¿Estás :) ó - Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
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○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ Socialización por medio de textos electrónicos ¿ ? Estás :) ó :( por DIEGO FAJARDO Solamente si se preserva la inteligencia de la cultura del códice podrá existir, sin matices, la “extravagante felicidad” que promete la pantalla. R. CHARTIER1 a llamada revolución electrónica hace parte de una larga historia de lo escrito, llena de crisis y grandes desarrollos. Pasos como la transición del volumen (rollo de papiro) al códice, con lo que se posibilitó que el lector tomara notas mientras leía, debido a que no había que sostener estos rollos con ambas manos. Siglos después se pasó de leer en voz alta a hacerlo de forma mental y, más adelante, la lectura en grupo se convirtió en un acto personal e íntimo.2 Desde mediados del siglo XX, a partir de la segunda guerra mundial, el desarrollo de las ciencias de la información y su tecnología de apoyo, se constituyó en una de sus principales estrategias de hegemonía. Esto debido a las necesidades de manejar datos con alta precisión, velocidad, confiabilidad y seguridad en los países y centros de poder que lideraron esta época.3 Una vez que estas tecnologías dejaron de ser secretos de Estado y se introdujeron en los mercados, L generaron por un lado crecimiento económico para la industria de la información4 y por otro lado propiciaron el surgimiento de sectores de la economía que antes no existían. De igual forma, crearon saberes a nivel técnico y profesional que han respondido a las demandas del mercado laboral y las necesidades de sistemas de producción en torno a estos avances. En la década de 1970 se dio un paso irreversible, y fue la creación por parte de la empresa Intel de un 1 2 3 4 Roger Chartier, “Del códice a la pantalla: trayectorias de lo escrito”, en revista Quimera, núm. 150, septiembre de 1996, págs. 43-49. Idem, pág. 47. Vannevar Bush, “As we may think”, en revista Atlantic Monthly, núm. 176, julio de 1945, págs. 101-108. Se puede conseguir en Internet: http://www.kweb.it/hyperpage/bush.html. Última consulta: 18 de noviembre de 2001. Dentro de la industria de la información existen empresas y organizaciones que ofrecen datos, aparatos y servicios para la transmisión de éstos, además de las compañías que ofrecen entretenimiento y crean las producciones en los diferentes medios de comunicación. Actualmente existe la tendencia a que grandes consorcios económicos compren estas productoras, editoriales, canales de televisión, emisoras radiales, agencias multimedia, convirtiendo la industria cultural en un sector más de la industria de la información. Sobre este tema, se puede consultar la separata “La edición en la encrucijada”, en la que se recogen varios artículos sobre la industria editorial y las otras industrias culturales que han sido absorbidas por grandes consorcios económicos. Revista Quimera, núm. 196, octubre de 2000, Barcelona, págs. 28-44. 147 www.utadeo.edu.co • Revista La Tadeo No. 68 - Primer Semestre 2003 • Bogotá, D.C. - Colombia ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1980 Las compañías RCA, Sharp y Xerox se dan a la tarea de perfeccionar el fax. Se inicia la comercialización de faxes de alta velocidad. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1980 En Colombia, el grupo económico Ardila Lülle compra acciones del periódico La República. microprocesador que contenía alrededor de 2.000 transistores miniatura interconectados por medio de capas de silicio. Estos microprocesadores “descartaron las posibilidades, que empezaron a ser a partir de ese momento obsoletas, de técnicas manuales para la escritura de planos de procesos y sistemas de información”.5 La escritura electrónica había nacido, y junto a ella el hecho de poder almacenar información en circuitos y sistemas que necesitaban de máquinas diseñadas para tales propósitos especialmente. Lo novedoso del proceso resultó ser el hecho de que las máquinas podían efectuar centenares de operaciones de cálculo en corto tiempo. Estas máquinas computadoras tenían además la facultad, por primera vez en la historia humana, de seguir órdenes que les eran suministradas por escrito y dar cuenta de los resultados que hallaran en dichos procesos de la misma forma; leer y escribir de forma electrónica. El uso de computadores o “máquinas que pueden escribir y leer por sí solas”,6 que no actúan por deseo propio, sino una vez les ha sido ordenado, permitió cambiar las prácticas de quienes participaron en su creación, tanto quienes triunfaron, como quienes con sus experimentos aportaron al conglomerado de hallazgos que permitieron su desarrollo. Estas herramientas que facilitan el pensamiento humano en principio para calcular y para procesar datos, eran de uso exclusivo en centros de información e investigación. Para la década de 1980 la empresa IBM ofrecía la posibilidad de adquirir computadores personales,7 lo que permitió su inserción en mercados cada vez menos especializados, pero con más compradores. Los computadores se convirtieron en productos masivos, primero en países con mayores índices de capacidad de consumo y luego en el resto del mundo. A partir de la creación de nuevas tecnologías de la información y la comunicación, se han desarrollado procesos que antes eran imposibles, especialmente por la gran velocidad y enormes facilidades de reproducción, además de los alcances mundiales en la difusión simultánea de textos, imágenes, sonidos, animaciones y video. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1980 En Colombia, por primera vez y al permitirse la emisión de comerciales en color, se transmite un remoto en color, grabado en el Estudio 5 de Inravisión en las instalaciones de San Diego. Ya para finales del siglo XX, millones de personas en instituciones educativas y organizaciones empresariales estaban rodeadas y hacían parte de procesos en los que el uso del computador era imprescindible para comunicarse, tanto para uso laboral como personal, en actividades investigativas, recreativas y casi de cualquier índole. Razón por la cual se habla de una revolución, la revolución electrónica. La escritura electrónica Escritura electrónica es la forma de registrar información en un medio magnético cuyo lenguaje es el sistema binario, en código de ceros y unos. El proceso se realiza por medio del uso de computadores que a su vez pueden representar en una pantalla la adaptación de registros en letras o caracteres ideográficos, así como representaciones de imágenes, sonidos, video, olores y texturas de superficies.8 Es decir, los computadores funcionan como codificadores al lenguaje binario y descodificadores desde éste a lenguajes gráficos, acústicos o cualquier otra representación de datos. De tal modo, la escritura electrónica consiste en procesos de digitalización,9 los cuales se dan al trasladar a lenguaje binario cualquier dato que se registre en un computador. Esto se puede realizar por medio de un teclado, un scanner, una cámara digital, un micrófono o cualquier aparato que se conecte a un computador para suministrar datos. A partir de estas representaciones, se han desarrollado diferentes formas de comunicación por medio de computadores interconectados con otros computadores, como la web-telefonía,10 las comunidades de servidores (ver glosario, en adelante v.g.) que intercambian de forma gratuita datos que conforman programas, videos, canciones y textos.11 Por su parte, el texto electrónico es la conversión de letras en lenguaje binario, que vuelve a ser descodificado por el computador del receptor para poder ser representado en la pantalla como caracteres; en el caso del español, como letras del alfabeto latino. También existen representaciones de los caracteres ideográficos de idiomas orientales que permiten la escritura y lectura electrónica en tales contextos culturales. Estas representaciones de texto escrito per- 148 www.utadeo.edu.co • Revista La Tadeo No. 68 - Primer Semestre 2003 • Bogotá, D.C. - Colombia ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1981 El sistema de sonido Surround es introducido por los Laboratorios Dolby. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1981 En Colombia, la Agencia Colombiana de Colaboraciones de Prensa pasa a llamarse Agencia Colombiana de Noticias (Colprensa). miten tener conversaciones mediadas por computadores.12 Sin la lectura, la escritura no tiene sentido, puesto que han coexistido siempre de forma complementaria. Por su parte, las transformaciones en las formas de organización social que estos procesos han generado, no pueden ser menos importantes que los descubrimientos técnicos que permitieron su progreso. De tal manera, la lectura electrónica, así como la escritura electrónica, son resultados de inventos que después de muchas décadas de investigación y de experimentación lograron entrar a la etapa de perfeccionamiento en la que actualmente se encuentran.13 La lectura electrónica tiene elementos particulares que se presentan a continuación. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1982 En Colombia, reaparece la revista Semana, bajo la dirección de Felipe López Caballero, a quien el expresidente Alberto Lleras cede el nombre de la publicación. cas, tanto de escritura como de lectura, son de enorme importancia, porque también en otros momentos de la historia el desarrollo de prácticas libres de lectura pudo significar en algún momento un “peligro para el orden público, como narcótico según Fichte, o como un desarreglo de la imaginación y de los sentidos, este ‘furor por leer’ jugó un papel esencial: alejó a los súbditos del príncipe y a los cristianos de sus iglesias”.18 Hoy podríamos indagar acerca de la tendencia a la desaparición de la lectura, o si se lee más rápido en pantalla que en papel. Sin embargo, es necesario ampliar algunas de las características de los textos escritos. 5 La lectura electrónica Con la escritura electrónica los textos adquieren condiciones de producción, circulación y consumo distintas de las que tiene el texto impreso. La divulgación del texto electrónico pareciera escapar de prácticas del control y la censura que podían impedir hacer públicos documentos impresos, los cuales son más difíciles de almacenar y distribuir de forma clandestina y veloz. Sin embargo, existen formas de control que aún no han sido develadas pero que son motivo de preocupación para más de una organización que trabaja por alertar a los usuarios sobre las herramientas para el control.14 Por simples que parezcan, los cambios de hábitos que generó el uso de computadores para leer modifican la manera de comunicar y transmitir información, así como la forma de apropiarla. Con la nueva revolución de lo escrito, la electrónica, “el lector no sólo puede someter los textos a múltiples operaciones (puede hacer índices, anotar, copiar, mover, etc.), sino más aun, puede convertirse en su coautor”.15 Las nuevas maneras de leer, como ha pasado en otros momentos de la historia de la lectura,16 han generado otras formas de inteligencia y de comprensión de categorías básicas que constituyen conceptos que conforman la visión de la realidad, como espacio, tiempo, materia y cuerpo.17 Las implicaciones sociales de las nuevas prácti- ○ 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Nicolás Nóbile, “Escritura electrónica y nuevas formas de subjetividad”, en: <http// wwww.hipersociología.org.ar/nobile.sp.html>. Última consulta: 18 de noviembre de 2002. Ibidem. PC, del inglés personal computer: computador personal. Este artículo se centra en los sistemas de comunicación mediados por computadores en los que se intercambian en especial textos escritos, formas de las manifestaciones y producciones de la cultura escrita impresa, relacionadas con la lectura y la escritura, tema que se puede ampliar en Gugliemo Cavallo, & Roger Chartier (compiladores), Historia de la lectura en el mundo occidental, Madrid, Taurus, 1998. Es importante diferenciar entre digital y análogo. El primero es el resultado del registro de datos en bits, o unidades mínimas de sentido que emplean 0 y l como elementos del lenguaje. Estos dos únicos elementos hacen que se hable de lenguaje binario. Lo análogo se hace en ondas electromagnéticas. Ambos tipos de registros pueden ser escritos sobre materiales como el acetato, pero los digitales se pueden almacenar en minúsculas capas de silicio que conforman chips (fichas o pastillas) en donde se procesan estos datos, se leen y escriben, se borran y vuelven a escribir. Por tal razón se habla de microprocesadores. Tanto los datos registrados en formatos análogos como los digitales se pueden transmitir por medio del espectro electromagnético. Web-telefonía es la posibilidad de hablar por medio de computadores conectados a Internet. Gustavo Saín, “Comunicación interpersonal en Internet: interacción en el IRC (Chat)”, en http:/ /www.hipersociologia.org.ar/papers/gSainsp.html, última consulta: 18 de noviembre de 2002. Napster fue el sistema de este tipo de intercambios vía Internet más conocido y controvertido por representar una amenaza para las empresas disqueras. Posteriormente fue declarado ilegal y por ende suspendido en julio de 2001. Existen otras comunidades de servidores como Audio Galaxie, Lime Wire, Carracho, Hotline y Gnutella. Erica Zelener,“Nuevas formas de comunicación en la red. IRC y adicción en http:// www.hipersociologia.org.ar/papers/zelenersp.html>. Última consulta: 18 de noviembre de 2002. Norbert Elias, op. cit. pág. 465. Con respecto a las etapas de la revolución del transporte en los siglos XIX y XX, ejemplo con lo que el autor sugiere, desde la sociología, entender las etapas de las organizaciones sociales que acompañan a este tipo de tecnificaciones. Término aclarado en el ensayo “Tecnificación y civilización», op. cit., págs. 451-509. Phil Zimmermann, “¿Por qué necesitas un PGP?”, (acerca de los procesos para proteger los datos digitales que se distribuyen en Internet). “Cada vez un número mayor de nuestras comunicaciones privadas está siendo seguido mediante canales electrónicos. El correo electrónico está sustituyendo gradualmente al correo tradicional. Los mensajes de correo electrónico son demasiado fáciles de interceptar, así como escanear en ellos palabras ‘interesantes’. Esto puede hacerse de manera fácil, periódica, automática, e oculta a gran escala. Los telegramas internacionales ya son escaneados de esta forma por la NSA (Agencia Nacional de Seguridad Norteamericana)”. En <http://www.pgpi.org/doc/whypgp/es/>. Última consulta: 18 de noviembre de 2002. Idem. Antonio Cue (editor), Cultura escrita, literatura e historia. Conversaciones con Roger Chartier, México, Fondo de Cultura Económica, 1999, pág. 75. Alain Renaud,. op. cit., pág. 17. Chartier, op. cit., pág. 47. 149 www.utadeo.edu.co • Revista La Tadeo No. 68 - Primer Semestre 2003 • Bogotá, D.C. - Colombia ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1982 En Colombia, la Casa Editorial El Tiempo entra a formar parte de los accionistas del Circulo de Lectores, junto con la multinacional Bertelsmann AG. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1983 Se fabrican los primeros equipos de teléfonos móviles. En la ciudad de Chicago comienza a operar el primer sistema. El texto electrónico: algunas formas de organización social que genera Las prácticas de escritura resultantes de los avances en telecomunicaciones en las que intervienen computadores tienen algunas características que antes, en la tradición epistolar o las formas de comunicación por carta, no eran posibles. A manera de ejemplo, interactuar con un lector por medio de un chat al otro lado del planeta de forma simultánea, permite tener comunicación escrita en lo que se conoce como tiempo real; esto quiere decir: inmediatez en la transmisión de datos escritos. Posibilidades que permiten que quien participe en la escritura electrónica se convierta en un actor social, quien “no es otro que cada uno de nosotros en el papel de componente de uno o más sistemas sociales en los que tiende a optimizar su éxito reproductivo global”,19 dada la posibilidad que las telecomunicaciones contemporáneas tienen alcances a nivel planetario e incluso por fuera de la órbita terrestre. Así alguien puede expresarse e interactuar con otra persona, estar presente, asistir a eventos que separen su cuerpo del alcance inmediato de sus sentidos y de las percepciones que éstos posibilitan, y manifestaciones extendidas por medios de comunicación a distancias mayores de las recorridas dentro del planeta, por más ficción que parezca. La manipulación del texto electrónico, algo presente en la vida diaria de miles de personas comunes, crea dinámicas de lectura y escritura en las que el lector se “convierte en uno de los actores de una escritura a varias manos, o al menos se halla en posición de constituir un texto nuevo a partir de fragmentos libremente recortados y ensamblados”.20 Algunos teóricos han mostrado su preocupación en torno a la autoría, otros han podido ver sus nuevos posibles usos y simplemente han tenido visiones acerca de los usos de estas nuevas producciones de la cultura. Otra de las posibilidades de los textos digitales o electrónicos es su facilidad de reproducción. Aspecto en particular que hace que se crea estar viviendo una revolución mayor a la de Gutenberg,21 debido a que un texto digital puede tener un ilimitado número de copias gemelas a un costo cercano a cero.22 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1983 El primer sistema de transmisión de señales de televisión estereofónico sale al aire. Ésta es una revolución de la lectura, pero también de la escritura en donde ambas generan nuevas formas de cultura escrita sin que tenga que abandonarse la cultura impresa. Las posibilidades de los textos electrónicos se dan en el medio de registro, la transmisión, la recepción y la interactividad de los textos que generan pensamiento y creación de lenguajes para designar, nombrar y estudiar estas novedades pero que no deben remplazar a las, hasta el momento, devenidas con la escritura y lectura de textos impresos en papel. Espacios de socialización generados por prácticas de escritura y lectura electrónicas Las formas de comunicación mediada por computadores son experiencias de escritura que se asemejan a las prácticas de la tradición oral23 y han permitido hacer nuevos usos de la escritura, más novedosos incluso que el uso de notas al pie o de índices analíticos, instrumentos que desde los textos impresos ayudaron a formar la idea del hipertexto para poder hablar de los textos electrónicos.24 Tal y como se había enunciado antes, existen espacios de sociabilidad en los que se requiere de la participación mediante la escritura electrónica y la comunicación mediada por computadores. Espacios que no tienen ni un lugar ni un espacio comunes, de tal manera que quien desee hacer este tipo de intercambios debe constituir su presencia a través de la escritura. Al menos en tales ambientes, alguien existe en cuanto escribe. Es la forma de aparecer y de ser reconocido o reconocida.25 Estos aspectos pueden contribuir a la formación de subjetividad, además de otras experiencias tradicionales como la convivencia en familia, las experiencias en la escuela, la vida pública en espacios de participación ciudadana y otros ámbitos gracias a “la socialización de la experiencia creativa, el reconocimiento de las diferencias, de lo que hacen los otros, las otras clases, etnias, los otros pueblos, las otras generaciones, es decir la afirmación de una identidad que se fortalece y se recrea en la comunicación –encuentro y conflicto- con el/lo otro”.26 Estos espacios de sociabilidad, o sistemas de comunicación interactivos posibilitados por la escritura y lec- 150 www.utadeo.edu.co • Revista La Tadeo No. 68 - Primer Semestre 2003 • Bogotá, D.C. - Colombia ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1983 En Colombia, con el decreto 222 se cambia el concepto de “arrendamiento de espacios de televisión” por el de “concesión de espacios de televisión”. Inravisión se encarga de otorgarlos. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1984 Apple da a conocer el computador Macintosh. El primer modelo tenía la pantalla en blanco y negro, y un disco de 440k y sólo 128k en RAM. tura electrónicas, han sido objeto de consideraciones de tipo moral, se han evaluado sus efectos adictivos, se han desatado escándalos de tipo pornográfico y con abuso a menores.27 Razón por la cual algunos países como el Reino Unido y los Estados Unidos, entre otros, han tenido que legislar las formas de control y de represión de responsabilidades penales para quienes fomenten crímenes como: estafas, robos de información y otros delitos por medio de lo que se conoce como comunicación mediada por computadores. A pesar de estas manifestaciones en contra del bien común, a nivel individual las formas de escritura y de lectura electrónicas permiten desarrollar la creatividad gracias a experiencias estimulantes. Por ejemplo, ante la posibilidad de tener que expresarse por medio caracteres alfabéticos, la comunicación escrita desarrolla nuevos recursos del lenguaje y códigos que permiten la expresión. Algunos son los emoticons,28 Veamos algunos (para visualizarlos adecuadamente los lectores deben inclinar la cabeza hacia la izquierda). Los emoticons. Tabla 1. :-) Cara sonriente 8-) Alguien con anteojos ;-) Alguien guiñando el ojo :-P Alguien sacando la lengua :-( Cara triste >:-o Alguien gritando de miedo, con los pelos de punta :-(*) Profundo desagrado :-& Con los labios sellados :) Simple sonrisa, sin nariz. :-D Persona riéndose :-| Alguien neutral =|:-)= Tio Sam Como se ve en la tabla 1, estos pequeños iconos construidos mediante variables alfanuméricas y signos de puntuación, dibujan pequeñas caras en el texto. Expresiones faciales que denotan emociones, estados de ánimo, reacciones y sensaciones físicas que enriquecen la comunicación y añaden información emocional que puede ayudar a la expresión y al acercamiento de los usuarios en distintos ambientes de encuentro e interacción. Aquí algunos de los espa- ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1984 En Colombia, los diarios El Colombiano, El País, El Universal y Vanguardia Liberal conforman la empresa Periódicos Asociados, con el objetivo de realizar revistas de interés general que circularían con cada uno de sus impresos. cios de sociabilidad que permiten los textos electrónicos: Sistemas de comunicación interactivos posibilitados por la escritura y lectura electrónicas con conexión permanente a Internet Estos sistemas de comunicación requieren que el usuario permanezca conectado a Internet, o en línea, para su utilización por el tiempo que requiera para interactuar. Los más comunes son: – Cuentas de correo electrónico tipo web mail (Fig. 1) El e-mail o correo electrónico hace posible contar con buzones en donde se almacenan los mensajes. Buzones que pueden ser consultados desde cualquier computador con conexión a Internet. La información queda almacenada en los servidores, computadores que almacenan información para intercambiar en Internet, de las organizaciones que proveen estas cuentas, aunque puede ser copiada por el usuario y almacenada en otro soporte. Además del contenido de texto se pueden insertar documentos electrónicos anexos e información presentada como una página web. Una de las organizacio19 Luciano Gallino, “El problema MMMM (Modelos Mentales Mediados por los Media”, en Alberto Abruzzese y Ágata Piromallo, Videoculturas de fin de siglo, Madrid, Cátedra, 1989, pág. 47. 20 Chartier, op. cit., pág. 47. 21 Chartier, op. cit., pág. 45. 22 Nóbile, op, cit. 23 Nóbile, op. cit. Con relación al hecho de comunicarse por escrito por medio de charlas tipo chat, que por darse en una comunicación de dos vías de forma simultánea, hace que los participantes “deseen escribir tan rápido como hablan”. Esto ocasiona el uso del lenguaje escrito informal a tal punto que se han generado ortografía, sintaxis, y gramáticas que corresponden a estas necesidades comunicativas, lo que a su vez genera códigos nuevos. De la mano de éstos se han hecho estudios sobre el temor a que desaparezcan o se debiliten los “idiomas nacionales” como en el estudio realizado por la Oficina de la lengua francesa del gobierno de Quebec en Canadá. Ver http://www.olf.gouv.qc.ca/. Última consulta: 18 de noviembre de 2002 y Veronique Bui, “Internet use in France”, en Intermedia, vol. 28, núm. 6/7, Londres, nov. 2000, pág. 53. 24 Para una mejor comprensión del término ‘hipertexto’, se puede consultar George Landow, Hipertexto. La convergencia de la teoría crítica contemporánea y la tecnología, Barcelona, Paidós,2000. 25 En la Universidad de Buenos Aires un grupo de sociólogos tiene un proyecto llamado Hipersociología en el que investigan sobre algunos aspectos referidos a las prácticas de escritura electrónica, su papel en las relaciones entre los usuarios y la constitución de éstos en sujetos en nuevos espacios de sociabilidad creados gracias a la CMC (v.g.). Última consulta: 18 de noviembre de 2002. Ver http://www.hipersociologia.org.ar/base.html. Última consulta: 18 de noviembre de 2002. También Mike Crang, “Public space, urban space and electronic space: Would the real city please stand up?”, en revista Urban Studies, Edinburgh, feb. 2000, vol. 37, núm. 2, págs. 301-17. 26 Jesús Martín-Barbero, op. cit., pág. 180. 27 Para la ciencias sociales debe ser más relevante ver qué sucede en particular con las prácticas de escritura electrónica y cómo estos medios son usados, antes de entrar a polemizar acerca de cómo ‘deberían’ ser usados y otras reflexiones de tipo moral. 28 Emoticon es la unión de dos palabras inglesas: emotion y icon para referirse así a iconos emocionales. 151 www.utadeo.edu.co • Revista La Tadeo No. 68 - Primer Semestre 2003 • Bogotá, D.C. - Colombia ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1984 En Colombia, se forma el canal regional Teleantioquia, propiedad estatal. Figura 1 Figura 2 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1985 En Colombia, Julio Mario Santodomingo entra a formar parte del grupo de accionistas de Caracol. nes más conocidas internacionalmente que proveen cuentas de web mail es Yahoo, la cual además provee sus servicios en varios idiomas a más de 192 millones de personas en el mundo. También están Hotmail y Starmedia, entre otras. En la figura 1 se puede ver la interfaz, o pantalla de presentación, de Hotmail sistema que pertenece a Microsoft Systems Network, logotipo que aparece en la parte superior izquierda. – Chats (Fig. 2) Chats o Internet relay chats29 son aplicaciones o programas que permiten un diálogo textual en tiempo real con otros usuarios. Esto se da en uno de los canales de encuentro que ofrezca el servidor al que están conectados. El nombre del canal dará al usuario una idea aproximada de los temas que se estén tratando. En la figura 2 la caja de la parte derecha superior indica “Oficial Caracho Server”, lo que quiere decir que la mayoría de los chats que se dan en ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1986 Se da a conocer la impresora láser de cuatro colores. este canal tratan temas sobre el funcionamiento, trucos y características del sistema. Los chats permiten la identificación de cada usuario con un sobrenombre limitado a nueve caracteres, como se puede ver en la figura 2 en la caja inferior derecha con el nombre de ‘users’. De esta forma se promueve el anonimato como medio para la creatividad y la desinhibición, además de la posibilidad de cometer delitos antes tratada. Los mensajes enviados pueden ser de dos formas: para la lectura de todos los usuarios participantes, como en el caso de la caja inferior izquierda de la figura 2, o bien dirigidos hacia alguno en particular. Hay aplicaciones que también incluyen la transferencia de archivos de audio y video. – MUDs (Fig. 3) Los MUDs o Multi-User Dungeons, Multi-User Dimensions o Multi-User Domains (calabozos, dimensiones o dominios de múltiples usuarios), surgieron en la segunda mitad de la década de 1980 como juegos de rol accionados por programas muy similares a los chats. Operan con una interfaz o pantalla de presentación, que es enteramente textual y permiten la múltiple participación de usuarios en sistemas en red. En la figura 3 se puede ver el tipo de imágenes asociadas con la magia y la Edad Media, temáticas comunes en estos espacios. Los comandos se escriben con el teclado y toda respuesta es desplegada como texto en el monitor; se provee al participante de una información textual que lo describe en un espacio artificialmente construido y que a su vez incluye a todos los participantes conectados al programa. Los usuarios pueden interactuar entre sí y con el entorno virtual que el MUD en particular les provea. Lo más llamativo de estos MUDs es que los usuarios crean el personaje con el que se presentan ante los demás, desde la descripción de su apariencia física y la vestimenta, hasta el lenguaje gestual e incluso su sexo. Dentro de los MUDs existen jerarquías de poder bien definidas, comenzando por el administrador del programa (God), y los jugadores avanzados (Wizards) que a lo largo de probar su destreza en el juego han ganado el derecho a ciertas ventajas. 152 www.utadeo.edu.co • Revista La Tadeo No. 68 - Primer Semestre 2003 • Bogotá, D.C. - Colombia ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1986 En Colombia, se crea Telecaribe, canal regional de televisión para la Costa Atlántica, que nace mediante las contribuciones de equipos por parte de Inravisión y los aportes económicos de las entidades descentralizadas de los departamentos de la costa. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1987 Se producen las primeras transmisiones del sistema High Definition Television (HDTV). – Sistemas Messengers y ICQ (Fig. 4) Los messengers30 son sistemas similares a los chats pero tienen la particularidad de que el usuario puede hacer una lista de las personas con quien constantemente podría estar en contacto, como se ve en la figura 4 en la parte derecha. Una vez cada persona autorice aparecer en las listas personales de los demás, el sistema se encarga de avisar los diferentes estados en los que las personas quieren aparecer según lo preseleccionen así: disponible, ocupado, no aparecer en línea, el usuario vuelve pronto, salió a almorzar, no está en su oficina, no está en su casa, está hablando por teléfono, está de salida o incluso se puede editar un mensaje y escribir sus propias palabras como por ejemplo: “ocupado en trabajo de grado”. Para el caso de la figura 4, aparece en la parte inferior derecha el letrero “Away”, dando entender que si bien el computador está en línea o conectado a Internet, la persona que lo utiliza no se encuentra cerca. De tal manera que quienes tengan activa esta aplicación o programa, pueden saber la predisposición de los demás para un chat y la razón por la cual se encuentran conectados a Internet. Los messengers más comunes son los de Hotmail y Yahoo, organizaciones que, como se explicaba anteriormente, proveen cuentas de correo electrónico, lo que hace que el sistema messenger, estando activo, pueda estar avisando constantemente al usuario el momento en que se reciben mensajes para poder ser revisados simultáneamente. Sin embargo, la pionera del sistema fue la organización ICQ,31 cuya ventaja es poder consultar un archivo en el que se guardan los comunicados anteriormente hechos, con fecha y nombre del remitente. Lo que facilita recordarle a algún interlocutor lo dicho, lo acordado, lo prometido. En los messengers de Hotmail y Yahoo el sistema de “historia” no existe y tan pronto se desactiva una conversación y se cierra la ventana en la que se leen los mensajes, la información se borra. Otra ventaja de ICQ es que se puede enviar documentos a un usuario que esté en línea, se le puede sugerir el acceso directo a un sitio web o se puede revisar el buzón de correo electrónico provisto por la misma organización. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1987 En Colombia, se da la apertura de TV Cable, primer sistema de transmisión de imagen por fibra óptica. Sistemas de comunicación interactivos posibilitados por la escritura y lectura electrónicas con conexión esporádica a Internet Estos sistemas de comunicación requieren que el usuario solamente se conecte a Internet para recibir o enviar información esporádicamente y no de forma constante. La duración del tiempo de la conexión depende de su calidad y de la cantidad de documentos que se vayan a trasmitir. También son sistemas que se pueden usar dentro de una red de computadores sin que estén conectados a Internet, en empresas, instituciones, comunidades académicas o incluso algunos barrios y localidades Figura 3 Figura 4 29 Chats o Internet relay chats: charlas, o charlas en relevo por Internet. 30 Messenger: mensajero. 31 I seek you: ‘te busco’, ‘lo/a busco’ o ‘los/as busco’. 153 www.utadeo.edu.co • Revista La Tadeo No. 68 - Primer Semestre 2003 • Bogotá, D.C. - Colombia ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1988 En Colombia, la Casa Editorial El Tiempo adquiere la revista Aló. Figura 5 Figura 6 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1988 En Colombia, la empresa Editora Supernova, constituida por los Pastrana, funda el diario La Prensa. en varios países del mundo. Los más comunes son: – Cuentas de correo electrónico tipo POP 3 (Fig. 5) Consisten en un sistema de recepción y envío de mensajes electrónicos similar al de las cuentas web mail pero con la diferencia de que el acceso es restringido y sólo se puede revisar el buzón o hacer envíos desde el computador, o los computadores, autorizados y configurados para tales tareas. Los mensajes son descargados en el disco duro del computador para que no puedan ser leídos mientras se está conectado a Internet. Para el envío se pueden también hacer grupos de mensajes, los cuales poseen previamente la información de quienes los recibirán, y el servidor correspondiente una vez reciba este grupo de mensajes hará la distribución de los mismos. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1988 En Colombia, se permite el ingreso y funcionamiento de las antenas parabólicas. Esto se realiza con una función que esporádicamente hace que el computador se conecte a Internet, envíe y reciba la correspondencia pendiente. Ver “Send and receive” en la parte superior de la figura 5. También, como en el caso de las cuentas web mail, se pueden recibir mensajes de texto y se pueden anexar documentos electrónicos e información presentada como una página web y no como simple texto. – Listas de correo electrónico o e-mailing lists (Fig. 6) Es el sistema con el que un grupo de personas puede sostener discusiones e intercambiar opiniones acerca de aquellos intereses que sus miembros tengan en común, al igual que informarse sobre actividades culturales o mensajes que debe publicar periódicamente una institución. La consulta de esta información se realiza en tiempo diferido. Se escribe fuera-de-línea, o sin conexión a Internet, y luego se establece la conexión en-línea para enviar y recibir mensajes. Existen actualmente varios programas que han automatizado los sistemas de difusión y su administración, lo que resulta sumamente útil sobre todo cuando la cantidad de personas suscritas a estas listas requiere de un sistema eficiente y veloz. Una vez instalados en un servidor, los programas de administración como Listserv, Majordomo o Listproc procesan todas las solicitudes para suscribirse y retirar la suscripción a la vez que reciben y reenvían todos los mensajes. La publicación de los mensajes que son enviados puede ser restringida; quien administre el sistema debe autorizar o negar la difusión de algún comunicado, o puede establecerse que todos los miembros tengan la posibilidad de difundir de manera libre cualquier mensaje que deseen. También se puede hacer que quien reciba algún mensaje electrónico por medio de un sistema así, pueda o no ver el resto de personas que recibieron el comunicado. Así los usos de este tipo de sistemas de información van desde grupos de amigos que simplemente se envían mensajes comunes sin que existan normas estrictas para ello, hasta instituciones estatales que difunden así los contenidos de sus circulares y boletines. A manera de ejemplo, se puede consultar la siguiente dirección electrónica del sitio web del Banco 154 www.utadeo.edu.co • Revista La Tadeo No. 68 - Primer Semestre 2003 • Bogotá, D.C. - Colombia ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1988 En Colombia, se crea Telepacífico, canal regional de televisión con una cobertura de 40 municipios en los departamentos del Valle, Chocó, Risaralda y Quindío. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1989 En Colombia, se apaga definitivamente la señal de la Cadena Sutatenza, que pasaría a manos de Caracol. de la República de Colombia, en donde se promueve el servicio de listas de correo sobre información periódica, noticias económicas, programación cultural, novedades y servicios de la Biblioteca Luis Ángel Arango y del Museo del Oro. <http//www.banrep.org/lista/inscripc.htm> – BBS o carteleras (Fig. 7) Los BBS, Bulletin Board Systems,32 son sistemas que permiten hacer preguntas y recibir respuestas útiles sobre temas especializados a audiencias específicas. Para el caso de revistas o publicaciones, comunidades académicas o que se conformen en torno a aspectos y temas muy definidos. Funcionan de la siguiente manera: se especifica un tema o asunto; de no estar ya establecido, se hace la pregunta y se deja en espera hasta que alguna persona, no necesariamente de forma simultánea, la responda o sugiera algún acercamiento a la solución del problema o inquietud planteada. La palabra board33 semeja el uso que se le ha dado en algunas instituciones o comunidades, para comunicar información relevante para sus miembros, anunciar la venta o necesidad de conseguir u ofrecer algún artículo o servicio que seguramente puede interesar al grupo de personas congregado. Los BBS resuelven necesidades que a nivel personal muchas veces no pueden ser tratadas con facilidad, a la vez que permiten almacenar esta información, clarificar y conocer intereses específicos dentro de grupos humanos. En el caso de la figura 7, se trata de un grupo de personas cuyo interés común es mejorar sus habilidades en tecnologías digitales, de ahí que aparezca con un nombre informal en la parte superior central el título de esta página web: “Wanna go digital” que se refiere a “volverse digital”. Sistemas de comunicación interactivos posibilitados por la escritura y lectura electrónicas sin conexión a Internet Básicamente los anteriores sistemas de comunicación pueden ser adaptados en redes locales de computadores o LAN,34 incluso los programas para navegar en Internet pueden navegar dentro del disco duro de un computador o en una red local. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1990 El británico Tim Berners-Lee es el responsable del nacimiento de la World Wide Web (WWW), al construir las bases del Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP), el Lenguaje de textos (HTML) y el concepto de los URL (Localizador Uniforme de Recursos). Estos sistemas sin conexión a Internet pueden solucionar problemas en comunidades con poca infraestructura en telecomunicaciones o por lo menos ahorrar recursos y poder usar estas tecnologías como herramientas para facilitar algunas tareas o generar prácticas culturales relacionadas con éstas. Los anteriores espacios sociales de comunicación escrita mediada por computadores son creados por prácticas que constituyen ciberespacios, en los que intervienen experiencias múltiples, únicas, diversas y heterogéneas. La increíble celeridad con la que hemos visto aparecer y desarrollar estas tecnologías no pueden hacernos olvidar los aportes que han tenido las formas de lectura tradicionales, como el libro, ni van a distraer la mirada que busca estudiar la comunicación oral, el gusto por conversar cara a cara y otras formas de comunicación. El auge de la cultura electrónica ya no nos asusta, pero el hecho de que se haya dado puede hacernos comprender que vendrán muchos avances más, que desde ya se están gestando, y que sin duda nos complementarán como ver y habitar el mundo. Figura 7 DIEGO FAJARDO ÁNJEL Comunicador de la Pontificia Universidad Javeriana. Editor y productor de multimedia. Colaborador de la Red Caldas de Colciencias. 32 Bulletin Board Systems: sistemas de boletines en tableros o carteleras. 33 Board: tablero o cartelera. 34 LAN o Local Area Network: redes para áreas locales. 155 www.utadeo.edu.co • Revista La Tadeo No. 68 - Primer Semestre 2003 • Bogotá, D.C. - Colombia
