DAFO
Análisis de tipo estratégico que pretende
establecer los puntos fuertes o fortalezas, las
debilidades, las oportunidades, y las
amenazas de una organización.
ANÁLISIS EXTERNO
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
Y
Amenazas
La fuerte competencia de los países de UE
La aparición de nuevas tecnologías en el campo de la
producción.
Los fusibles y limitadores de corriente hay que adaptarlos
a las nuevas exigencias europeas.
Continúo crecimiento de las importaciones de los
interruptores.
Se ha producido este año un cambio de legislación
La creación de nuevas empresas dedicadas a lo mismo
que nosotros, con un ámbito de actuación provincial o
regional, y con una alta tecnología y calidad del producto
final.
Oportunidades
Prever los cambios tecnológicos (manteniéndose informado
del mercado)
Cada vez hay una mayor tendencia a emplear la domótica en
los edificios, ya que suelen producir un mayor ahorro
energético.
Impulso de las energías renovables. Nos permitirá
proveerles de material.
Tenemos que aprovechar lo que nuestros clientes necesitan
y no se lo dan nuestros competidores.
Dado que la mayoría de las ventas se realizan a través de
distribuidores, podemos controlar el precio final que paga
nuestro cliente final por el producto.
ANÁLISIS INTERNO
DEBILIDADES Y
FORTALEZAS
Debilidades
La mayoría de los trabajadores tienen un nivel de
formación bajo, sin que se les proporcione cursos de
reciclaje.
La calidad del proceso productivo no se transmite al
mercado con la intensidad necesaria.
No existe una base de datos de los clientes con su
historial.
Se debería cambiar el modelo de funcionamiento de los
stocks ya que se han producido roturas para algunas
referencias concretas.
La falta de disponibilidad de medios adecuados hace
ineficaz la resolución de las reclamaciones.
FORTALEZAS
La calidad de los productos que ofertamos es bastante
buena.
Disponemos de una oficina técnica y de Gestión de la
producción de gran nivel.
Tenemos capacidad para atender grandes demandas.
Disponemos de una amplia gama de productos.
Mantenemos una buena relación con la mayoría de los
clientes.
DAFO CONCLUSIONES
Debilidades Fortaleza
Amenazas Oportunidades
PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA
OBJETIVO/ESTRATEGIA
ACCIONES
RESPONSABLE
T
€
Adecuar los recursos humanos.
Realizar cursos de actividades,
Mejorar la comunicación y la
relación con los trabajadores y
fomentar el trabajo en equipo.
Gerente
10meses
3.500
€
Lograr la coherencia entre mensaje
interno y externo.
Mejorar la imagen de nuestros
productos entre nuestros
trabajadores.
Departamento
de recursos
humanos, y
marketing.
8meses
2.300
€
Realizar la base de datos de clientes.
Que el departamento de
informática cree una base de
datos actualiza de clientes y de
clientes potenciales.
Departamento
de informática.
610meses
10.00
0€
Cambio del modelo de stocks.
Mayor organización del almacén y
mejorar el modelo de stocks.
Almacén y
Gerencia.
4meses
3.000
€
Mejorar la Atención al Cliente.
Aumenta el presupuesto
destinado al servicio de postventa.
Departamento
de Atención al
Cliente.
5meses
2.000
€
Exportación
Abrir nuestro mercado al
extranjero, trabajar conjuntamente
con empresas extranjeras y tratar
la posibilidad de abrir filiares.
Dirección e
inversiones.
3años
120.0
00€
PLAN DE COMUNICACIÓN
EXTERNA
(FALTA EL CUADRO)
0
