DIAMANTE-DE-PORTER - Tecnológico Comfenalco
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TRABAJO DE INTRODUCCION A LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES INTEGRANTES YINETH GIRALDO ANGIE SANCHEZ OTERO MARCOS CANTILLO HERRERA DOCENTE JUAN FRANCISCO SILVA PROGRAMA NEGOCIOS INTERNACIONALES SECCION 2 FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO DIAMANTE DE PORTER ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y RIVALIDAD importadora celeste S.A es una empresa es una empresa privada fundada en 1987 que esta dentro de las empresas de piezas nueva para vehículos de motor en Medellín con cierta participación en el mercado que en pro de alcanzar sus objetivos de crecimiento, es necesario el aumento de sus ventas, importadora celeste comercializa y distribuye autopartes, baterías, lubricantes y llantas con el fin de satisfacer las necesidades y requisitos de sus clientes en cuanto a: Asesoría efectiva y buen servicio, oportunidad en la entrega, precios competitivos, disponibilidad, calidad del producto y garantía posventa para lo cual cuentan con un recurso humano idóneo y competente, que les permita fidelizar a sus clientes actuales y aumentar la base de clientes, garantizar la rentabilidad, el crecimiento y posicionamiento de nuestras empresas, comprometiéndolos s con el mejoramiento continuo de la eficacia. CONDICIONES DE DEMANDA FACTORES DE OFERTA Importadora celeste S.A que cuenta con 303 trabajadores altamente calificados y capacitados con actitud positiva y armoniosa para atender a sus clientes con la mayor disponibilidad y atención necesaria para bridarle a sus clientes la mejor aseosria y asi lograr el éxito de esta compañía. En importadora celeste se especializan en la atención a clientes como compañías de seguros, la atención de la compañía de importadora celeste de siniestros se basa en la tecnología, subastas en páginas web, facturación sistematizada, catálogos electrónicos ágil servicio a domicilio para entregas inmediatas. Algunos de nuestros clientes sofisticados y exigentes se tienen a: Mapfre seguros generales de Colombia Generali Colombia seguros generales s.a. Aseguradora solidaria de Colombia BBVA seguros de Colombia s.a. INDUSTRIAS RELACIONADAS Y DE APOYO Importadora celeste S.A tiene como industrias relacionadas y de apoyo a DILLNACOL S.A destruidora de llantas para Colombia y ENERGITECA con el fin de entregarles más beneficios y mejor servicios a los asegurados.
