Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Comparar las mentalidades etnocéntricas, policéntricas y geocéntricas de las empresas respecto de los negocios globales. Analizar la importancia de las alianzas comerciales regionales y de los mecanismos de comercio internacional. Describir las estructuras y técnicas utilizadas por las organizaciones cuando se expanden a territorios internacionales. Explicar la relevancia que tienen los entornos político/legal, económico y cultural en los negocios globales. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall ¿Cuál es su perspectiva global? • Provincianismo Concepción del mundo basada exclusivamente en las perspectivas personales y que da lugar a la incapacidad de reconocer las diferencias que existen entre los individuos. • Mentalidad etnocéntrica Forma de pensar derivada del provincianismo, según la cual los mejores enfoques y prácticas laborales son aquellos que priman en el país de origen. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Otras perspectivas globales • Mentalidad policéntrica Forma de pensar basada en la creencia de que los gerentes del país huésped utilizan los mejores enfoques y prácticas laborales. • Mentalidad geocéntrica Forma de pensamiento de orientación universalista que se enfoca en usar los mejores métodos y la gente más capaz sin importar de qué lugar del mundo provengan. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Estado del entorno global – Alianzas comerciales regionales • Unión Europea (UE) Unión de 27 naciones europeas creada como una entidad económica y comercial unificada. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Figura 3-1 Mapa de la Unión Europea Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Alianzas comerciales regionales (cont.) • Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) Acuerdo entre los gobiernos de México, Canadá y Estados Unidos, en el que las barreras comerciales se han eliminado. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Alianzas comerciales regionales (cont.) • Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN) Alianza comercial entre 10 naciones del sudeste asiático. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Figura 3-2 Mapa de la ASEAN Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Mecanismos de comercio global • Organización Mundial de Comercio (OMC) Organismo global integrado por 159 países, encargado de establecer las reglas para el comercio entre naciones. • Fondo Monetario Internacional (FMI) Organización constituida por 185 países que promueve la cooperación monetaria internacional y brinda asesoría, créditos y asistencia técnica a sus socios. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Mecanismos de comercio global (cont.) • Grupo del Banco Mundial Agrupación de cinco instituciones asociadas que ofrece asistencia en materia financiera y técnica a las naciones en vías de desarrollo. • Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) Organismo internacional que contribuye al crecimiento económico sustentable y al aumento de empleos de los 34 países que la integran. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Diferentes tipos de organizaciones internacionales • Corporación multinacional (CMN) Se trata de un término de amplio espectro que hace referencia a cualquier tipo y a todos los tipos de empresa internacional que opera en varios países. • Corporación multidoméstica Una CMN que descentraliza sus decisiones administrativas y de otra índole en el país local. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Diferentes tipos de organizaciones internacionales (cont.) • Empresa global Una CMN que centraliza sus decisiones administrativas y de otra índole en su país de origen. • Organización transnacional (o sin fronteras) Una CMN en la que se eliminan las barreras geográficas artificiales. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Métodos de internacionalización de las organizaciones • Abastecimiento global Adquisición de materia prima o fuerza laboral en cualquier mercado internacional que los ofrezca más baratos. • Exportación Producción doméstica para venta en el extranjero. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Métodos de internacionalización de las organizaciones (cont.) • Importación Adquisición de productos fabricados en el extranjero para venderlos localmente. • Otorgamiento de licencias Una organización da a otra el derecho a fabricar o vender sus productos, usando su tecnología o especificaciones de producción. • Franquicia Una organización da a otra el derecho a utilizar su nombre y métodos operativos. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Métodos de internacionalización de las organizaciones (cont.) • Alianza estratégica Sociedad entre una organización y una o varias empresas extranjeras, en la cual todas comparten sus recursos y conocimientos para el desarrollo de nuevos productos o la edificación de instalaciones de producción. • Empresa conjunta Tipo específico de alianza estratégica en la que los socios acuerdan conformar una organización independiente para cumplir algún propósito de negocios; también se le conoce como joint venture. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Métodos de internacionalización de las organizaciones (cont.) • Subsidiaria en el extranjero Inversión directa en un país extranjero mediante el establecimiento de instalaciones de producción u oficinas independientes. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Métodos de internacionalización de las organizaciones Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Administración en un entorno global • El entorno político/legal – Los gerentes estadounidenses están acostumbrados a contar con un sistema político y legal estable. – Los gerentes deben mantenerse al tanto de las leyes específicas que están vigentes en las naciones en donde hacen negocios. – Ciertos países están dominados por entornos políticamente riesgosos. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall El entorno económico • Economía de libre mercado Sistema económico en el cual los recursos pertenecen y son controlados primordialmente por el sector privado. • Economía planificada Sistema económico en el que las decisiones económicas son planeadas por un gobierno central. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall El entorno cultural • Cultura nacional Conjunto de valores y actitudes compartidos por los individuos que forman parte de un país en particular y que determinan su comportamiento y sus creencias respecto de lo que es importante. • Esquema para evaluación de culturas nacionales de Hofstede Uno de los modelos más conocidos para que los gerentes comprendan mejor las diferencias que existen entre las culturas nacionales. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Figura 3-4 ¿Cómo son los estadounidenses? Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Figura 3-5 Las cinco dimensiones de la cultura nacional según Hofstede Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall La administración global en el mundo actual • Programa de liderazgo global y efectividad del comportamiento organizacional (GLOBE) Proyecto de investigación que estudia los comportamientos de liderazgo transculturales. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall La administración global en el mundo actual • El desafío de la apertura – La creciente amenaza del terrorismo, que ha dado lugar a una verdadera red de terror universal. – La interdependencia económica de los países con relaciones comerciales. – Las intensas, latentes y fundamentales diferencias culturales que abarcan tradiciones, historias, creencias religiosas y valores profundamente enraizados. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall La administración global en el mundo actual • Inteligencia cultural Conjunto de habilidades relativas a la conciencia y la sensibilidad ante una cultura. • Mentalidad global Atributos que permiten al líder ser efectivo en entornos interculturales. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Figura 3-6 Mentalidad global Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall • Comparar las mentalidades etnocéntricas, policéntricas y geocéntricas de las empresas respecto de los negocios globales. – Provincianismo - concepción del mundo que se basa exclusivamente en las perspectivas personales. – Mentalidad etnocéntrica - los mejores enfoques y prácticas laborales son aquellos que priman en el país de origen. – Mentalidad geocéntrica - forma de pensamiento de orientación universalista, que se enfoca en usar los mejores métodos y la gente más capaz sin importar de qué lugar del mundo provengan. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall • Analizar la importancia de las alianzas comerciales regionales y de los mecanismos de comercio internacional. – La Unión Europea está conformada por 27 naciones democráticas. – El TLCAN es un acuerdo de libre comercio que sigue ayudando a Canadá, México y Estados Unidos a fortalecer su poder económico global. – La ASEAN es una alianza comercial en la que participan 10 naciones del sudeste asiático. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall • La Organización Mundial de Comercio (OMC) supervisa y promueve las relaciones comerciales. • El Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Grupo del Banco Mundial ofrecen respaldo monetario a sus países miembro. • La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico provee apoyo financiero a las naciones que la integran. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall • Describir las estructuras y técnicas utilizadas por las organizaciones cuando se expanden a territorios internacionales. – Una corporación multinacional (CMN) es una compañía internacional que opera en varios países. – Las organizaciones multidomésticas son CMN que descentralizan sus decisiones administrativas y de otra índole en el país local. – Las empresas globales son CMN que centralizan las decisiones administrativas y de otra índole en su país de origen. – Las organizaciones transnacionales son CMN para las que las barreras geográficas artificiales no tienen significado alguno. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall • El abastecimiento global es la adquisición de materia prima o fuerza laboral en cualquier mercado internacional que los ofrezca más baratos. • La exportación es la producción doméstica para venta en el extranjero. • La importación es la adquisición de productos fabricados en el extranjero para venderlos localmente. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall • El otorgamiento de licencias concede a las empresas el derecho a utilizar su nombre de marca, su tecnología o sus especificaciones de producto. • Las franquicias utilizan el nombre y los métodos operativos de otra empresa. • Las alianzas estratégicas globales son asociaciones establecidas entre una organización y una o varias empresas extranjeras. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall • Una empresa conjunta (o joint venture) es un tipo específico de alianza estratégica en la que los socios acuerdan conformar una organización independiente para cumplir algún propósito de negocios. • Una subsidiaria en el extranjero es una inversión directa en un país foráneo mediante el establecimiento de una instalación de producción u oficinas independientes. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall • Explicar la relevancia que tienen los entornos político/legal, económico y cultural en los negocios globales. – Las leyes y la estabilidad política de un país son elementos del entorno político/legal con los que los gerentes deben estar familiarizados. – Es preciso que sean conscientes de las problemáticas económicas (relativas, por ejemplo, a los tipos de cambio, las tasas de interés y las políticas fiscales) de los países en donde operan. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall • Geert Hofstede identificó cinco dimensiones para evaluar la cultura de una nación: – individualismo/colectivismo, distancia del poder, rechazo a la incertidumbre, ambición personal/procuración de relaciones y orientación al largo plazo/corto plazo. • Los estudios GLOBE, por su parte, identificaron nueve dimensiones para evaluar las culturas nacionales. Copyright © 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
