R E C L U T A M I E N T O , S E L E C C I Ó N E I N D U C C I Ó N D E L P E R S O N A L Semana 13 Reclutamiento, selección e inducción del personal Introducción En este sesión revisaremos las principales formas en que es posible contratar al personal, los medios a través de los cuales podemos obtener los mejores candidatos, las diferentes leyes que debemos considerar y la contratación de los mismos. Realizar estas actividades considerando las nuevas teorías y las leyes en vigor nos permitirá ser eficientes y cumplir con el objetivo de toda organización, de contratar a las personas idóneas en los puestos idóneos. Objetivo de aprendizaje El alumno identificará las etapas de selección y contratación de personal, así como sus características e importancia. Contenido de la Semana R E C L U T A M I E N T O , S E L E C C I Ó N E I N D U C C I Ó N D E L P E R S O N A L Contratación de personal Contratación Llamamos contratación a la etapa concluyente de los procesos de reclutamiento y selección de recursos humanos, en la que se abarcan aspectos de carácter organizacional y legal referentes al establecimiento de las relaciones laborales entre el nuevo empleado y la empresa. De acuerdo a la Ley Federal del Trabajo (LFT), la contratación se puede dar de dos formas: contratación individual y contratación colectiva. El proceso de contratación incluye una serie de etapas, se consideran disposiciones legales a la decisión de contratar personal para la organización. Contratación individual El artículo 20 de la LFT, define lo que se entiende por relación de trabajo como: “la prestación de un trabajo personal subordinado a una persona mediante el pago de un salario” (Ley Federal de Trabajo 2012). Por otro lado, el contrato individual de trabajo, se define así: “es aquel por virtud del cual una persona se obliga a prestar a otra un trabajo personal subordinado, mediante el pago de un salario” (Ley Federal de Trabajo 2012). El artículo 8 de la LFT define al trabajador como: “la persona física que presta a otra persona física o moral un trabajo personal subordinado, mediante el pago de un salario” (Ley Federal de Trabajo 2012). L I C . E N P S I C O L O G Í A O R G A N I Z A C I O N A L -­‐ P Á G I N A 2 D E 8 R E C L U T A M I E N T O , S E L E C C I Ó N E I N D U C C I Ó N D E L P E R S O N A L El artículo 10 de LFT define al patrón como: “la persona física o moral que utiliza los servicios de uno o varios trabajadores” (Ley Federal de Trabajo 2012). Contratación colectiva El artículo 286 de la LFT define al contrato colectivo de trabajo como: “el convenio celebrado entre uno o varios sindicatos de trabajadores y uno o varios patrones, o uno o varios sindicatos de patrones, con el objeto de establecer las condiciones según las cuales debe prestarse el trabajo en una o más empresas o establecimientos” (Ley Federal de Trabajo 2012). Es importante destacar que el contrato colectivo de trabajo tiene como propósito; fijar las condiciones de trabajo en una o varias empresas o establecimientos, pensando en lo que significa la L I C . E N P S I C O L O G Í A O R G A N I Z A C I O N A L -­‐ P Á G I N A 3 D E 8 R E C L U T A M I E N T O , S E L E C C I Ó N E I N D U C C I Ó N D E L P E R S O N A L “relación laboral” se concluye que el trabajador perteneciente a una asociación de trabajadores, aún disfrutando de los beneficios que aporta el contrato colectivo de trabajo, está amparado por un contrato individual de trabajo. Por otro lado, el Contrato Colectivo de Trabajo es el instrumento para fijar las condiciones de trabajo, a medida que éstas van aumentando el grado de dificultad de intensidad o de calidad, los beneficios que pertenecen a la parte laboral, también aumentan en cierta proporción, de ahí que el Contrato Colectivo de Trabajo sea el medio por el cual los beneficios para el trabajador tienden a crecer superando lo establecido por la ley. Requisitos del contrato colectivo de trabajo Los requisitos del Contrato Colectivo de Trabajo son de dos dimensiones: de “forma” y de “fondo”. De forma: Éstos deben celebrarse por escrito bajo pena de nulidad; debe elaborarse en triplicado, entregando un ejemplar a cada una de las partes y otra a la junta de conciliación y arbitraje. El contrato surtirá efectos a partir del momento y fecha de presentación, salvo que las partes hayan convenido diferente. De fondo: Por lo que se refiere a este aspecto podemos considerar como requisito de fondo, los siguientes: ü Los nombres y domicilios de los contratantes. ü Las empresas y establecimientos que abarque. L I C . E N P S I C O L O G Í A O R G A N I Z A C I O N A L -­‐ P Á G I N A 4 D E 8 R E C L U T A M I E N T O , S E L E C C I Ó N E I N D U C C I Ó N D E L P E R S O N A L ü Su duración o la expresión de ser por tiempo indeterminado o para obra determinada. ü Las jornadas de trabajo. ü Los días de descanso y vacaciones. ü El monto de los salarios. ü Las cláusulas relativas a la capacitación o adiestramiento de los trabajadores. ü Las bases sobre la integración y funcionamiento de las comisiones que deben integrarse de acuerdo con esta ley. ü Las demás estipulaciones que convengan las partes. Requisitar el expediente del trabajador. La función de requisitar el expediente del trabajador es un medio de control de personal, en esta fase se informará si ha seguido correctamente los pasos del procedimiento de contratación y además si todo se realizó como se planeó. Los elementos de control que contiene un expediente, son los documentos que ha acumulado el trabajador durante el proceso de selección y además los instrumentos que deba proporcionar, como complemento de la amplia información requerida por el departamento de personal. Dentro de estos documentos están: ü La solicitud de empleo, por ser el primer testimonio formal que presentó el interesado. ü Los comprobantes de las entrevistas, de las pruebas, los documentos comprobatorios, así como los resultados del examen médico. L I C . E N P S I C O L O G Í A O R G A N I Z A C I O N A L -­‐ P Á G I N A 5 D E 8 R E C L U T A M I E N T O , S E L E C C I Ó N E I N D U C C I Ó N D E L P E R S O N A L ü Documentos como acta de matrimonio, de nacimiento, certificados de estudios realizados, antecedentes penales, etc. ü Estos testimonios documentales los debe poseer el departamento de personal, para ampararse contra cualquier situación imputable al trabajador que se pudiera presentar en el futuro. Visto de manera gráfica, el proceso de contratación sería así: L I C . E N P S I C O L O G Í A O R G A N I Z A C I O N A L -­‐ P Á G I N A 6 D E 8 R E C L U T A M I E N T O , S E L E C C I Ó N E I N D U C C I Ó N D E L P E R S O N A L Referencias Sastre M. (2010). Dirección de Recursos Humanos. Un enfoque estratégico. México: Mc.Graw Hill. Diario Oficial de la Federación. (DOF 09-04-2012) Ley Federal del Trabajo 2012. México. L I C . E N P S I C O L O G Í A O R G A N I Z A C I O N A L -­‐ P Á G I N A 7 D E 8 R E C L U T A M I E N T O , S E L E C C I Ó N E I N D U C C I Ó N D E L P E R S O N A L Semana 13 Para enriquecer el tema. • Añez, Hernández, C. (2007). Estategias de contratación de recursos humanos en las empresas de servicios, Revista venezolana de sociología y antropología, pág. 123-141. http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=70504807 • (s/a), (s/f) Contratación de personal, Acción consultores. http://www.cca.org.mx/cca/cursos/administracion/artra/infra/operac/6.4.1/co ntratacion.htm • Ortiz, Escobar, J. (s/f). Breves reflexiones sobre el contrato de trabajo, UNAM. http://biblio.juridicas.unam.mx/libros/3/1090/33.pdf • Uribe, Roderigûes, A, Garrido, Pinón, J. & Rodríguez. (2001). Influencia del tipo de contratación en la calidad de vida laboral: Manifestaciones del capitalismo organizacional, Revista virtual Universidad católica del norte, pág. 1-16. http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=194218961 007 L I C . E N P S I C O L O G Í A O R G A N I Z A C I O N A L -­‐ P Á G I N A 8 D E 8