno, construyen una identidad propia y nos hacen únicos en la sociedad.
De acuerdo con Sánchez (2011), Cuando se dice que algo tiene valor, afirmamos
que es bueno, digno de aprecio y estimación. De los valores depende que
llevemos una vida digna, justa de respeto ya admiración, pero sobre todo de
ejemplo ante la sociedad. Los valores son inculcados desde el hogar, fortalecidos
por las personas que conforman nuestras familias y cultivados por la educación
que se brinde. Al ser un individuo autónomo en la toma de decisiones con justicia
y consideración tengo en cuenta el beneficio a nivel personal así mismo como
en el bien de mi comunidad.
En resumen, gracias a los valores éticos las personas decidimos ser mejor o no,
ahora en cada profesión hay principios y compromisos específicos con los que
cada trabajador debe manejarse, es por ello que debemos ir por el camino recto,
ya que en muchos casos la sanción no es sólo laboral sino penal, por tal razón
debemos prepararnos para las situaciones en que como profesionales podamos
tener un conflicto entre nuestros valores éticos y los laborales, lo que deriva en
una reflexión: Si considero que no estoy actuando correctamente, decido romper
mi relación laboral con la empresa? En una situación como esa debo anteponer
mis principios personales a los profesionales.
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