INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES – TEMA 10 José Eugenio Medina Sarmiento M Mar Ruiz Oliver TEMA 10. ALMACENAMIENTO Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN. DOCUMENTOS ESTADÍSTICOS. EL PARTE AMISTOSO. 1. Almacenamiento y gestión de la información. Dado que la investigación de accidentes, tal y como ya se ha visto, no comprende únicamente la averiguación de los responsables del hecho, sino que implica también el análisis de las series de datos estadísticamente significativas con el objetivo de prevenir estos hechos de consecuencias, a menudo, tan lamentables, el investigador debe preocuparse de recopilar los datos de modo que posteriormente sea posible realizar esta tarea de análisis. Para ello, la mayoría de los cuerpos policiales, así como los organismos encargados de estudiar la accidentalidad, disponen de programas informáticos que permiten almacenar los datos de accidentes de una manera ordenada, gestionarlos y realizar análisis de múltiples accidentes. Figura 1. Presentación de Base de Datos, Guardia Urbana de Barcelona (en V Jornadas de Estudio El accidente de tráfico urbano y su entorno) Debemos entender como Base de Datos (BD), como una colección de datos, que generalmente es gestionada por un Sistema Gestor de Base de Datos1. Los tres conceptos 1 Chisvert, M., Sanmartín, J., Monteagudo, M., Introducción al análisis de accidentalidad por tráfico, Editorial CSV, Valencia, 2006 INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES – TEMA 10 José Eugenio Medina Sarmiento M Mar Ruiz Oliver básicos de las bases de datos son el campo, el registro y el archivo. Entendemos por el primero, aquellas categorías de información como los nombres, apellidos, estados de los heridos, etc., el segundo, el registro, es una agrupación de campos cumplimentados que hacen referencia a entidades u objetos, por ejemplo, accidentes y el tercero, hace referencia a la base de datos propiamente dicha. Las bases de datos de accidentes generalmente, contienen la información que se registra en los cuadernillos de campo y del mismo modo que éstos, agrupan los datos en bloques llamados tablas, que permiten posteriormente establecer relaciones. Por otra parte, las bases de datos de accidentes permiten realizar consultas y búsquedas, de modo que cualquier información almacenada puede ser recuperada posteriormente con facilidad. De este modo, podemos conocer el número de accidentes que se ha producido en una determinada ciudad, en una zona concreta, o cuál es el horario en el que se registra mayor accidentalidad. Una vez realizada la consulta, las aplicaciones actuales nos permiten general informes de información y a partir de estos realizar análisis estadísticos. Los análisis estadísticos constituyen una herramienta imprescindible para el tratamiento de grandes cantidades de información. Con el procesamiento de los datos a nivel estadístico, pretendemos trasformar datos individuales en información relevante que nos permita identificar problemas (identificar) y soluciones (evaluar), para posteriormente tomar de decisiones. La estadística nos ofrece herramientas descriptivas, analíticas y de evaluación. Las primeras, nos permiten obtener información sobre la magnitud del problema, las segundas, identifican a nivel cuantitativo los factores del objeto de estudio y las terceras, evalúan las actuaciones. Las técnicas estadísticas pueden ir desde el sencillo cálculo de los porcentajes de accidentes por día de la semana o cálculos de medias de edad, hasta complejos análisis multivariados. Ejemplo de gráficos con cálculos porcentuales. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES – TEMA 10 José Eugenio Medina Sarmiento M Mar Ruiz Oliver Otro ejemplo, sería el análisis de datos aplicado al seguimiento de la accidentalidad en determinadas vías2: 22 Sanmartín, J., Chisvert, M., Tormo, M., Estudio de casos en Sistemas de análisis de accidentalidad urbana, INTRAS, http://www.uv.es/intras INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES – TEMA 10 José Eugenio Medina Sarmiento M Mar Ruiz Oliver 2. Documentos estadísticos. En nuestro país, en virtud de la Orden Ministerial de 18 de febrero de 1993, se establece que los cuerpos policiales encargados de la realización de atestados por accidente de circulación cumplimenten el denominado Parte de Accidentes (PDA) o Cuestionario Estadístico de Accidentes de Circulación con o sin víctimas, no obstante no ésta la única fuente de información con la que se cuenta para realizar una macroinvestigación, existen otras fuentes que permiten accesos con diferentes niveles que van desde los datos primarios (datos sin elaborar que permiten su individualización), hasta secundarios o elaborados (tablas con los resultados de análisis ya realizados). Un ejemplo de los primeros, son las bases de datos policiales, de los segundos los Anuarios Estadísticos que publica la Dirección General de Tráfico. Tabla 1. Accidentes con víctimas (muertos y heridos), Anuario Estadístico de la DGT 2007. Además de las bases de datos policiales, contamos con3: 3 Estadísticas vitales: Recogen exclusivamente víctimas mortales por accidente de tráfico. Se elaboran a partir de los certificados de defunción. Fuentes del sistema sanitario asistencial: Reflejan las víctimas de accidente de tráfico. Información sobre tipo de lesiones, gravedad, tratamiento y seguimiento (discapacidades y secuelas). Presenta escasa información sobre las circunstancias del accidente. Chisvert, M., Sanmartín, J., Monteagudo, M., ob. Cit. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES – TEMA 10 José Eugenio Medina Sarmiento M Mar Ruiz Oliver Mutuas sanitarias y Compañías de seguros: Accidentes con y sin víctimas y víctimas de accidentes de tráfico. Recogen información sobre circunstancias del accidente, muerte y lesiones, gravedad y seguimiento (discapacidades y secuelas). Encuestas de salud: Información sobre víctimas de accidentes de tráfico, incluyendo las no atendidas sanitariamente. Otras fuentes: (concesionarias de autopistas, mantenimiento de carreteras, etc.) Accidentes con víctimas. Ocasionalmente recogen información sobre víctimas de accidentes de tráfico e información variable dependiendo de la fuente. A nivel internacional, disponemos de información online a través de diferentes webs como la de la OCDE, http://www.oecd.org En cuanto a los documentos, tal y como ya se ha visto en España existe un documento oficial de obligatorio cumplimiento, el Cuestionario estadístico de accidentes de circulación, no obstante, existen otros documentos como el SIDAT utilizado por el Servei Català de Trànsit que igualmente se encuentran vinculados a una base de datos y que permiten la recogida sistemática de información para su posterior análisis. Este tipo de partes, generalmente recogen la información agrupando las variables en bloques, de modo que los datos relativos a las personas componen un apartado del documento, los vehículos otro y la vía otro. La información contenida suele ser muy detallada y es complementaria a la recogida en la inspección ocular, de modo que los partes bien diseñados, no suponen un aumento de la carga de trabajo para el investigador, sino un complemento. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES – TEMA 10 José Eugenio Medina Sarmiento M Mar Ruiz Oliver 3. El parte amistoso. El 1 de junio de 1987 se implantó en España la “Declaración amistosa de accidente” o Parte Europeo de accidentes, creado en 1972 por el Comité Europeo de los Seguros. Nuestra legislación lo recoge en el Real Decreto Legislativo 8/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor. Se trata de un documento compuesto por veinticinco ítems que recoge de una manera uniforme para todas las aseguradoras, e incluso los países europeos, los datos necesarios para tramitar la resolución de daños por accidentes de tráfico. De este modo, es indiferente el idioma en el que esté redactado, o quién haya facilitado el documento, ya que los datos solicitados son los mismos, y en el mismo orden, de modo que hay una identidad de ítems. La Declaración amistosa facilita y simplifica la tramitación frente a las aseguradoras, ya que éstas tienen la obligación de contestar en el plazo máximo de una semana desde que se presenta un parte correctamente cumplimentado, éste debe presentarse igualmente en la aseguradora antes de una semana. A partir de aquí, entran en juego los convenios CIDE (Convenio de Indemnización Directa Español) y ASCIDE (Acuerdo Suplementario del Convenio de Indemnización Directa Español) que se tramitarán a través del CICOS (Computer Centre for Claim Compensation). Mediante estos acuerdos la tramitación es muy sencilla y rápida: Cada asegurado entregará la Declaración Amistosa de siniestro en su compañía. La compañía aseguradora del perjudicado reclamara a la compañía aseguradora del vehículo que ocasiono el accidente. Realizadas las correspondiente reclamaciones solo resta reparar el vehículo. Una particularidad del convenio es que, la entidad aseguradora del vehículo responsable del accidente, solo paga a la entidad aseguradora del perjudicado una cantidad denominada “coste medio sectorial” o “modulo de compensación". INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES – TEMA 10 José Eugenio Medina Sarmiento M Mar Ruiz Oliver