Day in the life of

Day in the life of
Normalmente,
empiezo
mi
jornada
laboral
revisando las tareas, las próximas citas y las
preguntas de clientes, acompañado de al menos
tres tazas de té. A continuación, me pongo al día
con los nuevos mensajes de correo electrónico y
las respuestas iniciales a esas preguntas de
clientes antes de asistir a diversas reuniones
internas sobre proyectos de clientes y de revisión
relacionadas con productos.
Andy
Soporte a ventas
Hoy, en la primera reunión, se realizará una
revisión de la prestación “Secure Payment Service”
(servicio de pago seguro), por la cual abogo en los
equipos de Ventas y Soporte a Ventas. Con un
importante lanzamiento en perspectiva, resulta
esencial introducir cuestiones adecuadas para
satisfacer múltiples necesidades de los clientes.
Seguidamente, hay una reunión interna de revisión
de
proyectos,
a
la
que
asisten
varios
departamentos de la empresa. La mañana finaliza
con una reunión del equipo, una buena
oportunidad para saber lo que hace cada uno.
Después de comer, salgo a visitar a un cliente en
Londres con un miembro del equipo de Grandes
cuentas para debatir sobre una nueva oportunidad
con un cliente potencial y la posibilidad de sustituir
a un competidor. Esta es la parte divertida del
trabajo: poder comprender las necesidades y los
problemas de un cliente para luego diseñar una
solución que pueda ayudarle. Una vez concluida la
reunión, vuelvo a la oficina para finalizar y enviar
algún mensaje de correo electrónico y prepararme
para el día siguiente.
¡Un día intenso, pero entretenido!
Ser un experto en soluciones de marketing implica
inevitablemente muchas reuniones, por ejemplo, para
colaborar con el departamento de Comunicación en
campañas promocionales, trabajar con el de
Desarrollo de software en investigación y desarrollo,
y unirse al departamento de Ventas y a consultores
de implementación para interpretar las últimas
necesidades del mercado.
James
Marketing
En el centro de estas actividades, reside la estrategia
de marketing. Cada día, dedicaré un tiempo a la
estrategia a largo plazo; esto puede incluir el análisis
del potencial de inversión de un nuevo proyecto, la
creación de nuevas formas de trabajar con el idioma
y el material que expliquen las ventajas de nuestras
nuevas soluciones a los clientes, o la revisión de la
competencia. Mantenerse al día en las tendencias
tecnológicas, normativas y de mercado resulta
esencial en mi trabajo, ya que necesito poder
posicionar correctamente nuestras soluciones. Esto
se logra aprendiendo de los compañeros y leyendo
artículos y revistas sobre el sector.
Desde que me incorporé a The Logic Group, he
estado
involucrado
en
diversos
proyectos,
lanzamientos y ofertas de muchos segmentos de
negocio y clientes.
Matt
Sales
Hace poco, participé de forma activa en la
organización e implantación de ofertas en dos de
nuestros grandes clientes. Para ello, tuvimos que
crear presentaciones, ayudar a preparar propuestas
por escrito y participar en reuniones con el consejo
de administración.
Uno de los proyectos más importantes que he
gestionado desde mi incorporación a esta empresa es
la implantación de la planificación para grandes
clientes. Esto implicó una intensa investigación y la
presentación de un grupo seleccionado de nuestros
grandes clientes a un equipo de cuentas recién
creado. El proyecto me permitió adquirir un mayor
conocimiento sobre el modo en que actúan nuestros
clientes y cómo The Logic Group crea estrategias en
torno a las necesidades de negocio de nuestros
clientes.
El programa de postgrado de The Logic Group me ha
hecho comprender a la perfección cómo se adapta
estratégicamente una compañía líder en el sector
para generar un continuo crecimiento en mercados
dinámicos y competitivos.