Servicios Gestionados de Medios de Pago Nuestro Servicio Gestionado de Medios de Pago le permite dirigir sus recursos a la actividad principal de su negocio. Managing information and transactions securely HOJA DE DATOS Para The Logic Group, un servicio gestionado significa mucho más que hospedar el hardware y el software de un cliente. Supone además ofrecer un servicio seguro y de coste efectivo, con una alta disponibilidad y que pueda adaptarse a las necesidades concretas del negocio. El Servicio Gestionado de Medios de Pago de The Logic Group procesa actualmente más de 18.500 millones de euros en transacciones con tarjeta al año. Este servicio se ha diseñado para soportar todos los últimos desarrollos en pagos con tarjeta, incluidos EMV, contactless, Conversión Dinámica de Divisas y PCI DSS. El servicio dispone de una conexión de red IP segura con capacidad integrada. para seguir funcionando ante cualquier incidencia. También cuenta con la ventaja añadida de ser un solo suministrador el que gestiona el sistema de procesamiento de tarjetas de principio a fin. El encarecimiento de los costes laborales, la conformidad con PCI DSS y los ataques a la seguridad de perfil alto están acelerando la tendencia a subcontratar los servicios de operaciones de Data Centres para las transacciones de pago. Pero el mercado debe tener cuidado. La avanzada tecnología ofrecida por un servicio gestionado puede resolver los problemas de hoy, pero es la habilidad de cada proveedor de servicio para anticipar problemas, innovar y aplicar su experiencia lo que marca la diferencia y proporciona un valor real más allá de los ahorros de costes a corto plazo y la tranquilidad de estar bajo control. Como proveedor del primer servicio gestionado multicanal conforme a PCI DSS de Europa, contamos con una amplia experiencia en servicios escalables, flexibles y completamente seguros en los que nuestros clientes confían para procesar sus transacciones de pagos. Reducción de gastos operativos y costes de inversión Importantes ahorros tanto en inversión como en gastos operativos. Beneficios procedentes de las ventajas estratégicas a largo plazo: capacidad de mantener excedentes, inversión continua en tecnologías, aplicación de las metodologías más adecuadas, eficacia y automatización. Acceso fácil a profesionales especializados Libere sus recursos internos para centrarse en la actividad principal del negocio. Como expertos en el sector, compartimos nuestras experiencias adquiridas gracias a la colaboración con otras organizaciones. Mayor capacidad de procesamiento Deje de preocuparse por la capacidad de procesamiento y centre sus esfuerzos en la actividad principal del negocio y en planificar iniciativas futuras. Protección del valor de marca Evite la pérdida de información de los clientes aplicando una gran variedad de propuestas de seguridad diseñadas para reducir el ámbito de PCI DSS. Sobre The Logic Group The Logic Group colabora con las organizaciones líderes de Europa para mejorar la eficacia, la seguridad y la rentabilidad de sus “Customer Interactions”. Seguridad y redundancia The Logic Group es hasta tal punto consciente de la importancia de la seguridad y de garantizar la continuidad del servicio de gestión de las transacciones y la información que mantiene un fuerte compromiso en la realización de mejoras constantes en este área. Como parte integral del diseño del Servicio Gestionado de Medios de Pago se encuentra una sólida arquitectura de seguridad que garantiza el cifrado total de los datos de la tarjeta durante las transacciones y el almacenamiento mediante las últimas tecnologías disponibles. Los data centres de The Logic Group se encuentran separados geográficamente para mitigar los riesgos asociados al suministro de energía y factores ambientales, de acuerdo con la aplicación de las metodologías más adecuadas. En el caso de producirse un fallo en el nivel de aplicación, red o datos, el proceso de transacción permanece intacto. Esto se consigue tratando cada transacción como única y permitiendo que cada centro de datos procese las transacciones en cualquier momento. Este diseño ha demostrado que cumple el compromiso del 99,99% de disponibilidad de servicio de The Logic Group. The Logic Group Enterprises S.L Avenida de Bruselas 13 Edificio América Arroyo de la Vega 28108 Alcobendas Madrid, España © 2011 The Logic Group Holdings Limited Soporte de transacciones por multiples canales PIN PADs integrados; terminales punto de venta independientes; terminales de autoservicio; Internet; kioscos; contact centres; teléfonos móviles; contactless. Soporte de múltiples tipos de tarjetas Tarjetas de crédito y débito de banda magnética; tarjetas de crédito y débito EMV; tarjetas de compra privadas; tarjetas regalo recargables y no recargables; tarjetas prepago; tarjetas de fidelización. Servicios • Conformidad con PCI DSS Level 1 • Procesamiento de pago y servicio de monitorización 24/7/365 • Gestión de Servicio Dedicado • Enlaces con bancos adquirentes del Reino Unido, Irlanda y España teléf +34 91 661 06 33 fax +34 91 661 35 95 email marketing @the-logic-group.com www.the-logic-group.es 03.2011 • Gran variedad de opciones de conectividad mediante TCP/IP para gestionar la transferencia de datos segura desde su ubicación hasta nuestros centros de datos seguros • Informes MIS • Procesamiento centralizado de autorizaciones en tiempo real • Procesamiento centralizado de confirmaciones • Verified by Visa y MasterCard Secure Code • Filtrado de fraudes (UK) • E-Topup / E-Gift • Soluciones preacreditadas • Servicios de tokenización que incluyen páginas de pago alojadas • Servicios de sustitución X.25 • Procesamiento por lotes • Multidivisas • Servicios de prueba • Tax Free Shopping y Conversión Dinámica de Divisas • Contactless • Métodos de verificación del cliente: firma digital, PIN offline, verificación de firma/ID La compañía está especializada en la gestión segura de la información y las transacciones a través de las más fiables soluciones de medios de pago y sistemas de fidelización, que permiten aumentar los ingresos,mejorar los beneficios y reducir los riesgos y costes operativos. Combinamos nuestros conocimientos, aptitudes, competencias e innovación en las soluciones para nuestros clientes de manera que proporcionen una mejora de la experiencia del consumidor,aumenten la capacidad de análisis y entendimiento de éste y refuercen las relaciones con él. Nuestro fuerte compromiso e historia son inigualables para construir una eficaz Interacción con el Cliente.Por eso,nuestra Compañía está detrás de la buena gestión de muchas de las más conocidas empresas de Europa para las que maximizar sus “Customer Interactions” resulta fundamental. Para más información contactar en el +34 91 661 06 33 O visite nuestra web www.the-logic-group.es Managing information and transactions securely