PLAN DE MERCADEO PARA INICIATIVAS DE BIOCOMERCIO PRESENTACIÓN Este documento se enmarca dentro de la ejecución del proyecto Biocomercio Andino GEF-CAF “Facilitación de financiamiento para negocios basados en la biodiversidad y apoyo a actividades de desarrollo de mercados en la Región Andina” tiene lugar en tres países de la región —Colombia, Ecuador y Perú - y es financiado por el Fondo Mundial para la Naturaleza (GEF, por sus siglas en inglés), el Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y la Corporación Andina de Fomento (CAF), que tiene por objetivo general contribuir a la conservación y uso sostenible de la Biodiversidad mediante la implementación de estrategias que promuevan el comercio sostenible de bienes y servicios derivados de la biodiversidad procurando una distribución justa y equitativa de los beneficios El fondo Biocomercio Colombia, en convenio con la Corporación PBA, para el fortalecimiento de las iniciativas del proyecto se desarrollaron planes de mercadeo, que tiene como fin determinar qué estrategias comerciales se deben implementar en la empresa para alcanzar el máximo beneficio y analizar los detalles del negocio para extraer las principales ventajas competitivas, sus principales características son: Determinar las necesidades reales del mercado o clientes potenciales Desarrollar y lanzar productos y servicios de manera ordenada Establecer canales de mercadeo Identificar la manera de comunicar la marca, productos y/ o servicios al mercado A continuación se presenta la estructura a desarrollar, en plan de mercadeo como herramienta para ser utilizada por las iniciativas de Biocomercio en el país. INDICE 1. RESEÑA DE LA EMPRESA ............................. ¡Error! Marcador no definido. 2. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS ACTUALES .... ¡Error! Marcador no definido. 3. OBJETIVO DEL PLAN .................................. ¡Error! Marcador no definido. 3.1 Objetivos Específicos ................................. ¡Error! Marcador no definido. 4. INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA ................ ¡Error! Marcador no definido. 4.1 Análisis Entorno ........................................ ¡Error! Marcador no definido. 4.2 Análisis de la demanda .............................. ¡Error! Marcador no definido. 4.3 Análisis de los clientes ............................... ¡Error! Marcador no definido. 4.4 Análisis de la competencia ......................... ¡Error! Marcador no definido. 4.5 Análisis Interno ......................................... ¡Error! Marcador no definido. 5. DIAGNOSTICO DOFA .................................. ¡Error! Marcador no definido. 6. ESTRATEGIAS ............................................ ¡Error! Marcador no definido. 6.1. PROMOCION Y COMERCIALIZACIÓN ......... ¡Error! Marcador no definido. 6.1.1. Estrategia de producto ........................... ¡Error! Marcador no definido. 6.1.2 Estrategia de precio ............................... ¡Error! Marcador no definido. 6.1.3 Estrategia de comunicación y promoción .. ¡Error! Marcador no definido. 6.1.4. Estrategia de comercialización ............... ¡Error! Marcador no definido. 6.1.5 Ventas 2011, 2012 y proyección a 2015 .. ¡Error! Marcador no definido. 6.2. CALIDAD Y LOGISTICA ............................. ¡Error! Marcador no definido. 6.2.1. Estrategia de calidad y logística .............. ¡Error! Marcador no definido. 1. RESEÑA DE LA EMPRESA Objetivos de Calidad 2. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS ACTUALES 3. OBJETIVO DEL PLAN 3.1 Objetivos Específicos 4. INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA 4.1 Análisis Entorno 4.2 Análisis de la demanda 4.3 Análisis de los potenciales clientes 4.4 Análisis de la competencia 4.5 Normatividad 4.6 Análisis Interno 1. Matriz de evaluación competitiva de innovación sistema productivo: SISTEMA PRODUCTIVO Ventaja Indiferente Competitiva Desventaja Conclusiones y Competitiv Observaciones a Autonomía técnica (complemento saberes tradicional y profesional) Mejoramiento de semilla Agricultura sostenible Buenas prácticas agrícolas 2. Matriz de evaluación competitiva de empoderamiento y desarrollo organizacional EMPODERAMIENTO Y Ventaja Indifere Desventaja Conclusiones y DESARROLLO ORGANIZACIONAL Competiti nte Competitiv Observaciones va Liderazgo Mecanismos para toma de decisiones Mecanismos para participación y rendición de cuentas Construcción y aplicación de reglas del juego Mecanismos para resolución de conflictos Construcción de confianza Distribución y delegación de tareas Formalidad de la organización (desarrollo y aplicación de estatutos) Mecanismos de comunicación y flujos de información. a 3. Matriz de Evaluación competitiva mercadeo y comercialización MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN Ventaja Indiferen Desventaja Conclusiones y Competitiva te Competitiv Observaciones a Definición de Producto Definición de mercado objetivo Comunicación y promoción Conocimiento del mercado Estrategias de precios Estrategias de comercialización Plan de negocios Alianzas 4. Matriz de Evaluación competitiva de Gestión Financiera y de Recursos GESTION FINANCIERA Y DE Ventaja Indiferen Desventaja Conclusiones y RECURSOS Competitiv te Competitiv observaciones a Definición y seguimiento de costos Punto de equilibrio Márgenes de rentabilidad Proyecciones financieras Manejo de tesorería Acceso a créditos al sistema financiero Gestión de recursos no rembolsables Acceso a fondos de comunitario o cooperativo carácter a 5. DIAGNÓSTICO DOFA Análisis DOFA Amenazas Oportunidades Externas Debilidades Internas 6. ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS 6.1. Promoción y Comercialización 6.1.1. Estrategia de producto Puesta en marcha 6.1.2 Estrategia de precio 6.1.3 Estrategia de comunicación y promoción Concepto Publicitario Fortalezas Propuesta de comunicación 6.1.3.1 Caracterización canales de comercialización 6.1.3.3 Ventas producto trabajado en el plan de mercadeo para años: 2009, 2010, 2011 y 2012. Proyección 2013 y 2014 6.2. CALIDAD Y LOGISTICA 6.2.1. Levantamiento proceso puntual servicio Logística Calidad