[ sección especial publicitaria ] · LAS MÁS GRANDES Domino Printing MÉXICO 12:09 PM Page 1 Para el Productor de Vitacilina, Domino es la Respuesta Exacta a sus Necesidades de Codificado [Sección Especial Publicitaria] Para Allied Domecq, Domino es la Respuesta Exacta a sus Necesidades de Codificado Fotografías: Lorena Reyes ING. JOSÉ LUIS MANZO "Elegimos a Domino Printing entre muchas marcas existentes en el mercado. Con su tecnología, equipo técnico y bajos costos, nos convencieron." U “La primera codificadora Domino aumentó la productividad en un 50% y redujo considerablemente tiempos muertos por paros en la producción y costos”. Luis Fernando Cabuto, gerente de Mantenimiento de Allied Domecq México. Q.F.B. MARÍA ELENA AMBRIZ, JEFA DE PRODUCCIÓN. Código impreso con Equipo Serie A: 500 botellas por minuto. D SEP Domino MNF ClaseMundial 11/25/05 4:08 PM Page 1 Para British American Tobacco México, DOMINO es la respuesta exacta a sus necesidades de codificado Código impreso con equipo A200 esde hace más de 65 años, Compañía Internacional de Comercio, empresa 100% mexicana, ha producido tópicos de venta libre, siendo el más conocido el ungüento Vitacilina. Una de las estrategias en que se basa el éxito del producto es el estricto control en los códigos de rastreabilidad y las fechas de caducidad. Para que este aspecto funcione a la perfección es necesario contar con un proceso de impresiones de alta calidad, como el que ofrece Domino Printing México. María Elena Ambriz, jefa de Producción de Compañía Internacional de Comercio, sostiene que se siente muy satisfecha con Domino por la repidez y efectividad de sus respuestas: "Cuando hay que dar servicio a las máquinas no es necesario detener la producción; la respuesta que recibimos de parte de Domino es inmediata", y añade: SEP MAN DOMINO.indd 1 "Domino siempre trata de mantenernos a la vanguardia. Cuando lanzan un nuevo equipo, vienen, nos lo prestan, lo probamos y decidimos si lo adquirimos. La filosofía de la Compañía Internacional de Comercio es siempre optar por los servicios y proveedores de mayor calidad, es por eso que elegimos a Domino. La atención y profesionalismo de su gente los convierte en la mejor opción. Nunca nos han fallado". Domino Printing México www.domino-mexico.com.mx [email protected] 01 800 800 7979 5576 7979 ext. 242 Para BIC No Sabe Fallar, S.A de C.V., DOMINO es la respuesta exacta a sus necesidades de codificado. CIA. INTERNACIONAL DE COMERCIO, S.A. DE C.V. 6/20/07 11:46:14 AM >glg_jY^Y2An~f@]f~f\]r El equipo láser DSL-1 codifica todas las cajetillas. [ Sección Especial Publicitaria ] Domino Printing México www.domino-printing.com [email protected] 01 800 800 79 79 5576-7979 ext. 242 SK=;;AåF=KH=;A9DHM:DA;AL9JA9U SK=HU fue muy completo; abarca desde los equipos hasta el suministro de tintas y consumibles, aparte del soporte técnico de un especialista en nuestra planta", explica Luis Fernando Cabuto Soto, gerente de Mantenimiento de Allied Domecq México. A la fecha, Allied Domecq ha obtenido resultados tangibles. "Hemos minimizado en una forma considerable los tiempos muertos por paros en las líneas por motivos de codificación, llegamos a tener un 99.8% de eficiencia con los equipos Domino y sobre todo, tenemos la tranquilidad de ofrecer a nuestros clientes la seguridad de que están adquiriendo productos de calidad y con rastreabilidad”, señala Cabuto. [ ] SK=;;AåF=KH=;A9DHM:DA;AL9JA9U uchos clientes satisfechos son la mejor prueba del excelente servicio que provee Domino. Entre ellos se encuentra Allied Domecq, quien cuenta con equipos Domino para la codificación de sus productos en planta. Hace algunos años, la firma enfrentaba problemas de calidad por mala codificación, errónea o inexistente. El suministro de tintas y solventes era deficiente y los costos de mantenimiento resultaban muy elevados. Allied Domecq encontró en Domino Printing México la solución a sus necesidades de codificado de productos. "Los escogimos por encima de todas las marcas que están en el mercado. El contrato que hicimos con ellos La calidad de nuestros productos nos abrirá las puertas de los mercados del mundo, esto se logra con el entusiasmo y compromiso de todos los que participamos en la cadena de producción y se logra con los equipos adecuados, robustos y bien hechos... na de las preocupaciones más recurrentes de varias empresas manufactureras es el codificado de sus productos o empaques, ya que de este proceso dependen muchos factores que pueden significar ganancias o pérdida de dinero. La solución para muchas de las más importantes ha sido recurrir a Domino Printing México, una compañía que tiene presencia y clientes en toda la República. La subsidiaria mexicana es parte de Domino Printing Sciences –una firma inglesa con más de 30 años de presencia en el mercado internacional– que fundamenta su éxito en el uso de tecnología de punta, en la calidad de sus impresiones y en sus servicios de soporte técnico. La tecnología Domino imprime información variable (como fechas y lotes), advertencias (como “consúmase antes de”) y códigos de barras y de rastreabilidad en productos de las industrias de alimentos, bebidas, farmacéutica y automotriz, entre otras. Sus soluciones abarcan cinco tecnologías: impresoras láser, de inyección de tinta continua (CIJ), transferencia térmica –para codificar directamente en productos y empaque primario–, inyección de tinta de tipo DOD –suministro por demanda de gota– e impresión y aplicación de etiquetas –para codificar en el empaque secundario–. La empresa también cuenta con soluciones específicas para el sector de impresión comercial como: encuadernado, correo postal, boletos,tarjetas, etiquetas, administración de juegos y promociones, direcciones y numeración, entre otros. Antes teníamos un sistema de codificado por contacto y otro por tinta de otros proveedores, pero ambos entorpecían la línea de producción: había derrames y se tapaban continuamente los cabezales debido a la tinta. Cambiamos a codificadores con los que trabajamos operan los 365 días del año, por lo que necesitamos un Domino porque el equipo láser no tiene contacto“Los directo con el producto, no lo daña ni lo mancha, es muy amigable soporte técnico confiable que garantice un mantenimiento preventivo constante. Las características y además seguro. de los equipos Domino, nos proporcionan esa seguridad”. ING. ERNESTO SPARZA Jesús Salvador Candelario, técnico eléctrico de manufactura de EBAT. Líder mundial en codificado da a la rastreabilidad de los productos. Por supuesto, no hay lugar para errores debido a las exigencias de producción. “Surtimos dos mercados: el nacional, con productos como Pall Mall, Montana, Camel, Raleigh, Lucky Strike y Kent, entre otros; y el mercado de exportación para todas las regiones de Canadá. El de exportación es muy importante para nosotros; representa un gran reto de producción y logística. Debido a las exigencias de calidad y a las diversas regulaciones locales de aquel país, el producto tiene una complejidad alta en la parte de manufactura en comparación con el promedio”, explica el ingeniero Rodolfo Martínez Cervantes, gerente del área de manufactura de BAT. Altas exigencias de calidad La planta de BAT México cuenta con un sistema electrónico de alta tecnología para llevar el control de todo el proceso de manufactura y el codificado está perfectamente ajustado a la producción. “El codificado nos ayuda mucho por- INGENIERO DE PROCESOS DE BRAUN DE MÉXICO Y CÍA. DE CV que representa una de partes fundamentales mos con todo el apoyo para hacer las adecuaciones decidieron cambiar: “La tecnología láser en notodas satisface es la eficiencia del servicio sus nteslasde trabajar con Domino, qué Braun para conseguir la completa satisfacción de en nuesnecesarias en tiempo y forma”, indica el ingeniero tiene contacto el producto y nos ayuda de a equipo etapas:con de venta, instalación, arranque y enfrentaba problemas sus codificatros clientes; nos permite la vida útil de Martínez. Después de la implementación de esta tener mayor continuidad en los ade-problemas. respuesta inmediata paraequipos, solucionar dores detectar como altos costos en manteninuestro producto enmiento los puntos de venta y, enen el nueva tecnología, ha habido mejoras impacmás de ser“Los muycodificadores amigable y con segura”. La trabajamos solución operan los que y derrame de tinta proDomino Printingque México caso necesario, sustituirlo otrocumple nuevo al y frestanque directamente enwww.domino-mexico.com.mx las finanzas de la tabacalera. tan efectiva hoylosBAT México alre-por lo las 24que horas 7 días de la tiene semana, ducto. por Ahora, pie de lafue letra [email protected] co”, añade el ingeniero Martínez. su parte, “Domino nos ha evitado problemas que solíamos dedor de necesitamos 25 equipos láser de Domino cu- que un soporte técnicopara confiable nos con una de sus Por políticas empresariales: 01 800 800 79 79 garantice un mantenimiento preventivo atender satisfactoria y puntualmente clienJesús Salvador Candelario, técnico eléctrico dea susbrir tener. Antes teníamos algunas mermas la línea del mercado doméstico y en la parte constan5576-7979 ext.por 242la cote. Lashay características los equipos Domino nos tes, explica pues cuenta con el respaldo un proveedor manufactura, las implicaciones de de la tecdificación equivocada. Eso, por fortuna, se acabó. de exportación dos equiposdemás. proporcionan esa seguridad”. y eficiente. nología encomprometido codificado: “Antes teníamos un sisteLa verdad es que estamos muy satisfechos”, conLos indicadores de mantenimiento con queel encargado de los procesos de manufactuBraunpor de contacto México haque implementado ma de codificado nos entorpe-desdeLahace base del éxito cluye permiten Braun prevenaños equipos codificadores DominoDesde en su quecuentan cía la líneavarios de producción. Decidimos cambiar Dominolosesequipos, proveedor de BATque México, ra de la empresa trasnacional. ga eficazmente dificultades en su funcionamienPowercon Oralotro Care,proveedor, donde se elaboran al sistemaárea de tinta pero cepillos el código impreso a un costado de las cajetillas con lo queantes ha evitado complicaciones eléctricos ecomo hilo derrames dental. Esta lafirma, surgieron manuales, nuevas dificultades, leyendato; “Mejor de” está ajustado a losen es-la produccuenta con equipos de inyección de tinta, que se ción. La confiabilidad del equipo, y la disponibiliy taponeos”. quemas de clase mundial que debe seguir una emutilizan para imprimir la fecha e identificación del dad y rapidez del área de soporte técnico son Este inconveniente se resolvió cuando British presa transnacional de esta importancia. Además, producto en el empaque de los cepillos y en el es- cualidades que esta compañía valora enormeAmerican tuche Tobacco emigró a untiene sistema códigomente permite los producen lasurastreabilidad proveedor dedecodificadores. del México hilo dental. También equipoeste láser, <geafgHjaflaf_E pa[g de codificado nuevo proveedor tos de forma más efectiva. “Domino llegósatisfecho a agilizar con los Actualmente, Braun esta que haláser. sido El ideal para codificar susque productos. ayudó a eficientar este proceso fue Domino los procesos de producción. de todo, tene- pues re- ooo&\geafg%e]pa[g&[ge&ep equipos y servicioAparte que ofrece Domino, Para Braun es fundamental en su producción, Printing, contar una firma que cuenta una gran mos el apoyo técnico requiere alguna presenta unacuando ventajaseconsiderable en ahorro den]flYk8\geafg%e]pa[g&[ge&ep con la calidad decon los equipos y el soporte ()0((0((/1/1 experienciatécnico en losdesectores más de asesoría. una nueva aplica- de actiemposiy necesitamos costos, así como en la reducción Domino. El importantes Ing. Ernesto Esparza, Ge- Incluso --/./1/1]pl&*,* la industria. El de ingeniero Martínez explica por Oral ciónCa-que no estabaendiseñada al principio, cidentes el derrame de tinta ycontamanchas en el rente Ingeniería de Procesos de Power re, asegura que una de las cualidades que más los producto. [ ] “Antes teníamos muchos rechazos internos porque nuestros repuestos no tenían un código completamente legible. Ahora, con los equipos de Domino hemos logrado eliminar los rechazos y los tiempos muertos de ajuste de máquinas. Además, tenemos una mejor rastreabilidad de nuestro producto en el mercado.” Mario Canales Alcántara Electromecánico del Área de Subensamble. H fotografías: jorge garaiz H ara British American Tobacco (BAT), una tabacalera con prestigio internacional, todos los procesos de manufactura deben ser sencillamente perfectos. La compañía transnacional, que opera en más de 180 países y es líder en más de 50 mercados, produce alrededor de 714,600 millones de cigarrillos al año para cubrir la demanda de sus consumidores en el mundo. Solamente en Monterrey, México, la planta de BAT cuenta con tecnología de punta con capacidad de fabricar alrededor de 500 cajetillas por minuto. Ante tal volumen, la vigilancia de aspectos como la caducidad es crucial. De ello depende en gran medida contar con productos que cumplan con los más altos estándares de calidad internacional. La tarea de codificar los datos de caducidad en todas las cajetillas del mercado nacional es simplemente espectacular gracias a toda la tecnología que tiene que ser acoplada; el codificado también ayu- >glg_jY^Yk2<Yfa]dEmf_mY Código impreso con Equipo Láser S300 ara ser competitiva y destacar en el mercado, una empresa debe adoptar las mejores tecnologías y herramientas disponibles, sobre todo si sus procesos dependen del tiempo y la calidad de su producción. Bic No Sabe Fallar S.A de C.V, por ejemplo, requiere múltiples mecanismos para cumplir con la creciente demanda de sus productos. En esta compañía es muy importante tener la capacidad de rastrear cada repuesto de bolígrafo por si alguno presenta cualquier tipo de eventualidad. La única manera de llevarlo a cabo es con un buen proceso de codificación. La marca se enfrentó a un gran reto cuando notó que su codificado no cumplía con los niveles de calidad que demanda una empresa de este calibre: la impresión era inadecuada, el grabado inconstante y la definición de los caracteres no era nítida. “Antes teníamos muchos rechazos internos porque nuestros repuestos no tenían un código completamente legible. Ahora, con los equipos de Domino, hemos logrado eliminar los rechazos y los tiempos muertos de ajuste de máquinas. Además, tenemos una mejor rastreabilidad de nuestro producto en el mercado”, explica Mario Canales Alcántara, Electromecánico del Área de Subensamble. Domino se convirtió en su proveedor porque ofrece siempre la mejor solución de codificado del mercado. De hecho, invertir en uno de sus equipos es garantía de vanguardia, innovación y el mejor servicio. Para Bic significó poder codificar los repuestos con la mejor calidad de impresión. Asimismo, “los equipos pueden reprogramarse fácilmente para cumplir con las expectativas y con los tiempos de producción tan exigentes que tenemos”, agrega el Ingeniero Jorge Pavón Adalid, Gerente de Departamento. Otra de las grandes ventajas de Domino es su gran equipo de ventas, mercadotecnia y servicio, siempre listo para responder. “Cuando hemos requerido soporte técnico se presentan el mismo día. Estamos muy satisfechos con Domino, ya que su gente siempre ha sido profesional, humana y respetuosa”, comenta el Ing. Barón Muñoz Díaz, Gerente de área. Así, Domino sigue probando su liderazgo con casos de éxito en empresas exigentes y de renombre. Código impreso con equipo DSL 25. <geafgHjaflaf_E pa[g ooo&\geafg%e]pa[g&[ge&ep n]flYk8\geafg%e]pa[g&[ge&ep ()0((0((/1/1 --/./1/1]pl&*,* Equipos de alta calidad, códigos de alta calidad. ÉXITO COMPROBADO Domino Printing México trabaja para empresas de clase mundial que han tenido excelentes experiencias: Kelloggs. Domino ha cubierto nuestras expectativas en calidad y servicio, además sus equipos requieren mantenimiento mínimo. Es una empresa que evoluciona para satisfacer las exigencias que el mercado impone a sus clientes. Effem México. Gracias a los equipos de Domino hemos eliminado los problemas de codificación sin agregarle a la planta una preocupación adicional. La compañía siempre está trabajando sin necesidad de supervisión. Domino ha creado sistemas de codificado que establecen los estándares en la industria. FFotos: Cortesía Domino Printing México Participación mundial A lo largo de tres décadas, Domino ha desarrollado nuevas tecnologías para la impresión de información variable y las ha incorporado a su carpeta de soluciones. “Ahora nuestro objetivo es responder en el momento y de la forma en la que nuestros clientes lo necesitan, por eso desarrollamos productos a la medida y esquemas de intercomunicación con sistemas de cómputo y de producción. Los resultados indican que vamos por el camino correcto”, explica Constantino de Llano, director general de Domino Printing México y agregó: Hoy el mundo nos plantea nuevos retos. Hoy México debe ser más productivo. La calidad de nuestros productos nos abrirá las puertas de los mercados del mundo, esto se logra con el entusiasmo y compromiso de todos los que participamos en la cadena de producción y se logra además con los equipos adecuados, robustos y bien hechos. Domino apoya al fortalecimiento de la industra Mexicana. 2/19/04 [ SECCIÓN ESPECIAL PUBLICITARIA ] Detrás de una gran manufacturera... está domino MAN 105 SEP DOMINO BIC. Antes teníamos muchos rechazos internos porque nuestros repuestos no tenían un código completamente legible. Con los equipos de Domino hemos eliminado los rechazos y tiempos muertos de ajuste de máquinas, además tenemos mejor rastreabilidad de nuestro producto en el mercado. Gelatinas ART. Desde hace seis años, cuando tenemos algún problema basta con comunicarnos al departamento de servicio y en pocos minutos nos explican qué debemos hacer. Por fortuna, normalmente nos ponemos en contacto para hablar de buenas noticias. Compañía Internacional de Comercio “Vitacilina”. La primera codificadora Domino aumentó la productividad 50% y redujo considerablemente los costos y tiempos muertos por paros en la producción. British American Tobbaco. Desde que Domino es proveedor de BAT México, el código impreso a un costado de las cajetillas de cigarros con la leyenda “Mejor antes de” está ajustado a los esquemas de clase mundial. Domino agilizó los procesos de producción y nos ha brindado apoyo técnico total. Braun de México. Los codificadores con los que trabajamos operan los 365 días del año, por lo que necesitamos un soporte técnico confiable que garantice un mantenimiento preventivo constante. Domino nos proporciona esa seguridad. Pedro Domecq. Los escogimos por encima de todas las marcas que están en el mercado. El contrato que hicimos con ellos abarca desde los equipos hasta el suministro de tintas y consumibles y el soporte técnico de un especialista. Laboratorios Dermatológicos Darier. Recibir soporte técnico en el momento preciso es fundamental para nosotros. Domino nos resuelve cualquier imprevisto con los codificadores. Siempre son puntuales y están disponibles para nosotros. Por eso es nuestro proveedor de cabecera. Gelcaps. Durante 20 años hemos recibido los beneficios de las codificadoras Domino y no hemos cambiado de marca. Los equipos son muy rápidos y el láser es a prueba de fallas. La A200 tiene un panel de control integrado que reduce el tiempo de configuración y permite tener mejor dinámica y control. Domino Printing México, comprometido a ser socio en productividad de las empresas de clase mundial, ofrece: · Cobertura de ventas y servicio en toda la República Mexicana. · Amplio inventariode tintas y refacciones. · Servicio las 24 horas los 7 días de la semana. Domino Printing México www.domino-mexico.com.mx [email protected] 01 800 800 7979 (55) 5576 7979 ext. 242